Чисто, четко, быстро. Внутри - сплошные достоинства. Но... немного о моих недостатках. Я пожилой и хромой, а крыльцо на Новослободской,14 - не для таких, как я. Даже за стенку не подержишься. Зимой, если понадобятся услуги МобилМеда, придется пойти в другое место.
Обратилась в клинику для сдачи ПЦР теста, в колл центре сказали, что данные вносят в ЕМИАС. Непосредственно в клинике столкнулась с ужасным обслуживаем , девушка на ресепшене сказала, что не вносят и типа в колл-центр новых понабрали они там ничего не знают. Вносила мои данные, а это ФИО и дата рождения очень долго, медленно, на вопросы не отвечала , не было заинтересованности в клиенте. Мне пришлось опять позвонить в колл центр , ей сказали чтобы она внесла, но она дальше продолжала при мне фыркать, типа я такая первая пришла. Обслуживание ужасное, обращаться больше не буду и никому не советую, было ощущение, что вернулась в совок в бесплатную поликлинику. Если быона так обслужила кого-то из владельцев клиники, то через две минуты летела бы ч этого крылечка. Причем время было 11 утра , как она так успела устать от клиентов не понятно. Очень неприятный был осадок после посещения.
Заказ на сайте делать легко, есть несколько способов оплаты. . Без очередей. В лаборатории без очередей. Результаты приходят очень оперативно. Рекомендую!
Медицинский центр просто великолепен. Удобное месторасположение, предварительный заказ по телефону, чёткость во всём ( с момента захода в центр и до окончания). Вежливый и грамотный персонал. Чистота. Профессионалы в процедурном кабинете- высшего класса! Хожу только к ним. Большое спасибо.
Часто обращаюсь в Мобилмед, всё нравится: качество, цена, скорость. Также здесь проходим медосмотр для работы. На ресепшене девушки всегда отзывчивые, по телефону тоже отвечают оперативно и понятно.
Show business's response
kotik
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Отличный медицинский центр. Проходила здесь обследование для медицинской книжки. Всё быстро, без неразберихи и толкучки. Внутри чисто. Сотрудники направляют, в какой кабинет пройти, тем самым регулируя очередь, чтобы никто долго не ждал. Кровь из вены берут не больно.
Прекрасное заведение. Все супер.
Кроме администратора.
Прошел все кабинеты, все хорошо, сфоткался, он меня на флюрографию направил, отдал ему все бумажки, он их забрал, говорит:" всё, ожидайте результатов в приложении".
Я спрашиваю:" а оплатить мне где?", в ответ:"организация у вас оплачивает". Я удивился, но администратор, наверное, и нужен, чтобы давать дальнейшие указания, не стану же я идти и у всех спрашивать, а прав ли ваш администратор?
Приехал к дому, звонят и говорят:" а вы не оплатили, надо оплатить". Я говорю:"всмысле? Администратор сказал, что не надо!"
В итоге я уже у подъезда развернулся и снова поехал, дополнительный круг в 2.5 часа, 2.5 часа моего времени. Итого с 8:30 утра только к 16:00 я зашел домой.
Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность доктору УЗИ Федоткиной Любови Михайловне. Вчера проходила у нее исследование щитовидной железы. Доктор внимательно осмотрел, всё подробно объяснил, развеял все мои сомнения и страхи. Любовь Михайловна не просто замечательный специалист, каких сейчас , к сожалению, мало, но и просто прекрасный человек. Спасибо ей огромное! Хочется приходить к вам снова. Однозначно рекомендую!!! Побольше бы таких грамотных специалистов в вашем центре!
Мне всё понравилось. Цена самая адекватая в радиусе ближайшем. Забор даже иглы не плчуствовала. Персонал приятный. И я пришла в 15.00 дня и сдала какой мне удобно анализ . Спасибо. Обязательно приду еще раз
Делала тут профосмотр. На входе вас встретят, уточнят, что вам нужно, направят! Если запутались или не знаете, где какой кабинет - подскажут, расскажут! Всё быстро (даже часа не провела в этом учреждении), врачи все доброжелательные! Хожу в Мобилмед не один год! Единственный "косяк" - могут не все прививки из старой книжки в новую перенести - следите сами!
Плюсы
- Скидки
- Медсестра подробно проконсультультировала перед взятием крови из вены, спросила, как я переношу процедуру и как подготовилась
Минусов не могу назвать
Удобное расположение. Быстрый мед осмотр. Полный спектр специалистов + анализы. Оперативная работа с мед книжками. Много окошек на оформление документов. Вежливый персонал.
Очень легко и быстро оформляется прием, удобная система записи через интернет. Персонал вежливый, анализы взяли быстро, на все вопросы ответили) Очень довольна обслуживанием
В принципе все проходит быстро, администраторы-охранники при возникновении вопросов помогают
Show business's response
Евгения Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Всегда точный оперативный результат, на ресепшине очень приветливые девочки, всегда помогут и подскажут, удобное время приема с утра можно успеть переж работой, очень чисто, спасибо за профессионализм и качество услуг!!!
Поликлиника очень хорошая, не дорогая. Обслуживание на высшем уровне. Врачи очень обходительные, общительные, вежливые. Чисто, красиво, уютно. Советую.
Приятно удивила данная клиника и сервис.
Все чётко, быстро и грамотно.
Утром сдал анализ а в обед уже получил результат.
Спасибо большое
Очень порадовала цена
Очень понравился данный медцентр, мне требовалось крайне быстро получить пару справок и здесь за довольно небольшое деньги мне все быстро сделали и были очень вежливыми. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Чыныгул Тажибай кызы
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Павел ЗабоевОчень хорошо относится к людям ,которые приходят ,чтобы защитить и объяснить дорогу
Записываясь на сайте получила доп. Скидку! И без того самые низкие цены относительно других лабораторий, специально искала, сравнивала!
Не успевала к выбранному времени, легко дозвонилась в контакт центр, без проблем переписали попозже. В самом центре всё очень оперативно. Медсестра очень аккуратно и безболезненно производит забор крови! И самое главное результаты приходят очень быстро, в день сдачи анализов! Без доплат и cito. Я в восторге!
1
Show business's response
N
nekto t.
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Знаю этот мед центр уже лет 15, если не больше. Познакомилась с ним, когда делала и продляла там медкнижку. Тогда ещё помню было очень много народу в клинике, но несмотря на это услуга оказывалась всегда быстро и чётко. Три года назад заказывала там справку для продления водительского удостоверения, цена у них была очень привлекательная, да еще и у меня, как у постоянного клиента, скидка на услуги. Очень быстро оформили. А сегодня сдавала кровь на анализ. Порадовали нововведения! У них уже несколько центров по Москве, удобно подобрать ближайший к себе, все в пешей доступности от метро. Цены у них очень привлекательные, а если оформлять через интернет, то ещё и доп скидка. Сдала кровь за 5 минут. Всё компьютеризовано, очень удобно! На сайте написано, что срок готовности результатов 1 раб день не считая дня сдачи, а по факту результаты пришли на эл.почту уже в этот же день. Отдельное спасибо медсестре, которая брала кровь, очень аккуратно и совсем безболезненно!
Проходил мед комиссию для медкнижки, всех врачей прошёл за 1,5 часа, завис у офтальмалога, в остальном очень быстро, специалисты очень профессиональные, выделю невролога и офтальмолога, помимо осмотра оказали ещё и консультации. Персонал также вежливый и профессиональный, подсказывает куда пройти , в каком порядке проходить врачей
Узист, по гинекологии, поинтересовалась, почему я не лечу противовирусными заболевание, которое на минуточку, не лечится таким образом. В остальном в норме. Сама для себя, я туда бы не пошла. По работе приходится.
Ужасно!
Прихожу по записи в 16:40! При этом звоню оператору и говорю, что точно время нормальное, так как они закрываются в субботу в 17:00, проблем нет, вежливо отвечают. Прихожу туда, зубной врач-истеричная и неуравновешенная женщина Эльвира начинает наезжать о том, что я поздно и начинает кричать и истерить. Мне жутко некомфортно, будто я плачу деньги и ещё сама виновата. Вы либо не ставьте такую позднюю дату записи, либо проверьте и врачей на адекватность. Никогда не было проблем с Мобилмедом, часто обращаюсь, но такое хамство встречаю первый раз! Сервис упал ниже нуля.
Мне нравится! Медосмотр пройти полный можно за 1 час. Только прийти либо к открытию, либо уж во 2 половине рабочего дня. Врачи с чувством адекватного юмора, модсестры кровь берут из вен любой сложности, я по себе знаю, как это важно.
Отличная клиника, предоставляют скидку 15% при оформление заявки на сайте либо в приложении + доп.бонус если ввести в "поле яндекса" промокод на скидку в Мобил Мед, обычно она составляет 500 рублей от VK либо от одноклассники. Большой плюс расположения клиники всего в 380 метрах от м. Менделеевская (4 выход из метро). Всем рекомендую! Удачи и крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Добрый день.
Надеюсь компания читает отзывы и держит руку на пульсе. Пожалуйста уберите использование этих ужасных пластырей от которых раздражение и зуд… у меня никогда не было на лейкопластыри такой реакции-медсестра ещё после наклеивания проводит рукой для ещё большего приклеивание этой липучки - сравнимо с клеем супер моментом… раньше был выбор, а сейчас только этот вариант.
А если в общем - очень довольна ценами вашими! За это огромное спасибо!
Дополнение от 10.09.22- спасибо огромное, сегодня сдавала кровь и предложили бинт. Медсестра очень внимательная, вежливая. Спасибо за сервис и быстрое реагирование!
Спектр анализов большой, пока не сталкивались с отсутствием нужного анализа. Можно выбрать, забронировать и оплатить нужный анализ прямо на сайте, что делает процедуру сдачи анализа очень быстрой (необходимо получить только одну распечатку для оформления).
Результат последнего анализа крови получил днем в 13.40 того же дня (сдавал анализ в 08.20).
Чисто и комфортно, утром максимум два человека в очереди. Доброжелательный персонал.
Сдаем анализы семьей для проверки здоровья уже более двух лет в данной лаборатории, нареканий нет.
Клиникой пользуюсь уже два года. Запись комфортная, сотрудники очень дружелюбные. Но самое главное - анализы делают быстро, качественно, результаты присылают на электронную почту. Невероятно удобно!
Ежегодно прохожу здесь медкомиссию. Всё быстро, оперативно, служащие всё подскажут, направят куда надо. Рекомендую, тем, кто ценит своё время. И цены приемлемые 👍
Сдавала анализы. На сайте получила консультацию, очень помогли. Пришла оплатила, сдала, результаты пришли на следующий день.
Чисто, быстро, рядом с метро. Советую
Делала здесь медкнижку, приехала как можно раньше чтобы не торчать в очереди, но по итогу могла и не торопиться, сильной загруженности не было, когда и закончила обход врачей. Отдельное пасибо охраникам, что скоординировали)
Только возник один вопрос, я понимаю что утро, но неужели нет другого места, кроме кабинета ЭКГ где можно попить чай/кофе и поговорить сотрудникам?
Мне не понравилось обслуживание в данной клинике , женщина в регистратуре злая и самого начала заряжает тебя негативом . Врачи злые неприветливые в какой-то степени агрессивные . При сдачи крови мне в вену ввели иглу крайне болезненно , сотрудник очень спешила и особо не парилась , а за тем мне приложили вату и перемотали руку малярным скотчем . В клинике очень большой поток посетителей , медперсонал не справляется . Самые вежливые и приятные это охрана . Стоящая на этажах и при входе .
Отличные цены в сети этих лабораторий, быстрое выполнение работы результат на электронную почту, нет очередей в отличие от офиса на таганке. Приветливый персонал.
Хороший центр, администраторы вежливые, направляют и координируют, быстро прошла медосмотр, однако врач-гинеколог довольно грубо и больно провела осмотр, прошло около 12 часов, болезненные ощущения сохранились, придется обращаться к другому врачу