Офигенное заведение, был косяк по кассе , но сотрудники вопрос решили оперативно, хотя могли и не делать этого.. Атмосферное заведение, приду ещё и не раз, а 100500 раз, привет всем красоткам сотрудницам
Хорошее место, еда вкусная, напитки изумительные. Персонал очень доброжелательный и знает свою работу на 100%. В выходные проводят различные мероприятия
Отличное заведение! Обслуживание на высоте, приветливые официанты и администратор. Блюда и напитки вкусные и свежие, а самое важное были поданы очень быстро. Отдельное спасибо хочется сказать кальянщику, внимательно выслушал все просьбы и забил отличный кальян) Было очень приятно провести в этом заведении вечер, обязательно вернёмся, спасибо!
Проводил вечер в данном заведении. Осталось приятное впечатление от обслуживания и атмосферы 👌 всё на высшем уровне. Желаю ребятам успеха и процветания. Отдельную благодарность хочу выразить Марии. Очень приятная и классная девушка 👍
Прекрасное место, чтобы провести с друзьями вечер за курением кальяна. Обслуживание на высоте, персонал очень комфортный, улыбчивый. Интерьер это отдельный плюс в копилочку данного заведения. Всем советую, уверена, вы останетесь довольны!!!❤️
Хочу объяснить свою оценку:
1 звезда- за хороший кальян и прекрасного кальянщцика!
1 звезда- за очень вкусную еду, шашлык из курица и салат с креветками-просто бомба
Но!:
Прошу заметить руководство, вы позиционируете себя как Мята Платинум- то есть обслуживание выше класса, мы приехали, нам сказали снять куртки в гардеробе и стоять ждать пока за нами подойдет девушка, простояв 7-10 минут, за нами так никто и не спустился, мы разобравшись как подняться на верх, сделали это сами, нас посадили за стол.
Когда сделали заказ, уточнили что есть пищевые аллергии и попросили приготовить без данного ингредиента, но нас к сожалению видимо не поняли, раз принесли блюдо с помидорами(га которые у нас аллергия) далее- как в любом премиальном заведение блюдо полностью меняют, но в данном случае просто вытащили помидоры и собрали заново😂, к сведению, помидоры выделяют сок, который впитывается в булочку-аллергическая реакция проявилась, но уже не стали разбираться.
Когда только пришли, спросили о наличии десерта Фондан- сказали что есть в наличии и что можно заказать, но потом оказалось что его нет и не было))))
Заказали десерт чизкейк, по словам официанта, но даже не предупредили о другой подаче стандартного десерта.
Очень долго несли десерт, утверждая о полной посадке( сидело 5 столиков без еды…)
Обычно в данных заведениях хостес провожает гостей до гардеробной, но всем на нас было все равно) Как будто мы пришли в обычную кальянную, а не выше класса)
Не рекомендую. Кальян "умер" спустя 15 минут курения, хотя специально заказали с добавкой вто, чтобы курился дольше. Плюс заказали чай Gaba - количество заварки оказалось настолько мало, что вкус чая почувствовать так и не удалось, на возражение по поводу ничтожного количества заварки официантка сказала, что это стандартная порция и если нам не нравится, то мы можем приобрести двойную порцию чая...
Отмечали Новый год в данном заведении. Прекрасное обслуживание! Порадовало качество и скорость подачи напитков и блюд. Шикарная атмосфера праздника и веселья. Отзывчивый персонал, который порекомендовал нам вкуснейшую настойку, отдельное спасибо
1
Show business's response
Ксения С
Level 12 Local Expert
January 9
Обновленная мята нас очень радует. Эстетичный интерьер, прекрасные кальяны, хорошая кухня, бармен Дмитрий может воплотить любое пожелание 🙏🏼
Спасибо персоналу за приятную атмосферу.
Хорошее место. Приятная обстановка, вид на эстакаду и проспект Мира. Кальян делают оч хороший, долго курится, вкус оч насыщенный. По кухне ничего сказать не могу, чай вкусный, мед есть🙂
Замечательный кальян-бар "Мята Платинум". Большой выбор ароматных кальянов, уютная атмосфера, вежливый персонал. Отличное место для расслабленного отдыха с друзьями.
Прекрасное заведение. Замечательный персонал, работают грамотно и слаженно, вкусная еда, особенно понравилась фетучини с лососем. По бару тоже все хорошо, ну и конечно вкусный кальян, угли меняют часто, вообщем 5 звезд
Мята platinum на проспекте Мира это особенное заведение,всегда с друзьями собираемся именно в этом месте !!!
Обслуживание,музыка,и качество кальянов на высоте!!!
А еще в этом месте есть особенно хороший хостес,зовут ее Ада,всегда оставляйте ей чаевые она их точно заслуживает!!!
Очень добрая и приветливая девушка всегда поможет вам чувствовать себя в этом заведении особенным гостем !!!
1
Show business's response
Инкогнито 4142
Level 4 Local Expert
January 18
Одни плюсы! Обслуживание на высоте: дружелюбные официанты, очень энергичные и позитивные; сама еда очень вкусная, и, несмотря на полную посадку (!!) приготовили и принесли все довольно быстро.
Были с друзьями , забронировали заранее столик , хорошее место, обслуживание качественное и быстрое , принесли все как заказывали , все было вкусно , очень внимательный персонал
Нам все понравилось, придем еще !)
Были на днях с подругами , всё хорошо вроде бы , но не хватает кухни полноценной , главное что объяснили , почему кухня не работает , это плюс большой. Кальян просто великолепный , отдельное спасибо кальянщику Айку , везде заказываю 10-15 % суперновы, но впервые вижу улыбчивого кальянщика , который обрадовался такому. Даже чаевые оставили . Обязательно еще приедем.
Мята. Нет смысла писать - каждый хоть раз бывал. Кальян хорош. Не шумно, можно что-то обсудить + из-за дыма агенты не считают с ваших губ что вы там такое говорите про НДС на своей стройке )
Ходим регулярно, провожали тут даже День Рождения. Всегда остаёмся довольны.
Коктейли очень качественные, в меру сладкие (особенно нравится Avalanche Melon).
Отдельное спасибо кальянщику Айку, его миксы - яркие, чётко то, что обычно просим!
Администратор (девушка в платье) очень милая и весёлая.
Официанты могут рассказать про любой коктейль и шот.
Важный момент: по истечении полутора часов не подгоняют, как в обычных кальянных. Сидите столько, сколько того сами пожелаете.
Очень приятное место, правда! Вкусные кальяны, свойская атмосфера, красивый персонал)) особенно благодарна хостес Аде, вошла в положение, подобрала отличный столик!
Кальян мастерам отдельная благодарность, было вкусно🤤
Прихожу сюда регулярно, отличное место для хорошего времяпрепровождения. Отличный кальян, приятная атмосфера, вкусная еда, хороший приятный персонал. Даже есть игральные карты. Советую это место.
Хожу сюда уже несколько лет, а сегодня мне говорят у нас есть постоянный гость и за его место у окна мы не сажаем. В 19:30 этот гость придет. Сейчас время 20:05, там до сих пор пусто, никого не сажают и с комментарием «этот гость у нас Много денег оставил, поэтому у него свое место».
Он, что, купил это место или что! Это что за отношение к вашим гостям?!! Меня абсолютно не интересует, кто ваш постоянный гость! При наличии свободного места будьте добры рассаживать гостей! Ваши дубильные «забронировано» не со всеми может прокатить!!!
Мы и наша компания всегда сюда приходили, но с таким отношением никогда ни я, ни мои друзья и коллеги сюда не сунутся!
По вашему это нормально доносить гостю, который здесь и сейчас в вашем заведении, мол вы плохой гость, а тот хороший!
А на столе даже нет таблички «reserved”
Просто ФУ!!!!!! Для вас важный каждый гость должен быть одинаково ценен, а не конкретно ОДИН!
Закройте тогда к черту все заведение и ждите своего благополучного гостя весь день, который у вас оставляет много денег. Еще раз ФУ и полное разочарование от места, которое я всегда любила
АБСОЛЮТНО НЕ УРОВЕНЬ ПЛАТИНУМ!
Вы там совсем оборзели? Роспотреб вообще в курсе о вашей политике? Я с удовольствием предоставлю им эту информацию, опыт есть, уж поверьте
Отличная кухня и отличный кальян. Ходим туда регулярно и никогда не было косяков с кальяном. Хорошие разнообразные блюда.
Персонал приветливый и приятный. Девочки красавицы!
Гранатовый кальян у них просто лучший в Мск!!
ВЕРНИТЕ ЖАРЕНЫЙ ЧЕЧИЛ!!!
В своей категории лучшее заведение по всем параметрам, удобно, комфортно, быстро, цена - качество супер. Можно приходить и с друзьями, и с более серьезной компанией. Самое стабильное место, если можно так выразиться
Официанты, бармен, кальянщики, хостес - весь персонал замечательный! Все создают прекрасное настроение, девушка предложила отличный столик, вошла в наше положение) По бару и кальяну вопросов нет - все шикарно. Заказы приносили быстро, отвечали на каждый вопрос, кальян был просто 🔥. Если хотите расслабиться - вам точно сюда
Крутое невероятное место,Айк делает крутые кальяны, ребята работают все молодые, очень уютно и комфортно. Обслуживание прекрасное , умеют создать дружескую атмосферу , из-за которой хочется возвращаться снова ))
Ставлю две звезды- одна звезда очень хорошему кальянщику( за отличный кальян), одна звезда за вкусную еду. Но, обслуживание отвратительное. «Спасибо» за то, что проводили за столик.
За то, что я попросила убрать помидоры из сэндвича( на которые у меня аллергия) и принесли с ними и просто забрали и вытащили из готового сэндвича. Так же спрашивали у официантки по поводу десерта -фондан- на что получили ответ, что да он есть. Когда мы уже хотели заказать, его уже не оказалось. Так же заказали чизкейк, который очень долго ждали, как нам сказала официантка, потому что полная посадка. Но полной посадки не было, были и пустующие столы и гардероб был полу пустой.
Спустя полгода снова стали ходить в эту мяту. Вроде наладилась кухня и вентиляция. Единственное, что маловато удобных диванов и следует их бронировать заранее. А так все норм.
Прекрасное место, где можно провести время с подругами. Крутая атмосфера, музыка не режет слух, а приятно играет на фоне, вкусные коктейли и настоящие дымные кальяны. Это не те, где просто дым и какая-то мешанина вкусов, а те, где название соответствует ожиданию. Очень нравится интерьер, особенно панорамные окна🙃 Рекомендую к посещению👍🏼
Очень комфортное и приятное место. Официанты приветливые и идут на встречу в поиске решений проблем. Кальянщики грамотно подбирают вкусы опираясь на предпочтения. Большой выбор напитков и еды. Очень вкусно, очень дымно и очень приятно. Вернусь сюда и не один раз!!!!!
Прихожу сюда регулярно, отличный кальян, курю много, поэтому есть с чем сравнить, прекрасная кухня, есть хороший выбор
Официанты всегда приветливые и оперативные, качество на высоте!
Решили с компанией посетить это заведение, покурить кальян, отдохнуть. На выходных все оказалось забито, но девушка хостес быстро нашла хорошее местечко. Весь персонал очень чуткий, девочки помогли с выбором напитков и блюд. Работа кальянщиков на высоте! Все, кто хочет качественно отдохнуть - вам сюда! В общем-пушка!!!
1
Show business's response
Janna Kaldagulova
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Заехали с подругой пообедать и покурить, на удивление очень быстро все вынесли, еда оказалась невероятно вкусной😍 Кальянный мастер попал в наш вкус с первого раза)) очень атмосферно, обязательно заедем еще