Персонал и обслуживание на высшем уровне. Все четко и грамотно.
ФДКА-000019
Show business's response
В
Валентин Гермес
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Вопервых рядом с домом! В сервисе чисто ! Ребята все хорошие. Сделал сход развал, все четко и быстро. Машина едет как новая, ровно и туда куда мне надо. *ФДКА-005392*
Show business's response
М
Михаил
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Все было очень быстро и качественно. Записался на время, встретили, проконсультировали по необходимым работам, провели шиномонтаж. Номер заказа: ФДКА-005258 Всем остался доволен.
ФДКА-002096
Нужен был не гаражный сервис в шаговой доступности от дома для работ по проведению ТО и всякой мелкой текучки, наткнулся в поисковике случайно
Удобная система записи на сайте, по месту можно внести корректировки, ко всем соим просьбам отнеслись внимательно, замечаний по выполненным работам нет
По времени затянулось немного дольше, чем я предполагал, но время на ТО всегда закладываю с запасом, так что это было не критично
Ценник выше среднего, но с учетом бонусной системы, большого количества акций и кэшбека по тинькофф.драйв он становится приемлемым:)
Плохое место!!
Записался по времени на шиномонтаж, приехал и у ворот прождал 30 минут , вьезд через шлагбаум только по звонку, а трубку ни кто не взял.
Раньше было лучше!
В этот раз сделал заказ на сайте. Было заявлено 1800 комплекс шиномонтаж без перебортировки .
При оплате в сервисе объявляют 2040 с Вас , задаю вопрос почему , объяснили тем что еще чистка и смазка ступицы ! Я сказал это доп услуга которую раньше просто предлагали и спрашивали надо вам это или нет ! Сейчас сотрудник сказал что это обязательно и входит в комплекс , но если это входит в комплекс , тогда должно быть также как и мойка колес , делайте тогда цену комплекса уже 2040 с учетом смазки и чистки ступиц ! Если бы не спросил почему такая сумма , так бы и оплатил 2040. По факту сотрудник еще сказал что такое 240 руб в наше время, да я согласен, но почему вы навязываете доп услуги не предупредив заранее , а просто ставите перед фактом при оплате ?? В итоге сотрудник сказал ладно с вас 1800 с учетов бонусов которые были на карте 1700 ( так как раньше постоянно к ним ездил накопились ) , а 240 р я за вас сам заплачу мне не трудно !
Еще и одолжение сделали , я не просил ступицы смазывать . Еще и в истории заказов добавили в этот заказ чистку ступицы , хотя изначально я делал заказ только на шиномонтаж комплекс без чистки ступиц, а заказ который был только на комплекс шиномонтажа отменили .
Номера заказов :
ФДКА-004055
ФДКА-004056
Вообщем больше к ним не поеду ! Будьте внимательны при оплате !!!
Записался, приехал за 10 минут. На въезде стоит шлагбаум и ни кого. Ни кто не открывает. На выезд тот же самый шлагбаум работает и вот машины выезжают одна за другой, а ты их выпускаешь. 15 минут простоял пропуская встречку, а мне так ни кто и не открыл. Ребята это издевательство и как минимум не проффесионально. Получается наплевать на клиентов и на себя. Потратил время на дорогу и не приняли
Отличный сервис, компетентные мастера и хорошие цены, по итогам диагностики грамотно проконсультировали, подобрали нужные детали, оперативно доставили, очень доволен. Всё чётко и по делу. Могу однозначно рекомендовать, поскольку и сам планирую далее обслуживать машину (Nissan Xtrail) у ребят. Заказ-наряд ФДКА-4693
Был в этом салоне сети 3 раза:
- Диагностика АКПП;
- Замена покрышек на зимнюю;
- Проверка давления в покрышках.
Все 3 раза остался доволен сервисом: вежливый персонал, который ответил на все вопросы и без навязывания дополнительных не особо нужных услуг; качество работ; не кусающиеся цены; прием в записанное время без задержек.
Был в данном сервисе на ТО, порадовали цены и быстрота обслуживания, за полтора часа все быстро поменяли и вышло гораздо дешевле, чем делаю обычно, запчасти заранее заказал, все доставили в срок, всем доволен, буду здесь обслуживаться
Записался на замену ремней безопасности. Приехал, "специалист" покрутил в руках деталь, которую нужно заменить, из чего я понял, что он ничего не знает по данному вопросу. В обычном сервисе мне все установили за 40 минут, цена вопроса в 4 раза меньше объявленной , чем при записи в данной организации.
Очень понравилось обслуживание. Грамотный подход ,качественное исполнение. Не пытаются навязать лишнего, все чётко и по делу . Клиентоориентированность на высоте. Очень приятно было,когда подарили незамерзайку и антисептик . Обязательно посоветую друзьям )
Отличный шиномонтаж! Пользуюсь услугами уже лет 5. Оставляю шины на сезонное хранение - ооочень удобная функция, особенно для девушки! Заранее записываюсь на удобные день и время - и все проходит быстро без очередей и лишней суеты. Полчаса - и машина готова! Последние несколько раз попадаю на смену Степана, Виталия и Евгения - ребята работают четко👌
Так что ооочень рекомендую!
Отличный автосервис! Сразу видно, что здесь дорожат каждым клиентом. Помогут подобрать удобное время для записи даже в самый «горячий период». Проконсультируют по услугам - не впаривают лишние ненужные допы (мне как девушке с этим часто приходилось сталкиваться))) обслуживаю свой автомобиль в «На колесах» два года и очень довольна.
В сети удобная система сезонного хранения колес - можно выбрать любой автосервис сети на территории Москвы и области и туда подвезут колёса (есть опыт хранения в разных сетях и разок приходилось даже ездить в область на склад за своими колёсами!). Рекомендую!
Хочу выразить, огромную благодарность команде автосервиса "На колесах.ру" на ул.Привольная 70к1, все ребята профессионалы своего дела. Работу выполнили быстро, четко и по приемлемой цене. Спасибо большое!
В действительности, автосервис очень крутой.. обслуживание на высшем уровне, мальчики абсолютные молодцы, профессионалы своего дела. Всегда вежливые, делают свою работу быстро и четко. Свою машину делаю всегда там, проблем никогда не возникало. Всем рекомендую этот сервис, не пожалеете..
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый год и буду продолжать обслуживать машину здесь. Несмотря на некоторые негативные моменты, всегда всё решается оптимальным способом. Шиномонтаж делают хорошо, но и цена не дешёвая. Спасибо есть бонусная система)
Очень выручает удобная опция по хранению колёс на дисках - не дорого, гарантировано и очень практично. Номер заказа ФДКА-000338
Show business's response
Алекс Г.
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
В этот сервис сегодня заехал в первый раз. (Заказ ФДКА-005515)
Ребята провели регулирование схода-развала.
Благодаря своему профессионализму обнаружили и указали на ряд других неисправностей, о которых я не знал, а машина страдала. Спасибо.
ФДКА-000855 Понятный удобный заезд по навигатору в магазин, удобное расположение и парковка. Качественные консультации, редкие аксессуары для автомобилей. Отличное место!
Приехала в сервис на диагностику причин неработающего кондиционера.
Заменили салонный фильтр, заправили фреон, якобы укрепили трубки. Никакого акта диагностики, только счет в ... 26 тысяч! Для кондиционера цена запредельная.
И какого мое удивление, когда на следующий день кондиционер снова перестает работать. Возвращаюсь в салон. 3 часа ковырялись... Фреон вытек (а что тогда там укрепляли непонятно), причин почему снова не работает так и не выявили. То электрика сигнал не дает, то еще что. Последняя версия - компрессор странно шумит, наверно это он, готовьте еще 44 тыс за новый.
Опять ни актов диагностики, ничего. А если не компрессор, а я его куплю? Что за диагностика такая? И за что день назад 26 тыс тогда взяли?
В возврате денег отказали, потребовали вернуться в салон для урегулирования. Спасибо, уже наездилась.
Хотете также? Вам тогда точно сюда)
7
1
Show business's response
M.A.V.
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Хороший сервис, заезд строго по времени. Соответствует цена/качество. Персонал приветлив, лишнего не навязывают.
Номер заказа ФДКА-004528
Уже не первый раз приезжаю в этот автосервис. Очень нравится. Отличный сервис, отличные мастера Виталий, Степан, Евгений, золотые руки им можно смело доверить машину и всё сделают замечательно. Сегодня тоже делали ремон вентилятора, который сломался, заказ -наряд ФДКА- 2831. Ранее делала полностью тормозную систему. Сделали всё супер! Спасибо вам ребята, вы большие молодцы. Всем рекомендую, приезжайте к ним не пожалеете!!! Привольная 70 к. 1 Автосервис на колесах!
Рекомендую! Отличный сервис. Удобное расположение, т. к. из области добирался. Метро рядом. Персонал компетентный. Уточнили проблему и сразу приступили к устранению неисправности. Проблему устранили в отличии от других сервисов куда я обращался.
Всё четко и по делу. Обязательно приеду ещё.
Заказ наряд # ФДКА -2787 от 20 июля 2022
Успехов! Всем спасибо!
Очень удобный сервис, я уже много лет только сюда езжу!!!, мастера мою машину знают лучше чем я сам и видно что мастера с большым опытом делают роботу качественно и самое гланое честно за нормальные адекватные деньги!!!. Запчасти оперативно подвозят и между прочем за нормальные деньги!!! Я очень довольный всем советую!!! И чаевых не жалейте !!!
делали по этому адресу сетку в бампер и защиту картера (деталь покупал сам), сделали за несколько часов, работой доволен, сетку поставили красиво, хомуты не торчат
ФДКА-000302
Отличный сервис! Качественно выполненные работы и самое главное адекватные цены!!!!
Запчасти дешевле чем во многих интернет магазинах. Всем обязательно рекомендую.
Обслуживают у них уже больше 10 лет, с первого года как машину купил. Ни разу не облажались, хранение гут, шиномонтаж со скоростью пит-стопа формулы-1. Реально колеса меняют быстрее чем успеваешь подписать бумажки. И с ценами не наглеют. Спасибо
Был сегодня в тех центре "НА колесах" тот что на Привольной д70! Впечатления от самого сервиса и персонала, просто в восторге! Все чистенько, по времени все четко (был записан на 9 утра. В 9 машина была уже на подъемнике! Особая благодарность мастеру Виталию, Все сделал быстро качественно! Всем рекомендую! Цены абсолютно адекватные, ни каких навязываний дополнительных работ! Впечатления супер!
Спросили марку и модель авто,записали, по приезду говорят,что не смогут сделать bmw x5 f15, типа большие колеса...повторюсь колеса штатные( шины 255 50 19).
Заранее записался, приехал ко времени к воротам и охрана впустила внутрь здания. Стандартная оферта, оклейка шин и оплата. После окончания сезона планирую приехать на переобувку и сдать зимние на хранение.
На площадке чисто, сотрудники вежливые
Уже пять лет храню и делаю шиномонтаж в этой компании. Ни каких проблем с шинами за период эксплуатации не возникало. Все работы делают качественно и оперативно. Как правило шиномонтаж с перебортовкой делают за 30-35 минут. Удобно заказывать по телефону или в Приложении. Хорошая бонусная программа, которая помогает снизить цены на предоставлемые услуги. Рекомендую. Номер заказа ЛМКА- 003763.
Оставляла давно на каком-то ресурсе отзыв на эту компанию, на сей раз Яндекс напомнил мне, что я была на Привольной, предложил оценить. Оцениваю высоко, потому что обслуживаю свой Мицубиси эльку в сети "На Колесах" с 2013 года. Сначала ездила в сервис на Люблинской, ближайший к дому, там делала шиномонтаж, ремонт шин, покупала резину, заказывала и меняла аккумуляторы. Эта точка давно закрылась, с тех пор езжу в сервис этой сети на Привольной. Два раза в год стабильно приезжаю сюда на ТО, в сезоны - на шиномонтаж. Ну и с возникающим ремонтом тоже сюда. В октябре была на плановом ТО, мастера (смена Евгений и Виталий) указали на необходимость как можно скорее заменить пыльник внутреннего шруса. Приехала на шиномонтаж - заменили. Спасибо мастеру-приемщику Степану за невозмутимые ответы на мои бестолковые вопросы, за то что не приходится самой искать запчасти. Моя особая благодарность, разумеется, механикам Евгению и Виталию, при записи по телефону обязательно спрашиваю, когда их смена, потому что довольна их работой - она безупречна. В моём случае недочётов в их работе не было ни разу. После ТО всегда предупреждают, на что обратить внимание, что конкретно в перспективе на ремонт или замену. Не навязывают услугу, а именно указывают на проблему. Одним словом - следят. Машина 2007 года выпуска, пробег большой, эксплуатирую вовсю. И в том числе благодаря таким толковым механикам - полёт нормальный!
Был на замене масла АКПП, все оперативно, приняли сделали, единственный недостаток это заезд, все заставлено и при записи не объяснили, что надо подьехать ко второму въезду и спуститься на нижний уровень. А так все прилично, не разводили на всякую хрень, не навязывали не нужных услуг. ( как у официалов по скриптам )
Смотрел около дома приличный сервис, кто может сделать сход-развал. Из-за загрузки и не профильности авто многие отказывали либо предлагали невменяемые даты по визиту.
Через Яндекс наткнулся на данный сервис.
Что могу сказать, автосервис кайфовый и чистый (это не гаражный вариант), стоит достойное крутое оборудование под любые задачи. Персонал и администратор вообще кайфовые мужики, за тачки пообщались, обслуживание и часто обо всем.
Однозначно приеду сюда на ТО, так как в остальных местах нет такой клиентоориентированность.
Мужики спасибо вам🤝
Сервис этого сервиса просто на высшем уровне, на самом деле редко встречаются такие ребята, не смотря на то что я девушка, мало чего понимала в моменте ситуации с поломкой машины, мне все детально рассказали и ещё показали какие моменты нужно продиагностировать, рассказали в каком месте и с чем меня могут обмануть, мастерам этого сервиса действительно большое спасибо! Я 100% теперь только к вам! От души рекомендую это место
Отличная компания! Там работает очень отзывчивый сотрудник в отделе продаж (Евгений), ему отдельная благодарность!) Помог решить сложный вопрос с заказом. Обязательно буду ещё обращаться и советовать друзьям! Спасибо!!!
Отличный сервис. По записи. Быстро и качественно делают шиномонтаж, сход-развал. Есть хранение шин. Опытный персонал. Цены средние. Есть место для ожидания, мягкий диван.