Search
Directions

Moscow Country Club

Overview
Products and services
News
1
Photos
270
Reviews
1752
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
5263 ratings
Rate this place

1752 reviews

By default
Татьяна Павлова
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Летом были на гостевом пребывании .Пляж ,крытый бассейн ,хамам вполне в приличном виде. Есть душевые ,туалеты ,разнообразные лежаки ... Обед ,шведский стол ,богатый ассортимент блюд ,вкусно. Дают шкафчик под свои вещи на весь день ,удобно. Брали велосипеды на прогулку ,дорожки комфортные,без больших подъемов. Также были в тренажёрном ,есть все необходимое .А также есть спорт. площадки под теннис ,волейбол ,гольф .Лес хвойный вокруг ,воздух чистый,птички поют .Персонал приветливый,отзывчивый . Были в главном корпусе и в спорткомплексе ,всё добротно выглядит . В коттеджах не были ,но со стороны выглядит чуть заброшенными . Из минусов : открытый бассейн показался маленьким и неуютным.
3
4
Show business's response
Анастасия Жирякова
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Хорошее местечко. Отдыхали там на выходных. Снимали большой дом. Народу намного, завтраки отличные. Дом чистый, большой, современный. Всё есть. Территория зеленая, просто огромная. Есть конюшня, но надо платить дополнительно. Будьте внимательны. Бассейн и баньки хорошие, чистые. Будет возможность обязательно прикорм ещё.
Show business's response
Olga M
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Отличный отель, особенно территория вокруг. Кажется, что отель немного отстал от модных интерьеров, но старина и спокойствие в дизайне и в мебели (может и не свежая, но очень добротная) наоборот действуют положительно, умиротворяюще. Не хватило света, в номерах темно, но в них проводишь не так много времени, поэтому не влияет на оценку. Хорошо бы расширить номерной фонд и разнообразить его двухкомнатными семейными номерами с 2мя детьми, сейчас под это подходит только номер люкс. Очень вкусная еда, персонал приветливый.
1
Show business's response
Ирина Деньщикова
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Только что вернулись после небольшого отдыха с 12.10.24 по 17.10.24. Впечатления очень хорошие, понравилось все: отличный номер-студия, качественное питание, особенно свежие фермерские овощи, тёплый бассейн, наличие сауны и хаммама, великолепная природа и ухоженная территория. Все хорошо, рекомендую от души!
1
Show business's response
Никита Драгунов
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
всё очень достойно удобно персонал вежливый , приветливый и отзывчивый всем рекомендую всей семье очень сильно понравилось не переживайте это правда
Show business's response
Евгений С.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Очень понравилось это место . Прекрасное сочетание природы , комфорта и цивилизации. Персонал ненавязчивый и вежливый . Как Уборка, так и устранение возникших проблем в домике на 8 человек , решались быстро. Возможность позагорать на берегу речки , искупаться тут же или в открытом бассейне … а если погода дождливая или холодно - бассейн закрытый рядом. Волейбольные площадки , возможность половить рыбу , покататься на лодочке , пособирать грибы … все в одном месте .
1
Show business's response
Marina
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Отличное место! Посещаем не первый раз! Огромная территория. Шикарный пляж с шезлонгами. Есть душ, кабинки переодеться , туалет. Речка очень чистая. Питание отличное. Номера разные. Есть более новый дизайн, есть уже очень уставшие. И еще большое пожалуй единственное НО. Очень плохо работает система кондиционирования!!! Везде. И в номерах и в Холле и в лобби баре. В остальном чудесное место!
Show business's response
Sergey Grinkov
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Брали два домика на компанию 18 человек. Домики удобные и качественные, завтраки в отеле супер. Поплавали в бассейне, покатались на коньках, в караоке погорланили. Все супер!
Show business's response
Светлана Безызвестных
Level 11 Local Expert
April 1
Сама инфраструктура отеля шикарная, но домики давно требуют ремонта-старенький ламинат, хлопающие межкомнатные двери, за такую цену… шведская линия, актовый зал, теннисный корт, бассейн- все замечательно
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
В общем отель понравился. Огромная красивая территория зеленая, ухоженная. Можно бегать, плавать, гулять, кататься на всем что на колесах и верхом на лошадях. Приятный, отзывчивый персонал. Номера местами немного уставшие, но отличные кровати, выбор подушек, хорошее постельное белье. На окна везде есть сетки от комаров. Есть халаты и тапочки, для бассейна удобно. На шведском столе Еда приготовлена без особых изысков, но есть всё необходимое. Много овощей, солений, фрукты, орехи и т.д Были очень вкусные спелые ананасы. Вполне разнообразный выбор детского питания. Голодным не останешься точно.
2
Show business's response
Ирина Ч.
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Благодарю, Елену и Юлию, за возможность отдохнуть у вас, для меня открытие как у вас хорошо, чистота, наполнение- чем заняться(мастер-классы, спортивные площадки, конюшня, бассейны, открытый и закрытый, кислородный коктейль, соляная камера -все как в санатории, еда- все очень вкусно, сезонные фрукты, отдельное детское меню, персонал- все вежливые, гостеприимные, территория- восторг, большая, с уютными клумбами, зонами для отдыха, воздух напомнил мне запах воздуха в Крыму😍 у вас очень хорошо, и душевно.🥰😍❤️🌺🫶🏻
3
Show business's response
Константин
Level 18 Local Expert
February 22, 2024
Отличное место для отдыха от городской суеты. Комфортабельные номера с хорошей шумоизоляцией. Вкусная еда. Великолепно обученный персонал и высокий уровень сервиса дополняют позитивный образ комплекса. Большая территория для неспешных прогулок. Есть каток и аренда коньков. Довольно просторный бассейн позволяет насладиться плаваньем. Единственный недостаток, в переходе между спорткомплексом и основным зданием весьма прохладно, идти немного некомфортно после бассейна. В остальном отель порадовал.
7
1
Show business's response
Артем Офф
Level 6 Local Expert
May 9
Гольф Клуб интеллигентов, приятный персонал, тренера! Ставлю 5 звезд гольф клубу, но столько же не могу поставить проживанию; Снимали пентхаус, минимальный срок сдачи - 4 дня, за такие немаленькие деньги, у нас был всего лишь один нож на кухне, чашки были только 200мл, пришлось для удобства заказать доставку стаканов для чая за 350₽!! Ни о какой посуде например для салата, можете и не думать. За 220.000₽ можно наверняка покупать, даже под каждого следующего гостя кружки за 350₽? Опасные, хрупкие и неудобные светильники на тумбах за 600₽, они еще и греются что докоснуться нет возможности, если вы хотите передвинуть его! От того что они греются, один мы разбили из-за ожога при поднятии светильника, хотели заказать его, но на ресепшене было сказано, чтобы мы не переживали, и на момент выезда выставить счет на сумму 5 светильков ;) При выселении был на ресепшне Юрий, когда стали разбираться с ночником, вёл себя по-хамски, общался надменно и некомпетентно. В силу своего ограниченного размера головного мозга, сумел испортить впечатления о замечательных выходных своими угрозами о том, что нас не выпустят за пределы Комплекса. Спа зона хорошая, в целом как и весь спортивный комплекс Завтраки вкусные, рестораны тоже В следующий раз приедем со своей посудой, ножами и безопасными светильниками! ;)
Show business's response
Vve6564
Level 3 Local Expert
April 30
Там очень хорошо убранные номера очень хорошие развлечения есть бассейн спортзал две детские комнаты и даже хорошие конюшня там просто прекрасно всем советую
Show business's response
Mariya Just Mariya
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Несоответствие цены и качества. Просторный номер, хорошая звукоизоляция и относительно большой бассейн это из хорошего. Невкусная однообразная еда, очень много кусачих комаров (в июне), убогая потрепанная внутренняя обстановка, дорожка в лесу для прогулок – интересно только пару раз по ней сходить (что интересного в том, чтобы смотреть на гольф-поля и частные дома за забором?!). Речка грязная, в первый день нашли огромную дохлую рыбу, прибитую к кувшинкам. Территория для прогулок только кажется большой, особо гулять негде. Прогулка до гольф-клуба оставила смешанные чувства, вроде все красиво, непонятно (гольф – это очень особенный вид развлечений) и интересно, но охрана и другой персонал отбивают все желание побольше узнать об этом. Ресторан на территории гольф-клуба: красивый вид на гольф-поле и абсолютно невкусная еда. Разочарована
2
2
Show business's response
Марина Шарапова
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Отдыхали в Рождественские дни. С 5 января по 8 января 2024 года. . Отдых и комфорт понравились. Питание хорошее, разнообразно и вкусно, бассейн очень понравился, красиво украшена территория и красиво наряжено в нутри отеля, уборка номеров хорошая, Персонал очень приветливый и вежливый, кроме девушек на ресепшене, они , какие-то безразличные к гостям. Анимация не навязчивая. Очень понравилась девушка, которая проводит караоки. Нам не понравился конкурс, который проводила девушка вечером 6 января, почему мы должны были угадывать артистов иностранных фильмов, у нас свои прекрасные фильмы и артисты.
3
1
Show business's response
Alexander S
Level 30 Local Expert
July 19, 2024
Посетили в июле 24 г , территория очень понравилась, большая , ухоженная, пляж он же набережная уютный, обустроенный, есть кафе-шашлыки, кабинки для переодевания, прокат водного оборудования. Номера по площади приемлемые, питание без излишеств, но на любой вкус, готовят вкусно. Большой спа комплекс. Есть коттеджи для отдыха.
Илья Т
Level 22 Local Expert
November 4, 2024
Прекрасное место для загородного отдыха. Есть возможность позаниматься в тренажёрном зале, поплавать в бассейне, поиграть а теннис., попробовать себя в гольфе. Короче выбор досуга колосальный, плюс сервис 5-ти звездочного отеля.
Константин
Level 13 Local Expert
November 8, 2024
В целом среднего уровня место. Номерной фонд уставший, но чистоту поддерживают на хорошем уровне. Обеды в ресторане скромные - если придёте пораньше ко времени приёма пищи, то выбор блюд будет, попозже - выбора почти нет. Территория гольфполей вечером не освещается, темно. Охрана на территории работает, но на въездной группе матерятся и, разговаривая по телефону, не стесняются в выражениях при клиентах Особенности (учтите, когда поставите телефон на зарядку, а то останетесь без связи): 1) вынимаете ключ, уходя из номера, и отключаются розетки; 2) ложитесь спать и выключаете свет - выключаются розетки. В целом - ничего особенного.
Show business's response
Рустам Никитин
Level 5 Local Expert
March 9
лучшее место для отдыха изумительна вкусная кухня закуски просто шик обслуживание на высшем уровне бассейн чистейший локация ваууууууууууу ❤️💪🥳
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Отличное место. Здесь были на корпоративе. Все очень понравтдось, на день рожление в спа садоне сделалт подарок 10 мин массажа. Отлично расслабили с аоомомаслами. Спасибо
1
Show business's response
Александра Митковская
Level 18 Local Expert
November 18, 2024
Хороший, ухоженный клуб. Немного устал интерьер , но все равно нравится . Прекрасная территория . Даже любителям рыбалки можно попробовать свою удачу . Сегодня как раз разговаривали с мужчиной , показал невероятные успехи - поймал несколько щук , самая большая больше 5 кг , нас впечатлило , особенно когда посмотрели на его изящную удочку .
2
1
Show business's response
Мкртумян Рафаэль Суренович
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Плюсы: 1. Близко к Москве; 2. Красивая и насыщенная территория; 3. Есть бассейн, анимация и куча всяких спортивных развлечений. До гольфа не добрался к сожалению. 4. Вежливый и заботливый персонал. Минусы: 1. Завтраки ужасны, разнообразие вроде есть, но его постоянно нет. Нет посуды. Вам придется есть из салатников или тарелок под суп. Персонал не успевает убирать посуду. 2. Бар не успевает обслуживать посетителей, меню одно-два на весь зал. Сначала сидели ждали минут 20 меню потом, спустя еще 20 минут не дождались пока примут заказ и ушли. 3. Бассейн грязноват (за счет количества посетителей) и на мой взгляд требует ремонта и небольшого санитарного перерыва посреди дня. 4. С учетом вышеобозначенного - цена (35 тыс за коттедж 110 метров в сутки на завтраках). Дорогая администрация, обратите пожалуйста внимание на мой отзыв, у Вас отличный объект, но все увиденное не позволяет реально считать заведение 5-ти звездочным. В следующий раз если и приеду то точно без еды.
Show business's response
Arnold Abramovich
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
Были с семьей со среды по субботу, впервые в этом месте. Что понравилось : территория, большая, ухоженная, удобно перемещаться ( если бы добавили пешеходные зоны вдоль проезда авто, было бы супер), речка с хорошим пляжем, открытый ( небольшой ) бассейн, далее большой закрытый бассейн , сауна и тд, вообщем с точки зрения самой локации всё супер. Спорное : номерной фонд, дизайн устаревший , но в целом чисто и аккуратно. Минусы : еда.. мы брали с завтракам , с расчетом на то, что на территории 3 кафе с меню ( на пляже, лобби и в гольф - клубе), цены выше среднего , но это ладно , если б было качество, но увы уровнь столовой, кому чисто поесть и набить пузо, норм, прочие останутся расстроены. В будни заняты мероприятиями, поэтому будет не до вас. Брали за 3 дня по меню почти все позиции, буквально ничего не понравилось. Персонал в большей части ( старшего поколения ) приветливый и профессиональный, молодежь не особо обучена под сервис, невнимательны, порой грубоваты. Ставлю 4 * , вернемся однозначно, но с кухней надо что-то делать ибо за прайс уровня ресторана в центре Москвы надо как-то стремится к качеству. Стоит отметить детскую анимацию и сотрудников работающих с детьми , это на 5 балов , дети в восторге и мы рады
2
1
Show business's response
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
В целом неплохой дом отдыха. Плюсы: - Большая территория, можно долго погулять. Сосны, ели, воздух. Есть река и пляж, детские площадки, корт. - Есть конюшня, можно покататься на лошадках. - Отличный большой бассейн правильной формы с сауной и паровой баней. - Есть массаж. Очень понравилась массажист Лилия (все мягко, плавно, больную спину после ее массажа отпускало). Вторую массажиску Татьяну порекомендовать не могу, мне не понравилась (очень грубый подход, жесткая энергетика, спина после нее разболелась). - Ресепшн помогает со всеми просьбами (переселение в другой номер, заказ такси и проч.). - Меню вкусное и разнообразное, всегда есть овощной суп, свежие овощи, фрукты, детское питание (пюре, агуша), разнообразные десерты. Минусы: - Территория хоть и большая, местами неухоженная: сломанные фонари, в одном месте просто свалка (см. фото). - Столовая не справляется с полной посадкой (приходилось по 15 минут ждать картофельные гарниры). Если у вас такой спрос на картошку, а булгур и макароны не едят, ну готовьте вы сразу больше картошки. - Номера подуставшие, мягко говоря. В первом номере, откуда мне пришлось съехать, сразу при заселении обнаружилось 4 поломки (!): перегоревшая лампочка и в без того темной ванной, сломанная оконная ручка, неработающая розетка, треснутая лейка душа, из которой струя била прямо в лицо. - В номере есть вентиляционное отверстие в стене в комнате, через которое слышно все, что происходит в верхнем номере. - при заявленном на сайте мини-баре, его нет. - На территории комплекса не мешало бы поставить продуктовый магазинчик, где можно было бы купить что-то на перекус (йогурт, снеки, фрукты и т.п.), предметы гигиены (прокладки, крем для рук и т.п.), еще что-то по мелочи.
7
6
Show business's response
Мария Б.
Level 7 Local Expert
January 12
Территория большая, зеленая, приятно погулять. Сам отель и коттеджи требуют реновации, многое напоминает о конце 90-х - начале нулевых. То краска облупилась, то двери скрипят… матрасы удобные, в кровати спать комфортно. Завтраки скромные, голодными не останетесь, но ничего любопытного в них нет. Делали заказ по меню в лобби, ну такое себе… Тоже посредственно. Персонал - без претензий, все вопросы решаются по первому обращению и оперативно. В целом, на выходные с компанией приехать можно, но дольше дней 3 будет скучно.
2
1
Show business's response
Варвара
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей. Каждый найдет, чем ему было бы интересно заняться. Большой выбор активностей: хочешь бассейн или теннис, баскетбол или футбол, верховая езда или гольф, а можно просто поиграть в мафию или квиз, или попеть в караоке. Также для детей много всего интересного. На каждого найдется развлечение. Персонал приветливый, доброжелательный. Чистота везде и во всем. Расположение очень удобное, чистый воздух и много деревьев.
Show business's response
Илона Исаева
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Отдыхали с 28.06 по 05.07. Отель очень уставший. Питание : большая проблема , выбор шведской линии очень скромный , и мясная группа всегда жесткая . Персонала не хватает . Особенно с пт по вс , отель переполнен , много банкетов и вам придется воевать даже за гречку. Самим убирать грязную посуду . Ребенок постоянно жаловался , что ему нечего есть . Заказывали а ля карт в лобби , ждали заказ больше часа , еда не очень , пицца 4 сыра с резаной кубиками грушей и томатным соусом , гурманство ))) Анимация : когда вы берёте распечатки с мероприятиями , то испытываете восторг . На деле скукота полнейшая и детям и взрослым . Эти события только на бумаге . Детская комната маленькая и душная . Аниматора не видела ни разу . Мини диско в телевизоре , в столовой без организатора . Для галочки. Хорошие детские площадки на территории . Много Комаров вечером , обрабатывается ли территория? Номера уставшие , но чистые и уборка хорошая. Холодильник в номере не работает нигде , учтите . Привезенные продукты пришлось выкинуть . Пляж : неплохой , лежаков не хватает . В кафе цены очень высокие , качество очень скромное . Вообще всегда было ощущение , что ты где-то в далекой глубинке , а не 20 км от Москвы . Бассейн : хороший по размеру , удобная веранда , но с пт по вс за лежаки надо побороться . Во время отдыха вы сможете позволить себе только воду из кулера . Хотя и там не всегда есть либо вода , либо стаканчики . И в целом , бассейн на мой взгляд , грязный , с кучей волос , грязные полы , тк все проходят в уличной обуви . Уставшие краны в душевой . Осторожно с детьми , в любой момент может пойти кипяток. Попали на МК по мини-гольфу . Очень понравился тренер и игра. Есть МК для детей по рисованию лепке , но стоит 2000₽ !!! Территория большая , все минусы отеля , в основном , это упущение Менеджмента . Как вы поняли , домой мы уехали с большим удовольствием . И купили путевки в Турцию )))
7
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Проводили выездное совещание, организация мероприятия отличная (заранее подготовленная техника, вода, кофе-брейки). Территория большая для прогулок, водоём. Разнообразные блюда на завтрак, обед и ужин, большой выбор и отменный вкус.
Show business's response
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Очень понравилось! Особенно порадовало, что на территории очень близко к отелю есть, чем заняться: можно и погулять, и сходить в бассейн, и позаниматься спортом. Отдельная благодарность за конюшню в трех минутах ходьбы от главного корпуса! Большое спасибо тренерам Елене, Ирине и Юлии и замечательным лошадкам 😍
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Большой гостиничный комплекс с обширной ухоженной территорией, набережной, пляжем и несколькими спортивными площадками, теннисными кортами. Есть крытый и открытый бассейн, фитнес центр и другие способы развлечения и активности. Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком в течение двух недель. Из больших плюсов отмечу: регулярная качественная уборка (дважды в день), разнообразное питание по системе "Шведский стол" (отдельно нужно сказать о десертах - очень вкусные, невозможно пройти мимо), детский клуб с аниматорами/воспитателями. Есть небольшие минусы (если придираться, например, к тому, что жилой фонд гостиницы немного "устал") но общее впечатление очень хорошее. Персонал оперативно решает организационные вопросы и атмосфера доброжелательная. Отдельным плюсом для меня был хвойный лес, белочки и конюшня, где можно покормить лошадок, а при желании и покататься на них.
3
4
Show business's response
galamuratova
Level 9 Local Expert
May 25
Проживали 23-25 мая, домик 25. Это какая-то жесть для отеля, заявляющего про 5 звёзд. Ночью обнаружили, что спим с неприятными соседями в постели - постельными клопами. Так их определил ИИ по описанию, не то чтобы мы точно разбираемся в домашней живности. Ещё были блохи как вариант, но наши маленькие черные соседи не прыгали, а ползали. Когда одного раздавили, там была кровь (наша по всей видимости). Не планировали скандалить, не смотря на этот, просто вопиющий факт. Ибо не хотели нашим друзьям портить отдых. Пришли в 6 утра сообщили о проблеме на ресепшн, попросили решить эту проблему. Нам пообещали это сделать ближе к 9. А дальше... дальше начался сюр. Сперва они пришли и поменяли постель, видимо этого достаточно. После чего позвали проверяющего. Ничего типа не обнаружив. Надо было полежать, ибо клопы вылезают на теплое человеческое тело. Также предложили поменять матрац. Нам казалось, что в таких случаях необходима санитарная обработка дома и срочный переезд в другой дом со всеми возможными извинениями. Но администрации так не казалось. Видите ли мы находимся на природе и насекомые тут нормальное явление. Ну да, особенно клопы. В итоге с трудом переехали в другой дом к обеду. Потратив несколько часов на выяснение отношений. Интересный подход в обслуживании клиентов. Больше туда ни ногой. Отдыхающие будьте внимательны при заселении в 25 дом, не похоже, что они собирались там проводить санитарную обработку, которая полагается в таких случаях. Были ещё вопросики, но всё остальное меркнет по сравнению с клопами в постели.
1
1
Лиза Бахвалова
Level 11 Local Expert
June 30, 2024
Территория очень красивая, ухоженная, чистая и большая. Островок красоты посреди леса. На этом, кажется, плюсы заканчиваются. Номерной фонд с 90х годов по стилю и по состоянию. Завтраки неплохие, но не особо разнообразные. Открытый бассейн размером с небольшую комнату, только для детей подходит. Крытый бассейн в главном корпусе тоже выглядит "уставшим". Про душевые женские хочется написать отдельно: нет ни одного нормально работающего душа. В целом, если ехать с детьми на пару дней и вы нигде больше не бывали - нормально. Но на позиционирование в 5 звезд абсолютно не тянет.
4
Show business's response
Наталия Герасимова
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Мне все понравилось. Единственный минус - номера уставшие, НО зато они очень просторные! Самый бюджетный номер 35 кВ.м. А не то что в новых отелях 18 метров. Еда вкусная и разнообразная. Сам ресторан очень приличный. Бассейн большой и есть разнообразные зоны (детская, глубокая, интерактивная). Детская комната тоже не супер классная, но зайти провести часик перед сном там можно). Мы были там с двумя детьми, младший ребенок крошечный и мы передвигались исключительно на коляске , везде есть пандусы, никаких проблем, даже в бассейн заезжали с коляской , все очень удобно. На территории две детские площадки хорошие. Есть конюшня, совет - записывайтесь туда заранее. Ребенка катала пони Маруся.
Show business's response
Олег Воробьёв
Level 8 Local Expert
April 23
Большая территория, отличные рестораны. Уже 5-ый раз здесь и не жалею. Отдыхаем всей семьёй. Очень вкусная и разнообразная еда.
Show business's response
Daria
Level 6 Local Expert
May 3
Отдыхали 3 ночи с 24 по 27 апреля на полном пансионе. 1) указано, что при заезде предоставляется обед и ужин. Опоздали на 15 минут после закрытия обеда. На ресепшен работали очень высокомерные и надменные сотрудницы Арина и менеджер Юлия. Хамоватым тоном давали понять, что кормить не будут. Да, мы опоздали, но объяснили ситуацию, что ехали с 7-месячным ребенком 4 часа и пришлось останавливаться по пути, и обед входит в стоимость проживания. На что сотрудницы минут 10 препирались и отвечали: «у нас такие правила, в 4 часа кухня закрывается», намекая: «валите отсюда». Хотя, если бы мы приехали в 15.55, то по их словам нас бы накормили. В итоге соизволили позвонить на кухню и уточнить у шеф-повара осталась ли еда, и да, она осталась, нам принесли ланч-боксы. Сотрудницы Арина и Юлия испортили настроение, изначально сформировали негативное впечатление и, на мой взгляд, вели себя некорректно. По факту, можно было бы просто позвонить на кухню и уточнить или сказать гостям: «да, подождите, мы сейчас уточним, если еда осталась-накормим вас». Мы бы не стали спорить, но нужно было стоять и препираться, доказывая свою правоту. И это 5* отель, который подразумевает как минимум сервис и доброжелательное отношение к гостям!! 2) Отель очень уставший с устаревшим дизайном, давно не было ремонта. Диван в номере был весь в пятнах. Окна деревянные, скрипучие. 3) Еда более менее, сотрудники в ресторане очень приветливые. 4) бассейн достаточно большой, в первые дни очень пахло хлоркой. 5) территория большая, но особо не ухаживают. Один раз-можно приехать, но не более. За 23 тыс в сутки есть отели получше.
4
Show business's response
Яна Г.
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Если вас не примут за клеща, то вполне себе достойно можно отдохнуть Территория понравилась, завтраки вкусные, еда в номер просто класс (борщ с гренками попробуйте, щучьи котлеты). В номере все вполне чисто, белье, полотенце чистые или новые. Бассейн класс, вода теплая Но…на улице персонал, который убирается…сначала когда видел что мы с коляской отходим в сторону от дороги ехал за нами и бубнил себе под нос что у него КАР тихо ездит. Гремел всем чем можно. А как вишенка на торте начали обработку от клещей, в костюмах химзащиты. Иду мимо с коляской в районе 12 дня, идет обработка. Один мужчина остановился, чтобы мы прошли, второй продолжил, прошла, получив замечательный бриз из этого средства в лицо (я с астмой, в коляске ребенок 5 месяцев), причем я БЕЖАЛА, они видели и один решил не прерываться. Спросила на ресепшен, сказали безвредно 😅
4
6
Show business's response
Маргарита Антонюк-Вегержинская
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Были с семьёй на выходных, прекрасно отдохнули, набрались сил. В настольный теннис поиграли, в бассейне поплавали, в баньке попарились, на лошадях покатались, картины нарисовали, в квизе поучаствовали, нагулялись - везде чисто, аккуратно и вежливо! Вот только до большого тенниса не добрались - не успели, хотя было интересно, какое покрытие😊 Еда нам понравилась, вкусненько, считаю, что всего было достаточно и хороший выбор. За ежедневные ананасы отдельное спасибо! Просто обожаю их 🥰 Персонал приветливый и внимательный от ресепшена до горничной, которая даже не убирала наш номер. У нас был очень аккуратный и чистый номер на 3м этаже. Видно, что спросом пользуется, но при этом всё исправно и не затрёпано. Прекрасное хрустящее белоснежное бельё 🔝 - отдельная любовь! Мы не привередливая семейка, но дружелюбие, уют и комфорт любим! Спасибо персоналу Москоу Кантри Клаб за то, что наш отдых вышел на славу! Ещё и с бокальчиком игристого на завтраках 😊 P.S. Попали на празднование дня Рождения Деда Мороза 🎅🏻 По-моему, мы были рады ему больше, чем дети)))
11
9
Show business's response
Алексей Ковалев
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Уютный отель для спокойного отдыха. Есть небольшие нарекания, но мне не принципиально. Из недочетов: чуть слышно соседей, вечером для взрослых анимации нет, да и вообще она скудная, в бассейне холодновато (долго плексаться не хочется). Остальное отлично: вкусно на шведском столе, разнообразно, большая кровать в номере и большая территория для прогулок
Show business's response
Svetlana Repina
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Нам рекомендовали это место многопутешествующие интеллигентные друзья. И оно стало любимым местом:) Из огромных плюсов: шикарный сервис (тонкочувствующий клиента- ох, как редко встретишь!), чистота в номерах, анимация, арт- студия (подросток забыл интернет и не уходил от мастера), приятный бассейн, отличная детская комната. Очень продуманное детское меню- с грудными детьми тоже будет комфортно! В ресторане- вкусно и разнообразно! Близко от Москвы- нам ехать час. Минус- в выходные в ресторане может быть тесновато. Открывают доп.зал, но с маленькими детьми далеко получается. Вариант решения- в доп.зале дублировать основные блюда. P.S: в последний раз ездили после НГ- там была тематика "Щелкунчик"! Сказочно украсили интерьер, таких красивых елочек я давно не видела. Вы большие молодцы!
3
4
Show business's response
И
Инга Кидысюк
Level 2 Local Expert
January 1
Посетила студию Вдохновение при отеле. Делала массаж , дважды. Оба раза прекрасно. Массажисты мастера своего дела, очень довольна. Рекомендую.
1
Show business's response
Инкогнито 7528
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Плюсы: неплохой шведский стол, большая территория, неплохой бассейн. Минусы: за все надо платить. Бильярд - плати, пинпонг- плати, велосипед- плати, баня на улице- плати... Очень мало развлечений. Нужно менять направление. Из-за большой территории можно выделить место под строительство БЕСПЛАТНОЙ БИЛЬЯРДНОЙ, БОУЛИНГА И Т.Д. Доя того, чтобы люди отдыхали как следует нужно включать алкоголь (шампанское) не только утром, но и в обед и вечером ( и не только шампанское), устраивать дискотеки. Надеюсь руководство прочитает и прислушантся.
1
1
Н
Неля М.
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Великолепный комплекс. Огромная территория, есть где прогуляться среди красивейших елей. В отеле очень чисто, замена белья по запросу, хоть каждый день. Везде всё украшено к новогоднему празднику, умеют создать настроение. Ресторан очень приятный, официанты внимательные. Шведский стол изумительный, с большим разнообразием вкуснейших блюд. Бассейн - выше всех похвал. Теперь моя мечта - приехать в Москоу Кантри Клаб летом. Впечатления самые приятные. Благодарю. Рекомендую от души.
3
Show business's response
ЮлиЯ
Level 8 Local Expert
May 26
Обожаю это место! Вкусно, прекрасное спа, огромная территория, гольф-поля. Отдыхаю периодически здесь уже в течение лет 15.
Александр Серпионов
Level 12 Local Expert
April 2
Прекрасное место на природе, где можно погулять, подышать свежим воздухом. Есть сауна, хамам, бассейн. Кормят не плохо. Бывают хорошие концерты.
Show business's response
Инкогнито 0326
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Прекрасное место для отдыха! Отель утопает в огромных соснах и елях, есть озеро. Мы были зимой и насладились прогулками по заснеженным дорожкам! А после прогулок прекрасно отдохнуть в СПА, погреться в горячих саунах и поплавать в теплом бассейне! Завтрак в ресторане с панорамными окнами на лес, все вкусно, для желающих подают шампанское! Были не первый раз, обязательно еще вернемся
1
Show business's response
сергей панков
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
В целом все понравилось: огромная территория, разнообразие вариантов для отдыха, прекрасная инфраструктура, приветливый персонал. НО: холодильник в номере практически не холодил и из него шел характерный запах то ли плесени, то ли какого-то дез.средства, достаточно однообразное питание (за 2 суток обеды и ужины были практически идентичны) и в тариф all inclusive теперь не входит вообще никакой алкоголь. В этой связи 5 звезд как-то сомнительными кажутся!
Show business's response
Александр K
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Отель очень уютный, именно отель, в домиках еще пока не был. Обслуживание на 5+. Большие просторные и чистые номера. Очень большая территория, ухоженная. Отличная зона спа. Большой бассейн, чистые и вместительные зоны парилки и хаммама. На гольф полях накатана лыжная трасса, и там очень живописно. Вся территория отеля покрыта лесным массивом. На территории коттеджей тоже очень уютно, есть зоны для барбекю, как рядом с домиками, так и отдельно на набережной. Немного портит вид бетонный забор на другом берегу реки и вдоль границ территории, но думаю летом он скрывается за зеленью. Единственный минус, для меня, это кухня. Вот завтрак выше всяких похвал, а вот обеды и ужины по системе "питание включено" не вкусные, разнообразия нет. В принципе есть можно, но удовольствия от еды не получаешь. Вареное мясо безвкусное. Жареное сильно пережарено. Гарниры тоже безвкусные. Во всем остальном отдых очень хороший.
5
2
Show business's response
А
Аврора Голицына
Level 17 Local Expert
April 28, 2024
Была всего одну ночь,наверняка не успела все посмотреть и всем воспользоваться. Из плюсов большая территория, где можно гулять и кататься на велосипедах, большой бассейн, финская сауна и хамам, рум сервис-вечером предложили сменить полотенца и принесли по шоколадке, неплохая шведская линия на завтрак. Из минусов, наверное, я зануда, но… В номере в прихожей не горел свет, мебель выглядит «уставшей», отделка номера кое-где повреждена, на стенах выгоревшие акварели, на потолке пыль и грязь из системы кондиционирования Вечером в лобби заказала апероль шприц, но это было что угодно, только не апероль, было очень неприятно. Утром на завтраке «горячие блюда» едва теплые. Поэтому в целом неплохо, но не идеально.
1
Show business's response
Tatiana G.
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Были по гостевому визиту, красивая большая территория, песочный пляж и речка, все классно, поле для гольфа, единственное сравниваю спа зону в ЛесАртрезорт ,то там значительно лучше, больше бассейнов и разных саун
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7