Mone
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1903 reviews
May 10, 2023
Были с 30 апреля по 2 мая , плюсов у этого отеля много : красивый визуал, ухоженная территория, вежливый персонал , все очень доброжелательные. Очень классная детская площадка. Но есть и минусы , я понимаю что отель только строится , но - вы не попадете на красивый пляж, хоть он и близко к морю , там лежат жд пути . Вид у нас был на стройку, хотя я доплачивала за вид из номера . Непонятно правда зачем . Очень скудные завтраки, но тут плюс повару , я попросила гречку для ребенка и он ее сварил! За это прям большое спасибо
Минус также за то что ресторан работает всего до 21 часа , первый раз такое вижу .
Номера маленькие
В общем : за сервис - 5+ ; за дизайн - 5+ ; за завтраки - 4; за вид из окна и локацию - 3
2
1
February 19, 2024
Очень красивый, чистый, уютный отель, с высоким уровнем сервиса, достойными завтраками, прекрасными номерами, ухоженной территорией и доброжелательным персоналом, до популярных ресторанов и набережной ехать минут 15 на такси. Вернемся еще
Кстати френдли дог( по крайней мере для маленьких пород точно)
1
July 6, 2024
Ремонт и интерьер отличные ,басик шикарный ,кухня по меню слабовато относительно ремонта ,персонал на ресепшн отличные ,а вот ресторан хромает ,там девочки как будто к ним бесплатно пришли кушать и они случайно оказались на этих должностях ....и на завтраках они же слабо следят за закисающими арбузами ,но сам отель отличный .
October 30, 2023
Была здесь в конце сентября - начале октября . Уютный стильный отель и классный двор с ландшафтным дизайном. Завтраки неплохие. Окрестности, правда , оставляют желать лучшего , включая пляжики, но со временем , наверное , будет, где поесть, кроме самого Сочи. Из минусов - выбор в ресторане отеля маленький и нет локальных блюд. Цены высокие . В начале октября из меню завтраков исчезли красная рыба и драники
3
March 8, 2024
Отличная гостиница. Очень комплиментарна. В номерах всё чисто, отлично. Полы в ванне с подогревом. Широкий спектр бесплатных услуг. Отличные завтраки: всё свежее и невероятно вкусное на любой вкус. Удобное расположение. Заселяйтесь - не пожалеете.
1
May 16, 2024
Замечательный отель, персонал выше всех похвал. Комфорт на высшем уровне. Чистота в номере ежедневная. Завтраки отменные. Территория отеля 🔥. Бассейн супер. Отель в который можно приезжать, посещать постоянно.
December 8, 2024
Номер стандарт 15м. Кровать маленькая, у мужа рост 195см, ноги свисали🙈. Матрас жестковат, но это на любителя. Подушки ужасные, все в комках каких-то. По чистоте вопросов нет, чистенько, банные принадлежности есть. Но отпуск провести здесь бы не хотела, больше подходит как бизнес отель. Бассейн работает до 18.00, что тоже считаю минусом, так как рядом ничего нет и заняться нечем. Было бы хорошо продлить до 20.00
October 20, 2023
Жили в этом отеле с 11.10.23 по 15.10.23 с подругой в двухмерном номере на третьем этаже. Отель Очень понравился. Чисто, уютно, тихо. Персонал очень дружелюбный, откликались на любой вопрос. Завтраки вкусные. В ресторанчике чисто . В номерах чисто, не успеешь прийти- уйти, в номере уже убрано. Конечно большой плюс это бассейн с подогревов. Плавали по утрам и вечерам! Вот выход к пляжу подкачал, не очень чисто и сам пляж... но бассейн все компенсировал. Территория внутри очень уютная. Единственное заказали трансфер на ресепшене до аэропорта, опоздал на 20 минут. Благо наш самолёт на долго задержали. Однозначно вернёмся в него отдыхать! Спасибо всем сотрудникам отеля Моне! Вы сделали наш маленький отпуск очень комфортным!
2
September 30, 2023
Отель смотрится шикарно, очень вкусные завтраки и большой выбор, нас встретили хорошо все объяснили, все подсказали, территория ухоженная. Отель на мой взгляд очень рассчитан на семейный отдых с детьми, из минусов температура в бассейне +29, а на улице +27 и после того как нагрелся на солнце идешь еще подогреваться в бассейн, и очень плохая звукоизоляция, маленькие номера, и иногда не работал интернет.
2
July 6, 2024
Хороший, шикарный отель, новый. Лоск, шарм, вышколенный персонал, территория, бассейн, внутренний дворик - всё на 5. Однако.. Дорога до моря... Это целый квест :-)
Ну и море конечно же ... за железной дорогой :-(
June 19, 2023
Из плюсов отеля:
1) красивая, ухоженная территория, есть подогреваемый бассейн, хоть и не очень глубокий 1,2 м взрослый
2) новый ремонт, стильная отделка номеров
3) вежливый и отзывчивый персонал
4) в номере есть все необходимое и даже больше (вода, чай, кофе, сливки, шампуни, гели и тд)
5) есть детская комната
6) в 5 минутах ходьбы находится торговая улица, рестораны, кафе, товары для отдыха, сувениры
7) хорошая цена, особенно раннее бронирование
Очень понравился вечерний сервис, раздают печеньки ☺
Из минусов:
1) пляж оставляет мягко говоря желать лучшего, так как:
■ на июнь 2023 там идет ремонт причалов, ходят рабочие, сверлят, носят доски и тд;
■ пляж похоже городской, а не отеля, потому что там много отдыхающих не из отеля Моне, эти отдыхающие регулярно пытаются занять лежаки, предназначающиеся для гостей отеля;
■очень близко к пляжу проходит железная дорога;
■ ну и до пляжа нужно идти через подземнвый переход, нам это не было критично, но вдруг кому-то важно.
2) в отеле были перебои с wi-fi, особенно по вечерам, ничего не грузит
3) район, где находится отель несовременный, выглядит весьма плачевно, если идти вдоль основной дороги, единственное куда можно сходить (в пешей доступности) это торговая улица рядом с пляжем, но она наскучит через 2-4 дня
О чем еще нужно знать:
Многие пишут про маленький размер номеров (стандарт). Мы отдыхали с мамой, две некрупные девушки и нам было нормально. Но если семья с детьми или крупный мужчина, то скорее всего действительно будет тесно, учтите.
Всем приятного отдыха!
Отелю развития и процветания!
12
1
May 1, 2024
Отдыхали в Моне с 27 по 30 апреля. Просто превосходно, отель новый, чистый, красивая и ухоженная территория, вкусные завтраки. Дружелюбный и гостеприимный персонал, мы в восторге! Обязательно вернемся еще. Спасибо!🖤
3
August 3, 2024
Парковке возле отеля нет. Чтобы поставить машину нужно пройти по грязной пыльный загазованной машинами дороге к парковке на бетонных плитах. Под палящим солнцем вдоль дороги где носятся машины. С чемоданами и с ребёнком. Прилегающая территория отелю стильная вход тоже симпатичный. В номере малюсенькие кровати как сказке «Маша и медведи». И такая же малюсенькая ванная комната, если это можно назвать так. Зайди в номер я сразу порезала ногу потому что углы кровати очень острые. На следующий день на завтраки я просто была шокирована качеством еды и количеством людей которые снова и хватали всё это. Стоял запах отвратительный какой-то едой и столовкой. Естественно я отказалась от этого завтрака и хотела заказать по меню, но их ресторан работает только с 12 дня. Мне пришлось заказывать Яндекс доставку из кафе. В бассейне очень много людей, лежаков возле бассейна достаточно. Детская горка не всегда работает. На каждого гость дают всего лишь одно полотенца ты либо не вытирается либо с сте лишь его чтобы не лежать на грязном лежаке. В кафе можно заказать только напитки на бассейне и к нему нужно идти по лестнице два этажа. Это очень неудобно спортзале который находится в другом корпусе нужно идти три этажа или четыре пешком. На крышу. Когда я начала заниматься и обнаружила что нет воды питьевой. Это безобразие. В день нашего отдыха я попросила ватные диски косметические набор но мне его не дали. И все последующие дни их тоже не было. На ужин в ресторане я заказала несколько блюд чтобы попробовать разнообразие, все было невкусно. Не рекомендую этот отель к проживанию и тем более еду в ресторане. В целом очень неудобная расположение к пляжу на эти через толпы отдыхающих потных кругами кучей детей. Я не почувствовала что я на отдыхе. Каждый раз я к парковке я переживала за безопасность особенно ночью когда не освещалась дорога. Я считаю что хоста это не место для отдыха это мучение. 1+ этого отеля что есть стильная современная детская площадка. Детская комната на территории отеля находится в подвале от этого сразу становится грустно в комнатах очень холодно требуют перенести свои носки об этом никто не предупреждал , лифт очень долго ждать пришлось ходить пешком .
4
9
May 19, 2024
Очень неплохой вариант в Адлере. Вкусные завтраки, хороший бассейн, море недалеко. Лежаков много и у бассейна и у моря. Из недостатков: немного маловаты номера и иногда много народа на завтраке.
1
November 14, 2024
Красиво. В какой-то мере дорого. Бассейн маленький. Балкон выходит боком на море, а передом на стройку. До ресепшена не дозвонится. Персонал периодически смотрит на гостей как на 💩. Комната маленькая, не знаю как там развернуться нормальному мужику. Большое спасибо за амедиатеку, мы посмотрели 3 сезона «Игры престолов». Персонал отеля пользовался нашей зарядкой во время уборки. Ресторан при отели со вкусной едой, но с голубиными порциями.
July 1, 2024
Отличное место, очень внимательный и вежливый персонал. Большой подогреваемый бассейн, отдельная детская комната, но она больше для маленьких деток подойдет или для мальчишек(есть PS5)
5 оценка!
November 2, 2023
Мне с детьми посчастливилось остановиться в отеле Моне на 4дня. Нам всё очень понравилось! С первых минут!
Завтраки (шведский стол) очень шикарные, большой выбор. Территория очень красивая, и для детей и для взрослых есть свои зоны. Обслуживание на высшем уровне! Всем рекомендую.
Отдельно скажу некоторые нюансы, которые для меня не имели значения. Рядом идёт стройка. Не шумно, но вид соответствующий. Пляж через подземный переход и он небольшой.
3
July 8, 2024
Все на высшем уровне! Интерьер, экстерьер (фотозоны), сервис и ресторан - топчик! Водные процедуры в бассейне практически заменили морское купание. Пребывание в отеле дополнило приятные воспоминания к экскурсионной программе!
1
1
October 27, 2024
Отель европейского уровня. Вежливый персонал, чисто и опрятно. На территории детская площадка и подогреваемый бассейн.
February 10, 2024
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ В НЕ СЕЗОН!
Долго выбирала куда съездить на выходные в зимний период, в итоге остановились на Сочи, а точнее на Адлере! Самое приличное и недорогое, что нашла - это был данный отель! Очень переживала по поводу расположения, в итоге страхи почти оправдались! Если вы не готовы много ходить до электрички либо до жд вокзала Адлера, или ездить на такси, то расположение ужасное! В прям смысле рядом кроме одной пятерочки нет ничего, зимой это не проблема, но летом думаю - это трагедия…. Ах как же, есть еще рынок, но все это сомнительно….
По поводу самого отеля: номера не большие, вдвоем места впритык, хоть мы и были две небольшие женщины, но в коридоре разойтись могли с трудом! Ванная и раковина очень маленькие! Шкаф, но скорее «полочки для двух футболок»!
Но самое страшное - это шумоизоляция, а точнее ее отсутствие! Из общего коридора слышно все, а если кто-то идет, то такое ощущение, что у нас в номере! Наверное в соседнем номере просто никто не жил или были очень тихие, поэтому мы ничего не слышали, но стены просто картонные! Слава богу повезло, и номер дали в корпусе над ресепшеном и с видом на соседние дома, а не жд пути или стройки! В отеле до сих пор идет отделка некоторых корпусов, поэтому шум стоит с 10 утра!
Очень спасает ситуацию вкусная еда в ресторане и хорошее обслуживание на всей территории отеля! Но в ресторане цены Московские за довольно небольшие порции! Можно заказать любую доставку! В отеле дают воду, но 4 бутылочки по 500 мл на 2 за день, как- то маловато! Две с утра и две вечером! Приносят маленькую упаковку печенья и шоколадку!
Есть подогреваемый бассейн, но как от него дойти до корпуса, мокрым, загадка! Идти не 2 минуты и хорошо если с погодой повезет, а если дождь…
В итоге в отеле мы практически не находились, так как первый раз были в Сочи и хотелось все посмотреть, приходили только вечером и не предавали особого значения ничему! Но если у вас планируется «пассивный» отдых, то это явно не сюда, и ни в коем случае не летом!
4
2
January 4, 2024
Отель новый, номера классные. Очень заметно, что ребята открылись всего чуть больше года назад, но уже хотят быть как «большие» сети на туристическом рынке. Мы с друзьями были на новогодних праздниках тут, фуршет в новогоднюю ночь понравился, программа подкачала.
Из того, что реально раздражало и такого быть не должно:
1. Мы приехали на сутки раньше, на ресепшене забронировали эти доп сутки. На следующий день после 12 часов карта в номер перестала работать. Мы подумали, что карта размагнитилась, а это просто они нас так «выселили» и не подгрузили основную бронь на четверо суток. Тоже самое произошло у друзей при бронировании доп проживания в конце отдыха.
2. Завтрак: в первые дни нового года невозможно было найти столик, чтобы сесть и насладиться шведским завтраком. Ходишь по залу с тарелкой в ожидании, что кто-то встанет и освободит место. Второго числа эти хождения и ожидания длились 15 минут, третьего - 25. Управляющая бегала по залу, пытаясь рассадить всех, но были случаи, когда видно, что люди покушали и просто сидят вдвоем за столом для пятерых. В номер почему-то нельзя забрать еду, за которую ты заплатил.
3. Реально неудобно расположен унитаз в ванной комнате.
В остальном все хорошо, но в плане сервиса отелю есть куда расти.
September 15, 2024
Идеальный отель, отдыхали здесь в 2016, когда он назывался СССР.
Сейчас здесь всё новое, очень современное, находится рядом с морем, очень нравится.
1
November 20, 2023
Останавливались в ноябре 2023 и мне отель очень понравился!
Но есть нюансы, о них нужно знать заранее:
Расположение отеля, он на отдалении от центра, всех активностей и ресторанов, мы брали машину на прокат, поэтому расположение нас не смущало, но пешком это было бы проблемой.
Мы не ждали пляжного отдыха, поэтому не были разочарованы. Но если едете летом - это может быть критично. Набережной нет, да море рядом, но прямо перед ним жд пути, к морю через подземный переход. Сам пляж, как везде в Сочи - каменистый, узкий.
На этом все минусы)
Отель современный, чистый, комфортный, с приятным дизайном и дружелюбным персоналом.
Очень красивый холл с зоной отдыха, где можно собраться компанией вечером.
Небольшой, но очень комфортный спортзал на крыше с панорамным видом, отличный теплый открытый бассейн! Только кофе у бассейна не берите, это пить нельзя🙈
А вот ресторан прекрасный, вечером можно никуда не ехать, прекрасная подача, вкус и обслуживание! Открытая кухня. Мне понравилось здесь в 2 раза больше, чем в раскрученной Высоте, а счет в 2 раза меньше был)
2
October 28, 2024
Новый. Чисто. Аккуратно. Переночевать перед вылетом - прекрасно. Жить и отдыхать не удобно, т.к. очень маленький сан.узел ))
October 10, 2023
Очень хороший отель. Звезды реальные. Полное соответствие описанию. Номера небольшие, но продуманные и уютные. Персонал внимательный, ненавязчивый, участливый, хорошо обученный. Уборка каждый день. Если сравнивать с Rixos, то вполне на уровне, за рядом исключений. До пляжа 5 минут пешком. Благоустроенная территория. Есть фитнес-центр, неплохие завтраки. Единственный ЖЫРный минус - окружение. Район - гетто. Вечером опасно выходить, кучи непонятных деловых людей в спортивных костюмах, разговаривающих на незнакомых языках. Пляж - так себе. Запущенный волнорез. Из бонусов - полотенце.
1
October 24, 2023
Отель очень понравился!!! Прекрасная территория, очень зеленая, с красивейшими деревьями, интересная детская площадка, даже взрослому человеку хочется порезвиться. Отличный ресторан со вкусной едой и приятным интерьером. Обслуживающий персонал внимателен и вежлив. Отличный подогреваемый бассейн. Были здесь всей семьей с 04.10.2023 и даже бронировали номер для молодоженов. Рядом море со своим пляжем. Я очень довольна. Спасибо сотрудникам Моне и тем, кто создал эти блага! Благодарю!!!!
1
March 24, 2024
Все отлично, классный, стильный, номера стандарт только очень маленькие, 17 м2 уж совсем не развернуться.
Плохо и расстроило:
Расторопность и сервис персонала, мы выехали из номера, но забыли лекарство в холодильнике, вернулись, тут нас ждал сюрприз, никто не мог решить эту проблему, ваше кому то звонили и писали, но ни кто не мог просто сходить и проверить, так прошло 20 минут, мы опаздывали на самолет и ушли, через три минуты мне перезвонили и сказали, что нашли 😡 но я уже по дороге в аэропорт, ну почему нельзя сразу решить все быстро, все ищут на кого свалить задачу.
September 17, 2024
Если вы хотите тихого и комфортного отдыха, то вам НЕ сюда.
По приезду около 20.00 никто не встретил возле входа, чемодан пришлось тащить по ступенькам (впоследствии у хорошего-дорого чемодана погнулась стойка с колесом). Пандуса возле входе нету!! В 20.00 у консьержа заканчивается рабочий день, народу много - консьерж, судя по всему один. Номер (стандарт) чистый, свежий ремонт, ванная комната - маловата. Табличку «Не беспокоить» на первом этаже можно не вешать, так как ее всегда задевают и она падает. При выходе из номера она висела либо надписью «просьба убраться» (одна табличка на две надписи), либо валялась под дверью, либо на двери соседнего номера (где висело две таблички). На первом этаже довольно шумно, все проходят мимо номеров в ресторан или к выходу во внутренний двор. На завтраке зачем-то напоминают об окончании времени завтрака сначала за 10 минут, потом за 5, складывается ощущение, что тебя выгоняют, хотя о времени завтрака говорят сразу на ресепшене и разумный человек это учитывает. Пляж - так себе, если ехать в этот отель за пляжным отдыхом - то точно не сюда!!. Сверху над пляжем железная дорога, не сказать, что напрягает, но поезда проходят достаточно часто, сервис на пляже (где выдают полотенца и воду) хромает.. Из трех заходов на пляж: один раз пришлось ждать пока молодой человек куда-то сходит, хотя он стоял от стойки с раздачей полотенец в паре метров и просьба о выдаче полотенца была озвучена.. Второй раз другой молодой человек находясь за стойкой, говорил по телефону и на молча предъявленную карту отеля никак не отреагировал, только спустя секунд 15, когда просьбу о выдаче полотенца пришлось озвучить ему в лицо - он протянул руку под тумбу и выдал полотенце, не отвлекаясь от разговора и никак на тебя не посмотрев..
Лежаки - половина заняты людьми явно не гостями отеля, а отдыхающими курорта, что осложняет поиск лежака..
Море в том месте было очень грязным, понятно, что отель за природное явление не отвечает, но спустя пару дней переехав в отель с другой набережной, вода резко стала чистой и прозрачной. Это не минус отелю, а просто момент, что пребывание на данном пляже омрачит ожидание от купания в море.
Персонал в целом довольно вежливый, особенно уборщицы.
В зоне ресепшена стоят две емкости с водой с разными добавками.. НО!! В 12 часов дня (время выезда из гостиницы) почему-то всего два чистых стакана и штук 10-15 грязных.. Эта зона просматривается сотрудниками ресепшена и крайне странно такое количество грязных стаканов, а поток через зону ресепшена большой… то есть если захочется попить вкусной воды, не факт, что будет стоять чистый стакан)) Э-экономия.. Можно было бы поставить бумажные одноразовые стаканы, что намного гигиеничнее и проще.
Вишенка на торте, что испортило впечатление больше всего: в номере забит холодильник платной продукцией (вода, алкоголь, шоколадки, снеки, печенье) подойдя на ресепшен, при выезде из отеля, было озвучено, что выпита одна банка кока-колы.. На что последовал ответ сотрудника ресепшена «ждите 5-7 минут, пока ваш мини-бар пересчитают».. Что?!?! В отеле, который себя позиционирует, как премиум ты должен стоять и ждать пока пересчитают мини-бар?! А если ты уже вызывал такси, где время бесплатного ожидания меньше, чем 5-7 минут.. А если я опаздываю.. Ну и в целом в отеле, который позиционирует себя , не смотря на 4 звезды, как «премиум», странная история, что кто-то сожрет лишнюю шоколадку, цена себестоимости которой, в разы меньше заявленной в прайсе.. выглядит странно, хотя сутки в данном отеле стоят 20500, даже если (хотя публика в отеле приличная, вряд ли кто так будет поступать) съесть весь мини бар и выпить, все что там, цена себестоимости напитков и еды, вряд ли дороже 3х тысяч будет.. И что отель от этого прям обанкротится.. Понятно, что есть забитый холодильник с прайсом на продукцию, но стоять ожидать пока посчитают все после выезда, это странно, при этом ты стоишь в некой очереди ожидания, так как таких на выезд там почти целый ресепшен (как было по состоянию на 11 сентября)!! Если такая история уж надо предупреждать заранее или спрашивать оставить «мини-бар» или заранее вытащить. Про этом опять же чемодан никто не помогает спустить по ступенькам (напоминаю, пандуса при входе нету)!!!
Отель скорее разочаровал, с таким отношением - возвращаться не хочется, хотя территория и инфраструктура у отеля хорошие.
Если бы цена суток была ниже, то претензии были бы не обоснованы, где было бы цена = качество. Но не тут. Переехав в другой отель, с ценой немного дороже в сутки таких ситуаций - просто не возникало!!
July 22, 2024
Отель я бы оценила намного выше заявленных 4 звёзд. Богатое меню, интересная развлекательная программа, бар.На территории отеля бассейны, горки, беседки, детские площадки. Все очень уютно.
April 23, 2024
Превосходный отель, сервис, эстетика-все на высшем уровне. Красивый, современный интерьер и экстерьер. Хорошее месторасположение, 5минут до пляжа. Чистый, большой бассейн. Хочется вернуться снова
3
August 16, 2024
Все понравилось . Новый отель . Бассейн хороший, вкусный ресторан. Завтраки приличные. Пляж средний, как и везде в Адлере ).
August 11, 2024
Атмосферно, номера стандарт очень маленькие, поезда не шумят, хотя рядом железная дорога, завтраки вкусные, персонал вежливый, бассейн красивый
1
June 13, 2023
Номера чистые, все новое, хорошие матрасы. Из минусов по номеру -это то, что они небольшие. Халаты, вся косметика хорошая. Территория отеля прекрасная, бассейн, хороший ресторан, хотелось бы чуть более разнообразнее меню, персонал вежливый, доброжелательный. Завтраки отличные, все вкусно, свежее, из минусов по завтракам, что было еще не все готово к моменту открытия и хотелось бы чтобы они начинались не с 8 утра, а хотя бы с 7:30, в 8:00 уже была очередь)), пляж рядом, полотенца давали прям на пляже от отеля, есть шезлонги и зонтики, единственное, что персонал отеля не особо следить за тем, чтобы люди, которые не относятся к отелю места не занимали. Рядом проходит жд дорога, летают самолеты и их слышно, ночью спать с открытым окном не очень, если бы еще находился отель где-нибудь на Имеретинке, то вообще цены бы ему не было! Но и так все очень хорошо, чувствуется, что действительно стараются и это приятно!
Благодарна за то, что сделали наш отдых еще более приятным!
2
February 5, 2024
Очень красиво, свежий ремонт, интересная территория, правда от тёплого бассейна нужно идти по улице в халате, что в +13 не очень комфортно, летом точно хорошо. Море через подземный переход, мелкая галька, куда выйти не разобрались, ездили на такси в центр, так как кругом частный сектор. Завтрак хороший, меню ресторана интересное, средний чек 2500-3500, рекомендую
1
October 21, 2024
Если хотите испортить себе отдых вам в этот отель! Грязные номера, сервис на нуле, отказ в каком либо исправлении проблем на этапе заселения. Такое впечатление что в номерах кого-то убивали. Планировали отдых за 1,5 месяца и рассчитывали на подогреваемый бассейн. По итогу бассейн не работает, стали обвинять сервис бронирования Яндекс путешествия что они нас не предупредили. Яндекс не в курсе, хорошо нас пересилили в похожий отель, но сам факт испорченного настроения и потерянного времени остается. О своих работах на территории обязаны уведомить, а не ставить в известность по приезду. На ресепшене администраторы находятся в анабиозе, чтобы добиться от них хоть слова нужно спросить 10
Не рекомендую отель Моне!
2
3
April 22, 2023
Посещали МОНЕ уже 2 раза. С детьми и без.
Из плюсов - прекрасный дизайн, всё абсолютно новое и свежее, приветливый и доброжелательный персонал (особенно девушка официант в ресторане), наполнение номеров - я мыло использовала 1 раз помыв руки, на следующий день нам его уже заменили и положили новое, остальное так же пополняли регулярно, клининг так же достойный, завтрак раньше был на выбор, сейчас шведский стол, что тоже не может не радовать.
Из минусов - маленькие номера, но если ехать вдвоем и просто переночевать, то вполне достаточно. До приличных мест, где можно покушать нужно ехать - до центра Адлера минут 10-15, до центра Сочи 30-40 мин. Именно поэтому обедали в МОНЕ (кстати очень даже вкусно), а ужинали уже в других местах. Море - не знаю как будет летом, но на данный момент пляж абсолютно не обустроен, дикий и прям возле железной дороги. Т.е. приходится слушать не шум прибоя, а поезда.
1
1
July 19, 2024
По итогу изменил отзыв на 4 звезды, персонал очень чуткий, прислушиваться и пытается помочь в исправлении проблем.
По итогу пребывания в Монэ:
Плюсы: Персонал- вежливый и адекватный, бассейн в нем можно поплавать когда пляж закрыт и просто очень удобно вечером приходить туда, когда народа немного.
Минусы: интернет и телевидение очень слабенький, сидели с мобильного. Пляж не очень понравился, персонал на пляже сильно отличается от гостиничного.
Лохотроньщики с макаками, по дороге к морю отдельная тема, очень агрессивно себя ведут и прям именно пасут тех кто с Монэ выходит на море. Обращались на ресепшн по этому поводу они вызывали полицию, по итогу их забрали на следующий день снова стояли, возможно если каждый раз говорить и вызывать полицию на них эта проблема решится.
April 7, 2024
Чудесный отель! Приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки, близко от моря, от жд станции и в целом отличное месторасположение, вокруг тишина, слышно только пение птиц! Территория ухоженная, бассеин подогреваемый)
August 31, 2024
Отель очень хороший, новый, чистый, все хорошо, разнообразный завтрак. Единственный недостаток - это пляж. Нужен нормальный туалет
September 9, 2024
Второй год выбираем этот отель для отдыха! Рекомендую! С детьми вообще супер! Есть чем занять и развлечь. Детская комната с нянечками топ!
October 17, 2024
Я довольна но номера очень маленькие
За дальний боковой вид на море смысла платить нет, больше всего обидно что оказывается на авито есть объявления этих же номеров в 2 раза дешевле ((
Игровая детская супер!
Анимация даже была и для взрослых, живая музыка, игры типа угадай мелодию.
Дорого в сезон было 24000 сутки на завтраках.
В ресторане вкусно
Море пешком минут 5
В целом рекомендую 🩵
1
June 16, 2024
Отдыхали в Моне с 6.06-12.06! Очень понравился отель, номер, ресторан, персонал. Все на высоком уровне и абсолютном доверии к друг другу! Благодарю за вашу отличную работу и наш отличный отдых! Обязательно снова вас посетим! Будем рекомендовать всегда и всем! До встречи!
March 17, 2024
Нам все очень и очень понравилось. Гостеприимное обслуживание, хорошие завтраки, красивая территория. Все чистое, свежее, ухоженное. Были очень рады комплиментам и подаркам для нашей именинницы. Спасибо большое за отдых!
3
February 16, 2024
Хороший отель. Чисто красиво, приятный двор, есть подогреваемый бассейн, хороший завтрак. Из минусов отмечу то, что находится недалеко от основной городской дороги и рано с утра начинают ездить сигналить скорая помощь либо полицейские машины, спокойно спать утром не получится.
2
October 20, 2024
Прекрасный, уютный отель. Замечательный, тихий и уютный внутренний дворик, бассейн с подогревом. С удовольствием вернёмся снова!!!!
March 3, 2024
Отличный отель, остановились там в апартаментах. В номерах тишина, соседей не слышно, в номере есть все необходимое(телевизор, фен, чайник, холодильник, wi-fi). Единственное мобильная связь плохо ловит.
Очень понравился бассейн под открытым небом. Температура воздуха 2 марта была 12 градусов, в бассейне вода 30, как парное молоко)
Персонал все очень отзывчивые приятные люди.
Так же заметили проблемы с доставками Яндекс еды, очень много ресторанов не доставляют в данное местоположение, но тут вопрос не к отелю, а Яндексу.
1
June 15, 2024
Отель не плохой новый но номера небольшие, у нас был 2-х комнатный номер по площади 36м2 на 4-х было тесновато. В ресторане на завтрак не хватало мест хостес работает плохо запускают людей не думая о том что присесть негде. Люди ходят с тарелками как в макдональдс и ищут места это неприемлемо для приличного отеля. Нет вентиляции в лифте. Уборка была в 16-17 вечера мы так и не поняли почему? Возле бассейна не убирали посуду приходилось просить. Нужен спа и какое то кафе попить чай кофе. Но в целом отдыхом остались довольны могу его рекомендовать для посещения
July 18, 2023
Замечательный отель! Приехали рано утром и нас сразу заселили. Номера уютные, отличные завтраки с большим выбором блюд. Очень красивая территория, много зелени, детская площадка, большой бассейн. На крыше корпуса есть небольшой тренажерный зал, тренажёры просто бомба - заниматься одно удовольствие. Море в 5 минутах ходьбы, на пляже сотрудники отеля выдают полотенца, воду (с собой носить ненадо) и подбирают место для отдыха - зонт, лежаки, для гостей отеля это бесплатно. Хорошая ненавязчивая анимация, и детям и взрослым есть чем заняться. Персонал - ну это просто визитная карточка отеля, очень доброжелательные и отзывчивые, всегда поинтересуются все ли у нас хорошо, как прошёл день, подскажут, расскажут. Очень довольны отдыхом, обязательно ещё приедем сюда!
3
1
September 21, 2023
Отель твердо соответствует своим 4 звёздам. Вежливый, вышколенный персонал, всегда доброжелательно откликающийся на любую просьбу! Это пример того, как здание старого советского санатория можно превратить в шедевр архитектурный переделки. Сами номера небольшие, но комфортные, адекватно продуманные. Завтрак в отеле весьма достойный. Всегда не менее 20 различных блюд, не считая сладостей и фруктов. На территории отеле большая детская площадка, бассейн с 3 уровнями и баром.
Отдельно отмечу, тот факт, что отель находится на 2й линии, идти до моря минут 5, под жд дорогой переход, сам пляж не большой, каменистый, удручает вид убитых волнами и временем волнорезов. Приехал ли я в этот отель ещё раз? - однозначно да!
2
November 8, 2023
Все очень понравилось! Комфортное размещение, стандартный номер хороших размеров, с детьми удобно, есть детская комната с няней, везде очень чисто. Вкусные завтраки и ужины в ресторане. Особая благодарность ребятам на ресепшен Денису и Павлу, всегда оперативно помогогали при возникновении вопросов, с багажом и т.д. Приедем снова!
1