Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
4169 ratings
Rate this place
1994 reviews
By default
Светлана
Level 11 Local Expert
March 14
Мне очень нравится эта лаборатория. Нет очереди, принимают вовремя, у медсестер легкая рука - в вену попадают сразу. Лично у меня с этим бывают проблемы, вечно ругают мои вены в других местах.
И очень приятна работа ресепшн и клиентского отдела. Приветливые и спокойные. Приятные цены. Выше всяких похвал место
Все очень понравилось. На сайте клиники все понятно ,просто и удобно .Записалась на анализы без проблем. В клинике чисто, комфортно, быстро оформили, очереди не было, анализы сдала быстро ( большой плюс+ мед сестре процедурного кабинета , забор анализа проводит безболезненно, быстро и чётко 👍)
Отличные цены, нет очередей, чисто, медики работают быстро и профессионально.
Не нравится система оповещения об анализах: если сдаешь несколько анализов, то присылают на почту с пометкой "появились новые анализы" не каждый отдельно, а добавляют по одному анализу в случайном порядке к тем, которые уже были присланы раньше. Так что путаешься и не понимаешь, какие результаты новые, а какие уже были присланы. Это неудобно.
Самые доброжелательные в компании это охрана, которая подсказывает куда идти, врачи тоже хорошо общаются, но мед сестры которые берут кровь… это два разных специалиста брали кровь из Вены и видно какие синяки на обеих руках, раньше никогда такого не было, руки до сих пор болят при сгибе
Продлевала мед книжку в данном заведении. За пол часа прошла все кабинеты, это отлично! Но, медсестра средних лет, которая берет кровь, расковыряла мне руку, пока я не предложила из второй взять кровь она пыталась найти вену двигая иглу то в одну то в другую сторону, после чего у меня болела весь день рука. А после удачного взятия крови из второй, она сказала: это для симметрии! И это вместо: прошу прощения что пришлось вторую руку колоть. С таким отношением я сталкиваюсь впервые. Я очень недовольна и зла! Даже в гос учреждениях у меня никогда небыло проблем с забором крови, все получалось быстр и с одного прокола.
1
Show business's response
Роман Подгорнов
Level 6 Local Expert
March 23
Офигенная лаборатория, цены самые адекватные, а скорость работы - ракета! Сдал Анализы которые 2 дня делаются я сдал в субботу перед закрытием и получил все результаты уже утром в воскресенье! Так держать, спасибо! Сдавал на Новослободской.
Здравствуйте, 28.05.24 МобилМед приехал к нам, чтобы сотрудники прошли медосмотр В Глобусе Котельники. Люди приехали на свой выходной. Прием проводили отвратительно,сотрудники Глобуса простояли 1.5 часа просто потеряли время. Медики работали неорганизовано, ушли на чаепитие, кто то из медиков по 30 минут просто сидели в телефонах а сотрудники стояли в очереди чтобы получить листы прохождения медосмотра.
Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, классно и замечательно.
Тайминг всегда соблюдён.
Время ожидания нет, строго по назначенному времени.
Оперативно. Анализы приходят в течении нескольких часов/ дня.
Расшифровка вен/флюрографии в течении часа.
Девочки на рецепшене на Новослободской супер.
Специалист отличные. Чётко и по делу.
Чистота. Доброложелательеость.
Рекомендую.
Делала сегодня флюорографию и экг по предварительной записи.)
По факту: работа персонала очень хорошо организована. Не смотря на большой поток людей (проф.осмотры наверное), очень внимательны, они каждого входящего ориентировали куда/кому/зачем.
Я там провела 20 минут. Больше в регистратуре. Охрана сразу меня сориентировала и проводили. Молодцы! Я очень благодарна, ведь плохо себя чувствовала. 💗💞
Все очень вежливы, спокойно и понятно отвечают на вопросы.) Хотя поток людей очень большой.) Но это не напрягает, т.к. организация работы центра на уровне.
Цены ниже чем у других, это факт! Процентов на 30. Ничего лишнего не навязывают.
Оперативно и организованно работают - факт!)
Вообщем, я более чем довольна.) 👌😇
Клиника мне понравилась! В шаговой доступности от метро. Сдавала анализы там несколько раз для госпитализации. Вежливый и приветливый персонал. В самой клинике чисто. Все четко и быстро. Большой спектр анализов. Есть прием врачей. Очень хорошо работает служба поддержки по телефону. Девушки могут помочь "сложить в корзину" нужные исследования и вы получите скидку.
Все чисто, современное оборудование, девушкам особенно понравится в гинекологии, сделали все быстро и качественно. Мед книжка не дорогая, персонал и специалисты вежливы и профессиональны.
Здравствуйте! Медцентр отличный,делаю медицинсую книжку уже не первые всё быстро качественно и без лишних вопросов медработники тоже все делают на высшем уровне так что могу сказать и посоветоват ребята приезжайте и в мобилмед тут отлично все делают и цены приемливые всем советую обращаться в мобилмед.
Сегодня первый раз сдавала анализы в лаборатории Мобил мед на Новослободской. Лаборатория в двух шагах от метро Менделеевская, расположена очень удобно. Цены более, чем демократичные, намного дешевле получаются анализы, чем в других лабораториях, а по уровню сервиса и быстроте обслуживания ничуть им не уступают, в чем-то даже превосходят. Первый раз видела такое оборудование в лаборатории, что по скану со штрих-кода, тебе выдаются уже маркированные пробирки, фантастика! Можно оформить заказ онлайн и получить скидку. Сайт очень удобный, есть приложение. Единственный минус, что этих лабораторий немного, и нужно к ним ехать, в то время, как дорогие в шаговой доступности. Но, когда нужно сдавать много анализов, экономия с Мобилмедом получается более, чем существенная. Поэтому буду теперь пользоваться их услугами. Лабораторию однозначно рекомендую.
Добрый вечер! Очень дружелюбная обстановка! Главное-быстро и качественно. Чисто. Светло. В самой процедурой-спокойно, корректно. Ответ пришёл через 2 дня. Спасибо большое!
Проходила 19.02.2024 (ориентировочное время 09:10- 10.00) медосмотр для работы (ЛМК), на этапе сдачи крови попался очень грубый врач. Это был самый болезненный забор крови в моей жизни.
она воткнула иглу, а потом начала ей двигать в руке и итоге задела то ли нерв, то ли связку. теперь при движении руки простреливает в кисть.
Вены у меня видные, никогда не было с этим проблем.
Подумала, может с моей стороны пошло что-то не так и эти манипуляции были вынужденными. Но потом встретила девушку в коридоре, которая тоже жаловалась на боль после отбора.
Сотрудники медцентра, обратите пожалуйста внимание на данного врача. Не хотелось бы просто после сдачи крови получить плохие последствия.
В целом медосмотр прошла быстро. Нареканий больше нет.
Всем доброго времени суток! Уже не сколько раз делал мобил меде медкнижку и каждый раз удивлялся как все слаженно работает . Всп сотрудники позитивные без совковой хмурости и брюзжания. Записался по пути в центр. На все про все у меня ушло минут 20 примерно. Кстати для постоянных клиентов хорошие скидки. По всем параметрам один из лучших медцентров широкого профиля. Цены очень радуют ниже чем у конкурентов процентов на 25. Рекомендую всем!
Посоветовали знакомые. Дешевле чем везде раза в два. Время ожидания ноль. Записался на 9 но приехал к 8, народу никого. Общая кровь и ОАМ готовы к 12, биохимия к 15тот же день. Персонал вежливый .Минусов не нашел
Проходила медосмотр для продления медицинской книжки, все очень понравилось, весь персонал данного центра вежливые, грамотные и готовые всегда помочь, подсказать все, что нужно. Отношение к клиентам отличное, врачи четко делают свою работу. Всех врачей и анализы прошла за короткое время. Огромное спасибо за достойное обслуживание.
Посетила центр впервые. Впечатления только положительные.Чисто и уютно.
Обслуживание вежливое. Персонал внимательный: начиная от охраны ,заканчивая врачами. Цены очень демократические ,что является огромным бонусом !!
Отдельное Спасибо медсечтре,которая работала 11.02.2022г в процедурном кабинете - кровь взяла быстро ,профессионально и без последующей гемотомы!
Результаты пришли на почту очень оперативно!
В общем и целом осталась довольна. Думаю,обращусь еще( если припечёт,но надеюсь на лучшее))
Внизу дополнение. Проходила медосмотр от работы. Пришла в 16:30, ушла в 17:10. Все быстро и четко. Нужно сразу приходить с наполненной баночкой мочи. На входе охранник сразу спрашивает, при себе ли?. Сначала сдаем баночку, там дают штрихкоды и идем на оформление. В моем случае девушка в окне допустила ошибку и написала не тот магазин. Вместо Мытищи, Химки. Хорошо что это заметила одна из врачей которых я проходила. Я вернулась к девшуке у которой оформляла, и она вроде в компьютере поменяла. Так бы моя медкнижка поехала не туда. А так врачи работают на поток, в кабинетах без обследований проводишь не больше 20 секунд. Гинеколог берет мазок мини ершиком, аж до крови, (впервые такое встречаю…. ) поболело минут 10 и прошло.
Дополнение! Второе посещение. Отправили допройти нескольких врачей.
Девушка на ресепшене Нона хамло. Я стояла в общей очереди первой. Подошла к освободившемуся окну, но к этому сотруднику подошла коллега и отвлекла ее.
В этот момент освободилось окно Ноны и я пошла туда. Но она начала орать что примет другую девушку которая в очереди была вообще третья. Как я поняла это была ее знакомая. Поразила ее фраза «Я сказала! Идет эта девушка». Все бы нечего, но я очень спешила. Испортили настроение. Клиент для них никто, они там главные. А мы должны на цыпочках ходить.
администратор Крюков Владимир - супер комфортный и отзывчивый сотрудник, сопроводил меня по всем кабинетам и даже нашел мне зарядку, сориентировал куда идти и своей лучезарностью зарядил меня на весь день, несмотря на то что я пришла почти под закрытие. сделали мне все супер быстро, телефон зарядился только на 10% за это время))) в общем, супер клиника
4 октября прошла мед комиссию, 8 октября книжка готова. Сегодня 24 октября, а доставки так и нет медкнижки на работу. Отвратительно! Больше не буду проходить в данной организации
Хорошо выполнили осмотр, но как же грубо мне делали прививки(( Попалась грубая, недоброжелательная женщина, которая грубо сделала мне прививки
2
Show business's response
cardsvel cardsvel
Level 6 Local Expert
March 2
Ехала в субботу СПЕЦИАЛЬНО, чтобы забрать справку. Позвонила ЗАРАНЕЕ, попросила задержаться на 5 минут. Никто не стал это делать. Мало того, что в будни работают до 17.30, не успеть забрать ничего, так ещё и на 5 минут по просьбе не могут задержаться. Могли бы хотя бы на охране справку
оставить. Но нет, мозгов на это не хватило. Зато уйти с работы 14.45 это норма.... Клиентоориентированность -10000. И это ПЛАТНАЯ КЛИНИКА! СЛОВ НЕТ....
Приходила сегодня в клинику проходить мед.осмотр
Я вообще впервые сталкиваюсь с такими сотрудниками врачами
Мало того , что приехала из далека ,так меня с клиники отправили два раза
Сначала охранник у входа спросил мое направление и анализы , я показала направление и сказала, что анализов с собой нет
Он сказал «мы всех отправляем обратно домой без анализов,берите баночку и возвращайтесь»
Я нашла аптеку и купила баночку
Вернулась в клинику , и меня снова охранник отправляет обратно , потому что видите ли у них по правилам не разрешено ходить в их туалет и собирать анализ
Извините , а вы вообще мед.учреждение или что ?!
Это вообще нормально ?!
И этот охранник заявляет мне
«ВОТ Я ПАРНЯ ПЕРЕД ВАМИ ТОЖЕ ДОМОЙ ОТПРАВИЛ»
я ехала к вам ЧАС ,для того чтоб вы меня развернули домой ?
Это первый момент
Второй момент
Я захожу в кабинет дерматолога , кладу ей на стол мед.книжку , здороваюсь с ней
Она подняла голову и с таким надменным видом на меня смотрит и выдает
«ВОЗЬМИТЕ СВОЮ МЕДКНИЖКУ И ПОЛОЖИТЕ МНЕ НА СЕРЕДИНУ СТОЛА»
Это норм ?
У вас что вообще происходит в клинике ?! Некомпетентный персонал абсолютно
Разберитесь со своими сотрудниками
Тоже самое касается вашего гинеколога
Которая смотрела на меня как на идиотку из-за того что я не расслышала , что она там сказала
Уже слов цензурных не подобрать
Мы приносим вам свои деньги , кто-то приходит к вам с болью и хочет получить качественное обследование
А что по итогу ?
Пришла оформлять мед книжку. Почитав негативные отзывы, начала опасаться. Но все прошло чудесно, охранники, люди на регистратуре, врачи - отзывчивые люди. Мед осмотр прошла быстро, несмотря на быстро формировавшиеся очереди
Была здесь 23.04.Именно этот центр можно хвалить бесконечно.Начиная от встречи(на входе и на этажах навигацию подсказывают сотрудники-мужчины,в костюмах,что уже создаёт очень приятное впечатление).На ресепшене и почти весь персонал славянской внешности!! Что тоже(лично для меня большой плюс) делала новую мед.книжку,прошла всё за 15 минут!Это рекорд и кайф!Никаких очередей, всё чётко,быстро и понятно!У меня есть скидочная карта 15%, несмотря на такое тяжелое время,скидка действует (хотя многие уже давно отменили все скидочные,накопительные карты).Подведя итог:хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству за вашу работу.Всё на высоте
20.10.2023 приходила,сдавала анализы в вашем мед центре. Всё как всегда отлично. Благодарность всем сотрудникам. Хочу отдельно отметить работу кассира, Костикову Татьяну быстро и вежливо как всегда, также регистратора Мазову Анну также быстро и вежливо и работу охраны на этажах, всегда помогут. Молодцы!!! Я довольна. Я ваша постоянная клиентка. Прихожу сдавать анализы и делать мед книжку только к вам.
4
Show business's response
Вики
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
До этого всегда было ок, быстро и без претензий.
Но в последнее посещение охранники уже были уставшие к вечеру, говорят о своем друг с другом, а если и отвечают на вопросы клиента то, с примесью язвы.
У одного врача были ко мне странные высказывания и мнения, на мою просьбу аргументировать и пояснить свои слова, врач отказалась и начала придумывать отговорки, не дав ясный ответ. Этот факт меня смутил и оставил осадок после посещения.
Место словно конвейер, понятно, что если у вас какие-то есть вопросы к врачу, то лучше идти в другое место не сюда. Сюда для галочки и быстроты.
Была сегодня на медкомиссии для мед книжки…
Убираю 3 звезды чисто из-за гинеколога…
Сделала все максимально больно, на мою фразу быть поаккуратней, сказала терпеть… мазок брала ершиком, очень больно (такое впервые). Низ живота болит до сих пор…
Стальные врачи и работники отличные, особенно охранники, очень милые и везде помогали!
Прохожу медкомиссию каждый год в этом медцентре . 5 минут от метро. Начиная с входа , всё чётко организовано. Вежливая охрана и персонал. Всегда довольна посещением и результатом.
В «МобилМед» я оформляла медкнижку 1 декабря 2024 года .
Через 2,5 месяца, мне нужно было получить результаты моей флюорографии. Ответ от компании сильно удивил: дополнительно нужно оплатить 150 рублей и заключение в течение часа мне выдадут, если нужен снимок то 450 рублей.
Грубое нарушение! Почему За мой анализ я должна платить вам деньги? Ужас!
Советую это недоразумение исправить. И отдавать результаты анализов БЕСПЛАТНО.
Не былр никого передо мной, быстро и профессионально все сделали, так оперативно кровь из вены никогда не брали, цены очень низкие, результаты пришли на следующий день
Отличный медицинский центр, качественная лаборатория , безопасное и быстрое выполнение анализов, соблюдение норм асептики и антисептики, приятные и вежливые сотрудники
Был здесь 3 часа назад. В регистратуре неадекватная сотрудница. Спросила про доставку мед книги на работу или я сам заберу. Спросил в ответ её могут ли привести медкнигу домой по адресу, ответила нет. На мой вопрос - какая им разница по какому адресу доставлять, позвала охранника. Охранник тоже не смог ответить. В итоге вокруг меня скопилось 5 человек, которые говорили, что не доставляют на дом. адрес, потому что не доставляют. Логика на уровне плинтуса. Руководство проведите со своими сотрудниками какой нибудь тренинг или ответьте здесь - почему вы на работу доставляете медкнигу, а на дом(по предварительному согласованию по времени и адресу)- нет.