Друзья, привет 👋
Забегала сегодня с документами в МФЦ около 15.00. Посетителей немного, очереди нет, работает до 17.00. Консультант ответственно подходит к вопросам, подробно объяснила, что записаться в МФЦ можно через сайт, либо по номеру телефону, который мне дали.
Пришел оформлять загран, сказали будет делаться 4,5 месяца, ссылались но то что Кинешемская прописка. Поехал в МФЦ на Лежневской, оформили без проблем
P.S. даже одной звезды мало
В моем случае с пропиской , в МФЦ на Куконковых лишних документов не потребовали.
Не как на Лежневской, даже представитель полиции отозвалась об МФЦ нехорошо,,
даже очень. Паспорт на прописку у них до ленинского РОВД идёт 8(восемь) дней.
Наверно на черепахе добирается. Браво!!!
Пришли люди за помощью в МФЦ, в итоге помощь не оказана, женщине нужно было регестрироваться в гос услугах приехал человек что бы помогли зарегистрироваться и подтвердить уч запись, ответ убил на пальцах показали что да как приедете как будет уч запись подтвердим а так сначала сами! Ну в чем помощь если люди плохо знают тел интернет. Мужчина помахал плечами не знаю ничего не помогу!! Ужас это в наше время. Куда смотрит начальство???
Хотела бы выразить свое недовольство обслуживанием сотрудника данной организации окно № 18 Пономаревой Ириной Анатольевной.
На мой взгляд данный сотрудник вел себя некорректно по отношению ко мне, человеку, который пришел за информационной помощью.
На табличке написано : Ведущий специалист. Я считаю, что ведущие специалисты должны быть показателем корректности и лояльности, ведь это место, куда приходят люди для решения проблем.
С данной функцией " ведущий специалист" не справился. Прошу принять к сведению!
Очень часто обращаюсь во все МФЦ города Иваново в силу своей работы, но особенно хотел отметить и сказать отдельное спасибо МФЦ "Ленинский" его Руководителю, а так же всем Специалистам, за безупречную работу и профессионализм, в полном смысле этого слова. СПАСИБО!
огромное спасибо работникам данного МФЦ,всегда помогут и окажут помощь в интересующих вопросах,отдельное спасибо руководству Олегу Евгеньевичу и Марии(если не ошибаюсь)советую данный МФЦ своим друзьям и знакомым
Лучший МФЦ в городе: если не хватает документов, всегда проконсультируют. Принимают документы в Росреестр, можно получить адресную справку, мед страховку, паспорт и т.д, и все в одном месте. Удобно оплачивать пошлину. Вежливые сотрудники, всегда чисто и светло
Написано, что работает до 5 часов, а закрыли на самом деле в 3 часа. Мы посмотрели в Яндексе график работы, а приехали за 30 км и упёрлись в закрытые двери. И нам охранник сказал: посмотрите на дверь, там объявление висит, что мы сегодня работаем до 3.
Когда как попадёшь. При регистрации гаража ранее проблем не возникло. Но 09.08.22 хотели здесь оформить переход права собственности на дачный участок. Сначала отказались принять, т.к. при себе не было заполненного договора (хотя в Тополе без проблем оформили, взяв за договор доп плату). Затем в 16.23 администратор сказал "талонов нет", хотя у них живая очередь, в зале было занято всего 2 окна, остальные сидели свободные, занимаясь своими делами. На резонные замечания администратор лишь сказал - хотите идите к начальству. Просто так потратил своё время на этот МФЦ. Но понять их можно, когда люди работают за оклад, не имея денежной мотивации за каждое оформление, и параллельно системы штрафов за неудовлетворительное оформление, то при такой системе - ничего никогда не поменяется.
Получение документов в Описи проставляют 5-7 дней. Юристы регистрируют документы сейчас 2 дня. Перед тем ,как получить документы через 2 дня,звоню юристам,подтверждают о готовности и получении.Прихожу в Мфц -документы не готовы ,говорят специалисты. А то,что им лень раньше распечатать ,умалчивают ,конечно же. Не один раз сталкивалась с такой проблемой в данном Мфц.
4
1
Леди в кедах
Level 3 Local Expert
August 30
Невозможно дозвониться именно на куконковых . Как переключают на этих операторов, по 50 минут слушаю музыку. Отвратительная работа офиса
Пришла в порядке живой очереди за справкой, дали талон, в помещении был один клиент, постоянно объявляли новые талоны, но никого не было и время просто шло. Зато сотрудники очень мило сидели и беседовали между собой. Пока не начала возмущаться, так и не вызвали.
Очень интересно, записаться не возможно— нет талонов, а народу нет…
Самое лучшее мфц, которое я знаю! Сотрудникам, всем, этого мфц огромное СПАСИБО за вашу работу. Руководителю отдельное СПАСИБО!!! Выслушают, помогут решить любой вопрос!!!
Всё прошло быстро.Девушка в 8 окне была приветлива и вежлива. Жаль нет бейджика с именем, поэтому не знаю как её зовут. Поэтому говорю спасибо девушке в восьмом окне!)
Несколько раз посещал,оформлял документы,оформили быстрее заявленного времени,уведомили по смс и в очередях не пришлось сидеть: большое спасибо за оперативность!
Лично мне нравится это МФЦ. Причины- поспокойней, хорошая парковка, удобно заехать, в отличии от Купеческого и даже Тополя. Всегда не много народа, и сейчас все по записи и тем более. Рядом есть офис нотариуса. Я считаю, удобно
Не самое удобное расположение МФЦ (2 этаж в небольшом торговом центре, далеко от остановки). Периодические технические проблемы с электронной очередью и терминалами приема платы за услуги. Не отвечают на телефон, указанный на сайте. Очереди бывают редко.
При пустых 16 окнах с сотрудниками - уходи, свободных нет, звони вот номер
Звоню в запись - нет записи, идите к директору
Спрашиваю где директор - а зачем вам, сходите в другой мфц, говорю не надо мне здесь удобно, где директор. А зачем директор, - спросить почему записи нет. Как же, вот на 9 число есть места, звоните и записывайтесь.
Звоню опять, по хамски на 9 число уже есть.
Зачем столько пустых людей в МФЦ? Чтоб хамить и отсылать в другие? От этого глубина очереди?
Обратилась в МФЦ с несложной проблемой.Специалист в 18 окне Пономаренко И.А. с высочайшей самооценкой всем своим недоброжелательным отношением,нежеланием объяснить и помочь оставила неприятный осадок от посещения МФЦ.Специалист обвинила меня в недалекости и поставила диагноз - Маразм.Такое отношение к людям недопустимо.Спасибо,что перенаправили к специалисту в 5м окне,которая отнеслась с пониманием и реально помогла мне.Благодарю.Оказывается ведь можно без хамства,унижений и оскорблений решить вопрос,всё дело в специалисте.
12
Ольга
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Отзывчивые, вежливые девушки. Если всё заранее узнать и придти подготовленным, то проблем не бывает. Время ожидания не долгое. Администратор всегда подскажет что и как.
Я хочу сказать, чтоб следили за словами на столе справок, даже если это девушка или молодой человек, и не переходили на личности, родителям это НЕ НРАВИТСЯ(это касается мужчины)
Самое ужасное МФЦ в городе,вообще не дозвониться, не записаться. Работники сидят в своих телефонах и заняты своими делами. Мужчина на входе вообще не понятно для чего сидит.специалист Пономаренко ИА хамка,даже не может ответить на вопрос,очень грубая