Nail Sunny
301 review
December 27, 2023
Второй раз после процедуры, на кассе мне объявляют совсем другую сумму, не ту на которую я записывалась онлайн. Причем администратору я показала скриншот, где черным по белому написана конечная стоимость! Обьяснение этому - «вы записывались по акции». Тогда вопрос к вам , салон. В чем смысл записи по акции , если по итогу меняется стоимость в конце процедуры? В вашем полупустом салоне, нужно наоборот держаться за каждого клиента, а не вести себя так, обманывая людей. Больше я в этот салон не приду и советовать его кому-то не буду.
6
May 17, 2024
Не ожидала, что там работают хорошие мастера. Мастер Альбина деликатно сняла наращивание ресниц, бровист Кристина хорошо сделала коррекцию бровей(просто выщипать) бывают такие моменты, когда стремно довериться мастеру, а тут сделали хорошо
1
June 23, 2024
Запись была на маникюр и одновременно брови , для экономии времени ,в итоге услуга брови была оказана после , два раза напоминала о себе администратору , впечатление испорчено о салоне , очень не приятно , хожу уже много лет в данный салон ,постоянно оплату просят только наличными, что странно
1
August 8, 2023
Очень уютный салон, прихожу сюда каждый месяц почистить перышки. Мастера-профессионалы! Администраторы всегда улыбаются и угощают вкусным кофе! Спасибо команде за прекрасную работу!
December 3, 2023
Добрый день, была сегодня у мастера Алёны, очень профессионально сделан маникюр. Приятная атмосфера, вкусный кофе и красивый маникюр. Записалась на следующий раз.
2
December 1, 2023
Много лет посещаю этот салон, удобно расположен, в салоне чисто, всегда есть окошки, мастера хорошие маникюр/педикьр, окрашивание бровей
2
December 19, 2023
Все на высшем уровне, быстро сделали маникюр и педикюр, огромная палитра цветов. Отличное обслуживание и приятный интерьер в розовых тонах))
April 11, 2024
Отношение персонала оставляет желать лучшего, ощущение с порога что ты им что-то должен. Делала ресницы и брови, в целом нормально, но девушка на ресепшене отчитала, что я пришла на 10 минут раньше и мешаюсь. Ну уж если вам клиенты мешают, извините.
3
November 30, 2023
Хорошие место, приятный и вежливый администратор, очень удобно что есть свободные окошки за день до записи.
Маникюр хорошего качества, достаточно быстро.
3
October 6, 2023
Как вообще проходит подбор мастеров?Хожу не первый раз на маникюр,но наступаю на одни и теже грабли!Ногти не держаться даже неделю и гарантия 4 дня не спасает.В самый последний раз была и это было фиаско…Чётко просила запись к мастеру который рисует,что и следовало ожидать не рисует даже банальные сердечки.Это ещё пол беды…Проходила с ногтями 5 дней и руками ничего не делала такого что бы могло привести к отслоению лака от базы,а база от ногтя.И это не первый раз,при этом мастера разные.
3
1
August 8, 2023
Спасибо за качественную работу мастерам ногтевого сервиса и за идеальную работу в 4 руки! Быстро и профессионально. Приятная атмосфера. ☕️ Буду советовать Вас своим друзьям)
1
1
August 8, 2023
Отличный современный салон. Мастера качественно делают свою работу. Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом. Очень аккуратно делают маникюр. Всем реклмендую!
1
December 18, 2023
Все как обычно шикарно! Приятная, дружелюбная атмосфера. Профессиональные мастера - отличный результат!
July 19, 2023
Ходила в салон 2 года. В 90% качествуо выполняемых услуг хорошее, но были случаи когда пытались сделать маникюр не стерилизованными инструментами. Сервис в салоне УЖАСНЫЙ:
- встречающие девушки относятся к тебе как к второсортному человеку, сам не попросишь воды, ничего не предложат.
- всегда просят оплату наличкой, хотя по закону обязаны принимать и так и так
- 3 последних моих попытки записаться на одновременный маникюр и педикюр увенчались провалом. В программе свободное время есть, бронь проходит. Через сутки тебе звонят и говорят, что увы время занято и можем сделать что-то одно или приходите в обед, когда большинство людей работает
- ну и даже если , вы захотите оставить отзыв - его даже не прочитают и не вернутся с обратной связью. Потому что зачем?
Спасибо салону, больше ходить не буду.
P.s. А контакты отдела качества, указанные на сайте, вообще не актуальны и трубку никто не берет.
Делайте выводы самостоятельно )
2
2
January 12, 2023
Прихожу к мастеру Айзе не первый раз, чисто выполняет маникюр и педикюр, длина и форма ногтей всегда та, что нужно, кропотливо подкорректирует все нюансы, стараюсь записываться именно к ней.
Администраторы всегда вежливы, обходительны, но очень напрягает настойчивость в плане расчета наличными, видимо начальство принуждает агрессивно продвигать исключительно этот способ оплаты, включая подробные маршруты до ближайших банкоматов.
4
March 16, 2024
Хороший сервис. Хочу поблагодарить мастера Симу за хорошую работу и отличное отношение к клиенту🙂
Администратор всегда вежлив
1
August 17, 2023
сходила в этот салон на маникюр. во-первых, очень понравилась атмосфера. на входе встречают дружелюбные администраторы. во-вторых, маникюр выполнен прекрасно. мастера верно выполняют свою работу. обязательно приду еще!
2
November 21, 2023
Мастер Наргиза взяла клиента со сложным дизайном и плевать хотела, что не уложится в срок, к моей записи. Даже не извинилась! В результате мне дали другого мастера, но вместо назначенного времени я села в кресло на час позже. Ну наказывайте таких мастеров! Штрафуйте их! Это безобразие. Вынуждена написать жалобу в Роспотребнадзор! Время идет, меры не принимаются, обслуживание нулевое, требуют оплату наличными! Как они еще существуют
2
1
July 31, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Записались за месяц вдвоем с дочерью. Было две записи на одновременный маникюр и педикюр, каждая запись по 5000 с чем-то тысяч. Сегодня должны были пойти на маникюр в 14:30, звонят в 11 утра и говорят, что человек только один. Так они еще в приложении их изменили записи на 2 мастера ( 1 мастер маникюр + 1 мастер педикюр). Изменили без моего ведома. В ватс аппе есть подтверждения что было 2 записи на одновременный маникюр и педикюр. Отвратительное отношение к клиентам. Еще по звонку сегодня сказали что вчера не смогли дозвониться и они нам пошли на уступки, что так поставили.
2
1
August 8, 2023
Отличный салон все на высшем уровне, отзывчивые администраторы всегда чашка кофе и конфеты. Маникюр и педикюр на высоте, очень люблю этот салон.
1
March 15, 2024
Хочу поблагодарить мастера Хадижу в Каширской Плазе, всегда делает качественно и аккуратно.Очень позитивный мастер ❤️
September 18, 2023
Добрый день,
Салон ТЦ Каширская Плаза.
Записалась к мастеру Светлане на маникюр в 17-15 через приложение, пришло подтверждение о записи в ватсап. Хорошо, что я позвонила подтвердить запись за 2 часа до начала маникюра. По телефону администратор сказала, что нет моего времени и я могу прийти в совершенно неудобное мне время. Эта ситуация возникает не первый раз. Больше в этот салон я не пойду. Жаль, что к постоянным клиентам у Вас такое отношение.
2
July 7, 2023
Очень странное место, записалась к топ мастеру на маникюр, а по приезду оказалось что топ мастер не рисует френч, а чем же тогда топ мастер отличается от обычного? Однотонный маникюр может и обычный мастер сделать в итоге девушка мастер пошла к обычным мастерам спрашивать нарисуют ли они мне френч, кто то из мастеров согласился, а потом выяснилось что молочной базы у них нет, а мне нужен был именно этот цвет, вообщем не стала испытывать судьбу и просто ушла. Больше сюда ни ногой.
2
July 18, 2024
15.06 была на маникюре у vip мастера Алины. Это провал . Был запрос сделать омбре на короткие ногти , фото прилагаю . Комментарии излишни . Стоимость 3200. Выводы делайте сами.
5
November 30, 2023
Всё прекрасно! Мастер Бека супер! Сделала всё аккуратно и быстро! Спасибо большое! Обязательно запишусь ещё!
1
September 29, 2023
В пятницу 29.09 записалась на маникюр в 18:30 на сайте (первый визит). Позвонила администратор, попросила перенести запись на более позднее/более раннее время, так как мастер не умеет делать классический маникюр (серьезно?). Я согласилась на аппаратный, но с условием, что запись остается на то же время. За час до записи прислали смску с информацией об отмене моей записи из-за плохого самочувствия мастера. Первый визит не состоялся, короче))
3
July 1, 2023
Это был второй и последний раз в этом салоне. Это место подойдет только тем, кто не уважает себя и свое время. Записалась на услугу, приехала. Поднимаюсь на эскалаторе в салон, мне позвонили и сказали «не можем принять вас, такого окошка нет». Как я записалась, если окошка нет? Вопрос остаётся открытым. В итоге я пришла в салон, так как вообще-то уже приехала, девушки лишь твердили что НЕ ВИДЕЛИ МОЮ ЗАПИСЬ.🤡 Это нормально? Для меня нет.
В итоге: потраченное время на дорогу, никакой клиентоориентированности со стороны салона, испорченное настроение. Больше не приду.
4
1
November 3, 2023
Была в салоне недавно осталось очень довольна работой мастера и обслуживанием! Предлагают даже шампанское)) Персонал дружелюбный. Продолжайте в таком же режиме! Удачи всем❤️
1
December 5, 2023
Делала маникюр у мастера Айки, все понравилось, сделано аккуратно. Атмосфера салона классная, хочется вернуться сюда снова!
2
December 3, 2023
Здравствуйте!
Хожу регулярно в nail sunny , все очень нравится: быстро, красиво, качественно
Спасибо!
2
1
March 1, 2023
Хочу поблагодарить мастера по наращиванию ресниц Наталью, я нашла своего мастера, прекрасный человек очень приятная, от ресниц я в восторге , девочки всем советую , так как сегодня побывал в первый раз , и очень осталась довольна результату, и знакомству!
5
April 8
Однозначно заявление в Роспотребнадзор! Может научатся людей уважать, профессионально оказывать услуги и грамотно обслуживать, в соответствии с требованиями законодательства в сфере услуг...даже красноречивые отзывы вопиют
November 7, 2023
Маникюр и педикюр сделали отлично , в четыре руки управились за полтора часа. Мастера приветливые , все узнали сделали как нужно! Администраторы вежливые 👍🫶🏻
1
December 19, 2023
Прихожу в салон второй раз, довольна качеством услуг, записываюсь к мастеру Айка, выполняет маникюр аккуратно, если что-то не устраивает , спрашивает и переделывает. Спасибо за атмосферу и сервис!
October 21, 2023
Хожу на маникюр к Светлане. Всегда качественно, красиво, аккуратно. Мастер вежливая и внимательная. Спасибо!
1
October 20, 2023
Светлана (VIP-мастер) - прекрасный специалист. Делают быстро и аккуратно маникюр!
Приятные, вежливые администраторы!
2
May 21, 2023
Хожу в этот салон уже не первый год, все было не плохо, но как пол года - год явно начались проблемы с кадрами. Видимо из-за оттока клиентов, связанных возможно с
ситуацией в стране, толи еще с чем то, девочки реально умеющие профессионально делать маникюр и красить под кутикулу покинули этот чат и ушли в более прибыльные салоны. Вообщем попалась мне новенькая девочка , делала маникюр с покрытием в один тон 2,5 часа, кутикулу плохо обрезала и приходилось каждый раз ей указывать на недочеты, через 2-3 дня, скололось и просто отвалилось почти все покрытие 😂, конечно они переделали мне маникюр, но с моим требованием, чтоб сделала вип мастер и сделали ок. Но через время я опять пришла и другая новенькая мастерица мне пропилила все ногти и потом я их лечила пол года, кто это возместит теперь???
Вообщем однозначный мой вам совет, не ходите в этот салон , если хотите остаться со своими здоровенькими ногтями, получите некачественную услугу за не дешевую цену.
3
1
April 20, 2023
15.04.2023 делала в данном месте маникюр с покрытием у мастера Ася. Форма кривая, везде подтёки высохшего покрытия, которые мастер даже не стала спиливать. Толщина у всех ногтей тоже разная.
Думаю, ну ладно, мастер попался такой. Решила эту месту дать шанс и попробовать сходить на ресницы. В итоге записалась заранее на 19.04 , пришла вовремя, а мне отвечают, что мастер не пришла и мне надо подождать. После 10 минут ожидания мне сообщают, что услуги не будет! Я потратила своё время приехала, а мне даже не предложили никакую компенсацию. Кофе или чай налить, вот компенсация. Телефон администрации тоже не дали. Я просто в шоке с данного места и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ХОДИТЬ!
January 6, 2023
Мастер маникюра Анфиса замечательный специалист, всегда всё аккуратно, быстро и главное-красиво. В салоне есть все услуги, ресницы делаю у Натальи, всем довольна. Есть возможность сделать маникюр/педикюр в 4 руки.
3
March 23, 2023
Дополняю :
Мне ещё ремонтировали ноготь который сломался и он отвалился, просто отвалился кусок, за что я деньги вообще платила?
, Я люблю этот салон и раньше все было хорошо, но после последнего посещения 8 марта, мне хочется выть.
Да, у меня очень тонкая кожа у ногтя и я всегда предупреждаю об этом, в надежде на внимательность так вышло и с Жанной. Я сказала что если она чуть заденет, то не страшно, я же все понимаю, просто до этого другие мастера мне идеально все обрезали, потому что были аккуратны после предупреждения, Жанна как то почему то наоборот пообкусывала мне пальцы так, что они опухшие до сих пор, я красивые руки хотела, а не этот ужас, смысл в маникюре то тогда?
Мне очень обидно, я чувствовала больно думала что это просто от обработки и вот ранки сформировались и я просто в шоке.
Да за что, я же предупреждаю, очень вежливо общаюсь, деньги плачу. Сделали мне блин праздник
5
December 15, 2022
Отличный салон, приемлемый ценник!
Персонал вежливый, удобно что находится в торговом центре! Чай, кофе с конфетами и можно делать комплекс - одновременно маникюр и педикюр.
1
December 16, 2023
Спасибо большое за маникюр!
Мастер Айка очень быстро сделала снятие и ремонт ногтя!
Покрытие очень красивое, ровное и аккуратное!
Спасибо мастеру!
November 10, 2023
Благодарю за отлично и с пользой проведенное время! За 3 часа и маникюр и педикюр и брови! Еще и шампанское с конфетами)) выходной удался!
1
May 28, 2024
Администраторы не отвечают сутками, записаться на услугу нельзя. Ходила туда на маникюр, но лучше найду другой салон, где во мне - будут заинтересованы
3
June 1, 2023
Была первый раз у мастера - Айза. Хороший мастер . Чего не могу сказать про девушку администратора - которая на входе встречает с лицом одолжения и кофе приносит - это просто швыряет . Провожала она так же - сначала разговаривала по телефону , потом с коллегой , не замечая меня , что я готова оплатить услугу . Вобщем не приятное впечатление осталось из-за администратора .
1
July 26, 2022
Раньше ходила в данную студию много раз к разным топ-мастерам в кавычках😂
Ходила туда только потому что студия расположена рядом с домом и всегда есть свободные окошки😂 видимо, окошки есть потому что мастера и студия полное дерьмо
Во первых, никогда *** нет в наличии , какой бы ты цвет гель лака ни выбрала , он у них закончился
Во вторых, лак скалывается через неделю
В третьих цены со всем этим качеством взлетели до небес
В четвёртых, отвечают в ватсап по 3-5 часов, а на звонки и вовсе не отвечают
В пятых, в 21 веке они принимают оплату наличными , видимо, потому что , через рассчетные счета отмывают бабло
В шестых, прилагаю «прекрасный» педикюр за 3500₽, которая мне сделала их так называется топ-мастер😂😂😂
За 3500₽ все что я получила это порезанные пальцы, два часа просранного времени, нанесённый криво лак, как говно😂
И нормально даже не почистили ноги, за которыми я вообще то ухаживаю, а после топ-мастера они выглядят, как у трубочиста , почему нельзя было нормально пилочкой снять лишнюю кожу, это что, какого то гениального мастерства требует?!
Я не стану жаловаться ни админу студии , ни писать им в Инстаграм и т.д.
Потому что, я делала это уже *** раз 😂😂😂
Они конечно, предложат бесплатную переделку
Но спасибо, не надо
20
5
January 25
была у нескольких мастеров, примерно одинаково ужасный результат
1
June 20, 2022
Хожу к мастеру Рите в Каширской Плаза. Самые качественные маникюр и педикюр! Только Рита или Марина. Других мастеров порекомендовать не могу. Быстро, качетсвенно, аккуратно, с пониманием. Администраторы всегда предложат чай или кофе с конфетками, постараются записать на удобное время, прайс не из дешевых, но при походе именно к этим мастерам - оно того стоит. Клиентка этого салона с самого основания сети, более 5 лет уж точно😁
5
November 27, 2022
Приятная атмосфера, просторное помещение, ощущение комфорта и спокойствия. Персонал вежливый и ухоженный! Угощают вкусным чаем или кофе с вкусняшками)))
3
October 4, 2023
не тратьте не время не деньги , мне маник обошёлся в 3700, отслойка пошла на 2 ой день, деньги отказались вернуть, ибо не положено, буду обращаться в Роспотребнадзор, не ну отказались принимать претензию , а мне время тратить на переделку извините Г..... за 3700
2
2