Обращаюсь не в первый раз. Очень довольна. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Все быстро, грамотно, оперативно. Очень чисто, быстро получаю информацию о результатах, в том числе, на электронную почту. Цены по сравнению с другими, приемлимые.
Зашел сразу встречает охрана, они нормальные (дают справки) не дерзят! Говорят куда идти спускаться подниматься! Очереди - самый настоящий бардак!!! Но, в этом виноваты сами люди, посещавшие данное заведение, так как им сначала бы посетить один кабинет а они сразу занимают очередь и в других…Что касается врачей - зашел, вышел ничего плохого! Быстро все! Флюорография - принимают быстро по три человека впускают или женщин или мужчин, а вот кто из них первыми зайдет тут решают уже тот кто смелее и быстрее встанет с места ( считаю что тоже бардак ) при оформлении бумаг на все процедуры пришлось постоять не много, девушки за стеклом не медленные…кассир нормальный (ая), там обычно нет никого)) подошел оплатил ушел! В целом впечатление от данного заведения средние! Решите бардак с очередями и будет вам твердая пятерочка…
Из положительного — цены. В остальном контора так себе. При оформлении медкнижки каждого из врачей проходишь буквально за 5-10 секунд, то есть это чистой воды формальность. Также, во время оформления любезно предлагают доставить документ на рабочий адрес, но вот про время доставки никто и ничего не говорит. Фото прикрепил.
Сопровождала родственницу в этот медицинский центр, в холл который к слову сказать был пуст меня не пустили указывая на табличку "Ожидание в не медицинского центра" на улице было ну очень холодно и в итоге меня выставили за дверь дядички рабочнички!((( По личным причинам уйти дальше чем за дверь возможности не было( Итого: я стою на улице, стучу зубами, смотрю на их ехидные исполненые гордости за свою качественную работу стоящих за стеклянной дверью мужчин в костюмах с бейджами "Администратор" Вообщем приехав домой я заболела! Естественно! ведь ждать пришлось около сорока минут. И да, я такая там была не одна, а ведь скоро будет еще холоднее! Убедительная просьба не отклонять отзыв! Все сказанное справедливо и люди должны учится работать в сервисе.
Самый лучший медцентр нашего города. Удобное расположение, внутри чисто и уютно, никаких очередей. Высококвалифицированные специалисты всегда поставят точный диагноз и дадут рекомендации. Благодаря Вам всегда можно узнать о своих «болячках» вовремя. Спасибо огромное за Ваш труд! Однозначно рекомендую!
Сдаю анализы здесь не первый раз. Меня все устраивает, и отношение персонала и место расположения удобное. А главное - цены адекватные!!!
Show business's response
В
Владимир
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Самый удобный сервис. Для каждого типа анализа есть описание, цена, есть тематические пачки анализов, например если вам надо сдать кучу всего для госпитализации, умеют в пересечение анализов(одинаковые анализы в разных наборах не дублируются и вы платите за один), кароч каждой лаборатории бы такой сайт: набросал себе к корзиночку списочек, оплатил и поехал в удобное время, внутри чисто, забор анализов моментальный. О, и еще цены одни из нижайших на рынке, и это при учёте, что у дорогостоящих конкуретнов не сайт а чуть ли не склад экселек с просьбой перезвонить. На почту результаты приходят сразу же по мере готовности, одной докой, не томят пока все будут готовы. В общем "батя рикомендует, хорошо зделали"
Самые доброжелательные в компании это охрана, которая подсказывает куда идти, врачи тоже хорошо общаются, но мед сестры которые берут кровь… это два разных специалиста брали кровь из Вены и видно какие синяки на обеих руках, раньше никогда такого не было, руки до сих пор болят при сгибе
Здравствуйте, 28.05.24 МобилМед приехал к нам, чтобы сотрудники прошли медосмотр В Глобусе Котельники. Люди приехали на свой выходной. Прием проводили отвратительно,сотрудники Глобуса простояли 1.5 часа просто потеряли время. Медики работали неорганизовано, ушли на чаепитие, кто то из медиков по 30 минут просто сидели в телефонах а сотрудники стояли в очереди чтобы получить листы прохождения медосмотра.
Все очень понравилось. На сайте клиники все понятно ,просто и удобно .Записалась на анализы без проблем. В клинике чисто, комфортно, быстро оформили, очереди не было, анализы сдала быстро ( большой плюс+ мед сестре процедурного кабинета , забор анализа проводит безболезненно, быстро и чётко 👍)
Продлевала мед книжку в данном заведении. За пол часа прошла все кабинеты, это отлично! Но, медсестра средних лет, которая берет кровь, расковыряла мне руку, пока я не предложила из второй взять кровь она пыталась найти вену двигая иглу то в одну то в другую сторону, после чего у меня болела весь день рука. А после удачного взятия крови из второй, она сказала: это для симметрии! И это вместо: прошу прощения что пришлось вторую руку колоть. С таким отношением я сталкиваюсь впервые. Я очень недовольна и зла! Даже в гос учреждениях у меня никогда небыло проблем с забором крови, все получалось быстр и с одного прокола.
Отличные цены, нет очередей, чисто, медики работают быстро и профессионально.
Не нравится система оповещения об анализах: если сдаешь несколько анализов, то присылают на почту с пометкой "появились новые анализы" не каждый отдельно, а добавляют по одному анализу в случайном порядке к тем, которые уже были присланы раньше. Так что путаешься и не понимаешь, какие результаты новые, а какие уже были присланы. Это неудобно.
Много лет проходу проф осмотр на Новослободской! Все четко и быстро, очень грамотные врачи! Относятся очень внимательно, осматривают, все рассказывают
Отдельное спасибо врачу УЗИ диагностики Абдуканимовой Ирине Диаматовне: настоящий специалист, рассматривает УЗИ очень внимательно, все объясняет
Замечательная клиника: можно и проф осмотр оформить и полное обследование пройти за короткое время! Вы лучшие
Здравствуйте! Медцентр отличный,делаю медицинсую книжку уже не первые всё быстро качественно и без лишних вопросов медработники тоже все делают на высшем уровне так что могу сказать и посоветоват ребята приезжайте и в мобилмед тут отлично все делают и цены приемливые всем советую обращаться в мобилмед.
Делала сегодня флюорографию и экг по предварительной записи.)
По факту: работа персонала очень хорошо организована. Не смотря на большой поток людей (проф.осмотры наверное), очень внимательны, они каждого входящего ориентировали куда/кому/зачем.
Я там провела 20 минут. Больше в регистратуре. Охрана сразу меня сориентировала и проводили. Молодцы! Я очень благодарна, ведь плохо себя чувствовала. 💗💞
Все очень вежливы, спокойно и понятно отвечают на вопросы.) Хотя поток людей очень большой.) Но это не напрягает, т.к. организация работы центра на уровне.
Цены ниже чем у других, это факт! Процентов на 30. Ничего лишнего не навязывают.
Оперативно и организованно работают - факт!)
Вообщем, я более чем довольна.) 👌😇
Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, классно и замечательно.
Тайминг всегда соблюдён.
Время ожидания нет, строго по назначенному времени.
Оперативно. Анализы приходят в течении нескольких часов/ дня.
Расшифровка вен/флюрографии в течении часа.
Девочки на рецепшене на Новослободской супер.
Специалист отличные. Чётко и по делу.
Чистота. Доброложелательеость.
Рекомендую.
2
1
Show business's response
Д
Дмитрий Истомин
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Искал где сделать сразу несколько анализов крови. В МобилМед оказалось дешевле всего в округе.
Кровь взяли быстро и комфортно, анализы пришли даже быстрее обещанного срока.
Все понравилось, приду еще)
Отвратительно!!!!!! Платишь 4к за медкнижку и ждешь пол часа врачей из 13 кабинета. Работают 2 кабинета, а в оба не пускают!!!! Просидела 35 минут и ушла. Отвратительный центр
Все чисто, современное оборудование, девушкам особенно понравится в гинекологии, сделали все быстро и качественно. Мед книжка не дорогая, персонал и специалисты вежливы и профессиональны.
Клиника мне понравилась! В шаговой доступности от метро. Сдавала анализы там несколько раз для госпитализации. Вежливый и приветливый персонал. В самой клинике чисто. Все четко и быстро. Большой спектр анализов. Есть прием врачей. Очень хорошо работает служба поддержки по телефону. Девушки могут помочь "сложить в корзину" нужные исследования и вы получите скидку.
нет прибора для одевания бахил стоя!... позорно! и сами бахилы рвуться в руках!всего два стульчика,а одевать проходит много людей с рюкзаками! корячится! неуважение к входящим!
Проходила 19.02.2024 (ориентировочное время 09:10- 10.00) медосмотр для работы (ЛМК), на этапе сдачи крови попался очень грубый врач. Это был самый болезненный забор крови в моей жизни.
она воткнула иглу, а потом начала ей двигать в руке и итоге задела то ли нерв, то ли связку. теперь при движении руки простреливает в кисть.
Вены у меня видные, никогда не было с этим проблем.
Подумала, может с моей стороны пошло что-то не так и эти манипуляции были вынужденными. Но потом встретила девушку в коридоре, которая тоже жаловалась на боль после отбора.
Сотрудники медцентра, обратите пожалуйста внимание на данного врача. Не хотелось бы просто после сдачи крови получить плохие последствия.
В целом медосмотр прошла быстро. Нареканий больше нет.
Сегодня первый раз сдавала анализы в лаборатории Мобил мед на Новослободской. Лаборатория в двух шагах от метро Менделеевская, расположена очень удобно. Цены более, чем демократичные, намного дешевле получаются анализы, чем в других лабораториях, а по уровню сервиса и быстроте обслуживания ничуть им не уступают, в чем-то даже превосходят. Первый раз видела такое оборудование в лаборатории, что по скану со штрих-кода, тебе выдаются уже маркированные пробирки, фантастика! Можно оформить заказ онлайн и получить скидку. Сайт очень удобный, есть приложение. Единственный минус, что этих лабораторий немного, и нужно к ним ехать, в то время, как дорогие в шаговой доступности. Но, когда нужно сдавать много анализов, экономия с Мобилмедом получается более, чем существенная. Поэтому буду теперь пользоваться их услугами. Лабораторию однозначно рекомендую.
Добрый вечер! Очень дружелюбная обстановка! Главное-быстро и качественно. Чисто. Светло. В самой процедурой-спокойно, корректно. Ответ пришёл через 2 дня. Спасибо большое!
Всем доброго времени суток! Уже не сколько раз делал мобил меде медкнижку и каждый раз удивлялся как все слаженно работает . Всп сотрудники позитивные без совковой хмурости и брюзжания. Записался по пути в центр. На все про все у меня ушло минут 20 примерно. Кстати для постоянных клиентов хорошие скидки. По всем параметрам один из лучших медцентров широкого профиля. Цены очень радуют ниже чем у конкурентов процентов на 25. Рекомендую всем!
Пришла оформлять мед книжку. Почитав негативные отзывы, начала опасаться. Но все прошло чудесно, охранники, люди на регистратуре, врачи - отзывчивые люди. Мед осмотр прошла быстро, несмотря на быстро формировавшиеся очереди
Была сегодня на медкомиссии для мед книжки…
Убираю 3 звезды чисто из-за гинеколога…
Сделала все максимально больно, на мою фразу быть поаккуратней, сказала терпеть… мазок брала ершиком, очень больно (такое впервые). Низ живота болит до сих пор…
Стальные врачи и работники отличные, особенно охранники, очень милые и везде помогали!
администратор Крюков Владимир - супер комфортный и отзывчивый сотрудник, сопроводил меня по всем кабинетам и даже нашел мне зарядку, сориентировал куда идти и своей лучезарностью зарядил меня на весь день, несмотря на то что я пришла почти под закрытие. сделали мне все супер быстро, телефон зарядился только на 10% за это время))) в общем, супер клиника
Не былр никого передо мной, быстро и профессионально все сделали, так оперативно кровь из вены никогда не брали, цены очень низкие, результаты пришли на следующий день
В «МобилМед» я оформляла медкнижку 1 декабря 2024 года .
Через 2,5 месяца, мне нужно было получить результаты моей флюорографии. Ответ от компании сильно удивил: дополнительно нужно оплатить 150 рублей и заключение в течение часа мне выдадут, если нужен снимок то 450 рублей.
Грубое нарушение! Почему За мой анализ я должна платить вам деньги? Ужас!
Советую это недоразумение исправить. И отдавать результаты анализов БЕСПЛАТНО.
Проходила медосмотр для продления медицинской книжки, все очень понравилось, весь персонал данного центра вежливые, грамотные и готовые всегда помочь, подсказать все, что нужно. Отношение к клиентам отличное, врачи четко делают свою работу. Всех врачей и анализы прошла за короткое время. Огромное спасибо за достойное обслуживание.
Внизу дополнение. Проходила медосмотр от работы. Пришла в 16:30, ушла в 17:10. Все быстро и четко. Нужно сразу приходить с наполненной баночкой мочи. На входе охранник сразу спрашивает, при себе ли?. Сначала сдаем баночку, там дают штрихкоды и идем на оформление. В моем случае девушка в окне допустила ошибку и написала не тот магазин. Вместо Мытищи, Химки. Хорошо что это заметила одна из врачей которых я проходила. Я вернулась к девшуке у которой оформляла, и она вроде в компьютере поменяла. Так бы моя медкнижка поехала не туда. А так врачи работают на поток, в кабинетах без обследований проводишь не больше 20 секунд. Гинеколог берет мазок мини ершиком, аж до крови, (впервые такое встречаю…. ) поболело минут 10 и прошло.
Дополнение! Второе посещение. Отправили допройти нескольких врачей.
Девушка на ресепшене Нона хамло. Я стояла в общей очереди первой. Подошла к освободившемуся окну, но к этому сотруднику подошла коллега и отвлекла ее.
В этот момент освободилось окно Ноны и я пошла туда. Но она начала орать что примет другую девушку которая в очереди была вообще третья. Как я поняла это была ее знакомая. Поразила ее фраза «Я сказала! Идет эта девушка». Все бы нечего, но я очень спешила. Испортили настроение. Клиент для них никто, они там главные. А мы должны на цыпочках ходить.
Приходила сегодня в клинику проходить мед.осмотр
Я вообще впервые сталкиваюсь с такими сотрудниками врачами
Мало того , что приехала из далека ,так меня с клиники отправили два раза
Сначала охранник у входа спросил мое направление и анализы , я показала направление и сказала, что анализов с собой нет
Он сказал «мы всех отправляем обратно домой без анализов,берите баночку и возвращайтесь»
Я нашла аптеку и купила баночку
Вернулась в клинику , и меня снова охранник отправляет обратно , потому что видите ли у них по правилам не разрешено ходить в их туалет и собирать анализ
Извините , а вы вообще мед.учреждение или что ?!
Это вообще нормально ?!
И этот охранник заявляет мне
«ВОТ Я ПАРНЯ ПЕРЕД ВАМИ ТОЖЕ ДОМОЙ ОТПРАВИЛ»
я ехала к вам ЧАС ,для того чтоб вы меня развернули домой ?
Это первый момент
Второй момент
Я захожу в кабинет дерматолога , кладу ей на стол мед.книжку , здороваюсь с ней
Она подняла голову и с таким надменным видом на меня смотрит и выдает
«ВОЗЬМИТЕ СВОЮ МЕДКНИЖКУ И ПОЛОЖИТЕ МНЕ НА СЕРЕДИНУ СТОЛА»
Это норм ?
У вас что вообще происходит в клинике ?! Некомпетентный персонал абсолютно
Разберитесь со своими сотрудниками
Тоже самое касается вашего гинеколога
Которая смотрела на меня как на идиотку из-за того что я не расслышала , что она там сказала
Уже слов цензурных не подобрать
Мы приносим вам свои деньги , кто-то приходит к вам с болью и хочет получить качественное обследование
А что по итогу ?
20.10.2023 приходила,сдавала анализы в вашем мед центре. Всё как всегда отлично. Благодарность всем сотрудникам. Хочу отдельно отметить работу кассира, Костикову Татьяну быстро и вежливо как всегда, также регистратора Мазову Анну также быстро и вежливо и работу охраны на этажах, всегда помогут. Молодцы!!! Я довольна. Я ваша постоянная клиентка. Прихожу сдавать анализы и делать мед книжку только к вам.
Прохожу медкомиссию каждый год в этом медцентре . 5 минут от метро. Начиная с входа , всё чётко организовано. Вежливая охрана и персонал. Всегда довольна посещением и результатом.
Был здесь 3 часа назад. В регистратуре неадекватная сотрудница. Спросила про доставку мед книги на работу или я сам заберу. Спросил в ответ её могут ли привести медкнигу домой по адресу, ответила нет. На мой вопрос - какая им разница по какому адресу доставлять, позвала охранника. Охранник тоже не смог ответить. В итоге вокруг меня скопилось 5 человек, которые говорили, что не доставляют на дом. адрес, потому что не доставляют. Логика на уровне плинтуса. Руководство проведите со своими сотрудниками какой нибудь тренинг или ответьте здесь - почему вы на работу доставляете медкнигу, а на дом(по предварительному согласованию по времени и адресу)- нет.
Отличный медицинский центр, качественная лаборатория , безопасное и быстрое выполнение анализов, соблюдение норм асептики и антисептики, приятные и вежливые сотрудники