Мои Документы
846 reviews
November 16, 2023
Быстро обслужили выдали документы
3
1
August 8, 2022
Все быстро и профессионально. Большая зона приема, кондиционер, стенды. А также детский уголок.
3
September 14, 2021
Потеряло смысл многофункционального центра. Теперь плодят очереди, запись какая то на неделю вперед причем на один только день. Запишите говорю меня на следующий день, нет говорят это только завтра, приходите завтра. Короче только все затягивается и запутывается. Но обслуживание хорошее.
4
September 23, 2021
Не возможно записаться, запись на две недели вперёд, приходите ждите, может у кого талончик отменится.... проконсультировать, какие нужны документы для определённой услуги, не могут, смысл от данного учреждения не понятен.....
3
February 6, 2023
Все хорошо, записываюсь на сайте, прихожу ко времени, проблем не было.
3
October 18, 2021
Все вопросы решили быстро, понятно об'яснили. Работу и задачи свои сотрудники выполняют отлично
3
April 26, 2022
Всегда предварительно записываюсь, поэтому для меня очередей нет. Прием осуществляется быстро по номеркам в талоне
3
December 25, 2021
Не далеко от дома, практически в шаговой доступности. Можно решить много вопросов в одном месте.
3
November 12, 2021
Не возможно записаться,предоставили услугу по восстановлению пароля для госуслуг не корректно, пришли второй раз,портал у них не работает, звонишь чтоб записаться, ожидание,затем телефоны и вовсе выключены
3
August 19, 2022
Большой зал, работает не более 10 окон, но обслужили быстро, сервис на уровне.
3
1
June 28, 2021
на панина обслуживания желает быть лучшим..начиная с администратора зала..охрана встревает в разговор ..пусть лучше за бумагой в туалета следит....окошко 9 ..девушка пышка лучше пусть пирожками торгует одета неопрятно с немытыми волосами
1
4
January 17, 2021
Здание МФЦ просторное,толкаться не приходиться.
Персонал вполне доброжелательный и профессиональный.Мне нравится сюда ходить.
3
2
December 14, 2021
Обслуживание отличное. Пришла узнать, записаться на услугу, сразу отвели к специалисту. Очередей нет. Сотрудники вежливые.
4
1
June 5, 2023
Четко,быстро и удобно!!!
3
July 31, 2021
Ужасно сформирована и организована работа.. Очередь долгая.. Операторов не хватает. Нет приорететов для женщин с детьми... При получении на 2 этаж.. Ни лифта ни пандусы🤬сам был с ребенком грудным ждал жену.. Так там одной молодой маме пришлось тащить коляску с годовалым ребенком на 2 этаж.. Дебилизм ..
3
2
September 10, 2020
Работа МФЦ в целом упростила жизнь людям, потому что модно сделать все в одном месте. Обращаться сюда нравиться, персонал всегда приветливый.
4
2
December 5, 2019
Все понравилось,кроме 2-х часового ожидания в очереди в субботу.Помещение для ожидания просторное,оборудовано достаточным количеством стульев.Есть банкомат,стойка информации,где всегда дежурит грамотный сотрудник.Детская зона.Электронная очередь.Не хватает кулера с водой и одноразовыми стаканчиками
5
October 21, 2023
Было закрыто работник на больничном
3
November 23, 2021
Чёткое, быстрое обслуживание! Можно обратиться по разным вопросам и всегда помогут в их решении.
June 24, 2022
Очень удобно, услуги оказали быстро и качественно
3
March 6, 2023
Хороший персонал, все как надо объяснили
2
September 6, 2023
Очень удобно и не далеко
3
1
November 2, 2022
Понравилось, что очень быстро обслуживание проходит
3
July 27, 2021
Вежливые сотрудники, все быстро, грамотно оформляют, консультируют по любым вопросам.
3
1
October 2, 2021
маразм крепчал как говорится, вместо электронной очереди, запись и прием через неделю, ссылаются на пандемию, при этом зал переполнен людьми которые игнорируют масочный режим, для чего тогда вся эта клоунада с записями.
2
September 6, 2021
Нет информации на каком этаже получать документы. Часто люди пропускают время получения документов. Операторы повторно не принимают. Приходиться записываться по новой. А это упущенное время в зделках.
3
2
May 27, 2023
Ни когда не подводил и сотрудники просто класс
3
December 17, 2021
Много места, много окошек. На инфо стойке помогают по вопросам и проблемам. Вот только места мало на парковке, негде машину оставить.
3
December 29, 2019
Супер! Очень удобно,что все можно сделать по записи , с минимумом потери времени в очередях и ТД.... Плюс ,что рядом с домом. Всегда можно позвонить и ответят и проконсультироваться можно перед посещением по телефону, собрав нужный пакет документов для подачи заявки на какую либо услугу .
5
April 26, 2021
Оформляла пособие на погребение. Была очередь, ждала долго, подошла к инфостойке отказаться от талончика и записаться на другое время. Но Ирина Юрьевна Купцова оказалась очень человечной и организовала приём у руководителя мфц вне очереди. Спасибо за проявленное понимание и помощь.
3
February 19, 2020
Очень удобное оформление документов,не надо никуда кататься,все можно сделать в одном месте.Правда народу очень много ,пришлось посидеть,окон мало работало,меньше половины.Попала не первый раз к одной и той же девушке,милая и приятная в общении,все обьяснила,рассказала.
5
December 27, 2022
Наконец-то появилось Место для решения вопросов по Документам!
3
March 9, 2020
Удобно. Профессионально и быстро. При записи заранее по телефону, нет необходимости стоять в очереди. Что немаловажно для меня, есть зона для развлечения детей.
7
November 11, 2019
Неплохой мфц
+ Электронная очередь, идёт быстро
- нет куллеров с водой, только платные автоматы с кофе.
- банкомат не работает
- операторы стараются побыстрее «завершить работу с клиентом», например нас отправляли идти оплачивать госпошлину в банк. В то время как обратившись к консультанту он оживился, а почему вы не захотели чтобы наш оператор принял у вас оплату гос пошлины! Да! Оказывается это можно сделать сразу в окошке, но видимо им проще отправить в банк...
Потом оператор сказала что у нас слишком долгий вопрос и она не успеет нас обслужить... было 3 часа дня... то есть ещё 5 часов до закрытия...
И опять мы ушли к консультант и опять оказалось что не проблема, обслужить нас столько, сколько времени потребуется выполнить наш запрос
6
1
August 27, 2022
Оформляла паспорт, записалась заранее, все быстро и четко.
1
June 29, 2024
Всё подсказали !быстро!
March 27, 2021
Ожидание услуги более трёх часов, при том что сотрудники в окнах сидят без клиентов и занимаются своими делами. Администрация защищает их права и обязанности. По телефону ответить на правила филиала не могут. Что за анархия?! А если каждый на своем рабочем месте начнет отдыхать после каждого клиента по полчаса?
4
1
January 4, 2023
Всегда все отлично и быстро)
May 14, 2024
На троечку
3
December 10, 2021
Отличное обслуживание, все понравилось , что нельзя сказвть про МФЦ на ползуново 15
3
May 2, 2023
Записалась через Госуслуги, прошла ко времени
3
October 25, 2022
Очень приятно, если сравнить с тем, куда и к кому приходилось ходить раньше
3
1
April 20, 2023
Нет очередей. Администратор не айс!! Может устала.
3
1
June 13, 2023
В принципе быстро всё сделали
3
October 29, 2020
1. Дозвониться невозможно, элементарно никто не берет трубку.
2. Записаться через приложение на получение двух услуг невозможно, приложение выдает ошибку.
3. услуги "получение свидетельства о рождении ребенка" просто нет в перечне услуг, но получить ее можно, обратившись в МФЦ(кто бы об этом знал, ведь дозвониться проконсультироваться невозможно!!!)
4. услуги "Получение полиса СНИЛС" на ребенка нет в перечне услуг, каким образом интересно человек должен догадаться как эту услугу получить?
10
1
August 17, 2021
Без записи не принимают. Записалась, пришла ко времени, и прождала минут 20. До пандемических ограничений ужасно долгое ожидание в очереди. Состариться можно) К специалистам претензий нет, грамотные адекватные люди.
October 22, 2022
Обслуживание проходит быстро понятно внимательно
3
September 16, 2021
Не дозвониться. Запись только на утро и только на неделе. Как работающему человеку попасть к вам? Отпроситься с работы?? Почему на сентябрь запись два дня за весь месяц????
4
August 13, 2020
Был здесь два дня подряд. Записывался онлайн. В первый день приняли на 25 минут позже назначенного времени. Во второй раз всё чётко, минута в минуту. Женщины, которые принимали документы, молодцы, вопросов нет.
(Очень много внутри людей без масок.)
4
November 11, 2021
Все как всегда, записываешься на время, приходишь, ждешь минут 30 после заявленного времени, а потом еще и оператор обхамит. Сервис....
3