Отказались оформить 2 услуги, т.к. Не было заявлено! Пустой зал, я одна была, но нет...из за этих людей теперь повторно брать справки надо! Не по человечески!
Просторный зал, стандартное процедурное место, казалось бы? Но нет. Внутри него работают люди и настраивает их работу старшие сотрудники смен, вот в них то и вся прелесть этого места. За стеклом, как и во многих местах сейчас, молодые и красивые девушки, но их алгоритм работы выстроен двумя руководителями и он безупречен, сколько бы я не приходил туда всё работает как часы.
Примеров можно привести много, но вот последний .Получив талон, пошла сдавать документы на оплату доплаты к пенсии, которые сдавала раз в полгода по коммунальным услугам в МФС на ул.Народной, но у меня не взяли и сказали, что в связи с карантином выплата будет сделана автоматом, но никакой выплаты я так до сих пор не получила. В связи с перестройками и сменом власти, в лихие 90-е, сами знаете, что с работой было сложно и пришлось подрабатывать, но стаж этот был потерян, не имел законности. Но надо было выживать...Это всё уже прожили, но сейчас почему нельзя было принять документы и никаких проблем? Мне надо оплачивать за квартиру и я рассчитывала на эти деньги, пенсия 12 тыс., а за квартиру бывает и больше... Как дожить ?
Был позавчера.
Понравилось как мужчина,вероятно администратор работал.
Всё очень вежливо и по делу,всё понятно и с вниманием к людям работал.
Работой этого человека, особенно в таких условиях я доволен.
Жаль что не запомнил имя этого мужика,не думал что можно будет отзыв написать.
Люблю это место. Всё быстро и удобно, единственно, что хотелось бы усовершенствовать, это такая услуга, как сканы и копии документов. Очень неудобно делать это где-то, особенно, когда уже приходишь и вспоминаешь об этом перед процедурой)))
Мне это отделение очень понравилось! Очередь маленькая, сотрудники очень любезные, внимательные, компетентные, подробно все рассказали, выслушали, вникли в проблему. Само отделение разделено на несколько блоков, очень комфортно там находится, нет ощущения толпы. Я очень довольна, что обратилась именно в это отделение
Менял там паспорт на 20летие. В целом, очень доволен. Меня обслуживала приятная, молодая ( и симпатичная ) девушка. После подачи заявки на оформление нового паспорта, через 10 дней его уже забрал ( к слову, также быстро).
Есть одно но, которое стоит учитывать:
Не стоит идти в МФЦ к времени открытия ( к 9:00 уже очередь стоит перед дверью )
Поберегите свое время и идите ближе к 19:30 /либо после работы. Так, вы не попадете в длинные очереди и Вас быстро обслужат. Рекомендую.
Отстойное МФЦ из-за плохого отношения сотпудеиков к посетителям. Не првилтно офорсив декумееты, допустив ошибку, не прищнали её. Изза них получил отказ при прописке родных и потерял 1 мксяц в одидании. Отдельно об охране - это хамски ведущие себя сртрудники.
Пространство организовано неплохо, но народу обычно много, особенно вечером. Для такого густо населенного района размещение на первом этаже жилого здания явно не идеал.
Персонал вежливый и адекватный.
Пришла с престарелой мамой по предварительной записи. Мы обе в масках и перчатках. Говорю, пустите нас вместе, у нее память плохая, я должна ей помочь. Не пустили ни в какую. Администратор сказал, не волнуйтесь, мы поможем сами. В результате о ней забыли, ей пришлось напоминать о себе. Мама вышла в слезах, документы не приняли и чего не доставало в пакете документов, она не запомнила. Браво! Остановили потенциальное распространение заразы.
Хорошее место но проблема с электронной очередью.приходят много молодых женщин на получение загран паспорта в получасовой очереди можно завязать разговор с приятной незнакомкой
Был в нем всего пару раз, но в принципе все на уровне, электронная очередь, большой зал, много операторов работает, но и помимо операторов(если чего то не понятно) можно обратиться к девушкам за стойкой информации, все объяснят, помогут составить заявление, объяснят какие нужны документы для той или иной операции.
Нет, талонов. Постоянные очереди и программа уж больно часто за день висит. Благо специалистов хоть не раз два и обчелся, хотя хочется чтобы обслуживание было не по 30-40 мин 1н клиент.
Отвратительно! 1) Не дозвониться на регистрацию предварительной записи. Очередь постоянно переполнена. 2) Попав все таки на прием видно что сотрудник вовсе не перегружены. Половина заняты какими то непонятными делами, половина окно пусты. Сидим 2 человека, 40 минут, ждем когда кто то соизволит принять. 3) На входе охранник, или кто он по должности, строит себя царя горы. Пришли с мужем, так не разрешает рядом стоять. В общем впечатления самый негативные. Обращаться повторно совсем не хочется, но приходится. Может быть это все специально делается, что бы все меньше и меньше было обращений в МФЦ?
Всё понравилось работа пенсионного фонда не понравилось.30.06.2020г приняли все документы на ЕДВ.сказали что все документы в порядке вопрос должны решить быстро.Но пригласили.09.07.2020г в ПФ и взяли с меня заявление что я притензий на дело 30.06.2020г не имею.Не хотят платить мои льготы как Участника боевых действий потребовали поменять удостоверение.А могли попросить заменить и донести.И сказали что МФЦ ни как не влияет на решение ПФ. Дело мое просто закрыли т ввставили по справкам они не решают удостоверение ССР требуют замены и платить из за этой причине не хотят.
Очень удачно оформила свои документы в этом центре. Подавала документы в будний день по предварительной записи, которую администратор любезно предложила при личном посещении. На тот момент ориентировочное время ожидания обслуживания составляло полтора часа. Администраторы подробно рассказывают с каким пакетом документов надо прийти для подачи заявления по своему вопросу. Инспекторы всё ловят на лету, внимательно выслушивают, принимают к сведению, оформляют, заполняют, печатают. Процедура получения документов заняла всего минут 5-7, не больше. Очень довольна. Спасибо за работу
Часто бываю в этом мфц ,народу немного,все вежливые,НО сегодня,когда подошла моя очередь я не нашла нужное окно! Администратор подсказала,что мне надо выйти на Улицу,где стоит Автобус,передвижной пункт мфц! Оказалось, что это газель(как маршрутка),в которой было ещё Два окошечка ,гд принимали документы !!!! Духота,место только для двух табуреток! Бедные девушки,как можно работать в таких условиях! Я бы лучше подождала в очереди два человека и в комфортных условиях подала документы!
Были тут для регистрации детей в квартире , все прошло довольно быстро и без эксеццов... поэтому советую, но лучше зарегестрируйтесь на портале госуслуг и делайте все не выходя из дома. Всем бобра
Быстро, спокойно, без очередей. То, что нужно записываться по телефону, меня не напрягает, зато приходишь по времени и сразу получаешь необходимую помощь. Для тех, у кого нет времени постоять в очереди-самое оно. Спасибо
Мы прописаны в Лен области, проживаем в Санкт-Петербурге на ул народная. Ребенку исполнилось 14 лет, так как карантин мы позвонили туда Где прописаны, нам сказали что вы можете подать документы и получить паспорт на ребенка в любом МФЦ .Хоть в Москве,Хоть Сургуте .Мы позвонили в МФЦ на улице народной 98, так как карантин Там прием ведется по записи ,спросили можно ли сделать ребенку паспорт? нам ответили да,звоните на следующий день. На следующий день нам сказали так как вы прописаны в Лен области мы Не можем вам сделать паспорт. Обращайтесь в МФЦ Лен области. В итоге мы сдали документы в Лен области и нам сказали Что мы могли это сделать в санкт-петербурге то есть в мфц на народной 98.Получается нас просто отшили.. Либо был не квалифицированный специалист. Знайте свои права.
В целом неплохое отделение, но в последнее время на приём сразу попасть нельзя! Будьте готовы что выпишут номерок на 2-4 недели ожидания, был рассроен данной ситуацией.
Спасибо получали сыну паспорт сами из Башкирии пришли проконсультировались нам все доступно объяснили заплатили гос пошлину зделали фотографии нам объяснили что лучше записаться на определённый день чтобы не сидеть в очереди пришли заполнили бланк получили первый в жизни ребёнка паспорт