Мои Документы
872 reviews
May 3, 2024
Оформляла регистрацию, транспортную карту (2 раза). Заранее записываться не надо. В часы работы МФЦ пришла, получила талон, через 5-10 минут вызвали. Всё прошло отлично!БОЛЬШОЙ плюс в том что оплатить пошлину за утерянную карту можно прямо у специалиста!
2
April 2, 2024
Простите, не запомнила Ф. И. О. сотрудника. Второй раз попадаем в окно 6. Замечательный специалист, адекватный, доброжелательный, внимательный и компетентный!!! В следующий раз напишу ФИО. Спасибо!
3
1
October 27, 2024
Приехал в это отделение впервые, очень понравилось. Много окошек для приёма. Быстро во всём помогли
3
February 13, 2023
Отличный МФЦ!
Большой просторный зал для ожидания. Электронная очередь. Всегда радушные и вежливые консультанты и операторы.
Не хватает столов в зале для предварительного подписания документов перед сдачей на регистрацию.
Если потребуется помощь агентства недвижимости в плане составления договора или соглашения, то ближайшее через дорогу, в ТЦ Некст, где пиццерия То-То и Лофт Фитнес, на 1 этаже "Союз Риэлторов"- очень удобно и близко.
В МФЦ можно записаться дистанционно, через приложение, потом прийти без очереди! Рекомендую!
7
1
March 28
Все быстро, грамотно, по времени!
2
May 6
АВТОМАТ С КОФЕ ЛУЧШИЙ, ЗА ЭТО ЛЮБЛЮ МФЦ
January 7
Все хорошо, быстро и удобно
3
September 30, 2023
Большой, удобный зал. Работают довольно приятные сотрудники. Электронная очередь. Чисто в зале,работает кондиционер, комфортно!
3
February 26
Если записаться заранее, то все быстрее пройдёт)
June 30, 2024
Очень нравится..доброжелальные сотрудники..всегда помогут и подскажут...
3
January 11
Все отлично очередей почти нет
August 20, 2023
В окошках девушки ещё знают, что делать. А вот когда приходишь в зону, где нужно подать через госуслуги. И ты естественно не знаешь что делать, для это и ходим в МФЦ. Если я знаю, то сама дома сделаю все. Девушка там сидит для красоты. Ни чего не знает! Прямо сама об этом говорит! !!При введении паролей не отварачивалась. Вела себя грубовато. Видимо обиделась, на то что сама же не смогла помочь. В итоге заявление не подали. Очень просим или верните, что бы все опять делали девушки в окошках или обучите сотрудника, что бы знала куда нажать и что сделать.
3
1
August 19, 2024
Очень долго, пол дня просидеть в очереди!!! Помимо объявления на входной двери, очень прошу и рекомендую здесь в графике приёма указать, что в понедельник мало окон для работы с гражданами!
3
1
June 20, 2023
Менял паспорт. Очень быстро и удобно. Подал заявление и через неделю получил новый паспорт. Помещение чистое и просторное. Обслуживают быстро, сотрудники вежливые.
3
March 26, 2024
Постоянно только туда, когда нужно оформить какие-то документы, есть некоторые операторы, которые уже собаку съели на этих документах и все легко обесняют, в целом 5 , ну а народ он везде, иногда фортит что нет его
3
September 26, 2023
Большой удобный клиентский зал, грамотные вежливые специалисты.Для быстрого обслуживания есть предварительная запись и электронная очередь.
3
2
March 25
Обращаюсь не первый раз именно сюда, вежливые сотрудники не отпинывают молча, если не хватает документа, позвонили, попросили донести. Спасибо.
January 28, 2021
Очень хороший МФЦ! Просторный зал, чисто, работает много окон. Вежливые и грамотные сотрудники.
Очень хорошо организовано обслуживание. Отдельное спасибо Кирковец Татьяне Геннадьевне.
3
2
December 21, 2023
Грамотные специалисты. Быстро и качественно работают. Очередей нет. Все доступно объяснят.
4
September 16, 2023
Самое худшее место,по телефону говорят приходите в живую очередь,а когда приходишь говорят,что надо было записываться и нет талонов,но можете подождать часа 3-4 и может они появятся.Говорят это вам надо,а не им и что ваши проблемы,что нет талонов и вообще они никому ничего не должны.Я сказал,что они работают на наши налоги,а в ответ услышал,что это государство им платит,а не с нологов.Сидят не компетентные люди,а управляющему на всё плевать.Обходите это место стороной, тут на вас плевать всем сотрудникам.
3
4
July 22, 2024
Даже в будний день в МФЦ безумные очереди, время ожидания уже превысило час! Видимо, не хватает сотрудников или они не справляются со своими обязанностями.
1
August 27, 2024
Невозможно получить талончик на приём. Приходишь после работы, говорят: талончики закончились ещё в обед. Хотя народу в зале 3-5 человек.
3
October 20, 2024
Долговато ждать но в принцыпе всё толково объяснят и помогут решить проблему.
January 13, 2024
Сегодня опять просидела в очереди два часа и без результатно.В этом же филиале мне сказали приидет выписка из Росреестра о регистрации дома,и с этой выпиской приходите к нам на регистрацию.А нас отправили и сказали ехать в Тутаев.А для чего тогда ваша контора,мне удобно здесь.
September 8, 2022
Хочу поблагодарить оператора Пучкову Лию Николаевну за отличное выполнение своих обязанностей по обслуживанию клиентов.
Профессионально, быстро, доброжелательно, остались очень довольны. Рады ,что обратились именно в этот МФЦ.
Побольше бы таких сотрудников.
3
December 22, 2023
Посещаю не часто. Записываюсь на приём на сайте. Вызывают по талончикам строго по времени,поэтому не приходится долго ждать. Сотрудники вежливые,отзывчивые.
3
April 12, 2024
Мне нравится этот МФЦ,всегда порядок. Просторный зал. Сотрудники терпеливые и вежливые.
3
February 1
В субботу закрываются раньше 5, огорчён
3
May 20, 2024
Хорошее место, очереди идут быстро , сотрудники все понятно рассказывают и подсказывают .
3
April 16
Норм , по талону , не большое ожидание
July 10, 2023
Очередь электронная, хоть и много народа, но все достаточно быстро, а если записаться к определённому времени, то вообще проблем не возникнет. Персонал вежливый и доброжелательный, все расскажут и подскажут.
3
September 2, 2022
Удобное расположение, опытные специалисты, компетентные, быстро и качественно делают свою работу,вежливы и рады помочь!!! Рекомендую, всегда пользуюсь этим мфц
4
1
March 31
По телефону никогда не дозвониться
2
September 16, 2023
Всё отлично! Просторный офис, компетентный сотрудник в информационном окне, всё быстро делает и поясняет хорошо.
3
April 3
Обслуживают быстро, очереди не было
February 1
Всё удобно и хорошо
3
1
November 12, 2024
Посещала по предварительной записи. Сотрудники вежливы и компетентны. Спасибо.
2
September 29, 2023
Хочу отметить что из всех Мфц в этом самый удобный зал ожидания . В средней в живую очередь сидеть около 30 минут . Всегда все расскажут и помогут .
1
2
October 2, 2024
Как повезет. Бывает ждёшь полтора часа, когда вызовут, а бывает и через 10 минут вызывают к специалисту
3
October 3, 2024
Все во время! Как записали, так и приняли. Быстро, вежливо и профессионально!
October 26, 2024
Спасибо специалистам все сделали быстро . отлично
March 30, 2023
Обычно такие места вызывают уныние, но не в этом случае. Очередь электронная, бывает маленькая, бывает большая, но огромных - не встречал. Все консультации всегда проводились корректно, с приятным общением. Искренне рад, что в таких делах стало проще и понятней.
Приятная мелочь, что есть детский уголок, чтобы отвлечь детей от нудных взрослых дел☺
5
1
January 24
Можно записаться через интернет. Время ожидания минимальное. Отношение доброжелательное
November 27, 2023
Всё оперативно, мне нравиться, если записаться через интернет вообще никаких проблем, очередей практически нет, 5-10 мин нормальное время ожидания. Все необходимые вопросы решаются!
3
February 23, 2021
К сожалению, обслуживание в данном МФЦ оставляет желать лучшего. Оформляли мужу временную регистрацию по месту пребывания. Я на момент оформления находилась на 7 месяце беременности, но мое присутствие было необходимо, так как я являюсь собственником жилого помещения. Придя в МФЦ, электронная очередь не работала, необходимо было получить талон на очередь у администратора зала на стойке. Обратившись к администратору за талоном, она сказала что сегодня получить услугу не получится, нужно придти в другой день. Следом за мной подошёл мужчина за ровно такой же услугой и ему талон выдали. Я в возмущении переспросила: «Как так? Я за ровно такой же услугой и мне не выдали талон, а мужчине выдали?» На что администратор тут же молча выдала талон и мне. Простояли очередь, подали документы. Супругу обозначили сроки получения услуги и сказали, что поступит смс, как только документы будут готовы. В указанные сроки никакого смс не поступило, по телефону связаться не удалось, а когда муж пришёл в МФЦ, через три дня после обозначенного ранее срока ему сказали, что документы не готовы и ещё находятся в УФМС. Сказали, если вам срочно надо, едите в УФМС и там спрашивайте.
Ещё одна ситуация, которая меня возмутила. После рождения ребёнка, пришла оформлять СНИЛС и полис. Заранее записалась. Но в день приема в МФЦ был какой-то сбой. Очередь опять не работала, на стойке администратора сказали, что в связи со сбоем не все программы работают, но СНИЛС и полис мне оформить смогут. Направили меня в окно делать СНИЛС, а полис операционист сказала, что делать не будет, так как уходит домой. Нормально?! Сидели и ждали минут 30 в окне, когда же будет готов СНИЛС, но так и не дождавшись операционист сказала, что сегодня не подучится, идите домой и ждите смс о готовности. Смс в итоге мне дней через 10 пришло, а может и больше.
Больше приходить в этот МФЦ нет никакого желания.
В помещении постоянно неприятный запах и они работают с обедом, так что смотрите внимательно режим работы прежде чем туда пойти. Хотя организации, оказывающие услуги должны подстраиваться под людей, которые за этими услугами приходят и делать обед для своих сотрудников плавающим, чтобы работать без перерывов и люди в любое время могли обратиться за получением услуг. Но это исключительно мое мнение.
12
2
February 23, 2022
Изначально данные центры были созданы с благородной целью - сделать гос. услуги для населения более доступными и простыми в получении. Очень жаль, что сотрудники в этом не заинтересованы. Вроде бы и общаются вежливо, но сквозь зубы, мол: "Как вы нас заколебали! Ходят и ходят!". Иногда просишь помощи - нет, не дождешься.
Сейчас, в связи с эпид. обстановкой, очень сложно получить услугу: принимают только по предварительной записи, которая открывается ежедневно в 8 утра. Как-то пришла без записи - пустой зал, сотрудники сидят в телефонах, болтают друг с другом, посетителей нет. Администратор встала в принципиальную позу, что нет, принимать не будут, только по записи.
Жаль, что, как всегда - хотели, как лучше, а получилось, как всегда с этими МФЦ.
10
April 24, 2024
Удобный МФЦ - очень большой зал ожидания, много окон для обслуживания
1
August 19, 2024
Добрый день, это ужас сидим с дочкой уже два часа, а есть еще и с коляской мамочки, все окна пустые
3
September 26, 2023
Специалисты грамотные, но бывает что большой наплыв клиентов и придется долго просидеть в очереди. Удобно что внутри есть терминал для оплаты
October 6, 2024
Все быстро и удобно не смотря на большие очереди
3
1