Обращалась за льготным проездным для предпенсионеров. Дважды посещала по этому вопросу. Всё очень быстро, корректно, грамотно. Сначала составили заявление, затем получала документ. Сами сотрудники - очень хорошее впечатление. На ресепшен - добавить бы улыбки и доброжелательности в голосе! Но сделаем скидку: окончание рабочего дня, не до улыбок!))))
Пришло смс на получение документов.Выдали талон на прием.Программа на выдачу не работала.Сотрудники не предупредили о поломке,зря прождали час.Документы не получили.
Наученные опытом будем теперь звонить предварительно.
Очень плохое обслуживание как не придёшь они вечно все заниты и всё у них по записи. Не рекомендую это МФЦ прошу начальство разобраться в их работе народу там нету а они вечно заняты. Хочу выразить благодарность МФЦ на Красноармейском проспекте быстро работают всегда помогут быстро и оперативно без всякой записи.
Абсолютно некомпетентные работники, девушке на стойке информации неплохо поучиться бы клиентоориентированности, потому что она об этом даже не слышала, к сожалению не знаю ее имени, разговаривает так будто я ей что-то должна, звонишь на горячую линию горят одну информацию, приходишь в Мфц по факту другую говорят. Бардак сплошной! Без записи попасть невозможно, очереди бесконечные, складывается впечатление, что в таких местах не подозревают, что люди работают и ходить к ним по несколько раз времени нет
Для меня очень удобный МФЦ. Рядом, быстро, качественно. Жаль, правда, что не весь спектр услуг предоставляют. Но это не зависит от места и логистики. Просто хочется именно туда пойти со своими вопросами. Будем надеяться, что вскоре ситуация изменится.
Приветливые сотрудники, но иногда косячат. Мужу с братом пришлось из-за ошибки сотрудника второй раз приходить допоачивать госпошлины за вступление в наследство
Обслужили быстро. Но специалист к сожалению накосячил в части предоставления верной информации по кол-ву необходимых к подаче документов. Пришлось доносить документы во второй день((
Очень удобное отделение МФЦ, приехал с Рязани к родственникам, нужна была консультация по регистрации права, сделка на носу была. Проконсультировался у специалистов ресепшена Нагорской и Зайцевой, помогли записаться через госуслуги, разъяснили порядок подачи документов, благодаря чему сэкономил на риэлторе, как итог записался, ко времени пришел, всё подали, все такие дружелюбные, просто выручили, большое спасибо! Результат получил.
Обратилась по вопросу: узнать кадастровый номер дачного участка - о-очень старые документы. Отдельное Спасибо сотрудникам справочной Росреестра (подсказали дальнейшие действия). Общалась со Старшим специалистом Зайцевой Н.А.. Все решено за 10 минут! Все сделано быстро, грамотно. Пришла раньше назначенного времени, ни минуты не ждала, сразу пошла на приём! Также и получала готовые документы. Сравниваю состояние этой службы с 3-5 летней давности и конечно вижу разницу!
Меняла документы после замужества. До сих пор удивляюсь, что оформить можно все в одном месте. Приняли быстро и с улыбкой. Наконец можно не боятся, что на тебя наорут, как в паспортном столе. Работник Юлия быстро сориентировала по срокам изготовления документов и порядке получения. Вежливый персонал. Большой список оказываемых услуг
Пришли 14.02.2023 подтвердить СНИЛС, чтобы зайти на госуслуги, девушка администратор сказала, что нужно ввести свои документы, пои вводе документов возле графы СНИЛС писало «снилс используется в другой учетной записи» девушка администратор утверждала, что значит учетная запись уже есть, была очередь, мы стояли ждали, когда очередь продвигалась, каждый раз девушка на нас махала рукой и не хотела даже слушать и выдавать талон, в итоге после того, как мы сказали «девушка, может вы нам выдадите талон, если не знаете, что делать?» она ответила повышенным тоном «это вы не знаете, что вам делать» сотрудник совершенно не разбирается в своей работе, впечатление после такого похода в мфц отвратительное, считаю что не стоит держать некомпетентных сотрудников, в итоге талон с горем пополам нам выбили и восстановили учетную запись, но ошиблись в дате рождения, день рождения 26.01, указали 25.01
Два раза обращался.Девочки умницы просто!!! Оперативно всё решают. Сегодня приехал, получил талон, а я на костылях, ну всё ,думаю попал, очередь и прочее. Но меня тут же вызвали и направили в окошко. Спасибо! Ни минуты не ждал. Мне самому даже не пришлось просить о чём то. Очень благодарен за чуткость.
Подавала документы на оформление загранпаспорта. Приняли без записи, все быстро оформили, удобно, что можно оплатить на месте картой. Вежливый и терпеливый персонал. Так же быстро получила без записи. Была приятно удивлена.
Место где я делал паспорт, менял снилс и оформлял пушкинскую карту. Каждый раз я не задерживался и 15 минут, обслуживание хорошее, а главное быстрое. Всë доходчиво объясняют, и ни каких проблем после их услуг, у меня не было.
Очереди просто огромные, не все сотрудники сего отделения понимают за какой услугой пришли вы или забрать какой-либо документ и постоянно перенаправляют от себя к другим людям так как сами ничего не понимают
Сотрудники центра с удовольствием подскажут, если возникают вопросы, обслуживание быстрое
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 28, 2024
МФЦ вообще отличное место. Благодаря сотрудникам МФЦ не сидишь в очерелях, экономишь время и главное нервы. Спасибо девчонкам за их работу. Ошибки бывают, но не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Постоянные очереди, вечно меняющийся порядок подачи документов и самый не удобный график работы, где за час до закрытия вам скажут, что вы скорее всего вам необходимо приехать в другой день. Ужас и только!
Место прям необыкновенное,пришли только узнать, а подождали минуток пять и попали на приём. Документы сдали быстро, нам всё разъяснили и мы довольные пошли домой
Плохое МФЦ. Я трижды подавала на банкротство и трижды мне было отказано. Первый раз в августе, второй раз в декабре и третий раз в январе 2023года. И только в третий раз мне озвучили, почему мне отказывают. Оказывается у МФЦ и судебных приставов разные статьи закона. Ну неужели нельзя было сказать об этом в первый раз, в августе, когда отказали. Нет, у нас там сидят чиновники, которым плевать( извините за выражение) на пенсионеров с их проблемами. Оказалось мне нужно подавать в суд. Мимо пролетело 6 месяцев. Хамы зажравшиеся.