Mts Bank
311 reviews
February 18, 2022
Худший банк, ужасный персонал, навязывание под любым обманным путем кредитных карт, больше ни когда не пойду.
3
March 27, 2020
Очень понравилось обслуживание. Екатерина на Тимирязевской очень грамотный специалист и что удивило, не равнодушный человек. Всё разъяснила, помогла оформить, очень вежлива и внимательна. Всем рекомендую!
2
2
January 6, 2023
Ребята в мтс банке помогли мне и разобрались в проблеме
August 15, 2023
Все Отлично !!!
1
February 2, 2021
Пытаюсь погасить кредит умершего заёмщика . Пятый раз прихожу в банк и они всячески препятствуют погашению долга. Это хулиганство. Сотрудники несут полную чушь. Колл центр работает отвратительно. Обходите этот банк стороной.
5
May 28, 2022
При наличии 5 рабочих мест, работают только 2, час в очереди стоял. В топку такой банк
3
July 5, 2021
Закрыт на ремонт, сотрудники группы компаний МТС совершенно хамским образом отвечают на вопросы. Пользовался продуктами этой компании первый и последний раз
3
October 19, 2022
Очень медленное обслуживание. Готовьте час на очередь
1
August 17, 2022
Всё хорошо
Обслужили качественно
1
May 27, 2024
Быстро!!!
1
June 28, 2021
Банк закрыт Никто об этом не упоминает ничего никогда говорят Как можно работать спустя рукавами Будьте бдительны и внимательны к своим клиентам
1
September 10, 2020
Это просто издевательство, а не обслуживание. Просидел 20 мин и очередь не сдвинулась!
Операторы на телефоне как обычно заняты
Криворуки сотрудники. Был два раза и так и не смогли закрыть счет. Простая операция, а потратил 2 часа бестолку.
Была бы возможность поставить -100 поставил бы
8
November 16, 2021
Благодарю сотрудника банка Дарью за вежливое обращение с клиентами и решение сложного вопроса.
3
January 1, 2023
Очень медленно работают, а так всё норм
3
October 19, 2020
Перевыпустили карту. Уже 2-й месяц общаюсь с сотрудниками горячей линии, чтобы установить пин код. Каждый раз заканчивается запросом по технической ошибке и вопрос пропадает в кулуарах. Непрозрачный процесс начисления комиссий, неудобное расположение отделений
6
January 25, 2022
« Живая очередь» это капец, как будто пришёл в больницу! Отвратительно, удивлён как они существуют
2
January 17, 2022
Персоналы совсем не умейит обслуживает. Особенно для снг совсем плохо обращает они 👎🏾
3
1
December 12, 2020
Хамили всем посетителям, одна девушка написала даже в книгу далоб, можете ознакомиться... 2х выгнали. Отвратительное отношение к клиентам. Один сотрудник был без маски. Полненький такой
6
May 28, 2022
Менеджеров мало и они не расторопные, сразу видно что надо не им и не сегодня
3
November 12, 2022
Банк нормальный и сотрудники компетентны
1
February 29, 2020
Простоял в очереди 25-30 мин я вообше ваху как можно так медленно работать ! И вообше от куда берут этих персоналов не опрятный вид у них постоянно вы что МТС не слидите за своими сотрудниками? Я просто в шоке от этого банка закрою кредит на днях и пока МТС банк
(Ты кто такой давай досвидания!!! )
5
1
November 9, 2022
Народу мадо но очень медленно работают
3
May 28, 2022
Получал дебетовую карту,заняло 10-15 минут(с учети очереди в два человека)
1
December 1, 2022
Обслуживание очень долгое, всё медленно. Между собой переговариваются сотрудники, смотря на клие
3
1
May 29, 2023
Более кислых лиц у сотрудников не видел не в одном банке. Обслуживание 👎🏻
2
1
April 9, 2021
Худший банк, с худшим сервисом. Так и не разморозили арест от приставов (несколько месяцев разбираюсь), даже после письма от них об оплате.
3
November 22, 2021
Ужасно долго обслуживают клиента работаюттолко два оператора 40минут выдавал карту ужас
3
October 31, 2022
Быстро помогли решить вопрос
August 7, 2020
Ужасные очереди, из 8 окон работают только 3, скорость работы оставляет желать лучшего. Если вы не планируете потерять пару часов жизни, сидя в очереди, то лучше выбрать другое отделение.
7
December 14, 2020
Операторы не отрабатывают. Клиентоориентированность на нуле. Нет заинтересованности быстрее взять клиента - сидят в телефонах. Из 4 работают 2
3
October 2, 2022
Очень долго обслуживание, очереди,
2
June 29, 2019
Третий раз наступаю на грабли МТС!!! Все банки как один, что то дать без проблем хоть домой привезём... А вернуть чтоб это хаус. Пришли сегодня в банк чтоб закрыть кредит, посидели целый ЧАС, психанули и ушли. Теперь в следующий раз придем подготовлено возьмем воды,консервов,палатку. И с мега быстрым персоналом будем отсиживать очередь из троих человек.
12
1
February 17, 2021
Невероятно долгое обслуживание в банке! Приезжаю второй раз! В банке ни одного человека, сидит 4 оператора, а обслуживания нет!!! Они просто чем-то заняты, а клиенты ждут!!! Не рекомендую связываться с этим филиалом!
4
April 26, 2021
Сотрудники обсолютно не способны ни на что, ничего не знают,не умеют,и не стремятся к этому
4
August 4, 2022
Понравилось обслуживание
2
May 21, 2021
Очень плохо разви это банк 2,5 часа очередь стоял,Медленно работает просто кошмар.
4
November 21, 2020
Да пройдет, я ни чего сверхъестественное и не хотел от удалëнного офиса от основного банка 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
3
December 6, 2022
Понравилось все
2
March 15, 2023
Очень «оперативно».
3
December 1, 2020
20 минут прождали, чтоб узнать, что подтверждение регистрации на госуслугах не работает. Причём консультант знала о нашем вопросе и не предупредила.
4
March 22, 2021
Работа персонала оставляет желать лучшего. В документах не разбираются, сами не знают что нужно. Лишь бы не работать.
3
September 3, 2023
Навязали услугу
November 2, 2022
Обслуживание
January 9, 2023
Крутой банк
3
1
December 10, 2018
Ужасно просто.
Работает один человек,который даже деньги выдать не может!!!20 мин прождала,чтоб мне ответили,что он просто не может выдать деньги..что это за сервис..ужас каменный век!!!
11
1
March 28, 2019
все отлично, персональная благодарность сотрудникам Ригине и Азизу за внимание к куче вопросов
2
8
December 25, 2022
Все хороши
3
1
September 23, 2019
Приехал на перевыпуск карты, ждал в очереди 40 минут ради 5минутной операции. Карту выдали БЕЗ конверта😏 со словами " Это же перевыпуск"
6
August 22, 2021
Долго , не понятно ,ужасно :(
2
March 15, 2021
Учтивый и любезный консультант
3