Обожаю этот магазинчик и заказываю уже несколько лет только тут букеты на абсолютно разные поводы!🥰
Четкое обслуживание, вежливые курьеры😎😎
И что очень важно - показывают фото букета перед отправкой😁
Обман с цветами в букете. Заявлена гипсофила 60, а в букет использовали 50. В итоге букет привезли высотой в 45 см и уже изрядно высохший практически без запаха. Также, в коробку не положили губку для воды, чтобы можно было питать цветы. Фото рекламы на сайте и то, что привезли - земля и небо.
Очень нравится магазин. Время от времени заказываем букеты к праздникам - привозят всегда свежие, нарядные, аккуратные. Доставляют вовремя даже в отдалённый район, оформляют всё очень красиво.
Заказывала несколько раз, все было прекрасно. Ожидание /реальность чуть чуть не дотягивает, в случае когда нет определенного цвета цветов в наличии, таких как на картинке.
Опоздали, хотя очень просил быть вовремя. Принесли 19 пионов мелких, упаковка пожеванная. Стоит это 10 тыс руб., из них 1 тыс доставка с опозданием. Безусловно худший букет и сервис, который можно получить за эти деньги. Доброго дня, товарищи
Отвратительный сервис . Букет был заказан на день рождения в определённые часы доставки ! Конечно же вовремя не привезли + сотрудники не могут дать информацию о курьере . Просто отвратительный сервис !! Максимально ужасный !
Заказывала цветы, подружке на день рождения! Я из другого города поэтому могла выбрать только по фото. Ожидания совпали с фото и тем что я выбрала. Спасибо 😘
Год назад заказывали цветы отсюда. Всегда свежие, хорошие букеты
В последние пару месяцев , все что заказывали мои знакомые тут , было гнилое. Цветы умирают на второй день .
Цветы не соответствует предоставленным фото на сайте. Собираются по наличию на день заказа о чем не говорят. Отправляют цветы без согласования если ты не успел ответить. Цветы в полузавядшем состоянии.
Большой выбор букетов по приятной цене. Заказала маме на день рождения букет, доставили быстро. Так же предоставили фото букета перед отправкой. Мама осталась довольна. Советую для заказа.
Заказ оформился без проблем, менеджеры быстро ответили по вопросам и согласовали все детали в изменениях, так же отправили фото перед доставкой, получатель был в восторге
Много раз покупал здесь цветы, все устраивает. Достаточно приемлемые цены. Букеты вживую, как на картинке с сайта. Сайт, конечно, лагучий, но благодаря ему можно легко выбрать и заказать цветы. При самовывозе и онлайн оплате к вашему приходу букет будет уже готов, при оплате на месте - букет будут собирать при вас.
Один из лучших сервисов по доставке цветов! Всегда все вовремя, очень четко, легко заказать, легко оплатить, все онлайн! Чудесно! За почти четыре года ни одной накладки. Огромного процветания вам!
Шикарный.букет! Оперативно заменили отсутствущие ингредиенты. Доставили в назначенное время. Всё замечательно! Спасибо огромное! Всем рекомендую заказывать здесь. И сами ещё закажем!
Отличный магазин. Сделала доставку 8 марта маме ,приехали самые свежие цветочки стоят уже 2 неделю и радуют глаз . Вежливо отнеслись к моей просьбе заменить упаковку на другой цвет .Мама восторге. Спасибо вам за
классный сервис ❤️Буду заказывать теперь только у вас.
Несколько раз приобретала букеты в этом магазине . Качество нормальное , а вот сервис очень хромает. Во-первых, огромный выбор букетов, представленный на сайте , фигня - половины ,а может и больше, в наличии нет. Т.е сначала тратишь свое время на поиск подходящего букета , узнаешь о его отсутствии и начинаешь искать опять. В наличии, действительно, оооочень ограниченный выбор цветов (80% мелкие розы) , была у них в магазине и сама видела. Во-вторых, странная система оплаты и самовывоза. Надеешься приехать и быстро забрать заказ, а , оказывается, что его даже не начинали собирать, хотя он был оплачен! Об открытке вообще забыли. Позвонили, когда уже было поздно. В-третьих, система бонусов очень неодназначная- сколько раз уже регестрировалась , а каждый раз «пользователь не найден». По итогу, место двоякое- цены и качество более менее, а вот сервис явно хромает.
Первый раз заказала букет из Владивостока,девочки молодцы! Оформили заказ,до самой доставки были на связи! Спасибо огромно! Желаю всем здоровья,удачи и процветания! Несмотря даже на занятость 14 февраля,девочки помогли разрешить все вопросы?
Не советую пользоваться услугами интернет магазина. Сайт великолепный, но не стоит даже тратить время на выбор представленных букетов. Предлагают только то, что есть в наличии - ограниченный ассортимент. Заказ в "один клик" обернулся тремя часами ожиданий и переписки по воцап. В итоге букет составлен совершенно в другом цвете. Вместо персикового -бардовый цвет, да и качество цветов оставляет желать лучшего
Доставили точно в указанный интервал времени, сначала согласовали букет, выслав фото. Букет красивый, живой)! Спасибо, теперь буду знать, где можно и дальше заказывать цветы !
Отличный сервис! Все четко, внятно и понятно.
Все этапы сделки выполнены безупречно, прямо в день заказа. Спасибо за оперативность и внимание к деталям!
Был сделан заказ через сайт больше чем на 3800 - доставка бесплатная, ок. С применением промокода на скидку сумма итогового заказа вышла менее 3800. Сайт написал, что доставка все еще бесплатная. В итоге после оплаты заказа, выбора цветов, упаковки и прочего выясняется, что доставка будет платная так как сумма со скидкой меньше 3800. Доставку оплатить можно только переводом на частную карту какого-то человека. В итоге букет который стоил 3900, с якобы скидкой и оплатой доставки обошелся в 4200!
Теперь про сам букет. Перед отправкой сфотографировали, на фото выглядел не идеально, но вполне прилично. По факту привезли полувялый букет с явно не свежими цветами.
На сайте было указано после наименования - 30 см. Я подумала, что это диаметр итогового букета, а оказалось, что высота.
Цена - качество - жирный минус. Красная цена такому букету 2000р, а тут был куплен в 2 раза дороже.
Хочу поблагодарить за шикарную работу всех сотрудников фирмы! Огромное вам спасибо! Легко сделала заказ на сайте, через пару минут отзвонились, все доступно объяснили по заказу, перед доставкой выслали фото букета и выполнили доставку вовремя! Огромное спасибо вам за вашу работу! Именинник остался в восторге! Минусов по моему заказу нет!
Букет был готов в 13, привези вместо 15 к 16.30 - 2,5 часа без воды!!!!!! Результат доставки курьером на фото. У магазина «жалоба на рассмотрении» - ну рассматривайте. Настроение испорчено. Букет в мусорном ведре
Здравствуйте!
Приобретаю букет 💐 второй раз и ВСЁ ИДЕАЛЬНО! Курьеры вежливые, всё по времени чётко привозят. Цветы в шикарном состоянии, подбирают под запрос. Визитка-комплемент просто чудо, можно нанести свой текст, что я делала дважды. Очень довольна качеством! Спасибо за такой ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД к своей работе! Очень внимательно, чутко и с душой! Для меня, как для покупателя - это ОЧЕНЬ ВАЖНО. Я разумно инвестирую деньги в деятельность людей и выбираю очень качественные продукты/услуги. Вы создаёте по истине волшебство. Благодарю🙏🏻❤️
У Данного магазина имеется телеграмм канал, где они выкладывают якобы скидки на определённые букеты. Ну как только мы приехали, написали заранее, что хотим именно этот букет из телеграмма. Нам сказали, что таких цветов уже нет(хотя писали мы, что приедем за этим букетом 40 минут назад) некрасиво как-то-это первое.
В итоге купили другие цветы, кустовые красные розы 80 см. Второе-Через два дня завяли три штуки, а еще через день абсолютно все семь штук. Написала об произошедшем на WhatsApp, на что мне ответили, что у них гарантия на цветы только в день покупки
Третье- менеджер начала перекидывать вину на меня, якобы я не поставила цветы в воду, хотя я ее меняла два раза за три дня максимально не советую это место,
находится***еМосквы ,цены не соответствуют реальности и многих цветов, которые есть на сайте или в телеграмме у них нет в наличии вообще!
Был заказан букет онлайн, выслано фото букета, уточнила, смогут ли такой сделать, сказали что в приблизительном варианте смогут сделать. В итоге присылают фото, вместо роз и пионов воткнули три гвоздики и одну розу.
Великолепный, быстрый и удобный сервис! Всегда хороший выбор свежих цветов. Дружелюбный персонал. Рекомендую!
Не рекомендую заказывать онлайн через сайт. Предварительно уточняйте наличие по телефону.
Самая худшая организация по доставке цветов, цветы заказали с доставкой в 14:00, обещали доставить в 17:00, но доставлены в срок так и не были, мало того, для получателя это был подарок и он не должен был знать о нем, так оператор перезвонил получателю и сказал о том, что ему должны доставить цветы и от кого они и вместо оговоренного срока, согласовали доставку с получателем на 23:00, но в 23:00 они не были доставлены и сказали, что курьер будет через час, попросили оператора связаться с курьером, курьер перезвонил и сказал, что он еще не то, что не выехал до получателя, так он еще и цветы даже не забрал и это был уже первый час ночи следующего дня, прошлось отказаться от заказа, потому что букет был уже не актуальным. Ребят, я вас поздравляю вы испортили праздник.
Шикарный магазин цветов , все быстро оформляют .Культурный мененждер , отправляют фото букета , так же отправляют фото при получении , это очень удобно !!!! Всем советую магазин .
Ужасное обслуживание!!20.04.24.
Заказала на день раньше доставку,сразу оплатила!На следующий день высылают фотографию букета на согласования.Букет не тот,который заказывала изначально.Прошу отправить тот,который и заказывала,на что мне отвечают ,что они закончились.Соглашаюсь на этот ,потому что уже нет времени искать другие салоны.По итогу они еще и с доставкой опаздали на час!!!!И в записке был другой текст!!!
День всех влюбленных. Молодой человек заказал доставку мне, учитывая график, на 19:00. Менеджер уведомил, что доставка перенесется на 20-21. По истечению уже и 21:30, человек просто сидел на трубке и уточнял когда же все-таки по итогу довезут. Также я привязана к дому. После 12 мессенджеры не работают, но зато приезжают доставки! В другой, неактуальный день. Полное разочарование в вашем магазине, свинкое отношение. Хотелось бы оформить возврат, но курьер уже в пути и не связан с магазином никак. Не первый раз, кстати, получаю цветы уже не в праздник, не ожидали такого от вас. Утром придется дальше тратить время и нервы на разрешение ситуации. Почитав отзывы, уже заранее жалко цветы, которые непонятно сколько часов ездят по Москве.
Заказала букет, выбирала на сайте полчаса. Нужны были именно тюльпаны. Оплатила, жду доставку для получателя. А мне говорят, что тюльпанов в принципе нет у них 🤷♀️ Почему на сайте тогда выбор из огромного количества тюльпанов?? Я столько времени потратила, сейчас вынуждена срочно искать другую доставку, чтобы согласились день в день привезти цветы. Очень огорчена и ни за что не порекомендую другим данную компанию!