Прекрасный салон, все сделали четко и в сроки. Отдельная благодарность менеджеру Марине, профессиональное и качественное обслуживание!
1
3
Show business's response
Мария Смирнова
Level 3 Local Expert
October 30, 2019
Большой выбор плитки. Есть возможность сделать проект. Выбирали плитку в санузел. Менеджер Павел грамотно сориентировал нас. Дизайнер Елена нарисовала проект. Плитка была на складе, так что доставили все быстро. Остались всем довольны!
Оплал плитку более чем на 20к, как оказалось в. итоге ее нет в наличии, менеджер трубки перестал брать
7
А
Антон
Level 4 Local Expert
January 2, 2020
Покупал в данном магазине чугунную ванну Roca Malibu. Привезли бракованную и отказались ее менять или как то решить мой вопрос. Номер заказа ЛД000014526. Оказалось что там где прикручивается ручка одно из четырех отверстий при вкручивании заводского шурупа шел наискось как то и вообщем то упирался резьбой и дальше не крутился. Естественно узнал я это когда надо было уже монтировать ее для установки. Сказала написать на сайте и мне оперативно ответят ... в итогде прошли почти сутки и ответ был приблизительно: это Ваши проблемы и решайте их как то тоже сами ... ОЦЕНКА МАГАЗИНА МЕНЕЕ 1 БАЛЛА. В итоге когда я понял что эти ребятишки не помогут пришлось рассверлить отверстие и самостоятельно поставить уже свою клепку с внутренней гайкой. Магазин мягко скажем не клиентоориентирован. До перечисления денег - все улыбаются после знать тебя не хотят. Типичная фирма 90х.
В Мосплитке покупали плитку в кухню и прихожую на пол. Выбор у них хороший, разные производители и цветовая гамма отличная. По цене могу сказать, что полное соответствие качеству и для меня такой вариант просто идеален. Обслуживать умеют, не смотря на большой наплыв клиентов, консультанты уделили достаточно времени и помогли даже определится с выбором. Доставили все в целостности и сохранности. Ремонт завершен и теперь у меня стильные полы в квартире.
Приехали, хотели оформлять много материалов и изделий на ремонт квартиры. За 30 минут ни кто к нам не подошел и на наши 2 попытки обратиться к персоналу нам ответили холодным безразличием. В Леруа мерлен сервис лучше... Хочу обратиться к руководству: благодаря бестактности, не профессионализму и безразличию ваших сотрудников мы решили потратить свои 400 000 в другом салоне. Отлично бизнес ведёте!
Покупали тут плитку дважды, оба раза остались очень довольны работой продавцов. У нас были небольшие заказы недорогой плитки, тем не менее, нам подробно все показали и рассказали.
Не рекомендую связываться с "Мосплиткой". Оплатил заказ 17 апреля, вот прошло 23 дня, а часть заказа мне так и не привезли. Сотрудники фирмы цинично врут и обнадеживают, третью неделю, что заказ придет "завтра" или "послезавтра". Вобщем, вранье на вранье
Делала заказ в интернет магазине. Привезли испорченную душевую перегородку. Обратилась к менеджерам за решением данного вопроса. Больше недели не могут решить эту простую задачу.
Заказала плитку в этом магазине. Из 7ми коробок одной плитки, 3 коробки привезли разбитые. Сроки сорваны. Позвонила в магазин, отправила фото коробок, чтоб на замену привезли ту же партию и тот же тон. Через пару дней привезли замену в ужасно рванной коробке, которая была раз 10 заклеена скотчем и очень мятая. Никакого тона и партии на ней не было. Сотрудники магазина заверили, что ну вы же присылали фото, там точно такая же плитка, не волнуйтесь. Да, я дура, что поверила и согласилась принять. После укладки плитки оказалась что мне привезил абсолютно другой тон (в момент укладки это заметить было трудно из за непростого узора). На мой вопрос к магазину, а собственно, что происходит? Мне ответили ваши проблемы, до свидания. Ах да, и предложили сделать скидку на следующий заказ этой плитки 20%. Это при том, что я уже у них купила плитки и сопутствующих материалов на 130 000рублей!!! Спасибо большое мосплитке за испорченную ванную. Кому интересно, напишите мне (kovalenko_jul_s собака мэйл точка ру) - отправлю фото коробок, ванны и всё остальное.
Современный подход к обслуживанию, большой ассортимент и компетентные консультанты. Лично покупки делал уже раза 4. Отдельное спасибо продавцу Кириллу из Мосплитка в Сосенках. Парень на своем месте.
Выбор большой. За 10 минут нахождения в салоне, оба консультанта не только помощь не предложили, даже не поздоровалась. Единственный второй посетитель ушёл через 5 минут.
Покупали в одном из Московских магазинов, обслуживание порадовало. Доставку немного задержали, но главное все в отличном состоянии привезли, не пришлось звонить ругаться, это много стоит) Плитки очень много предлагают разной, выбрать есть из чего. Мы ориентировались по средней ценовой категории, ванная не спальня, главное чтобы чисто, да красиво было) В целом мнение осталось положительное о Мосплитке. Ничего плохого сказать не могу
3
1
Show business's response
I
Level 15 Local Expert
March 4, 2022
Все бы хорошо, но ремонт и очень душно
1
1
Show business's response
В
Владимир Аносов
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Не плохой магазин, покупаем тут время от времени, весь нужный товар в наличие имеется
2
2
Show business's response
Глеб Графит
Level 19 Local Expert
August 21, 2020
Брали плитку белую керамику, затёрли затиркой цементной, не можем отмыть брак откровенный , руками разводят пишите производителю ... Не рекомендую
Пришедшая от производителей плитка, не всегда вовремя "заведена" на склад в электронном виде, поэтому сложно установить, каким именно кол-вом располагает склад