Отель понравился! Хороший сервис, к гостям относятся доброжелательно. Хочу отметить очень вкусные завтраки и уборку в номере! Остались довольны отелем, хотим ещё приехать.
Очень понравился отель, персонал вежливый, приветливо, номера чистые, убирают каждый день, единственный момент, односпальные кровати очень узкие, но тут уже дело вкуса
номера чистые, обслуживают на 100% , но прилетели в отель, который себя обозначил, что есть личный пляж. Ни фига, это общественный пляж, где грязь и бухарики... А больше всего офигели от того, что, когда выезжали, сдали ключи и дамочка на ресепшене попросила остаться в холле, пока не проверят наш номер... "А вдруг вы что-то украли", было сказано... Такого унижения я не испытывала никогда. Причём, люди, кто входит, кто выходит и это слышали...
Летаем в Сочи по 3-4 раза в год, но в ваш отель больше никогда
1
Show business's response
С
Светлана
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
5/5. Каждый видит в меру своей испорченности. Отель классный. На тихой улице, есть развлечения для взрослых и детей. Отличная детская кондиционируемая комната. Завтраки достойные, даже мой муж привереда оценил. Красная рыба, фрукты разные, бульон куриный( что редкость). Гарниры! Бекончик, класс! Уборка ко времени без проблем. Кофе/чай/гели достойные. Не самые дешевые. Мы спокойно жили с малышом, дали манежик и даже маленькое одеяльце)) бесплатная вода даже на пляже!! В общем, остались очень положительные впечатления.
Номера красивые, маленькие очень, качество ремонта и свежесть хорошие. Хорошие балконы. Слышимость. Из минусов: ужасный завтрак, просто стыдоба за 1000 руб такое продавать. Контингент мне совсем не понравился, соответственно шум, тусовка, алкоголь. Расположение вообще не очень! на отшибе. На ресепшене хорошие сотрудники, но не дозвониться. Большой плюс детская комната! туда можно прям сдать детей , они отлично проведут время с аниматорами. Племяннице очень понравилось, а сестра смогла отдохнуть. Редиссон стоит на 5 тыс дороже, я считаю лучше туда.
Прекрасный отель, большой бассейн, очень вкусные завтраки, хороший ресторан, номера небольшие,зато отличный большой балкон. Путь до моря максимально комфортный учитывая, что надо пройти под жд путями. Сервис прекрасный!
Сам отель по обслуживанию, по красоте и атмосфере высший класс.
Но…
Стандартный номер ну уж очень маленький, в ванной комнате вообще в двоем невозможно находиться .
Зона бассейна классная , красивая , есть бар … но сам бассейн мелкий ( Максимальная глубина до груди с ростом 176см)
И самое главное разочарование это море , пляж очень убогий , лежаки убитые и рядом железная дорога которая испортила все впечатление .
Так же не понравилась парковка , находится в 200х метрах на другой территории на улице и на самом деле не внушает доверия .
Завтраки неплохие , есть много вкусных блюд, но омлет и яичница холодные .
В общем и целом отель больше подойдет не прям ,чтобы для отдыха, а для каких-то деловых поездок с хорошим комфортом в отеле , потому как за пределами отеля не прям чтобы круто .
Это лично наше мнение .
Шикарное место, шикарный бассейн и вид! Персонал всегда здоровается, номера чистые и приятные. На ресепшене всегда стоит детокс-вода, чего редко встретишь в отелях сочи
Отель красивый, на этом все.
Номера классные, но маленькие, чисто для поездок на несколько дней. Шкаф крохотный. Много иетерьерных изысков, но лучше бы шкаф поставили вместо туалетного столика. Насчет пляжа. Полная беда, я в Адлере впервые, впечатления кошмарные. Узкая береговая линия, народу тьма, грязно. Да, туалет и раздевалка есть, везде очереди. Там не пляж отеля, там кусок городского с бесплатными лежаками и раздачей полотенец. На нем тусят все, не только из Моне. Для пляжного отдыха не рекомендую.
Когда на улице прохладно, в отеле делать нечего, сауны и крытого бассейна нет.
Территория небольшая, но классная! Интересные локации и детские площадки.
Короче, красиво, но для наших целей семейного морского отдыха не подошел.
Скорее для рабочей поездки хорош
Отель хороший, свежий ремонт, ежедневная уборка, номер с балконом, правда вид был прямо на стройку и немного видно моречка, но в целом очень даже симпатично. На сайте отеля сам номер и территория отеля казались несколько больше. Из минусов это ресторан, в который попробовали сходить на ужин: не понравилось ни одно из заказанных блюд и напитков, посуда некрасивая и не подходящая под блюда (например, ризотто было подано в плоской тарелке и ввиду его консистенции вся масса просто растеклась по ней, что выглядело совсем не аппетитно, глубокая тарелка, на мой вгляд, решила бы этот момент), официантов приходилось достаточно долго ждать при том, что гостей практически не было. Но сам интерьер ресторана красивый, стильный, на этом всё из положительных моментов ужина там, хорошо что номер бронировали без питания.
На данный момент отдыхаем всей семьёй в этом отеле. Номер в принципе небольшой,но это ни на что не влияет. Шумоизоляция хорошая,прекрасно работает кондиционер. Уютненько. Площадь отеля достаточно большая. На территории отеля есть большой подогреваемый бассейн. Детишки там плещутся с большим удовольствием. Неплохая детская площадка. Прекрасный шведский стол.Море в 5 минутах. Хороший персонал. Мы рекомендуем посетить этот отель!!!!
Великолепный отель! Новый, красивый, стильный, современный. Персонал - лучше всех похвал! Удобные матрасы, подушки. Красивый ресторан, вкусная кухня, потрясающие завтраки. Стильная, ухоженная территория, большая детская площадка. Есть детская комната с программой на целый день. Шикарный бассейн с подогревом. Здесь всё супер! Запомнила этот адрес, с удовольствием приедем сюда ещё.
Спасибо за чудесный отдых в отеле Моне ! Отель новый , удивительно удобный , исключительно чистый , персонал внимательный, изумительная кухня в ресторане и шикарные завтраки ! Успехов и процветания вам !
Если бы можно было добавить -5 звезд обязательно это сделала.
Отель действительно ужасный. Басен работает до 9 часов вечера. Больше нельзя. Бар который они так расхваливают находится на 3 этаже от бассейна. То есть тебе мокрым и скользким нужно подниматься на 3 этаж! Детская площадка с орущими детьми до 12 часов ночи находится прям под носом твоего номера. При бронирование они не указывают что номер выходит именно туда. Я бы выбрала другое расположение возможно своего номера. Ресторан посредственный. Котлеты из краба - крабовые палочки! Карл! Интернет в номере не работает.
Но вишенка на торте это персонал. Закатанные глаза при встрече гостей это просто самое лучшее, что можно было сделать! Ужасный отель. В Сочи есть в 1000 раз лучше. 10 тыс рублей в день это не стоит !
Всем привет !
Что могу сказать, абсолютно ничего плохого, один восторг. Спасибо Отелю за радушный прием и хорошее настроение.
За внешний двор чистоту территории отеля, все зелено подстрижено, красиво не передать словами, гулять одно удовольствие.
За детскую площадку и аниматоров отдельное спасибо, ребенок всегда занят, гуляет, с ним занимаются, если погода не очень, то есть детская комната со всем необходимым, даже взрослый может там поиграть в плейстейшн ))
Все приветливы и улыбчивы.
При любой встрече с персоналом с тобой здороваются, в отеле чистота и порядок, проходя по отелю всегда чувствуешь себя каким то важным гостем, царит исключительно положительная атмосфера.
В номерах присутствует все необходимое, чашки, чайники, фен, умывальные принадлежности, полотенца, халаты, тапочки, кровать заправлено белоснежным хрустящим бельем.
Одев халат и тапочки , можно по территории пройти к бассейну и заняв свободный шезлонг окунуться в приятную подогретую воду, до 30 градусов, бассейна. Не передать словами эти ощущения.
С утра вас ждет шведский стол в одноименном ресторане, еды на выбор много.
Единственно чего не хватило, так это наверное Хамама ))
В общем, господа это кайф.. Советую однозначно, не пожалеете ) Я еще вернусь в данный отель !
Классный отель! Был тут в январе 2024. Аккуратные без аляповатых излишеств номера. Вкусная еда в ресторане. Персонал приветливый, улыбаются искренне, не ходят с приклеенной улыбкой. Ни разу никаких проблем не было ни в каком аспекте проживания.
Из замечаний:
1) подключить к телевизору в номере свою флешку или кабель от ноутбука не выйдет - все порты спрятаны наглухо.
2) коридорчики в номерах и правда узкие. Не настолько, чтобы стать проблемой при двухместном проживании, но для кого-то может стать важно. Шириной ровно в дверь, без отступов по сторонам.
Очень современный , стильный отель. Номера чистые, завтраки были хорошие. Расположение отеля замечательное, не сказать, что в шаговой доступности, но на такси довольно быстро добраться до разных мест. Спортзал тоже довольно хороший, вид с него потрясающий. Остались в восторге от отеля, приехали бы сюда еще.
Красивый новый отель ! Очень атмосферно и эстетично ! Были в ноябре и пошли на пляж и тут сложно оценить ситуацию так как не сезон но пляж был вообще не красивый и оставлял желать лучшего ! Но нам сказали что в сезон все красиво . Очень вкусный завтрак !
Все по высшему разряду, отель очень понравился, чувствуется забота к каждому гостю, шикарная атмосфера и прекрасное отношение. Отличные завтраки, новые номера, крутой бассейн. Спасибо за отличные майские)
Комфортное проживание. Очень внимательное обслуживание. Есть бассейн с большим количеством шезлонгов. Уютный ресторан с отличной кухней. Есть небольшой спортзал с достаточным набором тренажеров. Море рядом, 5 минут пешком.
Отель в принципе хороший, обслуживание отличное, номера нормальные, персонал вежливый, еда очень вкусная, бассейн тёплый, подогреваемый.
Единственное только неудобство с гладильной доской приходиться ходить и заказывать её себе в номер, а так всё отлично, отдых провёл замечательно
Прекрасный отель, новый, современный, сервис, расположение относительно главных достопримечательностей. Единственное - нет пляжа как такого, может в сезон выглядит это по-другому… и жд пути рядом. Подогреваемый бассейн в отеле очень понравился, выдают полотенца. Цены в ресторане не понравились))
В следующие путешествие выбрала бы Моне однозначно!
Отличный отель! Не очень большие номера, но очень уютные! Всё новое, красивый дизайн. В номере есть всё необходимое. Завтраки отличные! Кухня в ресторане прекрасная, очень вкусные блюда! Территория очень красивая! Персонал очень приветливый и приятный! Есть бассейн и территория при нём очень красивая! Обязательно вернёмся снова!
Честный отзыв про отель Моне.
Из плюсов: красивый новый отель. Очень вежливый, учтивый персонал. Есть симпатичная детская площадка. Хорошо оформлены номера и ресторан. Ухоженная красивая территория с ландшафтным дизайном. Бассейн с подогревом. Ежедневно убирают номера, свежие полотенца и халаты. Все необходимое для личной гигиены есть. Хорошие матрацы на кроватях. Приятный ценник.
Из минусов: неудобное месторасположение отеля, поблизости (в шаговой доступности) практически ничего нет, приходилось постоянно вызывать такси. Каршеринга поблизости практически не бывает. В холодное время детский бассейн не подогревается. Мест для обогрева около бассейна нет, как и раздевалок. Детская комната пока не работает. Детям было очень скучно. SPA в отеле нету. Вид из окон либо во внутренний дворик, либо на стройку напротив. Море недалеко, но пройти к нему поблизости невозможно, поскольку отель и море разделяет железная дорога и прохода попросту нет. Номера очень маленькие, по крайней мере, стандарты. Останавливались в стандарте с 2мя детьми, практически не развернуться, очень тесно. Порции в ресторане небольшие (шведского стола здесь нет).
В целом отель нам понравился, но в итоге переехали из-за указанных минусов, которые для нас стали перевесом.
Сам отель красивый, полностью восстановленный. Номер маленький, но красивый. Душевая маленькая. Во внутреннем дворе хорошая детская площадка и всё в зелени. Красивый ресторан, но меню не впечатлило, даже на завтрак. А куриный суп с кусками мяса в виде, как будто, куриной ветчины неприятно удивили. Пляж ужасный: железная дорога, страшные волнорезы из советских времён, сомнительный туалет, с десяток шезлонгов от отеля. Даже если сравнивать с Имеретинской набережной или Сочи, в сравнение не идет. Но это не вина отеля. Ну и для меня самое ужасное: из отеля некуда пойти гулять, набережной там нет, прогулочных зон тоже, вообщем видела, что люди гуляют вдоль загруженной трассы.. И вроде как 4 звезды, но съезжая, нужно будет на ресепшене ждать, пока они проверят номер) Ну это не серьезно🤦🏻♀️ И еще один момент: в бассейне 29 градусов! Больше это уже похоже на хаммам. Ну ладно 26. Но 29 перебор.
Чудесное место! Прекрасный доброжелательный персонал! Очень уютная атмосфера отеля, Завтраки обалденные! Территория отеля живописная, все чисто, красиво, декорировано. Уютный дворик с детской площадкой. Бассейн шикарный!
Отличный отель-человейник :)
Хороший сервис, приветливый персонал.
Красивый ремонт (но в стандарте не было гигиенического душа).
Прекрасный внутренний дворик с соснами и белками!
Классный бассейн с теневыми зонами (можно даже не сгореть)
Вкусные завтраки (шведский стол). Лимонад наливают около ресепшен
Район - так себе :( пляж невзрачный, людный с неприятными запахами (имеритинка в разы лучше)
Были в августе.
На море ездили на другие пляжи.
Хорошо подходит для проведения времени внутри територии отеля
Супер отель! Достоин 5 звёзд, а не 4👍👍👍👍! Красивые, чистые, комфортные и уютные номера! Сервис обслуживания на высоте!!! Наивкуснейшие завтраки!! Благоустроенная территория рядом с отелем! Любите отдыхать с комфортом - Вам сюда!!!
Хороший современный отель, не далеко от моря, даже есть кусочек пляжа и пирс, можно взять полотенца и воду.
Весьма не плохой ресторан и завтраки.
Единственный минус - очень тесный санузел
Show business's response
A
Anonymous review
February 11, 2024
Отель супер. Персонал очень приветливый, завтраки по системе шведский стол разнообразные и вкусные. Номера чистые, большие, современные. Потрясающее хрустящее постельное белье и огромные комфортные подушки.
Единственный минус - шум дороги неподалеку, но к нему быстро привыкли.
Обязательно вернемся!
Двоякое чувство при посещении.
Несомненно красивая ухоженная территория,дизайнерские номера и в целом современный новый отель с безупречным сервисом.
Интересная детская площадка и лучший бассейн из всех которых я видела.
Но при этом есть ощущение незаконченности,тестового режима.
Как будто это демо версия,и ты приехал не жить здесь,а просто посмотреть.
Точно не понравились завтраки.
Маленький и не интересный выбор по сравнению с отелями такого уровня.
Но самое негативное впечатление оставил пляж.
Дорога до него перечеркивает все плюсы отеля.
Во время моего пребывания пляж был не обустроен,несмотря на информацию на сайта об открытии.
Деньги за неиспользованные сутки вернули без проблем.
Отель очень Классный! Всё новое, свежее, чистое, все качественное. Номер небольшой, но оснащён всем необходимым. На балконе столик с креслами с приятным видом на соседние отели и море. Бассейн на улице с подогреваемой водой и шезлонгами, не очень глубокий, большие полотенца, получить можно в бассейна и на пляже. Всё очень красиво и очень достойно. Ресторан просто великолепен с оригинальным дизайном и интересным меню. Завтраки космические. Обедали в ресторане, очень вкусно! Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта на такси. Море рядом. Нужно пройти по парку отеля и по подземному переходу выйти на пляж. Ж/д станция находится в 10 минутах ходьбы. Удобно добираться до всех туристических локаций. В номере вода, кофе, чай, сахар, сливочки. Гигиенические, косметические принадлежности, качественные. В санузле качественная сантехника и приспособления. Кровать, матрас, подушки , одеяла и постельное бельё все новое, комфортное и удобное, заслуживают отдельной отметки! Шторы плотные, приятно спать. Звукоизоляция хорошая. В виду небольшой площади номера, прихожая и санузел небольшие. Территория отеля современна, красива, отличная Детская площадка! Резюме: отель не просто хорош, он великолепен! Стильный, современный, красивый и комфортный!!!
Проживали в Моне с 01.09 по 12.09.24г., проживали с питомцем. Номер, обслуживание, уборка, все как заявлено. Номер шикарный. Многие пишут, что в уборной тесно, нам места было достаточно. Территория шикарная, все ухожено. Единственное это пляж. Хотелось бы конечно отдельного пляжа без посторонних людей. Это единственный на мой взгляд минус.
Тихий ужас и сплошной обман!!!!территоия крохотная, ресторан внизу с космическими ценами. Собственный пляж- это кусок причала, до которого пилить и пилить по «зеленой тропе»))))), являющейся на самом деле подземным пешеходным переходом. Сломался кондиционер- 2 дня обещали починить, а турист помирали от 35- градусной жары. В итоге, только после скандала переселили в другой номер, созрели. Уборки в номере не было воообще. Вешали табличку на дверь- возвращаемся, она перевернута на «не беспокоить». На вопрос администратору- что происходит? Ответ: «Ваша табличка упала и горничная ее наоборот повесила». Из туристов полных идиотов делают при 100% оплате через Яндекс путешествия. Ни ногой.
Очень понравился отель . Новый , стильный , современный . Красивый ресторан , чисто , шикарная детская площадка , игровая комната, бассейн подогреваемый . В номерах все чистое свежее , хороший вежливый персонал . Разнообразная кухня на завтраке - есть даже каша на альтернативном молоке .
Минусы - пока дойдешь до пляжа увидишь весь колхоз. И дорогая прачечная - детские вещи стирают по цене взрослых и так что пятна все равно остаются .
Отель очень современный … персонал очень вежливый внимательный … давно я таких приятных людей не встречала .. номер чистый уютный … интерьер супер … вернёмся обязательно . Расположение тоже понравилось тихие место
Прекрасный отель! С первого шага пришла в восторг от него! Чистый номер, вежливый персонал, разнообразные завтраки (начиная от бульона, заканчивая большим выбором сыров,десертов), недалеко (в 15 минутах ходьбы) есть хороший супермаркет Перекресток с большим выбором продуктов. Особенно хочется отметить клиентоориентированность администраторов на ресепшен. В первом случае- комплиментарно поздравили дочку с днем рождения и оформили ранний заезд, во втором - любезно одолжили свои солнцезащитные очки для снятия ролика для соц сетей. Спасибо большое! Обязательно вернемся еще!
Отдыхали в этом прекрасном месте в июле 2023 года. Отличный отель, невероятно вежливый персонал, особенно мужчины. Всегда откроют дверь, пожелают хорошего дня, улыбаются) отдельная благодарность Павлу, Вы очень внимательный и отзывчивый сотрудник!
Все пишут про неудачное место положение. По нам так все отлично, да имеется некая удаленность от основных кафе, прогулочной зоны. Но зато не видно и не слышно этого балагана из окон. В прошлом году жили прям в том эпицентре, и очень рады, что в этом году уже был открыт ваш замечательный Моне. Бассейн бы поглубже, было бы замечательнее. Для детей также есть отдельный бассейн, но они все купались во взрослом, но по большей части это не испортило наш отдых.
Заказать еду и напитки можно прям на бассейн.
Также , заметили, что отель Dog friendly - что очень круто.
Все новое, чистое, разнообразный шведский стол.
Тренажерный зал с новейшим оборудованием! Все грамотно продумано.
Жили на 7 этаже, вид шикарный!
Рекомендуем!
Новый комфортный отель, очень приятный, отличное обслуживание, персонал умнички!
Но расположение и пляж конечно…. Пляж не свой, а общественный. Очень много людей. Но хорошо что есть надстроенная над пляжем зона, там еще более менее.
Рядом нет ни одной хорошей кафешки, только при отеле отличный ресторан.
Но плюс, что очень близко к аэропорту - 10 мин на такси
В целом все хорошо для проживания пару тройку дней )
Благодарю отель за отличный сервис и за старание ❤️
Хотела сказать о плюсах:
Все чисто , аккуратно. Приветливые горничные. Отличный фитнес зал, всегда в доступна для заказа
Вода, чай и кофе. Хороший чистый бассейн.
Но большой минус в качестве сервиса:
1. заказал из ресторана в номер. 2 бокала. Так и не принесли .
2. До ресепшена не дозвонились. Пытались 5 раз . Даже никто не перезвонил
3. Затрак в номер заказать нельзя
4. Хотели взять зонт , но и те закончились
Ремонт и интерьер отличные ,басик шикарный ,кухня по меню слабовато относительно ремонта ,персонал на ресепшн отличные ,а вот ресторан хромает ,там девочки как будто к ним бесплатно пришли кушать и они случайно оказались на этих должностях ....и на завтраках они же слабо следят за закисающими арбузами ,но сам отель отличный .
Были с 30 апреля по 2 мая , плюсов у этого отеля много : красивый визуал, ухоженная территория, вежливый персонал , все очень доброжелательные. Очень классная детская площадка. Но есть и минусы , я понимаю что отель только строится , но - вы не попадете на красивый пляж, хоть он и близко к морю , там лежат жд пути . Вид у нас был на стройку, хотя я доплачивала за вид из номера . Непонятно правда зачем . Очень скудные завтраки, но тут плюс повару , я попросила гречку для ребенка и он ее сварил! За это прям большое спасибо
Минус также за то что ресторан работает всего до 21 часа , первый раз такое вижу .
Номера маленькие
В общем : за сервис - 5+ ; за дизайн - 5+ ; за завтраки - 4; за вид из окна и локацию - 3
Очень красивый, чистый, уютный отель, с высоким уровнем сервиса, достойными завтраками, прекрасными номерами, ухоженной территорией и доброжелательным персоналом, до популярных ресторанов и набережной ехать минут 15 на такси. Вернемся еще
Кстати френдли дог( по крайней мере для маленьких пород точно)
Отличный отель. Дизайн, сервис, завтраки, бассейн - все отлично. Должны летом добавиться анимация, спа, ухоженный пляж с баром, фитнес, детский клуб. Номер был стандарт на высоком этаже. Открывался чудесный боковой вид на море. Причём даже лёжа на кровати можно смотреть было на море :) Каждый вечер любовалась закатами, провожала солнце.
PS: в прошлый раз была в апреле, а теперь приехала в июле.
Добавилась анимация: взрослая и детская. Дочь с удовольствием ходила в детскую комнату. Каждый день в барбекю-зоне проводятся интереснейшие мастер-классы, ходили на них вместе с дочерью: расписывали пряники(а потом и ели), очень понравилась роспись кружек, делали слаймы...
Фитнес зал чудесный, его облюбовал старший сын, ходил туда утром и вечером. Тренажёры новые, современные, все отлично.
Пляж пока не доработан, но уже есть некоторые элементы: кабины для переодевания, шезлонги, зонтики, полотенца и вода. Всё это доступно для гостей отеля.
Спа зоны в отеле пока нет, очень надеюсь, что появится к холодам. Чтобы плавать в теплом бассейне и сразу заходить в тёплую сауну.
Гостей в отеле заметно прибавилось, атмосфера чудесная. Отель прекрасен и днем и в вечерней подсветке. Обошла весь курортный городок и окрестности: Моне вне конкуренции!
Отличная гостиница. Очень комплиментарна. В номерах всё чисто, отлично. Полы в ванне с подогревом. Широкий спектр бесплатных услуг. Отличные завтраки: всё свежее и невероятно вкусное на любой вкус. Удобное расположение. Заселяйтесь - не пожалеете.
Замечательный отель, персонал выше всех похвал. Комфорт на высшем уровне. Чистота в номере ежедневная. Завтраки отменные. Территория отеля 🔥. Бассейн супер. Отель в который можно приезжать, посещать постоянно.
Была здесь в конце сентября - начале октября . Уютный стильный отель и классный двор с ландшафтным дизайном. Завтраки неплохие. Окрестности, правда , оставляют желать лучшего , включая пляжики, но со временем , наверное , будет, где поесть, кроме самого Сочи. Из минусов - выбор в ресторане отеля маленький и нет локальных блюд. Цены высокие . В начале октября из меню завтраков исчезли красная рыба и драники
Хороший, шикарный отель, новый. Лоск, шарм, вышколенный персонал, территория, бассейн, внутренний дворик - всё на 5. Однако.. Дорога до моря... Это целый квест :-)
Ну и море конечно же ... за железной дорогой :-(