Mobilemedicine
1059 reviews
January 2
Очень хороший медецинский центр,обращались к специалисту, очень вежливый и хорошие специалисты.
October 20, 2024
На днях получилось посетить это место. Нужно было продлить медицинскую книжку.При входе не было длинной очереди,что очень радует,помещение чистое,вежливый
July 8, 2024
Очень сильно изменилось отношение к людям.
Приветливо встречают на ресепшене, но беготня по этажам немного утомляет (в связи с тем, что персонал на ресепшене, да и сами врачи не знают, на каком этаже именно сегодня ведут прием.
Ждала санитарную книгу почти месяц, особое внимание уделяется здесь студентам и тем, кто пришел по записи. Остальные пускай «немного подождут».
1
July 25, 2024
Никогда не писала отзывы, но тут просто довели! Приехала сделать мед справку для в/у. Работаю до 5, поэтому и приехала после работы. Как заявлено, клиника работает до 19, но уже в 5 половины врачей нет. Смысл того, что вы работаете до 19:00? От этого всё равно никакого толку и приходится приезжать с утра. Это ладно. Далее, я прошла врачей, которые находятся в других концах города, привезла в регистратуру на 12 этаж, а мне говорят что я сделала всё неправильно! Потому что мне не дали ещё один лист в котором все специалисты должны были поставить по ДВЕ печати. И говорят «я не знаю кто Вас так отправил, но это капец». Ни извинений, ничего. Просто езжайте к ним заново, пусть просто поставят печати. Класс! У меня же столько свободного времени кататься каждый день на Баумана и Гайдара, а потом обратно на Горького. Девушка в регистратуре дала лист и неправильно отметила категорию… Конечно, я буду водить камаз и автобус. Потом ещё перед гибдд стой красней. Врач офтальмолог проверил зрение, с которым у меня с детства проблемы. Никаких рекомендаций по поводу линз или очков или коррекции может, не было. Симптомы не выслушала, «историю» болезни тоже. Только язвительное «Не надо передо мной оправдываться. Размечталась, какое тебе вождение с такими глазами?! Тебе даже коррекция не поможет. Только зря деньги на справку потратила». А может как-то ваш «врач» по другому доносить информацию до пациента??? Что за панибратство?? Более корректно и не переходя на личности! Давно с таким отношением не сталкивалась. В бесплатной поликлинике себя так даже не ведут уже. Хотя там к такому готов. Не предупредили, что в диспансерах за справки с меня тоже возьмут деньги. В итоге минус 2000, 500, 650 рублей и + психологическая травма от вашей конторы. Отвратительно. Больше никогда не приду сюда и никому не посоветую. Обследование пройду заново в другом месте!
7
August 30, 2024
Большая просьба к руководству-посадите ещё одного регистратора, это невозможно - ждать оформления больше часа...потом приезжать за результатами, а они не готовы, и в очередной раз приезжать и опять ждать час, что бы забрать наконец то результат...бардак какой то
2
November 8, 2024
Пришли допройти мед осмотр на мед книжку(только нужен был гинеколог), а у них оказывается планерка в пятницу днем. Ждали 1.10 минут. Для гос поликлиник это допустимо, для частной клиники НЕТ!!. Деньги платятся за скорость и оперативность. В следующий раз будем обращаться в другие клиники и рекомендовать ММ не буду.
1
August 10, 2024
Проходили медосмотр перед школой, у офтальмолога осмотр очень долгий , у стоматолога очередь дикая так как все ждут пока тот лечит зубы другим пациентам, в общем не рекомендую проходить там медосмотр.
1
May 10, 2024
Хожу каждый месяц. Внутри комфортно. Играет музыка. Хорошие врачи. Ещё здесь можно сдать анализы. Прием детей тоже ведётся. Больше всего понравилось то, что можно посетить клинику на выходных. Очередей почти нет. Всегда как только приходишь сразу зовут в кабинет
January 8
Начинали достаточно бодро, были неплохие специалисты. Но уже несколько раз поход к специалистам нынешним оканчивался фиаско: даже самые элементарные вещи, которые практически врачи определяют влет, не узнаны. Стараются назначить большое количество анализов и процедур. Хороши для экстренных посещений, но лучше все же записываться заранее. С парковкой – беда полная
1
October 22, 2024
Хорошая клиника с врачами - профессионалами. Посетил врача-травматолога ещё давно, а на днях гастроэнтеролога, остался очень доволен.
September 11, 2024
Отвратительное обслуживание на ресепшене,девушки с недовольными лицами,делают всё очень медленно.
Сидишь каждый раз в очереди по пол часа,чтобы предоставили следующую услугу.
Смысл тогда ходить в больницу за деньги,если сидишь по долгу в очередях,такого нет ни в одной платной больнице.
1
September 9, 2024
Грицун Светлана Сергеевна -Доктор с большой буквы! Умный, компетентный врач!! Помогла, объчнила и вылечила!! Спасибо Вам огромное!!
January 4
Обратилась в клинику, чтобы пройти физиопроцедуры, в пооцессе выяснилось, что медсестра не знает, как выполнить их: лазер и электрофорез, за процедуры я заплатила, а вот услугу клиника не оказала. Не рекомендую клинику, прежде чем собирать оплату за неоказанные процедуры, обучите персонал.
1
January 30, 2024
Посетила эту клинику с грудным ребенком. Нужно было попасть к врачу сегодня-завтра, поэтому и выбрала эту клинику. Вот все хорошо, врачи, администраторы, мед.сестры которые берут кровь на анализ… НО время ожидания в 40 минут…такое я видела впервые в платной клинике. Я бы может и не придала этому значения, если бы сама сидела в этой очереди, не с ребенком.(поясню что было записаны на определенное время, и еще пришли на 20 минут раньше записи, а попали в кабинет врача через 40 минут, назначенного времени). Были записаны на следующий день к другому врачу, естественно пришлось отменить запись, т.к. не хочется снова за деньги посидеть подождать.
7
October 5, 2024
Ужасное место, перед посещением звонила в это место, 10 раз задала одни и те же вопросы, уточнила все.
В итоге простояла в очереди на 12 этаже 30 минут, направили на 2 отстояла очередь там 20 минут направляют обратно на 12. Что за организованность? К врачам так и не попала, приехала постоять в очереди.
3
October 8, 2023
Обслуживаюсь в клинике, довольно давно. Атмосфера располагающая.Хорошее расположение .Мое личное восхищение :врач аллерголог Грицун Светлана Сергеевна, это врач который любит свое дело,очень доходчиво всё объяснит ,очень внимательна к здоровью пациента .Я очень благодарна за профессионализм и помощь.Всем советую этого врача и клинику.
2
9
October 25, 2023
Все очень понравилось! Очень квалифицированные специалисты. Благодарен всем за помощь. Ко мне были очень внимательны и очень были вежливы ко мне. Все было на профессиональном уровне. Обязательно посоветую всем своим знакомым эту клинику.
3
January 7
К сожалению огорчена. 4 января проходила обследование на справку. В регистратуре сказали забрать 6. Приехала 7 января, справка не готова. Пришлось ждать пока все распечатают и сделают. Спасибо девушке из регистратуры, что помогла. Но, конечно неприятный осадок остался.
1
June 23, 2024
У нас в данном медицинском центре произошла неочень приятная ситуация. Через приложение я записала ребёнка 2.5 годовалого к офтальмологу. Ехали из другого города и опоздали на 10 минут. Это целиком и полностью наша вина. Я даже была готова, чтоб это время отняли от нашего осмотра. Но главное, чтоб доктор нас приняла. Поскольку в первый раз обратились в данную клинику, некоторые нюансы не знали. Например, что очередь в регистратуру ведется по талонам. Людей было очень много, и аппарат для выдачи талонов я не заметила. Просто пристроилась в очередь, как и обычно это происходит во всех частных клиниках. Простояв минут 10-15 администратор мне сообщила, что нужно взять талон. Рядом были такие же люди, которые просто пристраивались в очередь не зная о талонах. Взяв талон, мы с ребенком простояли еще часа пол. Администраторы две женщины, безумно долго принимали каждого человека. Наконец-то подошла наша очередь. Администратор стала говорить, что уже и не знает примит ли нас врач. Что будет ей сейчас звонить. И стала нас оформлять. Я предоставила ей ксерокопию свидетельства о рождении ребенка и свой паспорт. Все стандартно, как и во всех клиниках, подумала я. Но у меня стали требовать СНИЛС ребёнка. Для чего коммерческой клинике СНИЛС я так и не поняла. Я в первый раз с таким столкнулась. И конечно с собой его не взяла. В итоге, женщина пожала плечиками и сказала следующий, даже еще не разобравшись с нами. Вышли мы от туда с мужем в полном недоумении. Немножко успокоившись, я решила разобраться в данной ситуации, позвонила в клинику и спросила на каком основании у меня требовали СНИЛС и отказали мне и моему ребёнку в платном приеме из-за его отсутствия. На что мне сказали, что это новый приказ минздрава, мол они сейчас все карточки переносят в электронный вид. На вопрос причем тут СНИЛС мне ответить не смогли. Потом еще два раза мне перезвонили разные женщины даже не представившись задавали странные вопросы, когда и в какое время я записалась? Хотя у них вся эта информация должна быть. А вторая дама вообще начала разговор с вопроса, а вы на сколько опоздали? Я говорю, какое вообще это отношение имеет к требованию снилса? Эта дама попыталась свалить всю вину на меня, мол нас не приняли, потому что мы опоздали. Это не правда. Администратор врачу так и не позвонила. Не узнала, есть ли у нее свободное окошко, получится ли нас принять. Да и не по нашей вине мы пол часа простояли в регистратуре. В таком случае, вообще не понятно за сколько нужно приезжать. Я еще раз спросила на каком основании у меня требовали СНИЛС и не приняли без него. Дама опять стала ссылаться на какой-то новый закон минздрава. Я попросила сказать мне от какого числа этот закон и его номер. Для консультации с юристом. На что мне был ответ, я не могу вам ответить на этот вопрос, все передам вышестоящему руководству. После этого со мной так никто и не связался
5
October 23, 2024
"Мобильная медицина" очень помогла с проблемой которую не могли решить другие клиники, отсутствие очередей и проффесионализм делают это учереждение очень хорошим
January 5
отличная поликлиника. заезали на пару дней к родственникам и нужна была справка, обратились в клинику, чтоб сделали, меня осмотрели и взяли нужные анализы и выдали все как положено
August 30, 2024
Один администратор, сумасшедшие очереди в кабинеты, не понятно, зачем брали из дома мочу. Если одна школа, то надо всех сразу поопускать, а не создавать проблемы. 4 часа, а 6 кабинет пока не прошли
1
October 11, 2023
Узнала про эту больницу через интернет. Посещением осталась довольна на 100%.В больнице приятная атмосфера, играет музыка, есть комфортные места для ожидания и кулер с водой.На регистратуре работают очень приветливые девушки, все подробно мне объяснили и рассказали. Специалисты компетентные и внимательные. Очень удобно что в больнице есть все специалисты, наверное почти все виды узи и других исследований. Все можно сделать быстро в одном месте. Буду рекомендовать «Мобильную медицину» своим родным и близким!
3
6
November 4, 2024
Добрый день! Клиника в общем понравилась, была у иммунолога и удаляла азотом бородавки на ступнях у дерматолога - врачи понравились.
Минусы:
- нет парковки
- талоны в регистратуре , очередь
- на ресепшене женщина жует жвачку )
Для платной частной клиники есть над чем работать, я считаю 😎😉
February 1, 2024
Прекрасные врачи Мрыхина Л.В. и Велиева А.А.! Всегда приём вовремя, качественно, на все интересующие вопросы ответят. В последнее время расстраивает работа регистратуры: с одной стороны, появились талоны в общую очередь, за счёт чего стало затруднительно выбирать за какое время до приёма по записи нужно прибыть в клинику, чтобы всё успеть. С другой стороны, нагрузка на администраторов возросла за отсутствием отдельной кассы, но словно администраторы стали работать менее расторопно.
Также меньшее желание обращаться в клинику обусловливает отсутствие онлайн записи, которая ранее была очень удобна.
2
1
July 2, 2024
Уровень обслуживания стоит потраченных денег. Все большие молодцы! Дружный, сплочённый коллектив. Желаю всем болеть только за любимую команду!
July 25, 2024
Понравилась клиника, удобное расположение, цены не большие, если учитывать то что это частная клиника. Был там по вопросу насчёт аллергии, мучался два месяца, хотя до этого никогда подобного никогда не было, быстро решили и выписали лекарства для лечения, мне понравилось обслуживание
January 25
Я первый раз пришла и просто в восторге от приема. Пришли мы с дочерью 15лет. Ей надо было ФГДС сделать. Доктор Свиридов Н.А. это лучший доктор. Мы делали без наркоза, и вот если бы не отношение доктора, ни его доброжелательный настрой, ребенок бы очень испугался. Но этот доктор заслуживает отдельного внимания. Знаете бывает приходишь на прием, а к тебе как к очередному относятся врачи, особо ничего не говорят и какието шаблонные ответы . Так вот если хотите увидеть отзывчивых врачей записывайтесь к Свиридову не пожалеете.
October 19, 2024
Эта клиника очень помогла мне, персонал отзывчивый, работой и профессианолизмом доволен
1
December 25, 2024
От организации каждый год проходим МЕДОСМОТР в мобильное медицине. Три года подряд приходят анализы, цифры под копирку . Большая просьба меняйте их местами что ни так заметно было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
1
October 6, 2024
Хуже чем в поликлинике.
Не понимаю зачем делать запись пациентов, если приём ведётся хаотично. Записана была на 11:30 в итоге задержали на час!!!! "Классное обслуживание" продолжайте в том же духе.
3
June 20, 2024
Худшего процесса оформления в регистратуре на прием к врачу я не встречала. Просидела только 40 мин , чтоб меня оформили. Девочки при оформлении даже не мои данные оформили, нарекли меня совсем по ""иному". Зачем тогда паспорт просят? И что в нем видят ? Естественно и доктор тоже не на меня выписал лист назначения и дальше еще лучше. Анализы пришли мои и там тоже написано , что я "мужчина". Возникает вопрос-это мои хоть анализы? Если это читает главврач, то пусть он хоть обратит внимание, а то очень руки чещутся набрать горячую линию МИНИСТЕРСТВО Здравоохранения РО. К сведению-цены на услуги в этой клинике на уровне города не дешевле !!! Люди-подумайте, прежде чем идти!!!!
4
September 8, 2024
Хорошая клиника, для прохождения мед осмотра отлично подходит. Все делают быстро.
April 17, 2024
Не компетентные специалисты , что врач , что на ресепшене). Начинала доказывать что справка с диспансера нужна день в день , а не то что они месяц действуют и во всех других местах принимают) а девушка в переде меня тоже ругалась т.к ей тоже нужна была справка на вождение и нарколог ей не в том месте печать бахнул . В авто школе сказали просто принесите с печатью в верной стороне. На ресепшене начала доказывать типо они не виноваты и все заново теперь , по диспансера и тд)
5
February 12, 2024
Хорошая клиника, приветливый персонал. Очень удобный график работы, нравится что есть прием и в воскресенье целый день. Проходила курс массажа, специалист хороший, состояние намного лучше.
October 3, 2024
Врачи всех направлений и детские тоже. Можно быстро сделать ФГ. Цены доступные.
May 17, 2024
Направили проходить мед.осмотр. На флг без гинеколога нельзя (где это вообще такое постановление взяли?) на анализы огромная очередь, очень медленно работают мед.сестры. Которая одна на кабинет, и делает экг еще. Жалко её, могли бы на экг кого-то поставить. К терапевту без анализов, экг и подписи других врачей нельзя. И получается замкнутый круг. Катаешься по этажам как дурак, и сидишь в очередях как в поликлинике.
Обычно мед.осмотр проходят за час-полтора, ну два с очередями. Я провела 4,5 часов!!! В вашей клинике. Убила просто пол дня на ожидание в очереди в процедурный кабинет. + плохо работает связь на 12 этаже и нет доступа к WiFi. Очень "приятное" времяпровождение.
3
March 30, 2024
Три раза обращалась в клинику и все три раза выхожу оттуда с разными историями
1. Администратор забыла отметить, что я пришла, в итоге мне пришлось прождать в очереди 20 минут, пока я не выяснила в чем дело, и почему меня не вызывают на прием
2. Мне отдали чужой рентген, с моей фамилией и датой рождения, где диагноз был таков «Осколочный латеральный перелом правой ноги». Учитывая то, что у меня болела именно правая нога, мне стало не по себе
3. Невролог опоздала на 10 минут. Помимо этого, во время осмотра без разрешения ворвалась другой врач и сорвала прием, рассказывая про проблемы другого пациента. Ко всему этому, между двумя врачами произошла ссора. Чувствовалась напряженность и грубость. Помимо всего прочего, на вопрос о том, почему у меня головная боль, мне не назначили никаких анализов, обследований, попросили обратиться к психотерапевту, мол боль в голове из за моих «личных переживаний», (которых кстати нет, это были лишь предположения врача) и в случае обострения пить ибупрофен. То есть мы отметаем тот факт, что головная боль может быть в следствие многих обстоятельств? Может у меня проблемы с шеей? Может мне надо хотя бы сдать анализы? Нет. Честно сказать, совет по типу «Родишь - пройдёт». Только вместо родов мне видимо надо «полечить» голову.
Объяснила ситуацию администратору с просьбой вернуть деньги или в лучшем случае перезаписать меня к другому доктору, на что мне ответили «Мы записали Ваш разговор, передадим информацию руководству. Приносим свои извинения»
Ценник не маленький для приема (2000 руб) . Честно сказать, хочется думать, что это мне не повезло, что клиника действительно адекватная. И если бы руководство пошло мне на встречу, перезаписала бы к другому доктору, я бы никогда не написала этот отзыв, и, возможно, изменила бы отношение к клинике. А так - увы. Больше никогда не запишусь сюда, всем советую того же.
Мой номер 8380
12
2
October 21, 2024
Всё очень качественно, персонал мне понравился! Цены за услуги небольшие!
1
January 12
Компетентные врачи, персонал отзывчивый, местоположение удобное. Рекомендую.
May 28, 2024
К врачу обратилась моя троюродная сестра, Семенцова Валентина Ивановна. Она находилась на лечении в стационаре «Мобильная медицина» у заведующей отделением Ольги Васильевны Грошилиной. Поступила в тяжёлом состоянии, хотя до этого лечилась в ст. Ленинградской в г. Ростов-на-дону в центре «Семья». И вот только Ольга Васильевна поставила, как говорят в народе, на ноги. Честь и хвала такому опытному, великому доктору и всей её команде. А она как лидер своей команды, а команда она «Ух». Всё сметает, все болезни, остаётся чистое место. Низкий поклон Вам «люди в белых халатах». Желаю и так держать всё время, не сходя с правильного пути! Это:
1. Ольга Васильевна.
2. Валентина Михайловна — медсестра.
3. Елена Леонидовна — медсестра.
4. Наташенька — медсестра.
Нету ещё Ольги Борисовны — старшей медсестры. Желаю ей скорейшего выздоравления и встать в строй на работу. Этот коллектив выполнил наказ мужа моей сестры. А он сказал: «Меня вытащили с того света и, пожалуйста, сделайте так, чтобы и моя жена была здорова». Они выполнили его наказ.
Ещё раз низкий поклон Вам, наши дорогие, любимые «люди в белых халатах»!
April 20, 2024
Клиника хорошая. Доступные цены,опытные врачи. Недавно ходила продлевать справку с бассейн,врач попался вежливый и профессиональный.Запись всегда есть,не нужно ждать неделями,что очень обрадовало.
1
1
July 29, 2024
Огромное спасибо девушке с кабинета где сдавать мочу, пообещала как можно скорее выслать результаты на мне на почту и была очень дружелюбна! В кабинете где берут кровь медсестры вежливы и всегда спросят о самочувствии. Очень приятно такое отношение.Будьте готовы к очереди в регистратуру,достаточно долго. В целом,все понравилось.
June 26, 2023
Очень нравится данный мед центр, за один день можно пройти всех врачей, специалисты хорошие. Очень отзывчивый персонал. Цены приемлемые. Никогда не приходилось долго стоять в очереди.
Чистота и порядок в каждом кабинете. Зимой работает гардероб, и в задании очень тепло. Летом работают кондиционеры, что очень важно. Никакого дискомфорта.
В данном мед центре все знают свою работу, а главное выполняют на все 100%.
3
2
November 11, 2022
Отличная клиника! Лечимся здесь всей семьей уже 6 лет, очень довольны! Отлично подобранный квалифицированный персонал, хорошее оборудование и материалы, приятный сервис! Качество полностью оправдывает цены! В клинике есть стационар, замечательные акции каждый месяц и сертификаты! Девочки - регистраторы все подробно рассказывают, вежливые,приятные!
7
2
March 8, 2024
Одни плюсы. Все работает быстро и четко, стоит не дорого и очень вежливый персонал. Ходим семьёй и всем всë очень нравится, советую всем кто хочет хорошее здоровье
2
5
August 26, 2024
Очень хорошая клиника, добрый медперсонал .Уютное и чистое помещение.
1
1
December 15, 2023
Самая лучшая клиника из всех, цены адекватные, персонал вежливый, не нужно спрашивать «Кто последний?», просто подойти и взять талон, подождать пока высветить номер, заплатить за услугу и пойти к доктору, ещё здорово когда заранее за пару-тройку дней записываешься на удобное время и спокойно без очереди сидишь у кабинета, доктор сам вызовет по фамилии, такое легкое и приятное лечение стоит своих денег
1
June 19, 2024
Обращалась к стоматологу по совету подруги. Очень красиво и уютно, а так же общительные и приветливые специалисты.Спасибо больше!
January 21
Доброго времени суток. Делала эластогрофию печени 👎, так быстро ) меньше чем за пять минут, мне ещё никогда не делали эластогроф и УЗИ печени.
1