Moscow Marriott Hotel Novy Arbat
1910 reviews
March 18, 2023
Достойный отель. Особенно понрпвился шведский стол на завтрак и спа процедуры, которые включены в проживание. Очень профессиональный и приветливый персонал.
1
March 16, 2024
Очень красивый отель в центе Москвы
Чистые номера и вежлевый персонал
1
December 7, 2024
Отличный отель в самом центре Москвы.
October 12, 2024
Отличный отель с отличным шведским столом
November 19, 2022
Очень уютный и комфортный отель.
Вкусные и разнообразные завтраки.
И что самое главное , удобное местоположение.
Но…. Очень дорогая парковка
3
November 3, 2023
В целом не плохо. Дорого с претензией на премиум уровень. Но проблемы со связью ужасные. То ли заглушки стоят, то ли другая причина. Но не вернусь однозначно. Связь недоступна, вай фай еле живой. Ну и кормят посредственно. За такие деньги и с такой заявкой на премиум могло быть значительно лучше...
1
June 26, 2023
Удобное расположение. Отель держит марку. К сожалению не успел зайти в водную зону- не было времени но по фоткам- должно быть хорошо. Еда -шв.стол. А как иначе?
July 21, 2023
10 звездочная походу даже круче чем в итальянских гостиницах топ уровня. Всё на высоте молодцы. 15 минут парковка на подземке бесплатно.
3
January 6, 2024
Понравилось всё и обслуживание и шведский стол и сауна и то, что поздравили с днём рождения
Хочется ещё побывать
4
November 3, 2023
Красивое помещение, но попахивает савдеповским стилем...
Мы уже давно не в СССР, пора менять стилистику.
Лаундж-зона как островки
Все в разном стиле опять же.
3
1
October 27, 2022
Пребывание в отделе оставило исключительно приятные эмоции. Красивые интерьеры, разнообразное меню, чистота в номере, вышколенный персонал! Превосходно!
3
July 9, 2023
Прекрасное место: уютные номера, вежливый персонал, очень вкусные завтраки, удачное расположение.
November 5, 2023
Жуткое место
Утром было слышно в номере все то, что происходит в соседнем напротив. В номерах чисто, но старовато. На Арбате есть альтернативы в виде гостиниц получше
3
1
May 12, 2024
Отличное месторасположение, приветливый персонал, вкусная кухня,рекомендую! Не понравилось, что вечером всегда появлялся запах канализации.
July 10, 2023
Замечательный отель , отличный сервис ! Все просто на высшем уровне ! Команда отеля очень профессиональная !
3
June 5, 2024
Отличный отель, чистый, парковка 3000₽/сутки, дороговато
1
March 27, 2023
Могу сказать лишь об опыте нахождения на конференциях в этом отеле, проживание оценить не могу. Удобное место для проведения профессиональных мероприятий, много залов на втором этаже, много места, красивый интерьер
July 25, 2022
Супер отель! Отличное место расположения, многие достопримечательности в шаговой доступности, метро рядом. Отличная кухня, приветливый персонал! Был два раза, Очень понравилось!!!
3
March 4, 2023
Классное место , персонал вежливый . Еда вкусная , правда раньше была вкуснее и разнообразнее буквально год назад .
Конечно дорого неоправданно
3
June 17, 2024
Симпатичное достаточно место , вкусный ресторан на 1 этаже .
3
November 9, 2022
Комфортно, очень вкусные завтраки, удобное расположение 👍 Снижаю оценку, потому что в переписке при бронировании. Менеджер подтвердил комплиментарное продление номера с выездом в 14.00, а на деле на стойке регистрации отказали🤷🏻♂️
Был на конференции в зале Высоцкий- очень холодно весь день служба отеля не могла настроить климат. И очень слабый проектор,- старый, плохо видно изображение… такой крутой отель, не может позволить себе обновить аппаратуру для конференций? 🤷🏻♂️
3
January 23, 2022
Уже не тот, что до пандемии. Раньше приятно пахло на всех этажах, сейчас такого нет.Думаю она влияет.
Плюсы- расположение, как всегда очень обходительный персонал.
Что не понравилось- подушки ужасные. Были с детьми, на завтрак была холодная каша и порезанные перцы были уже достаточно заветрены, явно не сегодняшнего дня( одно утро, на следующее было все нормально).
По сравнению с тем, как было я бы поставил 3, но персонал на 5, поэтому ставлю 4.
Очень не хотелось бы, чтобы вы так спускались со своего уровня.
3
August 6, 2023
Не плохие номера. Из недостатков номер за 20000, на большой машине очень трудно заезжать на парковку, парковка 400 рублей в час. Для центра Москвы думаю сойдёт.. Прошу всех подписываться, пожалуйста!
4
October 29, 2023
Все привычно и нормально, сервис обычный Мариотт, Но в подарок к проживанию в этот раз мы получили звуки перфоратора на этаже после 19:30 и с утра до 9. Никакого отдыха.
3
October 11, 2024
Очень хороший отель, все понравилось
September 12, 2023
10 из 10 по комфорту и обслуживанию
Удобное расположение
Завтраки великолепны
Круглосуточное обсуждение в полном объеме
Единственный замеченный на мой взгляд минус, это платная подземная парковка для постояльцев отеля
3
February 5, 2024
Прекрасное расположение, сервис на высшем уровне, завтраки и ужины объедение.
3
May 21, 2024
Ресторан классный , нужно выбирать !! Мясо или рыба, Мне очень понравилось!
4
November 29, 2024
Организация конференции на достойном уровне
November 2, 2022
Отличная гостиница, мебель новая, отличный вид на город, шторы закрываются полностью, так что при ярком солнце можно спать с зашторенными окнами. Отзывчивый персонал. Все чисто и аккуратно.
3
November 11, 2022
Проживал в 905 номере делюкс с двумя раздельными кроватями. Подготовка номера для новых гостей не лучшего качества. Местами пыль и был частично грязный пол. В ванной комнате оказалась неисправная розетка (коробка была сломана и вывалилась из крепления), тропический душ был так же неисправен от напора сначала разваливался, потом после временного ремонта от местных техников шурупом "саморезом", корпус не разваливался, но отверстия так и оставили не прочищенными. По состоянию розетки и душевой требуется замена оборудования, ресурс основательно исчерпан даже для ремонта. Столкнулся с постоянным размагничиванием ключа в течении всего дня пока не заменили его на новый. Так же показатель технического состояния отеля. При планировании бронирования учитывайте данные моменты. Не соглашайтесь на временный ремонт, требуйте замену номера. Номерной фонд не соответствует заявленных 5 звезд. Из минусов так же стоит отметить информационное обозначение: о возможности позвонить на ресепшн, нажав на телефоне "0" нигде в номере не указано. В моем случае узнал путем перебора вариантов. Из плюсов можно отметить просторную и удобную кровать. Чистое накрахмаленное постельное.
3
1
April 24, 2022
Отель приличный👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
! Была там на семинаре, еда вкусная!😊 Персонал вежливый👍🏻 Чистота , порядок, и расположение очень удобное, центр города, всё рядом, и станции метро , и остановки
3
November 16, 2022
Меня все устроило 👌. Персонал, отлично. Обслуживание , отлично. Еда , отлично. Расположение , отлично. В общем место оставило прекрасное впечатление. Ещё вернусь сюда. Спасибо
3
June 28, 2023
Были на бизнес-мероприятии. Кейтеринг отличный и даже есть альтернативное молоко. Один только момент, долго настраивали центральное кондиционирование на уменьшение и поэтому многие замерзли
April 5, 2023
Все на высшем уровне, прекрасные разнообразные и очень вкусные завтраки, чистые номера, вежливый персонал.
June 19, 2023
Хороший сервис, чистые номера, вкусные завтраки, классные рестораны, удобное месторасположение!👍
December 8, 2022
Хорошие номера, вежливый ненавязчивый персонал, на 1 этаже вкусное кафе и мясной ресторан, кухня на уровне, готовят быстро, но с вниманием к мелочам
3
December 14, 2024
Хорошая гостиница, заслуженно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
November 16, 2022
Замечательный отель. Есть возможность разместить машину в подземном паркинге. Большие уютные номера. Приятный персонал. Качественное постельное белье.
3
January 28, 2024
Сервис, чистота, все на высшем уровне
Единственный неприятный момент - холодная вода в джакузи в спа
January 26, 2023
Ставлю 2 балла потому-что отель на 5 звезд не тянет впринципе, по след.причинам:
1) разнообразие и свежесть шведского стола на завтрак оставляет желать лучшего (заветренная еда, прокисшие колбасы). - также добавлю: на небольшую просьбу положить блюдо «пашот» на хлеб, а не на тарелку во время подачи - открыто говорят про самообслуживание
2) ресторан «нью-йорк» не заслуживают ценообразованию блюд на фоне качества их приготовления, сидели компанией, были отказы от блюд ( не вкусно-резиновое мясо ), мне принесли сырого цыпленка.
3) ресторан йоко - цены в меню и по итогу расчета отличаются почти в 2раза не в пользу клиента
4) унылая спа зона(сауна,хамам, джакузи) - в плане скрипучих дверей, 3 лежаков на такое кол-во проживающих, холодной сауны.
5) массаж - достойный, спасибо
6) девочки на ресепшене - отзывчивые и вежливые, спасибо
7) в номерах чисто, каждый день убираются (жил неделю) - спасибо
8) каждый вторник и четверг в 19:00-21:00 девушка играет на пианино в холле - спасибо, за атмосферу
9) интересно работает прачка)))) - сначала все максимально комфортно, пришли в номер, забрали, принесем после 18:00(сдал футболки на 1200р) но так и не принесли, потому-что нужно сначала оплатить, тоесть спустится на ресепшен, оплатить и потом принесут, на вопрос: «включите в счет при выезде, оплачу(проживал 7дней)», рассказали способы как я могу не оплатить и уехать.
В целом все нормально, но есть намного лучше отели.
3
August 31, 2022
Это просто вау ! Шикарный отель. Великолепный сервис. Большие номера . Шампанское на завтрак. Все - отличное. Публика соответствующая. Хочется надеть красивое платье и гулять . Звезды Арбата!
4
April 29, 2022
Чистые, просторные номера. Очень достойный завтрак. Хороший выбор продуктов, все свежее. Поздравили с днём рождения фруктовой тарелкой 🙂
Расположение в центре города, очень удобно.
3
August 1, 2023
Очень понравился завтрак в ресторане, персонал вежливые и особенно официант Хасан спасибо ему за внимание и помощь
1
September 6, 2022
Очень хороший отель, соответствует всем стандартам 5 звёзд. Завтраки великолепные, удобная кровать, все необходимое в номере. Ну и расположение, все рядом и можно погулять.
3
1
October 10, 2024
Посетители приезжие не культурно выражались, угрожали. Больше не приедем
2
2
May 10, 2024
Наше любимое место ! Благодарю 🙏 вкусные завтраки и ужин !
March 18, 2023
18 ноября заехал у данный отель на 5 дней , на вторые сутки проживания в соседнем номере поселилось гости , которые начали курить в номере. Я попросил переселить или решить данный вопрос. В итоге переехал в другой номер , после обнаружил что отсутствует зарядное устройство от мак бука , которое лежало в чемодане ( чемодан ручная кладь ). Тут же позвонил что бы уточнить не оставил ли я его в том номере с которого переселили, хотя точно помню что не доставал. Ну думаю мало ли оставил его дома. После приезда домой его не обнаружил. Позвонил еще раз в отель , сказав что зарядник точно был в чемодане и точно его вытащили в отели. Через два часа с сомной связались и сказали что нашли его , на вопрос где он был , не смогли ответить. Я сказал что уезжаю за границу и буду через 3-4 месяца. По приезду звоню в гостиницу что бы забрать а мне говорят мы его утилизировали ) вообщем имейте ввиду что могут своровать какую-то вещь с чемодана , сложно доказать что это не в аэропорту а отеле произошло.
8
February 21, 2022
Удобное расположение - центр, близко метро. Удобные, небольшие залы для проведения семинаров, презентаций, бизнес встреч. Чисто, современный интерьер. Вежливый персонал. Есть ресторан, вкусная, качественная еда.
4
January 8, 2024
Прекрасный комфортабельный отель высшего класса с удобным расположением!