Красивая ухоженная территория. Классный бассейн. Номера чистые, но ремонт и мебель - совдеп)
Еда посредственная (уровень дешевой столовой).
Меню однообразное, для 5 звёзд прям не очень.
Отличный санаторий, отдыхали там всей семьёй! Все в восторге. Там очень красиво, сервис на высоте, шведский стол разнообразен, процедуры тоже очень понравились! Вернемся туда ещё раз.
На отель 5 звезд не тянет. Еда в ресторане можно отнести к хорошей столовой не более, обслуживание есть но персонал низкой квалификации, территория большая но не везде за ней успевают ухаживать, требует вложений, чистота на 4 из 5, бассейн который с подогревом не отличается от того что без подогрева , вода холодная. Пляж Галька ( булыжники) ноги сломать без проблем. Цена качество не соответствует.
Проживала в 4 корпусе. Территория большая, чистая есть где погулять, есть бассейны . в корпусе чисто, но сам номер в устаревшем стиле. Вообще не понравилось в ресторане. Вроде шведский стол, а каждый день одно и тоже, пару блюд сменят и всё и так две недели. Больше особого желания ехать туда нет
Хороший отель. Для семейного спокойного отдыха прекрасно. Два бассейна с горками. Спа, закрытый бассейн, хамам, сауна отлично для непогоды. Есть медицинский центр. Для детей аниматоры почти целый день.
Великолепный отель Надежда, прекрасное обслуживание, отличный и разнообразный шведский стол, приветливый персонал!!!🤗
Что ещё нужно для прекрасного времяпрепровождения в отпуске! Спасибо Всем!!!✌️
Очень понравился отдых. Чистые номера, возможно требуют некоторого косметического ремонта, но в целом хорошо. Большой санузел с ванной, хорошо работающий кондиционер. Просторное лобби с баром в главном корпусе. Большая территория с парковой зоной, детской площадкой, летним кинотеатром и несколькими ресторанами. Свой пляж с небольшой прогулочной зоной на набережной. Два открытых бассейна с водяными горками. Отличная команда аниматоров. Дочке очень нравились вечерние развлекательные программы с танцами =). В общем для пляжного отдыха все условия созданы. Безусловно есть и минусы:
заселили в номер почти на 2 часа позже положенного времени;
обслуживание в ресторане "Надежда" явно требует вмешательства управляющего, ибо официанты явно не понимают зачем находятся в зале, за две недели не было дня чтобы придя в ресторан мне не пришлось просить положить на стол приборы. К самой еде претензий нет, все вкусно и разнообразно. Единственное, хотелось бы больше фруктов и детского питания.
В общем в целом ставлю 5 звезд, так как эти мелочи не смогли омрачить долгожданный отдых. С удовольствием вернулся бы снова.
Красивая территория, закрытый пляж.
Удобно, что есть дневное посещение пансионата.
Из минусов разбитая плитка у бара, возле бассейна, можно поранить ногу.
Еда супер, анимация на высоте, главный корпус отеля немного ремонт староват. Спорт каждый день (волейбол, большой теннис, баскетбол, настольный теннис), все бесплатно, только бильярд был закрыт на ремонт.
Замечательное место для отдыха! Персонал вежливый и приветливый! Еда в этом году просто на 5+, вкусно и разнообразно! Но несколько минусов всё же есть, нерасторопные официанты, в первые дни оперативно убирали со столов грязную посуду, в последующие дни надо было постоянно просить их об этом. Аниматоры по вечерам зажигали с детишками, но в течении дня вообще ни о чём, в прошлом году анимация была намного лучше! Единственное розовая вечеринка у бассейна была просто 🔥, активно, весело и супер конкурсы!!!!
Отдыхали в отеле. Лечение на 4. Номера нормальные, уборка тоже. В главном корпусе повар готовит ужасно еда невкусная. На протяжении двух недель 5 дней подряд на завтрак на обед и на ужин капустный салат, капуста квашеная, капуста маринованная..... И минтай на завтрак на обед и на ужин.... Разнообразия мало.... Но даже то что готовят не вкусно!!!! А ещё бегают тараканы по полу, а также по столу на котором стоит еда! Это не приемлемо! Когда сказала управляющему, управляющий с каменным лицом ответила что они знают и они с ними пытаются бороться.
Вы серьёзно???? Отель 5 звёзд.... А они знают и пытаются бороться..... Ужас.
С каждым разом все хуже и хуже.На рождественские каникулы Надежда "поразила"гостей,организовав праздничный ужин в пластиковой посуде.Еды было мало.На шведке очередь,как в мавзолей.В целом,питание отвратительное,однообразное. Муж сказал,чтобы скумбрию год не готовила,так как была скумбрия тушёная,жареная,с подливой)).Из приятных впечатлений-детская комната.Вежливые,находчивые девочки работают.Ребенок был в восторге.За такие деньги(18500 сутки) не рекомендую.Надежда-три звёзды с натяжкой.
Территория:пляж, корпуса всё отлично. Убрано, ухожено не к чему придраться. А вот всё впечатление испортил ресторан Эдем. По качеству приготовленных блюд, он на забегаловку только тянет. Идя в ресторан, рассчитываешь на вкусную еду, накрытый стол, а получаешь самую дешёвую столовую. Вкусно было только на день России. Сезон клубники и черешни, её не было, были порезанные яблоки, бананы, груши грейпфруты, выпечка в основном булки, пирожки, безе. Короче по поводу питания очень плохо. Если хотите вкусно поесть, то вам точно не сюда. Есть другие рестораны в главном корпусе , возможно там всё гораздо лучше . Персонал приветливый, отзывчивый. В целом впечатление хорошее.
Всё шикарно, еды полно, всё вкусно. Территория большая чистая, птички поют, с балкона
вид на море и на горы, красота. Лечение подбирают, какую хочешь. Море рядом, свой аквапарк, горки, бассейн.
Почти все отлично: номера, питание, территория, свой пляж очень близко, бассейны с горками.
Из минусов:
Не хватает магазина на территории. Даже воды не купить, в номере при уборке оставляют 0.5 на человека. Кулер видел только в спортзале, обычно пустой. Или покупай в баре по цене аэропорта, или иди в Кабардинку. Неясно, такие жадные, или лень? Организовали бы магазинчик, чтоб купить воды, пива, сладостей, зубных щеток,минимально необходимых продуктов для отдыхающих. Во многих нормальных санаториях такое есть, магазин бы приносил хорошую выручку.
Данный санаторий, не для лечения это точно! Лечить тут вас никто не будет. В 36 кабинет можно просидеть весь день, хотя есть запись по времени, для чего не знаю и это уже не в сезон , представляю, что проиходит в наплыв людей!Ванны с лавром, даже и не думали пахнуть лавром.
Единственное, что понравилось это массаж, и то терапевт назначил 2 зоны, а делают одну, на ваш выбор. Для чего назначение тогда терапевта , так же неизвестно. Сама природа отличная, чисто, уборка ежедневная,вежливый персонал, так же кроме мед центра! Еда хорошая, номера комфортные. Рекомендую к посещению , без лечения!!
Я немного напишу как здесь отдыхается чистый воздух, территория большая: ухоженная, благоустроенная,чистота. Природа одарила не только красивым пейзажам , но чудесным персоналом. Очень добродушные , чуткие спасибо большое вам.
Прекрасный санаторий, огромная территория, все красиво, приветливый персонал, но мед. центр оставляет желать лучшего... Ужасное обращение врачей с пациентами. Все время недовольны, кричат, очереди ужасные, все нервные... Вечером развлечения для деток, это тоже большой плюс. Но для взрослых в основном ничего нет. В номере за такие деньги , положили бы по пакетику чая и сахар, но тоже нет. И один большой минус , что обед в день выселения не положен!Люди уезжают за тысячи километров и их даже не покормят! Это ужасно!!!!!за неделю в номере не разу не подмели листья на балконе, и пылесосят только когда им это говоришь, а сами нет! Вообщем, моя оценка 3!
3
1
Кристина Белицкая
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Самый лучший пляж на побережье Геленджика и Кабардинки. Приезжаем сюда 17 лет. Гостиница не новая, но, если нужно море и аква парк, то сюда. Вечерами всегда прохладно. Питание лучше в ресторане «Пальма», идти 5 минут. Так как тут питание не очень. Для детей есть кино, для взрослых диско.
Посетили данный курортный комплекс. Отдыхали 10 дней. Впечатления остались неоднозначные. Из плюсов: очень ухоженная территория, мягкие матрасы, смена белья через 3 дня, постельные принадлежности чистые. И всё.
Теперь по пунктам.
Номера чистые, но маленькие. Душевые кабинки для подтянутых стройных людей. Одним словом маленькие.
Расположение светильников над кроватью повеселило. Там где должна располагаться ваша голова, весит светильник. Весьма странно. Обувница и вешалка находится в комнате. То есть чтобы разуться надо в обуви пройти в комнату, так как "прихожка" не располагает местом для установления данной мебели. Тоже странно.
Еда. Это вообще отдельная "песня". Такое впечатление что попал в советскую столовую в конце дня.Еда не вкусная, однообразная. Вид еды зачастую такой будто повара стошнило в эти емкости. Изделия из фарша имели специфический запах и вкус. Хватило одного раза. Больше такие изделия не брали.
Но и гороховое пюре, отварные макароны и салаты из капусты предполагаю не для ресторана с 3***.
Отдельно по скатертям. Не менялись за 10 дней ни разу. Все в пятнах, причем с обеих сторон.
К ручкам кресел прилипали руки. Что это нельзя отмыть?
В общем сложилось такое впечатление, что раз вы 3*** радуйтесь тому сервису какой есть и не требуйте большего, раз не можете платить до уровня 5*****. Печально, что такое отношение.
Отдельный вопрос по транспорту комплекса для отдыхающих. Его нет вообще. Для того чтобы добраться в поселок надо идти 35-40 минут или на такси за 200 руб. Это тоже вопрос который надо бы обдумать администрации комплекса.
Надеюсь что отзыв будет полезен и администрация комплекса обратит внимание на указанные недостатки.
По итогу своего отдыха замечу, что в следующий раз будем выбирать другое место.
1. На окнах плохое уплотнение; 2. В номерах не работают регуляторы подачи тепла; 3. Очень мало фруктов, отсутствуют орехи, сухофрукты; 4. Плохой досуг - всего один теннисный стол, один бильярдный стол, к тому же ещё и платный; 5. Внизу на этаже -1, где эти столы, - очень холодно. А в остальном - хорошо: приветливый персонал, великолепная ведущая.
В последнее время народ жалуется на питание, но в принципе можно выбрать чем питаться, еда уровня хорошей столовой, но не ресторана, обслуживание на уровне, персонал вежливый, быстро реагирует на проблемы, территория большая и ухоженная,номера различного класса, но многие требуют обновления , в номерах каждый день убирают, бассейн есть в главном корпусе крытый там же сауна и хамам, есть два бассейна снаружи, с горками и один маленький с баром
Плюсы: красивая и ухоженная территория, номера с хорошим бельем, крытый бассейн, лечебный и оздоровительный комплекс, детская комната.
Минус!!!: питание. Завтраки хорошие, обед и ужин никакие. За несколько дней пребывания одно и то же: жареная мелкими кусками рыба, рисовые тефтели с намеком на мясо, мини котлеты тоже большей частью не с мясом, субпродукты плюс гарниры. Утренняя каша выставляется на вечер. Нет нормальных мясных и рыбных блюд. Те блюда которые закончились не пополняются или с большой задержкой. Из фруктов на маленьких тарелках по одной штуке порезано, десерты в этом году невкусные, похожи на покупные рулеты самые дешевые. Разница в питании с прошлым годом существенная и далеко не в лучшую сторону. Захочу ли еще приехать и привезти детей, сомневаюсь, если не изменится ситуация с питанием тк езжу с детьми.
Я не знаю сколько надо дней, чтобы обойти всю территорию отеля. Каждый уголок это отдельный шедевр (даже если по 30 минут тратить, чтобы остановиться и все разглядеть, то все равно все за 1 день не обойти). Территория отеля строго охраняется, посторонние не смогут войти, а значит за безопасность можно не волноваться. Рекомендую посмотреть всё. И, если останется время, то доберитесь до огромной соломенной женщины. Эта статуя мне напомнила Бернинг Мен. Плюс рядом тренажёры, заодно и спортом позанимаетесь с очень красивым видом на море. Отдельно отмечу поваров в ресторане отеля. Готовят очень ОЧЕНЬ вкусно. Никита Лихварев Вам отдельный РЕСПЕКТ. Рекомендую однозначно и тогда Кабардинка у вас оставит только самые приятные ощущения и впечатления. Ну и вкусовые сосочки будут довольны.
Очень не понравилось что там есть билет выходного дня для не проживающих там, так оставив шляпу на шеглонге можно с ней попрощаться, а в некоторые дни вы вовсе не найдете куда бы прилечь возле бассейна, так как будет все очень плотно от людей приехавших туда на день
После практики в вашем
"5 звёздочном" отеле, сын студент привёз в чемодане домой тараканов!!!
Благо, что чемодан не заносили в дом, так как мы предполагали , что тараканы могут быть, судя по отзывам, которые мы читали ранее (((
ЩСанаторий действительно 5 звёзд. Обслуживание супер, территория огромная, красивая. Один минус на территории нет магазина, а до Кабардинки идти далековато. А в остальном все просто супер. Огромный плюс - есть Корт для большого тенниса, очень понравилось.
Супер отель для 3 звезд. О пяти лучше забыть. Приезжаешь, тебя тут же встречает швейцар для....(мысли - Ваш багаж, помогу выйти, открыть дверь....) - уберите машину, у нас заезд. Ладно. Машину выгрузили, отъехал. Номера. Говорю, где погладить? Не забываем - это 5 звезд, где должны пуговицы пришивать по пути. В коридоре одна гладильная доска на весь этаж рядом с лифтами. Смотрите все как трусы глажу.... 5 звезд... Обед... Мяса нет... В принципе... Котлеты, рыба(бюджетная), курица.... Очень редко гуляш и за это спасибо.... 5 звезд. Персонал вообще не знает, что такое 5 звезд, все с кислыми лицами, в ресторане вообще им все равно. Столы убирают как хотят, вопросы игнорируют(кроме покупки алкоголя). Итог: обедали и ужинали в ресторане соседнего отеля Скала, там все супер и очень вкусно. Услугами персонала старались не пользоваться. Это странная вещь - вас нет в списках к замене белья за целую неделю - не забываем это 5 звезд. В общем и целом - назвались бы 3 звезды и цену соответствующую сделали - вопросов нет. Сейчас это выряженные официанты, швейцары и прочие без вообще понимания что такое 5 звёзд.
Максимум 3 звёзды. В ежедневный ресторан только в закрытой одежде и обуви, при этом в так называемой ресторане тараканы пешком ходят, выбор еды тоже соответствует 3. Нас порадовали выбором только в день приезда гендиректора Газпром трансгаз Югорска. На твердую пятерку тянет только сад и аниматоры, номера не свежие, но в удовлетворительном состоянии. Как присвоено 5 звёзд остаётся только догадываться
Хорошее место на лето для отдыха. С детьми и без:) Есть два бассейна с горками. Один большой другой поменьше. На территории есть бары и рестораны. Цены вполне приемлемые.
Дневное пребывание стоит 1700 взрослый, 850 детский.
Были с семьёй на выходных, остались довольны, всё соответствует пяти звёздам. Наличие крытого бассейна, хамама, саун делает отдых полноценным в межсезонье. Хорошая детская комната( ребёнку было интересно и ходил с удовольствием) хорошая и ухоженная территория( есть где прогуляться) в общем советую.
Отдыхали примерно 8 лет назад, приехали на машине. Питание хорошее, номер отличный, пляж и территория замечательные! Вот сейчас вспоминаю и нет никаких отрицательных эмоций… в холле отеля видели артистов хора Турецкого с руководителем))), Ани Лорак! Концертный зал Югра посещали))) выезжали на такси в Кабардинку, буквально 10 мин. , кафе на территории было с видом на Новороссийск… Красота вечером, огни, теплоходы с музыкой!!!! В январе 2023 решили позвонить и забронировать местечко на август, мест уже не было и стоп лист внушительный…
Отдыхали в июле 2023, на 5 звезд совсем не тянет. Из плюсов только большая территория.
Персонала не хватает, питание однообразное и не вкусное. На завтрак предлагают самое дешевое шампанское, на ужин вино, которое похоже на забродивший компот из испорченных фруктов. Детская комната переделана из бара, в середине стоит шест для танцев. В мед. центре тоже не хватает персонал, оборудование старенькое. Не стоит потраченных денег.
Отдыхали семьей с 13.06.по25.06 .22 .Развлечения были на любой вкус и возраст .Отдельно хочу поблагодарить аниматоров вы супер !!! Ксения лучшая! БЛАГОДАРЯ ВАМ эта огромная, красивая , ухоженная территория наполнялась смехом , азартом , настроением ! А это то за чем мы приехали ! Для тех кто был расстроен отсутствием в меню красной рыбы и морепродуктов: вы просто искали минусы и к сожалению пропустили все плюсы .Мы ели до пуза , а если чего-то не хватало- есть рестораны .Единственно по кухне минус- это специи и кинза .РЕКОМЕНДУЮ: посетить SPA - не испугались цен и подарили себе массаж , для себя,, Бора - Бора ,,, мужу ,,Путь воина ,,.это того стоит - эффект и ощущения не передаваемые. Еще хочу девочкам порекомендовать косметола Анну .Специалист от Бога .Эффект на лицо и на глазах .Спасибо всему коллективу,,Надежды ,, .Вы подарили нам лето и теплые воспитания !
В этом комплексе великолепно все! И еда, и номера, и обслуживание. И бассейн. Вообще, очень комфортный комплекс. Один минус, это на мой взгляд несколько уже устаревший дизайн внутри. В остальном - 10/10!
Ужасная еда. Обслуживание на высоком уровне. Территория большая, чистая, гулять приятно. Персонал вежливый. Номера просторные. Бассейн тёплый и бассейн с горками без подогрева. Цены на территории космос. Пляж ужасный и вход в море тоже.
Полное разочарование, медицинский центр это что то с чем то все сделано для того чтобы не брали процедуры, питание как в совдеповской столовке, детям нет вообще ничего, уборка номеров одна видимость, пляж так себе. Никому не советую даже за 15%.