Mosavtoshina
3418 reviews
April 4
Приятные цены на шины, на многие позиции. Шиномонтаж, хранение. Все услуги предоставляют
January 26
Брал зимнюю резину. От оформления онлайн заказа до получения — 1,5 часа.
Есть парковка и шиномонтаж.
Остался доволен.
August 13, 2024
Сделал заказ 2841410 в пятницу, звоню оператору с просьбой уточнить дату производства шин, информацией не обладает, менеджер уточнит на складе и вам перезвонит. Пятница закончилась, ладно, Может в выходные не работают, допустим. В пн. снова звоню, планирую к вам ехать, уточнить информацию важную для меня. Ой, а с вами не связались, сейчас всех построим и я вам перезвоню…… в итоге заказал в другом месте, предоставили нужную инфу, забрал сам без очередей за 5 мин. Руководство прошу обратить внимание на одностороннее взаимодействие с клиентами.
5
1
February 20
Самая бездушная контора, которую я знаю.
1. Цены не актуальны могут быть на других площадках, где они размещаются
2. Операторы по телефону не клиентоориентированные от слова совсем
3. Водитель тупо выгрузил резину на грязную землю и чихать он хотел, что то, что я сейчас буду ее размещать салоне в чистой машине.
4. Сама резина за 40к доставлена в не товарном виде, на вопрос - а почему грязная, получил ответ что резина хранится на улице. Карл! На улице! Вы понимаете уровень этой организации?
5. Сейчас еду на шиномонтаж, надеюсь там меня не будет ждать очередноц сюрприз от этой шарашкиной конторы.
Фото в каком виде привезли резину прикладываю.
+ Прикладываю фото в подтверждение того, что я реальный покупатель. 18.04.2024 купил 2 комплекта резины. До этого тоже покупал, но больше никогда не буду. Бездушная и не профессиональная компания, высказываю свое субъективное мнение основанное на опыте заказа в данной конторе.
Они и отзыв сначала удалили, им же проще видимо соврать яндексу, что я не их клиент и попросить удалить отзыв, чем разобраться в причинах своей работы.
2
August 5, 2024
Позвонил в Екат, уточнил наличие дисков, сказали, что есть.
Задал вопрос, каковы мои действия?
Сказали оплатить. Оплатил СРАЗУ ЖЕ.
В результате диски сказали, что в екате резко закончились и отправят из Москвы, а это другие затраты на доставку.
Да, перс. менеджер, указанный в письме - вас с ним не свяжут, будете общаться с коллцентром, который будет нести чушь про электронные остатки, несоответствие их фактическим и т. п.
Короче, не хотите головняков, покупайте там, где к вам нормальное отношение.
2
January 31
Цены хорошие, по срокам не подводят, но подмовывают не свежую ррзину, при получении проверяйте дату выпуска каждой резины
January 24, 2024
Все хорошо с ассортиментом и с ценами все окей. Доставили как и обещали быстро, качество хорошее. Гарантия долгая, можно полностью доверять магазину. Обязательно буду еще обращаться, вы крутые!
4
February 25
Хотел купить шины мишлен
Добиться дату производства и страну производитель не удалось
Менеджеры сказали сначала нужно купить если не понравиться сделать возврат
Бред какой-то
2
April 23, 2023
Все супер чётко и по делу. Большая стоянка, удобный пандус для загрузки. Встречает менеджер, оформляет документы буквально за минуту, переходишь в другой угол комнаты, ожидание 5 минут на сбор заказа, хотя народу было больше 10 человек. Потом оплата и на погрузку, ребята грузчики вообще супер, помогли все аккуратно загрузить и не испачкать машину. По качеству шин пока сказать не могу, только поставил, но отбалансировались супер. Так что это уже чуть позже. Спасибо продавцу за отличное обслуживание, персонал явно заинтересован угодить покупателю.
13
4
October 30, 2024
Отличный сервис, надёжно удобно, шинка кусается лучше брать по 4 колёса, тогда бесплатно заменят
June 5, 2024
Заказ 2738377
Заказывал разноширокие Континентал 6, 275/40/22 и 315/35/22
Прислали счет, оплатил
Уведомили что весь заказ укомплектован через 5 дней после оплаты
Послал водителя из Владимира в Москву на склад
В итоге только 2 колеса задних выдали, передние не пришли или другие пришли, что то такое.
В итоге пытался дозвониться до менеджера, оператор несколько раз обещал что менеджер перезвонит, но так никто не позвонил.
Пришло уведомление на почту что заказ снова скомплектован еще через 5 дней после визита на склад.
Отправил еще раз водителя, выдали передние колеса, но резина не свежая 22 года и балоны разных партий (разные недели производства).
В целом от работы компании отрицательные эмоции.
4
April 13
Все четко, быстро, доброжелательно, профессионально и быстро!
November 21, 2023
Магазин меня полностью устроил, выбор очень большой. Цены отличные, можно найти шины на любой бюджет, в целом можно много чего найти сразу в наличии. Забрали заказ в удобное время!
4
October 22, 2024
Шиномонтаж очень дорогой ... Скидка 30%... Для кого не понятно! 20.10.24. Купил зимние шины 195/60/16С
На сайте полная замена 3300руб. + скидка 30%. ⭐ 2310руб. В итоге после приобретения цена увеличилась 5100руб. +30% скидка. Цена если ВЫ не в курсе 🤷 "Мосавтошина" по Москве 3300-3500. Очень не Красиво!!! 👎
2
March 8
Все быстро оформили, заказ выдали, и отвезли на шиномонтаж. Собрали колеса, уложили в багажник, пожелали хорошего дня)
February 5
Есть все нужные услуги, шиномонтаж и хранение. А так же выгодные акции на покупку резины
January 13
Абсолютная некомпетентность менеджеров. Не отвечают на сообщения, время и день доставки полностью игнорируют
Если хотите испортить себе настроение, обращайтесь в эту компанию!
2
2
January 28
Заказал шины в мосавтошинах, через неделю привезли то что и заказывал. Большая парковка, удобный подъезд.
May 23, 2024
Шинамонтаж, на котором вы сами будете накачивать шины. Если вам этого недостаточно, чтобы не ехать сюда, в комплекте еще сотрудники шиномонтажа, которые хамят, отпускают шуточки и общаются с вами будто вы пустое место и вы во дворе пиво пьете. Приехали по записи к определенному времени. Сначала хамское приветствие и почему то сами должны бегать разбираться где наши шины, которые купили у них же. Затем неправильно надели резину и долго доказывали что правильно. Затем абсолютно не докачали шины, когда им на это указали, сказали что мы не разбираемся. Отошли в сторону и начали громко нас обсуждать. Это вообще что за сотрудники такие? Пошли в офис жаловаться, там книгу жалоб нам не дали, конечно же начальства никакого нет. Крайне не советую это место, если вам дорого ваше время и нервы и вы не хотите самостоятельно накачивать шины за ваши же деньги. Мужик в шиномонтажке, в оранжевой футболке, светловолосый испортит вам все впечатление о конторе.
3
1
April 3, 2024
Не первый раз тут заказываю, хороший магазин. Большой выбор, устраивают цены и качество. Рекомендую, только сюда обращаюсь за шинами и дисками. Молодцы, ребята!
1
August 20, 2024
Заехала однажды и было приятно увидеть, как качественно и быстро была выполнена работа. По ценам плюс/минус терпимо, так что лайк
1
September 11, 2024
"Великолепное" место. Заказываешь на сайте, выбираешь этот адрес т.к. тут "В наличии", за пол дня с тобой никто не созванивается, а по приезду выясняется, что надо 2-3 дня ждать, потому что шины должны сюда ещё привезти...
На вопрос "Как так, если на сайте указано В наличии" девочка за стойкой, хлопая глазками, отвечает что мы же интернет-магазин, у нас не всё есть...
3
March 24, 2024
Быстрый и качественный шиномонтаж, единственный недостаток что надо перемещаться между кассой, выдачей и шиномонтажом самостоятельно.
Например, я купив колеса и записавшись на шиномонтаж на определенное время, был вынужден сначала стоять в очереди к менеджеру, чтобы выписать резину, потом в очереди в кассу (хотя у меня был оплачен заказ), а потом нести документы на выдачу и только от туда попал на шиномонтаж.
В итоге это заняло у меня около 30 минут и я уже переживал, что пропущу очередь, но благо все сделали без проблем.
December 22, 2024
Ужасная компания. Объявление висит (в моем городе) , что колеса есть в наличие. Оказалось что их нет и нужно плотить ещё за доставку с Москвы в регион. Не советую
1
October 28, 2024
Просто отвратительно. Сделал заказ 4 недели назад, заказ до сих пор не получил, попросили 100% предоплату. Менеджер на связь не выходит, колл центр внятных ответов не дает, сроки никто уточнить не может. Сегодня получил звонок, не успел ответить, перезваниваю, говорят не знаем по какому поводу Вам звонили, что делать, тоже не знают, хамят. Крайне не советую!!!
4
October 1, 2024
Хорошо и понятно организованы процессы, удобно пользоваться, скорость обслуживания приятно удивила
1
August 31, 2024
Заказали резину с ран флет, ждали 10 дней в итоге позвонил менеджер и сказал что пришла такая же резина но без ран флет, переделали счёт но цену оставили как раны флет!!!! 2 дня ушло чтобы изменили цену!!! По итогу приехали забирать резину и оказалось что он на ранфлет, доплатите! Больше никогда не обращусь в эту катору, обсалютно не профессиональные менеджеры!!!!
3
October 29, 2024
Покупаю здесь шины уже не первый раз.Забираю сам.Все быстро и качественно.Очень большой выбор.Единственное,сделал заказ и обещали привезти завтра.Но ни завтра,ни через 4 дня его не привезли.В поддержку позвонил,с азали "ждите".В итоге заказ пришел через неделю.Вот это разочаровало.
2
April 9, 2024
Нормальный довольно удобный и просторный магазин, со своим шиномонтажем и большим персоналом, хороший выбор колес , всем доволен.
1
December 6, 2024
Могу за ребят сказать, что они специалисты в своём деле, нашли все изъяны и исправили.
Огромная благодарность
3
March 27
Делал монтаж дисков,купленные у мосавтошины.
Родные диски вернули без нипелей.
Первый раз с таким столкнулся .
И незачем было так сильно закручивать болты.
Еле отвернули .
October 4, 2024
Заказал в интернете. Доставка 3 дня. Время ожидания в офисе 10 минут. 4 пакета для шин за 100 рублей+ к заказу. Заказывайте сразу услугу шиномонтажа на месте. Рекомендую всем. Цена самая низкая...
2
February 22, 2024
Отличное качество обслуживание и реально большой ассортимент. Я остался более чем доволен, нашел хорошие шины по классной цене. Забрал сам когда было удобно.
1
April 16, 2024
Заказал резину в интернет магазине. Через два дня шины приехали на склад. Приехал, оплатил, забрал. Всё быстро и без проблем. Менеджер ответил на все вопросы. Осмотр резины перед оплатой возможен. Шины свежие 2 - конец 23 года и 2 - начало 24. Услугами шиномонтажа не пользовался т.к. решил сделать шумоизоляцию шин. У них данной услуги нет. Покупал еще зиму в январе. Проблем тоже не было. Ассортимент широкий, но у меня возникли небольшие трудности, потому что колеса разноширокие. В целом всё гуд. Рекомендую.
3
February 24
Отличное место! Всем рекомендую! Спасибо большое за качество
June 18, 2024
Если заказывать резину, то отличный вариант. Но если переобувать, то идут предложение дополнительных услуг, Не советую. Сказали по факту что диски гнутые, но это после того, как их уже проверили и сразу же предложили их поправить, получается я должен был поверить мастеру, ладно бы цена 1000 рублей, но нет, за 2 диска 10000 рублей. Вот тебе и скидка на шиномонтаж -40%. В других местах, за то же объем работ что провели, я всегда отдавал максимум 4000, а тут вышло 7700.
2
May 13, 2024
Часто сюда обращаюсь, всегда большой выбор и цены выгодные. К тому же в наличии много товаров, шины и диски качественные, оригинальные. Спасибо!
3
February 29, 2024
Отлично все по выбору и скорости доставки. Также персонал понравился. Смогли подсказать что лучше взять и по стоимости мне подошло. В следующий раз тоже сюда буду обращаться =)
4
2
March 29
Шины нормальные, а вот шиномонтаж не советую, ни о чем! Еще и придумают того чего нет … всю дорогу колеса заносило, пока до другого шиномонтажа не доехали.
August 9, 2024
Я в первые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Сплашное вранье. Связался с менеджером, он подтвердил, что товар есть в наличии, и что он под меня зарезервирован. Спустя пару часов я его проплатил.
И тишина,.
Спустя неделю я поинтересовался , когда отгрузка будет. Ждите.
Прошло еще несколько дней.
Опять интересуюсь.
Ой простите, шин нет, будут через неделю, но цена не поменяется ждите.
4
May 2, 2024
За все время оформлял 3 заказа,из мск в якт, притензий нет,всегда отвечают, при надобности консультируют по срокам изготовления шин,довольно оперативно передают в тк👍🏻 доволен,буду заказывать еще.
2
3
May 5, 2024
Зима закончилась, пришла пора переходить на летнюю резину. Брат прислал ссылку на мосавтошину, и летних шинах в нашем размере. Цена была крайне низкой 4030р. Даже возникало некоторое подозрение. Данную фирму видел в интернете, но не было уверенности, что это не фейк. Но оказалось в нашем городе есть их представительство. Доставка бесплатная, и оплата после осмотра. Тут уж точно не обманут. Ещё и брат сказал, что данные шины почти nokian, со всеми материалами и технологиями. Заказал, на следующий день ценник подрос, видимо бывают акции. Но наш заказ пришел по первой цене. Есть скидка на шиномонтаж 40%, но у нас ещё не начал работу. Чистый склад, вежливые сотрудники. Приятно. Переобулись, и после зимней шиповки, стало тише. Резина понравилась. Не шумная, умеренн мягкая. Рекомендую шины ну и организацию. Заказ 2683399.
2
March 13
Все нерасторопно, перепутали резину, к монтажу вопросов нет.
Второе посещение прошло хуже - перенесли время записи на час, берут людей вне записи. Забрал колеся с хранения. 😡
January 16, 2024
Вежливый персонал, все грамотно объяснили по техрегламенту и допускам при балансировке, четвертый комплект уже купил, два из который китай и все отлично отбалансировалось, по пять лет отходило при средней тяжести эксплуатации.
4
October 12, 2024
Покупал зимнюю резину и решил воспользоваться их шиномонтажом, мастера разводят как могут допами, смазка ступицы, правка дисков, неприятное ощущение когда тебя хотят обмануть внаглую, еще и говорят у вас старая резина надо утилизировать( резина лето r21 один сезон откатала) смотрят машина дорогая и понеслась разводить на все деньги😂вообщем друзья внимательно на шинамонтаже будьте!
1
August 18, 2024
Номер заказа 2848953
Долго согласовывали дату доставки, водитель должен был позвонить с утра, сориентировать по времени, не позвонил
Менеджер не отвечает, кол центр не дает телефон водителя
В итоге убил целый день, водила позвонил за 10 минут, но вопрос почему не позвонил заранее, ответ - нет комментария. Водителя вины не вижу, служба логистики дно, лучше самовывоз
3
1
March 10
Самая ужасная компания, по продаже дисков и шин! Не несут ответственности за продаваемые товары! Проверка качества фиктивная!
1
January 30, 2024
Все хорошо, еще раз спасибо за оперативность. Выбор на любой вкус, хорошее качество, гарантия. Персонал приятный, мне понравилось у них покупать. Буду еще обращаться 100%
2
2
February 16
Отзыв не конкретно о филиале на Огородном, а скорей об организации в целом. Хотел приобрести тут шины Michelin, r18. Шины дорогие, поэтому хотелось узнать о стране изготовителе и дате изготовления. Позвонил по номеру, оператор колл-центра ответить ни на что не смог, попросил оформить заказ и уже потом уточнить всё у менеджера напрямую. Оформил заказ, сразу посыпались письма с информацией по заказу и счётом на оплату, от менеджера ни звонка, ни сообщения. Написал на почту менеджеру, задал интересующие меня вопросы, ответ: шины находятся на дальнем складе на хранении, там сотрудников нет, никто посмотреть не сможет, ни чем вам помочь не смогу. Мне посоветовали оплатить счёт (сумма по счету более 110 тысяч), а когда шины доставят вот тогда и сможем узнать и дату производства, и страну-изготовителя. Мне такой подход не понравился абсолютно, хоть какой-то учёт должен быть у такой организации, а то получается продают сами не зная что. В итоге взял себе комплект шин на Авито, продавец назвал ещё до встречи и дату, и страну-изготовителя. Цена ощутимо ниже вышла, на 25%, т.е примерно такая накрутка у магазина, который сам не знает что продаёт, какого это года и кто это сделал...
December 30, 2023
Отличный магазин. Уже не первый раз покупаю здесь шины. Все удобно, при магазине есть шиномонтаж сразу, причем с утилизацией старых шин. Есть возможность записаться онлайн на шиномонтаж. Делают быстро и качественно! Благодарю!
4