Mriya Resort & SPA Family Villas
228 reviews
July 26, 2023
Amazingly beautiful
June 20
Превосходное место, были в июне24 года, отдыхали на семейной вилле (4 взрослых+3ое детей), у каждой виллы есть свой островок с лежаками и столиком для посиделок, бассейн чистейший и хорошо подогреваемый., периодически дежурит (иногда спит) спасатель. В доме есть все необходимое для комфортного отдыха. Сами виллы очень удобно расположены: между главным корпусом, парком аттракционов и японским садом. Огромная территория отеля, приветливый и отзывчивый персонал.
2
November 16
Уникальный и самый красивый отель,достойный и фенешебельный🔥🔥🔥Все лавры ему,потому что там отдыхаешь на все💯и получаешь столько приятного и кайфого🔥Начиная с заезда ваш отдых на высшем уровне,безопастность и сервис ,питание,уют и красота в каждом уголке этого замечательного отеля.Нужно баловать себя и приезжать на отдых в такие отели,где уровень поражает🔥Мы приезжаем в этот отель уже не первый раз,и каждый раз с теплотой нас встречают,оказывают такое гостеприимство,что уезжаешь с грустью,что все закончилось.День рождение отметили в этот раз,были 5 дней,везде были и дримвуде,спа комплекс,винный парк и японский сад,все посетили и отдохнуть успели.Обновление на шведской линии,обновление номеров,вообщем отель не перестает удивлять,спасибо обязательно приедем еще,не отдых,а мечта или волшебство🔥🔥🔥
June 5
Великолепный отель, персонал очень вежливый, всегда с улыбкой общаются. Отдельная благодарность поварам отеля, всегда вкусно, разнообразно, обслуживающему персоналу шведского стола (девочки и мальчики вы молодцы), садовникам-спасибо вам за красату на территории отеля, водителям электо-кар спасибо за понимание, мобильность... В общем впечатления только положительные. Бассейн под открытом небом великолепный с тёплой водой в любую погоду. Так же есть 2 бассейна (с тёплой и холодной водой) в помещении. У этого отеля куча достоинств которыми можно воспользоваться при личном посещении.
1
1
August 4
Отличный отдых в окружении заботливого персонала на комфортабельных виллах из трех спален с собственным санузлом, кухни-гостиной и прекрасной зеленой террасы с шезлонгами и плетеной мебелью. Внутренняя территория вилл - бассейн.
Остается главный вопрос - сколько это удовольствие стоит?
September 9
Шикарный отель, еда на 10 с плюсом,
Развлечения многие платно( мастер классы типа рисования , лепки и др),
Отличный пляж, кристально чистая вода,
Атмосфера спокойствия
Японский сад восхитительный
С ритуалом чаепития
Винный зал порадовал набором напитков
Не хватает только вечером ночного клуба
3
July 4
Отдыхали с семьей и друзьями в июне 2024 года, это был незабываемый отдых. Мriya - место куда хочется возвращаться снова и снова… Территории отеля и кухня в ресторан Азур просто совершенство. Хочу выразить огромную благодарность батлеру Александру, который всегда был рад нам помочь и находился на связи. Надеемся, что обязательно вернемся в это потрясающее место🤗
June 11
Здравствуйте, находились в этом отеле с 30.05.2024 по 10.06.2024
Напишу все по порядку.
Отель забронировали в феврале 2024 года,. Встретили на жд вокзале, доставили в отель все отлично. Опишу отель полностью по 5 балльной шкале.
1)Трансфер-5
2)Территория-5(Все чисто, ухожено ,территория красивая, есть где погулять.
3) Номер-4 (Нормальный за исключением стеклянной перегородки между ванной комнатой и основной. Шумка хорошая.
4) Пляж-4. (Чистый, галька средне-крупная, вход плохой, только через пирс.
5) Анимация-4. (Для детей все отлично, для взрослых нет вообще.
6) Еда-3 (Шведский стол есть все , но еду не умеют готовить , большие вопросы к поварам один и тот же вкус. Столов не хватает, бегаешь с тарелкой в поиске ,а если найдешь то стол будет грязным, кстати салфеток тоже нет.
Ресторан не рассчитан на такое количество. людей)
7) Бассейн-5( бассейна в достатке но с хлоркой)
8) Персонал-2 (Первое впечатление складывается , что тебя принимают от всей души, но это все обман.
Чтобы пригласить друзей мы спросили дважды , сколько будет стоить посещение ими отеля,нам озвучили цену , но когда приехали друзья цена мгновенно возросла, не приятно было перед друзьями, мы доплатили, персонал на ресепшене разводили плечами и извинялись, что были не в курсе.
При заселении в отель мы оплатили наше бронирование полностью, но при выезде из отеля нам озвучили сумму долга за проживание для нас это был шок, конкретно объяснить откуда долг сотрудники не смогли , говорили что не видят сумму нашего бронирования, но видят долг. После того как мы предъявили все чеки об оплате и электронное письмо по бронированию перед нами стали извиняться, что у них произошла ошибка.
После всего этого , мы сделали для себя вывод, что мечтаем теперь об одном никогда больше не приезжать в отель мечты(МRIYA Resort) Будьте внимательны,сохраняйте чеки и всю переписку с отелем.
1
2
September 29
Отличное место для отдыха! Мы жили в уютном доме, в потрясающем доме! Если у вас есть претензии к отдыху - то это ваш выбор! Это замечательный отдых с замечательным сервисом!
Ко всему прочему здесь можно оздоровиться, благодаря прекрасному медицинскому центру!
May 14
Великолепное место! Шокирован красотой, внутренним уютом и комфортом вилл. Здесь все продумано до мелочей для незабываемого отдыха. Время, проведенное на виллах сравнимо с жизнью в сказке. Особого внимания заслуживает персонал всего комплекса. Это уникальные люди, профессионалы своего дела. Хочу особенно поблагодарить Андрея Тараева! Этот человек сделал все возможное для незабываемого отдыха нашей компании. Спасибо большое!
4
April 14
Очень понравилась Мрия. Высокий вервис, красивая ухоженная территория, вкусная еда, замечательный парк развлечений для деток, анимация, хорошие мастер классы, кинотеатры, аттракционы, боулинг. Чудесные рестораны...особенно соль и перец- фантастический стейк. Японский парк само очарование. Винный парк превосходный. Обязательно ещё вернусь и не раз.
November 25
Лучшее место в России!!! Один сплошной и большой плюс! Персонал доброжелательный, обслуживание 5+, Еда в ресторане на высоте, территория огромная, нам и детям очень понравилось! Вернёмся обязательно! Спасибо Мрия!!!
2
September 9
Отличный отель, всем рекомендую тут побывать хотя бы раз! Сервис на высоте, приветливый персонал, замечательная анимация. Отдыхали семьёй, всем остались довольны.
3
May 25
Отличный оздоровительный отель Сбера! Комфортно, красиво, приятно! Японский сад шикарен! Источники горячие очень впечатляют и для здоровья полезно! Территория огромная! Винный парк шикарен! Всё очень круто, от расположения до цен! Дорого!
1
November 20
Отличный отдых, прекрасный парк, спасибо за чудесный оливковый сад на склоне ,замечательные локации для отдыха и наслаждения в Японском саду
May 3
Прекрасный отель, шведский стол, вино местных виноделов в качестве комплимента от отеля, разнообразные сыры от крымских сыроварен, красивейший и ухоженный парк вокруг, в том числе японский сад, 3 бассейна, один с теплой водой, поющий фонтан, живая музыка в разных стилях, вежливый персонал. Очень приятно провели там несколько дней.
2
April 19
Нам очень понравился отдых в вашем отеле. Хорошие условия для проживания, приветливый и грамотный персонал,прекрасное обслуживание,очень вкусная и разнообразная еда. Хотелось бы, чтобы было бесплатное мороженое,как во всех отелях такого уровня. Большое спасибо за прекрасный отдых!!!!
3
May 9
Это сказка. Просто сказка. Великолепный сервис, помноженный на прекрасную Крымскую природу в сочетании с шикарной кухней, горным и морским отдыхом... Слов подобрать невозможно, высочайший уровень. Цены конечно соответствуют и это единственное, что может расстроить, но что поделать, за удовольствие приходится платить. Очень рекомендую.
4
June 20
Замечательный отдых! Всё на высшем уровне! Доброжелательная и уютная атмосфера, комфортное проживание. Мрия- место, куда хочется возвращаться снова и снова!
3
October 21
Впечатления от отдыха остались негативные, началось все при заезде, на ресепшене у работницы буд-то какой-то траур, визуального контакта с клиентом избегают, не приветствуют, встречают на недовольном лице (хотя во всех отелях и гостиницах ресепшен это лицо и именно они создают первое впечатление). Отдыхали в номере 1128 на первом этаже блок В, при звезде в номер обратили внимание на запах урины из туалета, в последствии тот самый туалет а именно сливной бачек ломался два раза (беспрерывно ночью текла вода, чтоб доставляло дискомфорт при попытке заснуть), в первый день вызвали сантехника все исправил, однако на второй день проблема повторилась и пришлось чинить уже самому. Мебель в номере достаточно изношена и уже кое где с повреждениями и потертостями. Сауны и Хамам не в рабочем состоянии должного жара и пара не было. Уборка в номерах посредственная, все в пыли так и осталось, все тот же запах урины как из общественного туалета так и никуда не ушел. Отель позиционирует себя как 5 звезд, однако этого не заметно, разве только визуал и ландшафтный дизайн территории отеля соответствуют. Желания возвращаться за такие деньги больше нет. За два дня отдыха было заплачено 47 000 рублей.
1
3
May 15
Самый лучший отдых и самый классный отель. Всем советую. Всё на высшем уровне. Питание отличное и разнообразное. Сотрудники все очень приятные и вежливые. Большая, красивая территория. Парки огонь. Если отдых, то только в Мрия🤗
1
October 12
Отдыхали в отеле семьей. Очень впечатлил отель, только плюсы, даже предраться не к чему. Ощущение было как будто мы за границей. Территория шикарная, виды завораживают, пляж 5 баллов. Еда вкусная и разнообразная.
March 16
Все на высшем уровне. Нам всем очень понравилось. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживание отличное. Еда -шведский стол, очень все вкусно. Вид, что вокруг, что внутри, что из номера очень красивый. Бассейны, сауны, хамам хоть каждый день...
October 10, 2023
Лучшее место для отдыха в Крыму. В отеле есть все, что хочешь для отдыха. На территории парк развлечений, море бассейнов, термы, пляж и набережная. Кухня выше всяких похвал, много ресторанов. Территория огромна, различные сады и прогулочные дорожки. Вообщем слова не передать всю замечательную обстановку и атмосферу отеля. Надо обязательно посетить!
May 27
Прекрасное место для активного отдыха. Огромная территория, персонал очень профессионально выполняет свою работу. На территории безумно красиво и уютно. Отличный отель, рекомендую
1
May 23
В Мрии была с семьёй впервые, всем очень понравилось, эмоции просто зашкаливали от такой красоты, очень много зелени, цветов, кругом чистота, персонал очень приветливый. Еда в ресторане разнообразная, и очень вкусная.
1
December 12, 2023
Очень достойный отель. Все на высоте. Особенно нравиться японский сад. Иногда приезжаем на день,просто погулять.Волшебно во время цветения сакуры.Мужчины,конечно, оценят кухню. Персонал,обслуживание лучшие в Крыму. Один минус - цена,но оно того стоит.
3
June 24
Очень большая и удобная вилла, находится недалеко от самого отеля но из плюсов есть бассейн 85 метров с видом на винную башню)
November 4
Прекрасное место!даже очень 💯!ну очень хорошо там!умный,приветливый персонал!процветания вам!буду рада приехать к вам снова!Мрия жди!😊✈️
2
November 26
Приветливый персонал, очень вкусная еда, красивые номера! Спасибо большое! Винный парк и бани это что-то!!!
November 27
Прекрасная организация отдыха!..спасибо за труд работникам, бережное отношение к природе и приятное обслуживание!
October 6
Как то решилия потратить свою зарплату и отдохнуть в подобной вилле.
Посчитал сколько мне нужно денег..... И понял что мне хватает только на 14 минут отдыха.
Поэтому смотрел на них почти бесплатно из Винного парка
December 20, 2023
Все ок. Отдыхали в октябре23г. Не сезон конечно, но тем не менее. Погода благоприятствовала. Купались и в открытом бассейне. Также есть закрытый. Набережная отличная. Для детей парк с аттракционами. Красиво в японскм садуи в винном парке. Еслиеще чего душа попросит можно метнуться в Ялту, Севастополь. Номер чистый, убирают каждый день не халтурят. Горничные огромный поклон). Еда отличная и разнообразная, жаль больше нормы не сьешь. Поварам респект)). Ездили с ребенком. Все в восторге. Может когда нибудь получится летом выбраться море пощупать)))
June 12, 2023
Не в первый раз в Мрии! Надо отдать должное, с каждым годом отдых становится всё комфортней, обслуживание всё более профессиональным , касается и обслуживания номеров и ресторан и бассейн и пляж!!! Радует отсутствие формализма с выдачей полотенцев, сколько хочешь и когда хочешь!) вроде мелочь но приятная, никаких карточек и затем сдачи под рассет😂😂😂официанты улыбчивые предупредительные, впрочем как и весь встречающийся персонал отеля!!! Питание выше всяческих похвал!!! Турция всеми любимая отдыхает!!! И не только Турция😂 некоторое недопонимание вызывает подход СПА🤷♂️🤦♂️😂серьезные скидки на СПА КОМПЛЕКСЫ каким то чудесным образом рампространяются лишь на сотрудников сбера и ❗️❗️❗️Жителей Крыма, ростовской обл и ставропольского края!!! Непонятно, тем более что очередей нет и за счет объемов можно было бы заработать к примеру на питерцах и москвичах!!!))) но хозяин барин!) это мелочи и в целом на позитивную картину и оценку не влияют ! !! Территория сумасшедшая по ухоженности красоте систоте и ландшафтному дизайну👏👏👏🔥🔥💣💣❗️❗️❗️Не представляю сколько средств сил души нужно для поддержания всей этой красоты на должном уровне !!! ВЕЛИКОЛЕПНО! ТАК ДЕРЖАТЬ И ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ !!!ВЫ ВСЕ БОЛЬШИЕ УМНИЦЫ👏👏👏🔥✊✊✊💣💣💣🏆🏆🏆❗️❗️❗️❗️
3
November 30
Все на высшем уровне. Была бы возможность, жила бы здесь вечно. Территория огромная. Всегда есть что посмотреть. Атмосфера доброжелательтная.
March 23
Очень круто, молодцы ребята. Прекрасный отель, отличная локация. Персонал вежливый и профессиональный. Кормят отлично. Наливают столовое и ограничено.
April 19
Отдыхаю второй раз. Нравится все и обслуживание и прилегающая территория и парк аттракционов, но в связи с подготовкой к 10 летит Мрии идёт ремонт в корпусе В и все время шумно. Могли бы как-то компенсировать этот момент. Шведская линия питания по прежнему на высоте.
3
October 15
Хотела бы отметить работу Екатерины, руководителя службы обратной связи, которая оказала мне неоценимую помощь в организации моего отдыха. С самого начала она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности. Екатерина тщательно выслушала все мои пожелания и жалобы, и с готовностью предложила идеальные варианты для досуга и моего пребывания, включая замечательные экскурсии по территории отеля и уютные рестораны.
Ее дружелюбие и отзывчивость сделали наше взаимодействие особенно приятным. Она всегда была на связи и оперативно решала все возникшие вопросы, что позволило мне сосредоточиться на отдыхе. Благодаря ее вниманию к деталям и искреннему желанию помочь, я смогла насладиться каждым моментом своего отпуска, не беспокоясь о мелочах.
В целом, мой отдых стал великолепным именно благодаря Екатерине, и я с удовольствием вернулась в этот отель, продлив свое пребывание еще на 5 дней. Ее профессионализм и забота о клиентах действительно заслуживают отдельной похвалы! Рекомендую всем, кто ищет комфорт и качественное обслуживание!
2
May 17
Нравится все,доброжелательный персонал,вкусная еда, территория на 5+, шикарный вид из номеров, разновидность саун,хамам,два бассейна,прекрасные номера
3
May 14
Саноторий очень хороший. Качественное лечение. Персонал очень вежливый. Одно очень плохо это шведский стол сплошное обжорство. Зачем повора так вкусно готовят? Едешь худеть, АН нет каждый день 100 , а то и 150 + к живому весу.
December 18, 2023
Бомбовое место, один из лучших сервисов в Крыму. Здесь у вас есть персональный "батлер", который создает с вами общий чат в мессенджерах и помогает решать любой вопрос, комплиментарно привозит напитки и еду, по территории помогает передвигаться с помощью электрокара.
November 25, 2023
Здесь просто рай!!! Питание, обслуживание, медицинские процедуры, бассейны, зарядки, ходьба с палками, кинозал, квизы для детей, мастер-классы!!! Даже не в сезон есть чем заняться. Бассейн на улице 28 градусов, Японский сад, винная башня, парки: фруктовый и винный. Отдых для всех возрастов!
December 15, 2023
Добрый день.
Я не видела настолько красивого, продуманного и комфортного отдыха. Великолепный персонал, нереально вкусная кухня и прекрасный пейзаж из любой точки отеля🤩❤️🫶🏻🔥🔥🔥
3
June 12
Крутая вилла , прекрасный бассейн , хорошая инфраструктура , внимательный персонал !
March 12
Лучшее место где я когда либо был. Персонал 5++. В вилле продумано всё до мелочи , 3 спальни у каждой свой санузел, это очень удобно. Доступ к бассейну 1 метр от виллы
May 23
Плюсы: Природа, обслуживание, настроение на все 100%. Сюда хочется вернуться.
Минусы: если не повезёт с погодой...но и в этом случае можно найти много чего интересного в 5 звёздном отеле!!!
3
April 1
Первый и наверное главный плюс - большая территория. Вот наверное и все плюсы...
В остальном - не очень-то приветливый персонал, затертые аттракционы. Очереди, отсутствие аниматоров и общей организованности..
1
May 14, 2023
Пусть отель и хороший, но с организационными моментами проблемы имеются!
Мы приехали раньше, заселение с 14, предложили погулять по территории, мы как раз были голодны, поэтому отлично. Но в 14:00 наш номер не был готов и наверное если бы я не начала скандалить, готовился ещё непонятное количество времени. Нас проводил молодой человек, который перепутал лепестки, и вместо С мы пытались открыть номер в В. Ничего мы тоже закрыли на это глаза и спокойно прошли дальше. Вишенка на торте, что с момента выезда, я не могу допроситься уже как неделю от бухгалтерии закрывающие документы! Сообщение на предоставленную почту администраторами ресепшн не уходят. Коммуникация только через почту, хорошо, я оставила свою, но документов все ещё нет. Зато о том, что нужно платежное поручение об оплате, мне написали при бронировании раза 3!
2
3
January 19
Раньше был лучшим отелем в Крыму. Сейчас сервис на низком уровне. Еда не вкусная, не разнообразная. Номера очень потрепаны и требуют ремонта. Очень много людей по путёвкам, которых насильно поселили в этом отеле, и которые всем недовольны. Отражается на качестве отдыха
1
3
March 30, 2023
Отличный санаторно-курортный комплекс. Приехали сюда в конце марта и хоть погожа не позволяет плавать в море и загорать на территории комплекса есть чем заняться. Отличная клиника и комплекс со всевозможными процедурными кабинетами. Различные ванны, грязелечнние, водорослевые обериывания - прекрасную половину человечества должно устроить. Ресторан, входящий в пансион, на мой взгляд, несколько маловат (сказывается закрытая из-за (не)погоды терраса), однако он компенсирует это качеством еды и обилием напитков. Детское меню также весьма разнообразно. Окружающая территория прекрасна даже ранней весной - отличное место для прогуок и отдыха. Можно взять велосипеды и прокатиться.
