Mosplitka
341 review
June 25, 2024
Заказывал плитку в котельную и унитаз. Смотрел на сайте, затем приехал в магазин чтобы посмотреть. Достойный выбор. Доставили всё быстро, было пару плиток битых но всё заменили за пару дней. Отдельное спасибо Екатерине предложила скидку на унитаз что очень обрадовало!
July 28, 2023
Богатый выбор, профессиональные консультанты. Магазины охватывают широкий спектр материалов риалов для строительства и ремонта. Можно смело приезжать и консультироваться. Цены на материалы вполне адекватные.
1
January 25
Персонал незаинтересован, не помогли с подбором , игнорировали
Зря потратили время, ехали специально в салон , это час в один конец.
А нам на минутку надо 400м2 плитки было.
Ну что сказать
Компания должна сама решать, что выгоднее -проф кадры или вот такие вот неумехи задешево.
Купим в другом месте.
Салон был пустой полностью., мы топтались 40 мин , устали и плюнули
Клещами не вытянешь ничего.
Трижды подходили с вопросами к столику, из за которого они так и не вставали.
August 29, 2024
Можно использовать как шоурум. Заходили несколько раз, ноль внимания. Пыталась записаться на дизайн проект, сказали, что приходите, а там как повезёт, может будет дизайнер, а может и нет. Заставлять менеджеров работать и продавать плитку, ну такое. Посмотрели плитку и купили в другом месте дешевле и с дизайн проектом.
2
June 15, 2024
Спасибо менеджеру Алексею, за вовлеченность и помощь , быстро сориентировал и помог с выбором , магазин на хорошем счету
June 29, 2024
Добрый день. Выбирали с мужем плитку на Ленинградском шоссе 25. Хороший выбор плитки, приветливый персонал. С выбором нам помогла менеджер Алла. Доставка была на следующий день. Мы довольны, быстро, качественно и приятно за дружескую атмосферу в салоне. Советую.
March 22, 2024
Заказ ЦБ-12632, привезли плитку другого цвета. Обнаружили на этапе укладки, так как на коробках цвет был указан правильно, но в одной из коробок плитка оказалась другой. Связался с компанией, там мне сказали, что нужного цвета у них уже нет, и надо было при получении доставки вскрывать коробки и проверять цвет во всех коробках. Потерял деньги и теперь получил проблемы с поиском нужного цвета. Будьте внимательны, даже если на коробке цвет указан правильно, могут внутрь коробки положить совсем другой цвет.
3
December 23, 2024
Недавно покупал плитку в магазине "Мосплитка" и остался очень доволен! Качество отличное, выбор большой, а цены действительно выгодные.
April 25, 2024
Так была рада, что нашла магазин мосплитка. Именно здесь я нашла керамогранит для пола под дерево, да ещё и в том цвете, какой хотела. Плитка в нужном количестве была в наличии на складе, поэтому и доставки долго ждать не пришлось
1
September 20, 2023
Очень разочаровал магазин, онлайн лучше.
Во-первых мы ходили выбирали плитку женщина за столом (явно старший сотрудник) делала вид что очень занята и не отвечает на вопросы таких, как мы, но как то звала консультант
Во-вторых консультант, который подошел к нам от него жутко воняло алкоголем и на лице, руках красовались очень свежие ссадины видимо после веселей пятницы. Ладно это его личное дело, но то что он просто подсказывает и потом опа и пропадает. Мы знали точно, что хотим и просили его узнать нужные для нас размеры плитки цены, а между этим он просто исчезал в своей подсобке. И мы выбирали не больше 15 минут. Мы его несколько раз звали, но он также бесследно пропадал, как только называл стоимость плитки
3. В итоге мы пошли освежиться подумать, возвращаемся через 30 минут. Снова первая женщина сказала, что она занята сейчас к нам выйдут. Вышли, я оформила заказ у другого менеджера. Он обещал узнать о сроках, которого нет в наличии, сказал, что либо сегодня, либо во вторник позвонит. И естественно спустя 10 дней он не позвонил.
Я много раз заказывала в мосплитки онлайн и там прекрасные менеджеры, но здесь какой-то ужас, что желания, что-то покупать напрочь отбили.
Я честно говоря до сих пор под впечатлением.
5
1
April 14, 2024
Когда захотелось сделать ремонт в ванной, то, прежде чем начать, поездили по магазинам и приценились. В мосплитке оказались самые доступные для нас цены и это при том, что что плитка, что сантехника качественная, от итальянского производителя. В итоге всё здесь купили и при этом сэкономили
May 25, 2024
По рекомендации соседей обратились в магазин мосплитка за плиткой для ванной комнаты. Помимо плитки ещё и сантехнику выбрали, приобрели чуть позже, когда уже плитка была выложена. Понравились цены и обслуживание
February 18, 2024
Хорoший магазин, прекрасные консультaнты, которые уделили нам достатoчно времени, сделали раскладку, подобрали цветовую палитру и саму плитку, при этом ещё и в наш бюджет уложились
1
July 29, 2024
Компания не ориентирована на клиента. Приобретал плитку в салоне, до истечения 14-дневного срока обратился с возвратом излишков. Согласно условиям продавца, возврат осуществляется в г. Подольск за счет и силами покупателя, что отбивает всякое желание нанимать грузотакси. Не рекомендую Мосплитку.
3
March 26, 2023
Отличный магазин с большим выбором плитки и расположен удобно не далеко от МЦК. Отдельно спасибо менеджеру Алексею помог с подбором плитки и сантехники) Плитку доставили очень быстро. Молодцы
2
2
September 21, 2024
Купила в мосплитке весь необходимый комплект сантехники. Очень выгодно вышло, так как были приятные скидки. Отдельное спасибо хочу сказать вашим менеджерам, которые уделили мне достаточное количество времени и внимания
November 8, 2023
Огромный выбор выставочных образцов . По факту а наличии большей части нет . Не расторопные менеджеры и дизайнеры . Толком не могут ни подобрать дизайн , ни даже выставить счет . Куча потраченных нервов и времени . Плитку наконец-то доставили , но вот что по факту будет и правильно ли посчитали и хватит ли ее при ремонте , большие сомнения . К сожалению сервис , клиенориентированность 0 баллов . Если буду делать еще раз ремонт сюда не обращусь и не кому не рекомендую
2
1
July 19, 2023
Выбирал плитку и сантехнику для квартиры под сдачу . Большой ассортимент , в магазине сделали 3D дизайн , всё очень понравилось . Плитку и комплект мебели привезли в согласованные сроки, спасибо менеджерам за помощь!
1
April 21, 2024
Знающие сотрудники , всегда подскажут в выборе и подсчете плитки ! Спасибо ! Прекрасная доставка в срок.
1
November 10, 2023
Плюсы
Большой шоурум, можно посмотреть плитку от разных производителей.
Минусы
Товар продаёт себя сам, продавец прячется за монитором
Развод при заказе 3d дизайна, деньги вперёд, вместо 3d проекта выдают раскладку плитки через неделю после оформления заказа, при этом мило спрашивают - "что не устраивает". При этом отдельно оговаривали что нужна визуализация возможных решений, раскладка по принятому решению.
Итог, на мой взгляд, посмотреть на плитку можно, приобретать лучше в другом месте. Дополнительных услуг приобретать тут не стоит. Очень жаль своего потерянного времени.
4
June 29, 2024
Большой выбор плитки. Спасибо Алексею. Все подобрали отлично и быстро доставили.
March 20, 2024
Заказывала в мосплитке акриловую ванну на ножках. Цены на германскую сантехнику в этом магазине очень хорошие, не завышены, как в других салонах. Привезли быстро, брака, царапин, сколов и т.д. не обнаружила
July 18, 2023
Покупали плитку и сантехнику в этом магазине. Большое спасибо Олегу за квалифицированную помощь в подборе материала для нашего ремонта. В оговоренную дату привезли именно тот товар, который был оговорен в заказе. Мы с мужем остались очень довольны обслуживанием.
1
1
June 18, 2024
Очень хороший выбор плитки, цены на любой бюджет и приятные менеджеры , готовые помочь
March 5, 2023
Хороший салон. Большой выбор плитки что по ценовой категории, что по производителям. Менеджеры очень отзывчивые, помогли подобрать плитку на кухню, и в коридор. Быстро отвечают на сообщения в эл. почте по наличию и поступлению плитки.
1
2
April 18, 2024
Отличная плитка по разумным ценам. Мне большое количество требовалось для ремонта пространств офисов. Всё здесь выбрала и купила, а отдельное спасибо за скидку, которую сделали за такой большой заказ
March 5, 2023
Приобретали плитку для санузла , коридора и стен. Были приятно удивлены ассортименту. Большое спасибо за консультацию и подбор плитки, менеджеру Ольге. А, после укладки , калибровка и качество плитки в двойне по радовала. С доставкой ни каких проблем не было, всё в срок.
1
2
March 16
Не выполняют свои обязательства. Не отвечают на сообщения. Кормят обещаниями с ноября.
July 18, 2023
Отличный салон плитки, большой выбор товара, помогли с выбором, особенно дизайнер Танькова Ольга, сделала проект раскладки плитки, все просчитала , теперь и не надо беспокоится что что-то пойдет не по плану во время ремонта
1
1
October 30, 2023
Активный нам менеджер попался, а это очень хорошо. Мы приехали, не зная вообще, что хотим. Он проконсультировал, подсказал некоторые идеи по дизайну, рассчитал количество и при этом ещё и по цене вышло именно так, как и планировали
1
February 1, 2024
Без сомнений могу сказать, что я на 100% удовлетворена выбором магазина «Мосплитка». Пришла к ним по рекомендации, чтобы просто посмотреть, в итоге уехала с оформленным заказом, который уже на следующий день получила
1
March 14, 2024
Менеджеры на Нахимовском не хотят и не умеют работать,то у них выходной, то отпуск. Заказанную плитку мы так и не дождались, сроки переносили 3 раза. В итоге мы заказ отменили, но прошло две недели, а деньги нам так и не вернули. Придётся обращаться к юристам.
2
March 21, 2024
Почти 2 месяца ждал заказанную плитку (хотя говорили 3 недели), когда пришла - не уведомили. Дозвониться - нереально. Пришлось ехать чтобы узнать статус заказа. В мессенджере сообщения читали, но ответа не было. Доставка тоже одна звезда - грубил
3
2
March 11, 2023
И так уже второй раз обращаюсь в этот салон. Сначала покупала плитку для ванной, а теперь добралась до фартука на кухне. В этом нелегком деле мне очень помогла менеджер Валерия) все доступно объяснила, помогла подобрать отличный вариант, все рассчитала. Чуть задержались с доставкой, сославшись на нерадивого поставщика, но думаю всякое бывает. Когда все привезли одна коробка оказалась разбитой, я связалась с Валерией и мне заменили эту упаковку через пару дней.
В общем работой данного магазина осталась довольна. С фартуком все оказалось куда проще, плитка была на складе и доставку мне сделали на следующий день.
May 29, 2024
Остался не доволен салоном, был не совсем грамотный менеджер, да и цены не из дешевых.
К тому же выбор плитки не высокий
3
1
November 2, 2024
Есть что взять, хорошие консультанты, Алла топ
June 18, 2023
Большой, хороший салон с хорошим ассортиментом товаров на Ленинградском шоссе в Famili Rum. Но какая наглая и не тактичная менеджер Ольга!!!
Давно не сталкивалась с подобным обслуживанием: нет желания распечатать товар, чтобы его проверить и забрать, нет желания далее его упаковать для клиента, распечатывать накладные для подписи ,вообще, не умеет и при этом нагло грубит, не останавливаясь. Успела "посраться" со своим коллегой... Хороший салон и отвратительное обслуживание со стороны Ольги!
Остальные менеджеры более чем вежливые
3
January 24, 2024
Огромное спасибо менеджеру Ольге! Спасибо за понимание и что пошли на встречу в подборе плитки и дизайну ! Мы очень довольны)
July 21, 2023
Были в магазине на Ленинградском шоссе, покупали плитку и сантехнику. Менеджер Алексей помог с подбором по заказу и созданием дизайна, доставили все быстро. Спасибо за помощь)
1
1
May 10, 2023
Хороший ТУ. Есть плитка, напольные покрытия всех мастей-огромный, выбор, двери, кухни, даже мебель. Можно побродить и наткнуться на какую-то идею предстоящего ремонта или просто выбрать ламинат из 100 возможных вариантов.
1
June 25, 2024
Менеджер Алла помогла с подбором плитки и учла все тонкости доставки, большое спасибо!
October 8, 2024
Прекрасная выкладка плитки в Мосплитке, разнообразие выбора, дизайнерские решения для осуществления задуманного и адекватные ценники.
August 8, 2023
Безобразное отношение менеджеров к контролю заказов после онлайн оплаты. Заказали и сразу оплатили онлайн плитку 04 08 23. Заказ номер ртцб 133677. С условием доставки на 08 08 23. Взяли отгул на работе и прождали на объекте весь день. Контрольный звонок в 15 часов на общий телефон компании Мосплитка с вопросом где доставка? Ответ ждите до 23 привезут. В итоге выяснилось, что менеджер не проконтролировала платёж в течении 5 дней и отгрузку не произвели. В итоге потерянный день. Ни каких компенсаций по доставке. После оплаты Вы уже им не интересны.
7
1
July 24, 2024
Выражаю огромную благодарность Екатерине! Помогла с выбором плитки,была внимательна к просьбам! Но,подвел поставщик с доставкой,срывался отпуск! Но,Екатерина сделала невозможное,и доставка состоялась именно благодаря ей!!!!! Спасибо большое!!!!
July 16, 2023
Огромное спасибо менеджеру Ольге,за супер профессионализм и внимание!!! Сэкономили кучу времени, помогала решать дистанционно много вопросов. Благодарю!
April 25, 2022
Большой выбор товара как на стенде, так и в интернет-магазине. Единственно, с наличием сейчас большие перебои. Коммуникабельные продавцы, готовые помочь с выбором плитки и сантехники. Есть минус в том, что когда везут товар от поставщика на склад цена может поменяться. У нас обошлось без этого, но продавец предупредила.
Доставка вся со склада в Подольске: доставляют быстро и по приемлемой цене.
2
November 3, 2023
второй месяц переносят сроки доставки, менеджер Александр не берет трубку вообще, о сроках доставки узнаю при звонке в Подольск. какой-то мухлеш со счетами, включили в чек плитку которую мы не покупали, ощущение, что менеджеры беспокоятся о своем проценте больше чем о работе с клиентом. буду возвращать деньги и покупать в другом месте, где за 120 тысяч хоть что-то делают.
4
June 26, 2024
Отличный магазин! Все для дома (ремонт, строительство, мебель)
August 18, 2023
Большой выбор плитки и керамогранита, импортных и отечественных производителей. Ценовой диапазон разный. Купила плитку с первого раза.
1
February 17
Компания не дает никаких сроков поставки в письменном виде. На словах, что это 4 примерных недели. Может больше... но нигде не прописывают. Договор сказали не делают. Оплата 100% вперед.