Клиника большая, специалистов много. Проходили медосмотр перед детским садом.
Все врачи осматривали и расспрашивали ребенка, в процедурной прекрасные медсестры быстро и без лишних нервов взяли анализы. Всех прошли быстро, максимум часа 2, дольше ждали результаты анализов. Готовую карту забрала на следующее утро
Клиника расположена удобно!!!
Были на приёме у ЛОР Миругина И.
Доктор замечательный , очень хорошо , деликатно посмотрел .
Но регистратора работает плохо, понятно что надо много бумаг заполнять.Но в очереди сидит 10 человек, одна регистратор ушла .После приёма повторно стоять в очереди, стобы оформить направление на анализ, вместе с теми , кто первый раз пришёл , совсем неправильно .В регистратуре не говорят , где кабинет находится, надо походить, чтобы поискать
Может и должно быть не знаю, но как бы приходишь в платный центр, наверное можно быть на входе поприветливее.
Ужасное отношение в регистратуре. Одних заставляют брать талончики, других нет, просто пальчиком грозят и говорят в другой раз возьмите. Ничего не объясняют, говорят тихо, ничего не разберёшь.
Врач половину информации в карточке мою заполнил, половину оставил от предыдущего пациента. Сдавала анализы в другой клинике, анализам 2 недели, заставили пересдавать все.
Независимо от того, что пришла по времени, в коридоре продержали ещё 20 минут. Кто-то знакомый зашёл
Вроде и в платную клинику пришела, а как будто в государственной (бесплатной) побывала. Из всего везде чисто. Это единственный плюс
Была на приёме УЗИ специалиста Велиевой, уже не в первый раз, очень довольна,что к ней попала, всегда доброжелательна,с большим профессионализмом и опытом врач, даст нужный совет,успокоит на счёт лишних беспокойных мыслей. Спасибо.
Оформлял в этом центре мед. справку для получения водительского удостоверения. Записался через интернет на удобное мне время, пришел и быстро прошел всех необходимых специалистов. Понравилось отсутствие очередей и квалифицированный мед.персонал. Всем советую!
Хорошая клиника. Получал здесь справку в бассейн. С записью к доктору проблем не возникло. Обошлось получить справку недорого, времени много не заняло. Рекоммендую "Мобильную медицину"!
Одной звёзды даже много, если вам не куда деть свои деньги, то вам сюда!!! Ни вылечить ни диагноз поставить вам не смогут, а счёт на оплату не оказанных услуг ЛЕГКО!!! Хотела пройти чек ап для женщин, в итоге оплатила всю стоимость чек апа 19500, половина врачей которых я оплатила не было, интересно у них терапевт/кардиолог врач один, прием один минуты три а оплатить надо за двоих, эндокринолог вообще где он а оплатить надо, гинеколог это вообще нечто от нее вы ничего не ждите кроме квитанции на оплату доп анализов которые вы уже оплатили в данном чек апе, и анализы которые вам не нужны... заявление на возврат денежных средств написала...гл.врач связалась со мной но толку не какого...Здоровье вы здесь не поправите это точно...Даже анализы берут без соблюдения норм, и какие результаты могут быть...Не рекомендую данную клинику к посещению!!!Опять же в положении у них прописано что можно ознакомиться с врачами и их квалификацией на оф.сайте, но увы половины врачей и информации о них нет, возможно вас примет тех.служащая а вы и знать не будете))) Главное красиво рассказать)))
Сегодня мой сын делал узи брюшной полости. После проведения манипуляции мало того, что врач Велиева огласила диагноз, но еще стала выспрашивать у сынапьет ли он. Спрашивала у его жены, может он в тихую подбухивает? Где же диэнтология? С чего она делает такие выводы? Мой сын сердечник, с кардиостимулятором, совершенно не пьет. Мы пришли получить помощь, а получили Оскар бдения в свой адрес. Да еще умудрилась сказать, что у нас начальный цирроз печени. Разве она в праве такое говорить пациенту? Сын в слезах приехал домой и было плохо с сердцем. Здесь медики не лечат, а убивают своими словами. Не приходите сюда, ничего хорошего вы здесь не услышите, не то чтобы вылечиться
Ввели систему электронной очереди по талонам. Теперь регистратура не принимает пока не возьмёшь талон и пока этот талон им не отдашь.
Я так понимаю из-за больших очередей.
Так тогда нужно увеличить количество сотрудников на ресепшене, если столько записи, что 2 не успевают.
Кабинеты с врачами не подписаны, только номера. Если забыл какой номер тебе сказали, только возвращаться в регистратуру, т.к. никакого документа, кроме чека не дают до приёма.
К самому врачу претензий нет.
Были записаны на операцию по удалению аденоидов ребёнку, к лору Маругину, изначально врачем было заявлено что мы будем одни в палате, по итогу с нами ещё лежала бабушка с девлением которой постоянно стонала, приехали к 8 как и договаривались врачи прибыли только к 9 часам, в пол 10 началась операция, операция длилась 15 мин. Ребёнок от наркоза отходил очень плохо и долго рвал с 10 утра до 10 вечера. Я настояла укололи противорвотное и поставили капельницу уже была на панике. С операции прошло 2,5 месяца мы поехали на осмотр к своему врачу который направлял на операцию, по итогу в одной ноздре аденоиды 1 степени во второй 2 степень. Я очень сомневаюсь что за такой маленький срок они могли вырасти. Наш врач сказала что врятли операция была действительно под эндоскопом, очень плохо удалено. Деньги отданы не маленькие, а толку нет, опять лечится. Не советую эту клинику.
09.11 обратился в «Мобильную медицину» для сдачи трех анализов крови. В регистратуре сказали, что два анализа будут готовы в течении одного рабочего дня, а третий – два-три рабочих дня и результаты анализов сразу скинут на электронную почту. Хорошо, мне подходит – записывался заранее за два месяца к врачу на 14.11. И тут начинается: из-за ошибки медсестры, кровь из вены взяли не один раз, а два (она не заметила один анализ в направлении и пришлось делать забор крови еще раз). Дальше - еще веселее: 11.11 звонок из «Мобильной медицины» - два анализа сделали, а в третьем – кровь свернулась и нужно пересдать. Хорошо – приезжаю в этот же день и сдаю кровь еще раз. 13.11, вечер – на электронную почту результаты анализов не приходят, а завтра мне к врачу. Звоню в «Мобильную», мне говорят, что два анализа готовы и их скинут на почту, а третий будет готов позже вечером в этот же день и его сразу пришлют. Результаты двух анализов скинули, чуть позже – звонят из «Мобильной» и вдруг оказывается, в третьем анализе кровь опять свернулась и нужно еще раз приехать пересдать или они вернут деньги за анализ ! Сдавать кровь еще раз менее чем за сутки до визита к врачу бессмысленно – результаты анализа не будут готовы. Сходил к врачу без результатов этого анализа. 16.11 снова посетил это достойнейшее учреждение – «Мобильную медицину», что бы забрать деньги за несделанный анализ, объяснил ситуацию в регистратуре девушке, она ушла в лабораторию. Приходит через пять минут: «Произошла ошибка и все ваши анализы готовы» и подает мне все три результата анализов. В итоге – анализ крови делали неделю, вместо двух-трех дней и отдали его тогда, когда он уже не нужен. И еще несколько интересных моментов: в первых двух результатах анализов указаны даты забора - 09.11 и исследования – тоже 09.11, а также диапазон нормальных значений (помимо самих результатов), а в третьем результате (запоздавшем) – нет даты забора, а только дата исследования – 16.11 и как раз в этот день я к ним приехал забрать деньги (хотя кровь я сдавал 09.11 и 11.11) и нет диапазона нормальных значений, что невольно наводит на некоторые мысли, по поводу результатов этого «анализа». Если что – все результаты анализов у меня есть. Я свои выводы по поводу этого учреждения сделал, а вы решайте сами – стоит ли иметь дело, с такой «МЕДИЦИНОЙ».
Сегодня я пришла на УЗИ и столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Женщина за стойкой, судя по всему, была медицинским работником, но её поведение оставляло желать лучшего. Данный сотрудник весьма не уважительно общается с пациентами, что создавало атмосферу дискомфорта и напряжения.
Я заметила, что её общение с людьми было достаточно эмоциональным. Когда я попросила перестать себя так вести, потому что мне не приятно слушать ее эмоции, она ответила мне, что это мое личное восприятие! Я понимаю, что работа в медицине — это стресс, но важно сохранять профессионализм и доброжелательность, особенно когда речь идет о здоровье людей.
к сожалению, это формирует негативное впечатление об учреждении в целом. Я надеюсь, что руководство примет меры и проведет беседу с сотрудниками о необходимости поддерживать высокий уровень сервиса и уважения к пациентам.
Мы не по ОМС приходим! Но почему то отношение ужасное! Так же врачи могут услугу пациента на весь зал озвучивать, чтобы все слышали какие анализы и на какие услуги пришел пациент! Это не только нарушает конфиденциальность, но и ставит пациентов в неловкое положение! Так же хочу отметить анализы которые я сдавала, попросила отправить на электронную почту! Я почти неделю ждала пока мне придут все анализы! Один анализ приходил раз в несколько дней! Пришлось писать и чтобы сотрудники разбирались где анализы, почему не все пришли и так далее
В любом случае, впечатления здесь я получила не очень! Поэтому, надеюсь, сюда я больше не обращусь!
Хочу поделиться мнением о этом медицинском заведении.
Год назад выбирал в какую больницу прийти, выбор пал на это. Знаете- не пожалел…
Из плюсов: высококвалифицированные и отзывчивые сотрудники всегда на позитиве, отсутствие очередей, демократичные цены, ежедневный обход лечащего врача в стационаре, всегда чисто и ремонт хороший!
Посещала мед.центр хочу рассказать о своем опыте. Оформляла медкнижку. В регистратуре быстро записалась,девочки регистраторы все обьяснили.Оборудование современное. Врачей прошла быстро ,все были на месте,не было никаких очередей. Цены не высокие . Короче результатом осталась довольна.
Хороший медицинский центр. Чисто, опрятно, персонал вежливый, отзывчивый, быстро ориентируется и подсказывает в случае чего. Электронная запись через сайт. Врачи принимают по времени, что очень удобно, очередей нет соответственно. Цены соответствуют оказанным услугам.
Доктора и медсестры работают отлично , очень понравилось, квалификация очень высокая, можно смело рекомендовать если у вас много свободного времени чтоб посидеть в регистратуре , каждый раз приходится сидеть по часу чтоб записали на прием, хотя приезжаешь заранее!
Поэтому не могу рекомендовать данный МЦ для посещения тем кто дорожит своим временем
Посещала медицинский центр Мобильная медицина на ул. Горького 130, и хочу поделиться отзывом. Медцентр замечательный. Специалисты выслушали мои жалобы, назначили анализы, а затем необходимое лечение. Если вам жалко своего времени бегать по поликлиникам, то советую обратиться именно сюда. Цены приемлемые, персонал вежливый и обходительный. Современное оборудование, уютная атмосфера, а так же профессионализм докторов заставляют вернуться сюда снова и снова! Всем советую данный медицинский центр!👍🏻👍🏻👍🏻
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы!
Была 2 раза в этом центре, больше ни ногой!
Ну где вообще это видано,чтобы в коммерческом центре очередь по талончиками была больше 30 минут,а передо мной всего 4 человека было! Девочки на ресепшене с максимально недовольными лицами,что тоже не очень приятно.
Посетила врача узи Валиеву и ушла оттуда как помоями облитая! Очень грубая и некорректная женщина,прием провела спешно,неаккуратно,было видно,что максимально ей это не надо все и все ее бесят!
Очень плохие впечатления от этом центре,даже не на одну звезду.
Не давно посетил Медицинский центр.
Современое оборудование, профессиональный персонал, находится в центре (ехать не долго) много плюсов остался доволен
Недавно посещал эту медицинскую клинику остался очень доволен приятным качеством все прибрано за это я ставлю 5 звёзд мне очень понравилось всем советую )
Новая техника, с новыми устройствами которые найдёт все заболевания в организме, очень отзывчивые и добрые специалисты,нету очереди,работают 15 лет и всё время туда хожу на внеплановые осмотры, всё супер)
посетила недавно это место, хотела бы рассказать о нем и свои впечатления! персонал был очень добрым, выслушали и приняли все быстро. Если у вас будет какая то проблема то обратитесь в эту клинику, поможет!)
Организация просто тихий ужас. Записывались получить справку от педиатора для занятий спортом. В итоге после сдачи ЭКГ прождали 2 часа, чтобы просто зайти в кабинет врача. Врач абсолютно не мог нормально распределить свое на всех посетителей, а отравляла всех стоявших на доп процедуры и без очереди обратно к ней. За 2500 тысячи такой бардак! Больше ни ногой сюда! За три часа потраченного времени очередях, можно было и в муниципальной поликлинике справку сделать.
Мне требовалась прививка АДС-М. С вечера прозвонил узнать стоимость и время для записи, администратор назвала стоимость осмотра терапевта 500 рублей и сама прививка 700 рублей. Меня все устроило и на следующий день я поехал. По прибытию на регистратуре мне заявляют, что "буквально пол часа назад нам сказали, что стоимость осмотра терапевтом с 500 рублей стала 1000 рублей, а прививка подорожала до 800 рублей". Считаю не допустимым так некорректно преподносить информацию о стоимости услуг, если имеется информация о подъеме ценника на услугу об этом необходимо предупреждать. Центр таким образом нарушает правила публичной оферты.
Недавно я посетил медицинский центр «Мобильная медицина» и хотел бы поделиться своим опытом.
Первое, что бросается в глаза, — это квалифицированные специалисты и современное оборудование. Процедуры прошли быстро, и мне удалось получить точный диагноз без лишних задержек.
Запись на приём была удобной, и я смог выбрать подходящее время. В клинике нет длинных очередей, что тоже приятно.
Условия пребывания в стационаре были комфортными. Я оценил индивидуальный подход медперсонала и возможность выбора питания.
Центр предлагает широкий спектр услуг, включая диагностику и лечение, а также медосмотры и оформление медкнижек.
В целом, я остался доволен своим визитом в «Мобильную медицину» и могу рекомендовать этот центр тем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Я очень рада что в Ростове на Донуесть медицинский центр "Мобильная медицина".Стремление специалистов применять современные и безопасные методы диагностики и лечения меня впечатлило, так как обращаюсь к ним не первый раз. Оптимальные цены . Рекомендую
Делали с супругом тут прививки. В общей сложности провели в клинике более 2 (!) часов.
Особенно "впечатлила" очередь в регистратуру по талонам и "осмотр" терапевта Волковой Е.М., которая, зная что мы ждем под кабинетом, болтала в соседнем с коллегой минут 20. Вышла только после того как второй раз пошли спрашивать на регистратуру где врач и уже начали ругаться. Осмотр провела с крайне недовольным видом, грубила.
Больше в эту клинику ни ногой
Расположение клиники очень удобное. Легко найти и добраться. Внутри комфортно. Играет ненавязчивая музыка. Неплохие врачи. Так же здесь можно сдать различные анализы. Прием детей здесь тоже ведётся. Больше всего понравилось то, что можно посетить клинику в воскресенье.
Здравствуйте, Я очень доволен этой медициной. Когда я пришел не было очередей и это очень приятно. Большое уважение врачам они специалисты своего дела. Высокие технологии всегда убраны комнаты!! Это просто супер!
Обращалась в "мобильную медецину" для прохождении комиссии на водительское удостоверение, очень удобно, что нет очередей, за один день реально пройти всех врачей. Специалисты высокого профиля, современное оборудование, рекомендую!
Удивительное место. Платные услуги с сервисом государственной поликлиники. Записывались на определенное время, пришли, оплату за не оказанную услугу взяли заранее, после чего выяснилось, что ВСЕ врачи находятся на планерке, которая продлится еще полчаса - сидите ждите. Ожидаем уже 45 минут, планерка не кончается. Почему люди вынуждены ждать неизвестное количество времени в ожидании платных услуг? И почему в таком случае оплата за не оказанную услугу осуществляется заранее?
Стал свидетелем очень похвальной ситуации. Сидел значит я у кабинета #12 как потом оказалось это глав врачь, рядом с другим кабинетом кашляла девушка очень сильно .
И глав врачь девушка из 12 кабинета испугалась вышла узнать кто кашляет кому плохо, увидела девушку спросила чем помочь, показала где можно попить водички. Честно за 30 лет впервые вижу такую заботу доктора о людях 🤝 Браво 👏
Надо было оформить медицинскую книжку. Обратилась в этот медцентр. Прошла всех нужных специалистов и сдала анализы. Очень довольна, что прошла все за один день. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую.
1
Пестова Зинаида
Level 4 Local Expert
February 16
Медицинский центр «Мобильная медицина» — это настоящее открытие для меня! Здесь работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
Клиника оснащена современным оборудованием, что позволяет быстро и точно ставить диагнозы. Я была приятно удивлена отсутствием очередей — это очень важно, когда речь идет о здоровье.
Условия в стационаре просто отличные: палаты комфортные, а питание разнообразное и вкусное. Каждый день меня обходил лечащий врач, что создавало ощущение заботы и внимания.
Также хочу отметить широкий спектр услуг. Я проходила маммографию и флюорографию, а еще воспользовалась услугами стоматолога. В клинике есть даже уникальный аппарат для лечения кожи Neogen, который не встретишь в других местах.
В общем, если вам нужно пройти медосмотр или получить справку, рекомендую обращаться в «Мобильную медицину». За 15 лет работы они зарекомендовали себя как надежное место для получения медицинской помощи.
ДОРОГИЕ РОСТОВЧАНЕ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО, расскажу свой опыт !
Больница частная, то есть от полиса смысла нет
ЕСЛИ У ВАС СЕРЬЁЗНОЕ ЗАБАЛЕВАНИЕ, МОДЕТ ВАМ И ПОМОГУТ, Я ЛИШ ДЕЛЮСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ (НЕ К ЛЮДЯМ ОТДЕЛЬНО, А К ПРАВИЛАМ БОЛЬНИЦЫ)
Пришёл на приём где-то неделю назад, к дерматологу по покраснению лица, это было моей огромной ошибкой обратиться туда!
Отдал 2300 за приём, 10 минут меня поспрашивали, просто визуально осмотрел в близи пару секунд, и поствил диагнос Себорийный дерматит, прописал в аптеке дорогущие лекарства и направил сдать анализы в их же клинике, 5.100 т КАРЛ! за анализ крови, сдал, думаю ну врач же знает, опытный.
Пришёл домой залез в просторы интернета, и понял что у меня нет ничего общего с дерматитом! (А покраснения на почве волнения и за чсёт сосудов Котор близко к коже на лице, то есть физиологическая особенность.) И запомните, большинство проблем связано с нашим внутренним состоянием, физ. активностью и тем, что мы едим. Можно вечно замазывать прыщи, использовать маски, крема. Но если наладить у себя в голове всё по полочкам, то и кожа, и организм будут впорядке, получать питание из нутри)
(Порядок в голове, порядок с наружи)
Всем добра, но будьте аккуратны, используйте интернет перед походом туда и после поставки диагноза врачом, иногда это просто способ выкачать с нас деньги.. займитесь собой и оздоравливайтесь естественно. Надеюсь кому надо, тому помог своим отзывом, Всем добра 🫶🏻
Перснал был прекрасный, очень рада поставленному лечению и результату. Больница шикарная, доброжелательные люди в регастратуре, специалисты на высшем уровне, цены доступные каждому
Достойная клиника, все очень оперативно, доброжелательно и современно. Сделали медицинскую карту ребенку в сад очень быстро и без лишних нервов, спасибо врачам и регистратуре за помощь!
Недавно поситила эту клинику все очень понравилось ,очень приятный персонал,все чисто,со всем очень быстро помогли, Принимала меня врач Бабий Ольга Владимировна, спасибо большое!
Всегда с удовольствием обращалась только в эту клинику и по поводу медосмотров, и на обследование,и к узким специалистам, рекомендовала всем знакомым. Все всегда было на высшем уровне. Но последние два случая за последние две недели с обращением полостью изменили моё отношение к ней. В первом случае я порекомендовала эту клинику своей коллеге (ей необходимо было сделать прививку АДС-"М"). Я сама позвонила в клинику, объяснила цель визита, записала её. И всё, вроде бы, должно было пройти хорошо, но... ей в прививочном кабинете ошибочно вместо ревакцинации чуть не сделали Диаскин-тест. Скажу сразу, что эта реакция на туберкулёз и проводится только до 18 лет. Некомпетентность медсестры прививочного кабинета меня поразила. Хорошо , что это "недоразумение " разрешилось благодаря бдительности коллеги .Через неделю я обратилась в центр по поводу проведения обследования своих сотрудников на кишечную вирусную группу. Опять со мой любезно беседовали, уточняли название обследования, озвучили стоимость и время приёма. Когда первый человек пришел на обследование (на следующее утро), ее начали гонять по этажам, вымотали все нервы, не взяли материал. После сорванного обследования четырех сотрудников я первый раз в жизни решила выяснить, по чьей вине это произошло, так как результаты я должна предоставить в Роспотребнадзор. На что милая девушка сказала, что перезвонит, и соответственно, перезвонив отрапортовала, что прослушала запись нашего телефонного разговора и в нём я неверно озвучила необходимое обследование. Я взрослый человек, умею формулировать свои мысли, и отработав 30 лет в медицине четко знаю, какие обследования нужны моим сотрудникам.
Ps: Нужно отдать клинике должное в том, что потом мне трижды перезванивали и спрашивали, чем они могут мне помочь. Спасибо, помогли... Крайне разочарована. Буду подбирать для себя другой медицинский центр.
Больница чистая и приятная, персонал доброжелателен и улыбчивый. В регистратуре встретила замечательная девушка, очень приятно было находится в чистоте и уюте!!!!
Поликлиника просто прекрасная, особенно на контрасте после посещения бесплатной в тот же день. С учётом того, что я пришел сюда первый раз, с момента входа до момента выхода было потрачено 10 минут и отношение сотрудников На высшем уровне
Отдельная благодарность Гарбуз Евгение Александровне!
Очень неплохая клиника. Что больше всего понравилось, это то что не навязывают непонятные процедуры и анализы. Очень хорошие специалисты. Вежливый и культурный персонал. Спасибо большое за помощь. Единственная просьба, чтобы филиалов побольше было, так как добралась плоховато до вас