В последнее время невозможно дозвониться от слова "совсем". Всегда занято. Ощущение, что у них там просто трубка снята с аппарата и лежит рядом. По сотрудникам ничего плохого сказать не могу, когда случалось, что попадала туда за какими либо услугами, с хамством не сталкивалась. Всегда было все быстро и доброжелательно.
Был несколько раз с разными вопросами. Решалось все достаточно быстро. Клерки доброжелательны, пытаются помочь. Но как и везде очереди, приходится записываться заранее.
11.09.2021 посетили данный мфц, 18 окно, пустой зал, глухой охранник сказал, что по записи, раза с пятого, сказал подождать, крикнул субстанцию которая сидит за 18 окном свободна ли оно, видимо она медитировала и ее покой решили нарушить, ничего не хотела делать, в итоге наморосила с учетными записями, что теперь вообще нельзя войти в учетную запись
В этом многофункциональном центре обслуживают только по ГОРОДУ ИВАНОВО !!!! При этом нигде не сообщают об этом. Мы записались в этот центр за месяц, в талоне ничего не сказано ,пришли ( нужно было прописаться в кохме) ,а нам в ответ - кохма не в нашей компетенции....
Приобрёл месяц назад квартиру, бывшая владельца при мне выписалась и прописалась по новому месту регистрации! Начну с того что запись в мфц была только через три недели, для получения справки которую делать две минуты. Как оказалось в итоге прописан был в квартире как я так и бывшая владельца, но как человек может быть прописан в двух местах одновременно. На что мне по хамски ответили что сотрудник который прописал не занесла данные в компьютер и нужно обращаться в другой мфц там где регистрировали!как так ведь вы мфц все базы общие ответа нет. Ладно, будем решать, в итоге записались на приём в районе фрунзенском, запись только через 8 дней, пришли да действительно забыли! Как так! А кто же будет делать теперь перерасчёт по кварплате, ведь раньше приходило за одного человека а теперь за двух (обращайтесь в управляшку делайте перерасчёт) почему я должен тратить свое время деньги, отпрашиватся с работы и бегать без устали все разводят руками. Ладно сбегаю в управляшку, пришёл туда а мне сначала будьте добры справку о зарегистрированых лицах, ах точно, а как же деньги лишние которые я переплатил, а никак пока. Ну что попробую взять талон через сотрудника которая мне сказала что помнит меня и как я приду запишет.... Пришёл а меня забыли уже и послали записаться через сайт госулуг,вот спасибо, конечно запишусь, ведь ближайшая запись не менее двух недель
Работа этого МФЦ достаточно организована. Чисто уютно . Все спокойно, достаточно мест, где можно посидеть и дождаться своей очереди и почитать бесплатные газеты, которые предлагаются желающим. Грамотные,приветливые специалисты. Спасибо!
лично мне нравиться этот отдел мфц. правда на входе стоит весьма не приветливый сотрудник. а девочки, которые в окнах сидят хорошие-молодцы. все расскажут и подскажут
Обращались туда пару раз, общее впечатление осталось хорошее ,специалисты работают быстро и качественно.
Вообще идея с такими центрами очень правильная.
Такого отношения давно я не видела, подошла к справочной задаю девушки вопрос, ноль внимание, второй раз задаю, полный игнор. Вапрос! За что платят деньги данным работникам. Была 31.01.22г.
Выделил доли детям я, заплатил за все это и подписи поставил тоже я ,а документы мне, мною же оплаченные без детей не дают! Как так? Путин поручил бороться с излишней бюрократией в соцсфере, а все наоборот. Я должен унижаться и выклянчивать у них свои же оплаченные документы, а меня просто шлют куда по дальше.Все "для людей"
В последнее время дозвониться не возможно, просто не берут телефон. На вопрос:,, К вам не дозвониться '' я получила недвухмысленный ответ :,, А зачем вы нам звоните. Не надо сюда звонить. ''И эта служба существует в помощь людям.
Невозможно записать на услуги. Места доступные на услуги только через месяц, а записать более чем за 7 дней до даты получаемой услуги нельзя. Как то тупо. Смысл существования МФЦ тогда
Не возможно дозвониться и записаться!! Такое ощущение, что просто трубку сняли и вечно занято, с автодозвоном после сотого раза просто пишут вызов завершён и всё. Обычному человеку не попасть никак
Окно номер 2,отвратительное отношение к клиентам,насколько отвратительное что она даже по своей работе не может дать информацию,попросили дать бумагу что обращались 24 декабря 2020 она этого не
сделала только грубила
спасибо огромное консультанту она выдала бумагу которая очень помогла
Этот МФЦ находится напротив Ашана (через дорогу), в том же здании , что и магазин "Пятёрочка". Мне нравится организация, всегда вежливый персонал, готовый помочь и можно подождать своей очереди и посидеть на удобных кушетках в зале(есть детский столик для рисования, карандаши и листочки). Очередь идёт быстро. Всё понравилось, ставлю высокую оценку.
Подала заявление на регистрацию по месту жительства. Потом выяснилось, что сотрудник Бобылева данной организации не отобрала заявление о снятии с регистрационного учета, забыла или просто не захотела нам его дать, а предостааила заполнить только заявление о регистрации по другому адресу, тем самым допустила нарушение приема документов, мне пришлось ехать в Миграционный отдел и лично и писать это заявление, благо, что они мне позвонили и сказали, что в МФЦ мне не дали такое заявление. Отвратительное отношение к гражданам, высокомерие и безразлие.
Неоднократно обращалась за услугами в МФЦ "Ленинский".Выражаю искреннюю Благодарность специалистам Центра, а именно Н. А.Карасевой,Светлане Волковой, Ирине Вагиной,
В.В. Бобылевой,К.В.Епишковой, О.Н.Лариной, Л.Б.Дискиной, Н.К.Боголаповой, И.В. Сухих за высококваллифицированную помощь в оформлении и приеме документов, грамотное объяснение по всем интересующим меня вопросам, внимательное отношение и доброжелательность к посетителям. Даже на спасибо они говорят: «Не стоит — это наша работа». Но люди по разному подходят к своим обязанностям. В данном отделении МФЦ сотрудники максимально корректны, внимательны и компетентны во всех вопросах, связанных с оформлением и требованием к подаче документов.
Огромное спасибо за отличную работу!
Хотелось бы пожелать обращающимся клиентам, быть более толерантными и вежливыми по отношению к сотрудникам МФЦ. Если вы получаете отказ, то сотрудники МФЦ ни при чем. Они очень хорошо выполняют свое дело и заслуживают уважения и доброго отношения.
Еще раз Благодарю всех сотрудников данного отделения, всех с наступающими праздниками и пусть новый год принесет всем огромное счастье!
Удачи вам во всем и хорошего настроения.