My documents
504 reviews
December 20
Не могу не написать отзыв. Не первый раз обращаюсь в это отделение. Огромное спасибо специалистам за профессионализм. Вопрос мой был решён быстро и чётко. Разъяснения даны. Записывалась через сайт. Очередь в отделении была, но ждала я не долго. Понятно, что проблемы у людей разные и могут занимать более отведённого времени.
Спасибо за хорошо организованную помощь.
1
December 7
Хороший мфц. Много окон для приёма, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Поэтому нет очередей. Часто пользуюсь и всегда всё быстро даже без записи.
April 19
Замечательное МФЦ, принимают по записи всегда во время. Приятно находиться в отделении. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогут, подскажут, быстро работают. Обращаюсь только в это отделение, где качественно оказывают услуги. Работники данного отделения лучшие!
4
1
June 14
Вежливо, Грамотно, Без очередей.
Из всех МФЦ этот самый мой в топе💪 Еду сюда с другого конца города.
Последний раз увидел уровень профессионализма сотрудника и прям горд и рад, что в учреждениях такие есть люди. Нагорская Юлия Владимировна спасибо вам большое за помощь и оперативность!
5
1
December 6
Очень удобно в одном месте оформить можно все документы! Грамотные специалисты, вежливо обслуживание! Рекомендую
December 10, 2023
Удобное расположение МФЦ, рядом остановки, в центре Заречья.
Зал с администраторами- все разъяснят, вежливые сотрудники.
Имеется банкомат.
В зале чисто, много посадочных мест для ожидания, вызов на прием-автоответчиком по номеру талона
1
2
September 1
Хороший пункт МФЦ. Девушки всё подсказали, направили. И необходимый документ пришёл даже раньше назначенного срока. Получила без проблем. Сотрудники участливые и приветливые.
1
April 18
В отделение работают отличные сотрудники, побольше бы таких мфц, таких отделений. Очень порадовали, быстро приняли по записи, всё четко, всё доходчиво объяснили. Осталась очень довольна!!!
4
1
December 3
Лучший МФЦ в Туле. Работают только профессионалы, быстро оказывают услуги, особенно хочу отметить работу Евгения Ветчинина!
1
August 6
Работают быстро. Людей много. Если по записи, то ждешь только свое время. По живой очереди можно застрять надолго. Работу делают быстро. Всегда консультируют. При необходимости звонят
December 10
Отличное МФЦ. Сотрудники работают быстро. На стойке информации, всё подскажут, расскажут и выдадут талон в нужное окно. Молодцы!
July 13
Вежливые,профессиональные сотрудники. Спасибо за оперативную помощь. Особенно специалисту Карасевой/не запомнила имя,отчество.
2
July 10, 2023
Все прекрасно и быстро сделали!
Пришли восстанавливать ИНН девочки у рецепшн приветливые и милые спросили чем помочь и сразу помогли.
Специалист которая помогала в оформлении тоже быстро все сделала, подсказала, была приветливой
Сам МФЦ отделанный, новый, чистый. Очень приятно за это гос учреждение. Когда шла, боялась что будет негатив и безразличие персонала, но все мои страхи были рассеяны!
Спасибо большое :)
✨✨✨✨✨✨✨
1
July 18
Благодарим сотрудников за качественное обслуживание, консультацию и безграничное терпение! Все оформили за один день!
3
December 12
Очень интересное МФЦ, точнее сотрудницы! Сложилось впечатление, что ни одна из трех работниц не владеет информацией. Посылали к друг друг через очередь, мой вопрос не решился. Для чего они там сидят, не понимаю. Хотя наверное свои наращенные ресницы и ногти можно продемонстрировать только там.
1
April 11
Очень удобно что есть такие МФЦ Удобное отделение рядом с домом, внимательные и дружелюбные сотрудники всё подсказали, быстро поменял водительские права
1
1
June 26
Пришло смс на получение документов.Выдали талон на прием.Программа на выдачу не работала.Сотрудники не предупредили о поломке,зря прождали час.Документы не получили.
Наученные опытом будем теперь звонить предварительно.
2
September 11
Это самый ужасный мфц из всех в городе. Для секундного подтверждения личности потребовалось 45 минут провести в очереди. Люди уже смиренно ждут, потому что быстрее тут ничего не случается!!!
1
2
March 10
Мне все понравилось, работник всегда и во всем готовы помочь, всегда приветливые и добродушные, работают быстро и качественно. Молодцы так держать.
3
June 19
Само по себе МФЦ по данному адресу хорошее, удобно. Но при последнем обращении,их юрист при составлении договора допустил ошибку, исправить её может только он, но сделка проводилась в субботу, у него в этот день выходной, пришлось ждать 3 часа пока до него дозвонились! Когда забирали документы было ещё круче, "некомпетентная" сотрудница посоветовала нам снять обременение, которого не было! В итоге просидели в очереди просто так целый час.
1
September 2
Понравился центр. Все четко по времени. Да и когда попала в живую очередь быстро обслужили.
2
1
March 20
Работницам можно памятник при жизни ставить, выполняют свою работу качественно, вежливые, готовы помочь в решении проблем, были уже под закрытие и один человек не успевал решить свои проблемы, сотрудница вошла в положение и осталась ему помочь несмотря на то, что рабочий день закончился
1
September 26
Пользуюсь регулярно. Уважительное отношение, все быстро и чётко. Приятно!!!
June 11
На момент публикации - все туалеты , кроме служебного были закрыты . Народа всегда очень много , кто то часами ждет своего времени … Бабушки и дедушки, дети … все кто хочет в туалет вынуждены терпеть .
На вопросы почему закрыты туалеты - шаблонный ответ - засорились .
Итог : для удобства себя же любимых закрыли туалет и хлопот нет .
Отвратительный поступок .
April 18
Самое лучшее отдаление. Грамотные и профессиональные специалисты, быстрое обслуживание. Каждый раз, когда приезжала не было очередей, теперь стараюсь ездить только сюда.
3
1
September 17
Сотрудники молодцы, с любым вопросом занимаются на отлично. Рекомендую.
September 19
Большое спасибо за очень вежливое обслуживание Екатерине👍🤗. Окно,номер 1.
April 21
Без записи нельзя.. пришла оформить ветеран труда.. молодая девушка .. на стойке.. наверно администратор, но может и не так , согласно штатного расписания.. сколько Вам ждать неизвестно,может и 2 часа.. ничего подождём.. Посидели -и все мамы..ну уж извините.. Таджикистан, с оформлением льгот.. ничего .. подождём. Также ,хотелось бы отметить у каждого гражданина есть право выбора льгот( по месту жительства-прописка,и по праву собственности( судебное решение Верховного суда) ,но юристы соцзащиты не читают.. идите в суд граждане.. как в мфц .
1
December 4
Оперативно помогла решить ситуацию специалист в цифровом секторе Екатерина . Спасибо!
1
April 19
На днях подавала докумерты в это отделение, очень понравилось обслуживание, специалист в 9 окошке Светлана если не ошибаюсь, очень здорово помогла мне и объяснила
Ставлю пятерочку этому отделению
November 26
Огромная благодарность сотруднице мфц, Кузьмина Елена Владимировна, за квалифицированную помощь! Всё было сделано быстро, на высшем уровне! Спасибо 💐
1
April 18
Отличный МФЦ, можно получить любую консультацию, приветливые сотрудники, оформляла паспорт,быстро сделали даже сфотографировали
3
December 12, 2023
Много раз посещала этот МФЦ, с разными запросами. Понравилось то, что персонал приятный, всегда готовы помочь, если относиться с уважением. Единственное что не очень понравилось в этом МФЦ всегда много людей
February 6
Анна Сергеевна,еще раз спасибо,все четко и в позитивном ключе.Здоровья , семейного благополучия и всего наилучшего.
3
December 14, 2023
Подавала заявку на предоставление информации о кредитной истории.Сотрудники быстро и качественно оказал услугу.Очень благодарна!Все вопросы всегда быстро решаются!рекомендую к посещению данное отделение!
1
July 27
Девочки на ресепшене всегда внимательны, помощь всегда предлагают сами. Спасибо.
July 14
Очень удобно, рядом, быстренько обслуживают, запись удобно!
1
November 2, 2023
Обращалась за льготным проездным для предпенсионеров. Дважды посещала по этому вопросу. Всё очень быстро, корректно, грамотно. Сначала составили заявление, затем получала документ. Сами сотрудники - очень хорошее впечатление. На ресепшен - добавить бы улыбки и доброжелательности в голосе! Но сделаем скидку: окончание рабочего дня, не до улыбок!))))
1
September 27, 2023
Спасибо, большое всему коллективу. Быстро, грамотно,внимательно и вежливо в полном объеме консультация и решение вопросов. Помощь по всем вопросам. Спасибо.
3
2
January 23
Очень плохое обслуживание как не придёшь они вечно все заниты и всё у них по записи. Не рекомендую это МФЦ прошу начальство разобраться в их работе народу там нету а они вечно заняты. Хочу выразить благодарность МФЦ на Красноармейском проспекте быстро работают всегда помогут быстро и оперативно без всякой записи.
1
2
November 26, 2023
Нужная организация. По-талончикаи,по-времени,все четко. За МФЦ, во-дворе ,можно припарковаться. Рядом остановки общественного транспорта.
2
1
November 3, 2023
Абсолютно некомпетентные работники, девушке на стойке информации неплохо поучиться бы клиентоориентированности, потому что она об этом даже не слышала, к сожалению не знаю ее имени, разговаривает так будто я ей что-то должна, звонишь на горячую линию горят одну информацию, приходишь в Мфц по факту другую говорят. Бардак сплошной! Без записи попасть невозможно, очереди бесконечные, складывается впечатление, что в таких местах не подозревают, что люди работают и ходить к ним по несколько раз времени нет
4
2
November 23, 2023
Хочу поблагодарить специалиста Диану за быстрое решение моей проблемы, приятный уважительной коллектив, спасибо за помощь
July 28
МФЦ вообще отличное место. Благодаря сотрудникам МФЦ не сидишь в очерелях, экономишь время и главное нервы. Спасибо девчонкам за их работу. Ошибки бывают, но не ошибается только тот, кто ничего не делает.
December 6
Только здесь мне и помогли! Спасибо огромное девочкам!
February 26
Приветливые сотрудники, но иногда косячат. Мужу с братом пришлось из-за ошибки сотрудника второй раз приходить допоачивать госпошлины за вступление в наследство
1
February 15
Обслужили быстро. Но специалист к сожалению накосячил в части предоставления верной информации по кол-ву необходимых к подаче документов. Пришлось доносить документы во второй день((
1
August 18, 2022
Для меня очень удобный МФЦ. Рядом, быстро, качественно. Жаль, правда, что не весь спектр услуг предоставляют. Но это не зависит от места и логистики. Просто хочется именно туда пойти со своими вопросами. Будем надеяться, что вскоре ситуация изменится.
April 27, 2023
Очень удобное отделение МФЦ, приехал с Рязани к родственникам, нужна была консультация по регистрации права, сделка на носу была. Проконсультировался у специалистов ресепшена Нагорской и Зайцевой, помогли записаться через госуслуги, разъяснили порядок подачи документов, благодаря чему сэкономил на риэлторе, как итог записался, ко времени пришел, всё подали, все такие дружелюбные, просто выручили, большое спасибо! Результат получил.
2
2
May 23, 2023
Обратилась по вопросу: узнать кадастровый номер дачного участка - о-очень старые документы. Отдельное Спасибо сотрудникам справочной Росреестра (подсказали дальнейшие действия). Общалась со Старшим специалистом Зайцевой Н.А.. Все решено за 10 минут! Все сделано быстро, грамотно. Пришла раньше назначенного времени, ни минуты не ждала, сразу пошла на приём! Также и получала готовые документы. Сравниваю состояние этой службы с 3-5 летней давности и конечно вижу разницу!
5
1