Мои Документы
1142 reviews
July 25, 2022
Очень удобно когда все документы можно оформить в одном месте. Работники очень терпеливые, внимательные, относятся с пониманием к людям которые не всегда разбираются в названиях, или технологиях.
December 28, 2023
Очень удобно и многофункционально
July 19, 2023
Персонал доброжелательный, помогут и подскажут.
1
2
November 26, 2021
Полный беспредел! Сдавала документы в Бутово парк на регистрацию собственности. Свидетельство с какого-то перепугу отправили в Видное, никак меня об этом не уведомив. В конце октября я об этом узнала, придя за документами и потратив почти час в очереди. Потому что, когда попыталась о готовности узнать по телефону, не смогла в рабочие часы дозвониться- трубко просто никто не берет. Сделали заявку на пересылку из Видного в Бутово. 26 НОЯБРЯ документы не прибыли!!!! Полнейший пофигизм и безответственность!
3
1
October 14, 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание
November 8, 2022
Не компетентные сотрудники. Выписку ЕГРН сделали с ошибкой, разбирайся сам... В регистрациях по месту жительства постоянно ошибки... Сотрудники не славяне
1
June 30, 2024
Спасибо за оказанные услуги.
3
November 19, 2022
электронная очередь тупит. сотрудники кричат на весь зал, пытаясь разгрести очередь. при обращении вопрос не был решён.
создалось впечатление, что сотрудник некомпетентен.
July 23, 2021
Добрый день!!!
В МФЦ Химки Юбилейный 61 корпус А
беспредел!!!! Пытаюсь третий раз сдать документы.
Чтобы сдать межевой план сижу второй час!!!
Работают на приём 5 окон, талоны не дают взять самостоятельно!!!!
Устроили бардак!!!
Солдат спит-служба идёт!!!!
В "Окнах" где якобы принимают по предварительной записи девочки сидят скучают и не принимают простых без предварительной записи даже при отсутствии посетителя!!!
Это так у нас идёт борьба с ковидом?! Собрать кучу народа в зале!!!
Чтоб все в куче сидели, читали, дышали и кушали?! Ужас...
В 26 кабинете не знаю кто она (это меня к старшей отправили)- просто хамка!!!
Записаться по телефону невозможно....
Это сколько раз нужно отпрашиваться с работы?
Я в шоке!!!
3
2
September 16, 2021
МФЦ все вопросы можно решить, все зависит от сотрудников и администратора. 3,5 часа ждала на регистрацию инос гр , сказали гр РФ приоритете . В следующий раз пришла на сверку оригинал документов, для продления уд многодетной семьи и жду больше часа. Где приоритет не пойму ?!
Администратор Искандеров Элнур Сабир Оглы, как то не понятно распределяет ! Люди которые после меня пришли все проходят, а я сижу и спросила в чем проблема? почему никак не примут меня, Искандеров говорит что все предварительно записанны. Но берут талоны
November 9, 2023
все отлично. Удобно расположены
1
June 22, 2023
Очень огромные очереди. На ресепшн нервная женщина, разговаривать не умеет. Выбрали МФЦ в Видном.
5
November 4, 2022
Спасибо сотруднику Софие Курбанова!
замечательный человек, который разобрался с моей проблемой, по оформлению загран. паспорта.
1
April 3, 2024
МфЦ , как МФЦ, вопрос решили и это главное
June 28, 2022
Хороший МфЦ с достойными квалифицированными специалистамиотбывающими повинность до конца рабочего дня, ну и желание избавится от вас с порога читается в глазах каждого работника
1
May 13, 2021
Пришли подтверждать документы на многодетную семью, был уже вечер. Приняли у нас как поломается все документы, но передали почему-то только часть. Хорошо потом нам позвонили с г. Видного и попросили нас принести недостающие (не помню как называется данная инстанция) И в городе видном сразу зашли в МФЦ и там нас тоже обрадовали т.к. нас почему-то изначально не сфотографировали на документ многодетной семьи. Пришлось опять идти фотографироваться, после чего у нас взяли фото и отдали документ. (Пришлось посещать все это с грудным ребенком)
3
August 10, 2022
Это один из самых удобных филиалов. По площади не большой, но все умещаются и очередей больших нет. Сотрудницы компетентные, четко объясняют что к чему. Со сроками не задерживают, звонят если что.
1
2
August 21, 2023
Быстро и вежливо. Грамотно все объяснили.
May 10, 2022
Хороший центр. Чисто. Отношение сотрудников вешливое и уважительное. Консультации квалифицированные.
3
3
November 29, 2023
Очень медленно работает специалисты по этому время ожидание 180 мин
3
1
July 9, 2021
Здравствуйте мне нужно было документов подать на ОМС Семейный У меня Семя большая
Дочку 3 годик
Сыну 5 лет
старше 7лет
Но мне отказали что у меня только 1 талон
Сказали что одна паспорт одна толон значит нужно 4 талон чтобы получить ОМС
Сказали что нужно прийти Семейный и брат всем толон
Что они несёт на одну талону дали одно ОМС и каждый раз должен ждайт по 40 минут за каждый талон.
МОИ ДОКУМЕНТЫ что за бред несёте кто-то может мне ответит
5
3
October 13, 2024
Вежливый персонал
1
June 11, 2021
Удобный, красивый МФЦ. Компетентные сотрудники. Помогли решить мой вопрос оперативно, грамотно. Некоторые документы у меня были в электронном виде, но это не стало проблемой. Очень доволен!
3
2
October 17, 2021
Пчеловейник, в хорошем смысле этого слова: на входе встретят, объяснят, подскажут. Очереди если и есть, то тают на глазах (в городе-герое Видном, например, народ стоит на ул, жесть). Почувствуй разницу, называется. Оба мфц за мкадом, но тут Москва!
1
December 3, 2022
Когда пришла моя очередь, сказали подождать и что меня вызовут. В итоге за мной приняли три человека!! А меня когда начала возмущаться тупо отправили в другое окно
2
1
April 3, 2021
У меня был вопрос по оформлению повышенного пособия на ребенка от 3 до 7 лет. Сразу же! При выдаче талона во всеуслышание мне начали говорить о том, чтобы я подумала, стоит ли это пособие оформоять. Ведь будут проверять инф.по банковским вкладам! Специалист несколько раз повторила то же самое. Сотрудники говорили об этом так, будто точно знали, что я пытаюсь скрыть доходы семьи. Я восприняла это так, будто меня заранее обвинили в мошенничестве. В попытке незаконно получать бюджетные соц.выплаты. На каком основании?! Я взрослый человек, умею читать и следую правилам.
Это второй раз.
В первый мне сделали выговор за то, что я пришла узнать, нельзя ли улучшить жилищные условия. "Вы зачем пришли? У Вас квартира БОЛЬШАЯ!" 50,5 кв.м с учетом лоджии на 5 человек! Я действительно не думала, что это превышает минимум.
Но....человеческий фактор....
Во всем остальном претензий к работе этого отделения МФЦ не было и нет.
4
2
June 30, 2024
Добрый день! Отсутствуют работники по приему граждан! Бездействие и некомпетентность оставшихся работников!
1
February 1, 2022
Слушайте очень хитро работают, талончики вызывают на табло (чтоб время ожидания было меньше в программе) , но потом говорят посидите я вас потом вызову и сидишь дальше ожидаешь своей живой очереди, так как таких талонов штук 5 уже вызвали , а принять никого не приняли.
1
February 19, 2021
в связи с оформлением наследства в Дмитровском районе, но проживанием в Бутово обращался уже неоднократно по сбору/оформлению/учету необходимых документов неоднократно обращался и продолжаю обращаться в это мфц. Регистратор: вежливая, поможет, покажет, расскажет, опыт общения с несколькими сотрудниками, лучше всего и грамотнее всех Марго (все бегут к ней с вопросами), она сама узанет, расскажет, при необходимости подскажет как и что правильно сделать. Констатирую, что МФЦ, по крайней мере в моих случаях по Росреестру, является только передаточным и принимающим пунктом, не более.
December 24, 2021
Удобное расположение. Утром мало посетителей. Персонал только ругается между собой прям на приёме. С нами вежливо обходятся, объясняют. Доволен. Рекомендую
September 15, 2021
Первый раз столкнулась с проблемой обеда в МФЦ (с 14 до 15 это время на обработку помещения). В 14 часов вас просят выйти, переписывают ваши талончки и через час можете заходить, если прорветесь через толпу вновь пришедших посетителей. Если вам необходимо подать документы в Росреестр, то закладывайте не менее 2 часов, а если попадёте в перерыв, то ещё 1ч 40 минут. Вот такое МФЦ в области к сожалению.
1
June 21, 2021
Обратилась в это МФЦ для регистрации права собственности. При получение документов оказалось, что регистратор допустил ошибку в моих паспортных данных, отправили на устранение технической ошибки. При получении документов 12 июня оказалось, что выписку в которой видно исправленные ошибки не прислали, а прислали уведомление, что данные поменяли, уведомление без печати и подписи. Я попросила сотрудницу связаться с регистраторов, чтобы всетаки мне прислали документ который является основанием для нотариуса при сделке. Она отказалась, я попросила позвать руководителя, пришла Трубчанинова Юлия Юрьевна которая не хотела даже слушать меня, грубо и громко разговаривала со мной и провожали постоянно домой, говоря мне что ничем не может помочь, это не их работа,,чтобы я сама звонила в Росреестр и сама решала свои проблемы. Ужасное отношение, неприятный осадок от такого руководителя.
13
September 30, 2022
я инвалида . сразу плохое впечатление. я ему сказала что утеряла соц карту. сразу мне ответил нужно подать гос.ру и тд.оплатить 233р за утеря...
больше не туда приходить
April 29, 2023
Приняли быстро, в очереди ожидала не более 5 минут. Специалисты корректные и приветливые.
July 20, 2021
В помещении чисто, а специалисты почти по всем интересующим вопросам отправляют в МФЦ на Школьную в Видное, где всегда толпы народа. Один раз довелось оформить пособие во время на питание, и это было 30-40 мин, и 2 раза с ошибками, специалист перепечатывал, когда я перепроверяла.
3
March 14, 2023
оперативно подсказали информацию и приняли документы. компетентный персонал
September 6, 2023
Некоторые сотрудники не стрессоустойчивы, агрессируют прямо у всех на глазах
5
1
November 23, 2022
Сотрудники работают быстро, чётко.Отвечают на любой вопрос развёрнуто.Была там три раза,и никогда дольше пяти минут в очереди не сидела.👍
3
July 9, 2024
Здесь решил все вопросы.
February 17, 2022
Странно, что я ни разу не смогла без электронной очереди попасть на приём. Толпы народа, очередь ждала 2 часа и поняла, что не успею до закрытия, ушла. Пришлось электронно записываться, но это снова необходимо ждать неделю минимум.
October 21, 2022
Отличный Центр. Людей мало, все прошло быстро, операторы работают быстро и без лишних вопросов.
June 30, 2023
Неприветливый МФЦ, еще и теряют документы, а разбираться с этой проблемой приходится самим.
3
May 30, 2022
Хорошее место. Да, ждать своей очереди около часа но. Ожидание в комфортных условиях. Большое помещение и приветливые сотрудники. Лойс. Не 5 из-за долгого ожидания.
1
November 16, 2021
Только 5 баллов. Девушки за стойкой всегда помогут, и выдадут талон , очередь двигается быстро,больше 10 минут никогда не ждала . Сотрудники все приветливые,вежливые ,компетентные . Все отлично . Всегда .
3
1
December 10, 2022
Самый дебильный МФЦ из всех известных. Работники ничего не знают, это у них не делают, то у них не делают. Один говорит одно, другой другое.
3
April 14, 2021
Отличный персонал - внимательный, вежливый, заинтересованный. Достаточно посадочных мест)). С учётом , что все сделано в старом здании, интерьер нормальный. Если совсем расстроитесь, сможете проверить давление, прямо на месте), и вам помогут!)
1
1
July 23, 2021
Некомпетентность специалиста на рецепшене, создают искусственные очереди, при получении талона заявили что до перерыва осталось два часа и скорее всего принять не смогут, очереди талонов на табло не соответствует фактическому приему. Такого бардака в мфц ещё встречал. У сотрудников проблемы с коммуникацией и по моему субъективному мнению такие работники должны работать с неодушевлёнными предметами. Планируйте что, при посещении данного заведения придётся потратить не менее двух часов на ожидание пока вас соизволят пригласить к специалисту.
6
March 29, 2021
Хорошее отделение. Все быстро и четко. Хотелось бы придумать замечания, но не могу)) Единственное, что было для меня удивительно, это то, что в отличие от московских МФЦ, не приходит никаких уведомлений о результатах обращения, ни на почту, ни по смс. Но это вопрос ко всей системе подмосковных МФЦ, а не к отделению.
1
November 28, 2023
Вежливый персонал спасибо за вашу работу
1
June 30, 2023
Помогли быстро восстановить утерянный СНИЛС и выдали свидетельство о его выдаче.
1