Мои Документы
1106 reviews
August 21, 2021
Отвратительное отношение, не компетентные специалисты. Гоняют во все инстанции. Для чего нужно МФЦ??? если в одном месте специалист не может решить не сложный вопрос подача документов на загранпаспорт и подтвердить личность на Гос.услугах. Поехали в МФЦ Москвы, там специалисты все сразу решили и обьяснили.
3
February 8, 2022
Хорошее расположение, сервис и обслуживание на 4.Стандартный пакет услуг и кофе в автомате. Часы работы удобные, но ест и обед, это конечно минус для современного госучреждения.
1
August 10, 2023
Не все сотрудники вежливые,в очереди просидела 2 час
December 27, 2023
Все девочки приветливые
March 6, 2023
Работают чётко, вежливо, всегда помогут
December 25, 2021
Отвратительно обслуживание отдела для фото и результат. Никому не советую делать фото здесь. Пойду переделывать через дорогу. Здесь даже связываться с таким настроем работника и 0 профессионализме фотографа не хочу.
3
November 16, 2021
Работают довольно грамотно и по существу . Быстро. Чисто. Нет столпотворений. Помещение большое.
3
April 19, 2021
Живу в Видном, но так как наш МФЦ превратился в большой рынок с огромными очередями да и машину поставить не где, поэтому решил съездить в этот центр и не ошиблись - не очередей, спокойно (район особо не нравится - не люблю новостройки просто), поэтому даже с дорогой предпочтение отдам ему!
3
September 18, 2022
Очереди всегда ужасные, как не приду, постоянно жду более получаса своей очереди, очень медленно работают, просто ужас.
1
1
December 17, 2023
Персонал очень вежливый.
3
2
April 28
хорошо, быстро и без проблем обслуживают
2
July 11, 2021
Была на приеме в воскресенье, очереди не было, приняли сразу, всё чётко, быстро, вежливо. В эту жару отлично работает кондиционер.
January 24, 2022
Некомпетентный персонал, !специально ездила, тратила время узнавать какая точно нужна справка, в итоге справку мне не дали у того доктора про которого сообщили в мфц!! А на сайте этой информации нет
1
April 3, 2023
Ни какой информацией не обладают, ни какой адекватной информации дать не могут
November 12, 2021
Крайне низкая компетенция сотрудников, включая начальницу. Сдал переуступку прав по ДДУ, сначала не хотели принимать, пытались отфутболить, типа звоните в росреестр ( в выходной день!), затем все-таки приняли, но документы оформили не верно. Как следствие, приостановка с просьбой уточнить кадастровый номер (его еще не существует в природе, т.к. дом не построен). Зря потерял 3 недели времени и оплату госпошлины в 2000 руб. Единственный МФЦ, который работает с перерывом на обед, в связи с чем, если пришел за час до обеда, то тебе отказывают в выдаче талона и говорят приходите после 15 часов. После обеда скапливается огромная очередь на пару часов.
June 28, 2022
Очень отзывчивые сотрудники,почти все вопросы решила,во всём помогли. А вот ихние приложение ..... полное!!!
1
May 13, 2021
Крайняя степень разочарования. Для оформления документов на регистрацию просидели с семьёй 3 часа. На следующий день позвонили и "обрадовали" тем, что документы оформлены неверно и пригласили подъехать и оформить повторно. Мы живём в 100 км от этого места и потратить несколько часов на дорогу туда - обратно, удовольствие сомнительное. Сотрудник Алиева крайне некомпетентна в своей работе.
3
May 18
Сатруднико хорошие
December 30, 2020
Посещал мфц вчера, по вопросу квартиры, сказали, что программа Росреестра НЕ РАБОТАЕТ НИ В ОДНОМ МФЦ РОССИИ.
Позвонил в Росреестр, сказали, что нет информации, что хоть в одном мфц программа не работает, там сказали, чтобы я ещё в Управление по Московской области позвонил, там тоже сказали, что информации по не работающей программе нет.
Дозвонившись обратно в мфц Бутово парк, мне сказала "специалист", мол вам на месте сказали, что программа не работает, хотите приезжайте снова...
Что-то под НГ фантастическим образом у многих перестают работать программы...
3
August 31, 2022
Всё всегда на высоте, но бывают очереди по часу к консультанту за компьютером которая сидит
July 2, 2023
Бардак. Работать не умеют и не хотят. На вопросы хамят.
4
October 20, 2023
Очень долгая очередь. Все медленно и долго
2
3
June 22, 2020
Шикарное место, удивительно отличающиеся от других МФЦ. Видимо дело в руководстве конкретного центра. Весь персонал приветливый, позитивный и расторопный. Удобная бесплатная парковка.
4
2
September 30, 2021
Пришел в 14.00, оказалось перерыв до 15ти. Взял талон м57 (почти полтора часа назад), только что вызвали м54. В 15.00 шел м51. Я так понимаю, осталось ждать ещё полтора часа? Вы издеваетесь??? Три часа в очереди в мфц??? Горите вы в аду с таким мфц!
3
1
December 11, 2021
Электронная очередь по талонам не работает, ожидание очереди 3 часа. Не дай бог вашу фамилию ещё и не так услышали и записали на бумажку, вызовут, даже не поймёте. А а очереди вас больше нет считай. Заново сиди жди.
August 4, 2021
Работают просто отвратительно!!! Попадаю сюда в 3 раз, и только все хуже и хуже обслуживания. 4 окна просто светится и не обслуживает. 2 окна проходят номера, а люди туда не подходят, так называемые "мёртвые души" , для зарплаты и для галочки. В очереди сидела два с половиной часа
3
January 13, 2022
Была там 2 раза с утра и было все удачно. Очередей нет, персонал вежливый, отвечают на вопросы.
Нареканий пока никаких нет.
3
February 2
Отлично работает
December 25, 2021
Не все знают как оформлять услуги. Подтянули бы знания своих сотрудников.
В какое время не придешь- попадаешь на платформу, прибывающую из Таджикистана и Узбекистана
1
April 23, 2023
Самый ужасный МФЦ!
Табло не работает уже месяц
Нет работниуов
3
July 7, 2021
Хуже среднестатистического МФЦ.
Выглядит ничего, но персонал это просто ужас. Сотрудники то и дело убегают что-то спросить у сотрудников, которые тоже почти ничего не знают. Вероятно, чтобы там работать, за наши налоги- учиться не надо.
Почти все хамоваты.
1
June 10, 2023
Немного лентяйничают сотрудники, но их тоже можно понять.
1
1
August 9, 2021
Ужасное обслуживание
Выдают талоны зная что люди не успеют пройти
Для чего создавать искусственно очередь
Целый час просидела и в итоге уехала без ничего
Для чего открыли мфц если они не справляются
И главное чтобы была надета маска
НЕВАЖНО как хоть на шее ,что у сотрудников ,что у посетителей
Бардак
October 4, 2023
Очередь много, обслуживание на 0,
September 14, 2023
3,5 часа ожидания, как такое допустимо !
3
November 1, 2023
Жуть жуткая. Очереди минимум по 3 часа.
1
November 23, 2021
Сотрудники вежливые, готовы помочь по разным вопросам. Но очень много народа почти всегда.
3
1
November 29, 2021
Получали документы для сделок. Прекрасное и четкое обслуживание. Все очень довольны!
1
October 19, 2021
Пришли в 18.20, до закрытия 1,5 часа, не хотели выдавать талон по причине долгой процедуры , ссылаясь на то, что не успеют принять. Прошу провести беседу с сотрудником и объяснить, что отказывать в услуге не могут.
1
1
June 18, 2021
В целом все нормально. Но почему то талон оформляет консультант из-за этого большая очередь на входе. В день моего посещения не работала электронная очередь. Сотрудники вежливые работают оперативно.
3
January 29, 2021
Хотел чтобы в ипотеку внесли материнский капитал там сказали договор нужен с синими печатью я все делал в элэтронный подписью. Я сказал электронный подписью такой же силу имеет как бумажный тогда мне отказали сказали мы только в бумажном виде отправляем и все. Ещё хочу отметить который у меня документы приняла очень вежлива приняла документы спасибо её оценка 5+)Мне уже потом руководитель мфц отказала отправить электронные документы...
3
February 14, 2022
Понравилась работа специалистов, все четко, по делу без проволочек, респект!
1
November 3, 2021
Спасибо большое сотрудникам за вовлечённость в процесс!
Помогли, подсказали и решили очень сложный вопрос!
2
August 16, 2021
Хорошее учреждение.
Один огромный минус.
Если до 14 час.не успел пройти, надо подождать этот час санитарный, до 15 час. И очередь твоя не сохраняется!!! Снова запись! И последние становятся первыми, хаха)))
1
July 2, 2021
Не все услуги предоставляет. Необходима по некоторым услугам предварительная запись. В остальном, всё хорошо, быстро и качественно.
2
1
December 27, 2021
Очень долго ждать очередь, если не записаться заранее... как-то не очень справедливо, что людей в живой очереди отодвигают на задний план и ждёшь по часу
October 30, 2021
Мфц посещала трижды. Приветливый персонал. Ожидание норм. Вопросы решили хорошо и быстро.
3
April 26, 2022
Сотрудники не владеют знаниями определённых услуг. Пришлось пройти 4 сотрудника, который бы смог понять, что нам необходимо
3
September 16, 2020
Откуда рейтинг 4.6? 2 раза приходила в пустую- первый раз не дали даже талон , тк «очередь большая и специалист не успевает, приходите в другой раз» , второй раз (специально отпросившись с работы !!! чтобы пораньше приехать к очень занятому специалисту - так же не дали талон на очередь тк «сегодня не работает программа» - приходите в другой день. «К нам и по 5 и по 6 раз приходят кому надо» - **ево работаете, если не цените время людей и по 5 и по 6 раз бедные люди таскаются туда-сюда и считаете, что это нормально! как будто пирожки бесплатные раздаете, а люди еще возмущаются что на всех не хватило. Наймите нормальный персонал, который будет ответственно подходить к своей работе, а не считать нормой гонять людей по 10 раз туда-сюда, чтобы забрать бумажку!
6
January 4, 2023
В целом все хорошо.но испортил впечатление ужасный туалет(дамам не реально сходить
3