Делали сегодня монтаж комплекта зимней резины на ауди. Очень быстро, аккуратно. Летние колеса помыли, упаковали в пакеты. Бонусом сервисная карта и шоколадка. Да, чуть не забыл, всё бесплатно, так как покупал комплект резины у них же
На Колесах.РУ Долго не могли поднять машину на подъёмнике, опоры сували куда попала, пока сам не показал места для домкрата. Колёса накачали как попала вместо 2.2 передние 2.0 задние абсолютно разное давление в этом диапазоне. За мойку колёс тоже особо смысла платить нет тк один хрен не промывают, а потом грязными перчатками хватают чистые пакеты и в итоге в в грязи ВСЁ. При балансировки не оторвали старый клей, песок налипнет и балансировки что и не было.
Записался на проточку дисков. Ехал издалека. Еле как нашел заезд. Приехал а мне говорят что оказывается нужны новые колодки чтоб проточить диски! По телефону об этом же нельзя сказать было! Надо чтоб человек пол дня потратил и уехал ни с чем.
Осторожно мошенники!
Хочу всех предупредить о данной «конторке». То что в данной организации существует <блат> знают многие, записываешься по записи, приезжаешь в установленное время, а тебя говорят жди, у нас тут знакомый на очереди, мы быстро. Но суть не в этом, а речь пойдет о хранении зимних колес в летний период. Сдал я колеса, прошло 6 месяцев и пришла пора их забирать. В итоге с 13.1017 я не могу их забрать, и так по порядку. Сначала у них глючил сайт и нельзя было заказать колеса с хранения, просили подождать, потом пошли звонки в сам шинный центр и в итоге случилось чудо. 19.10.2017 я записался на шиномонтаж и доставку шин с хранения, аж на 24.10.2017. Отпросился с работы, приехал за 45 км в шинный центр, а в ответ слышу Ваших колес нет и где они не знаем, давай те Вас запишем через неделю и мы за это время точно что то придумаем и Вас переобуем. Или хотели сказать обуем??? Потом старший стал рассказывать истории, говорит это же ситуация, как пошел в гинекологу, а попал к зубному. Я всегда отрицательно относился к геям, но тут трансгендер видимо какой то находился передо мной. На этом я предпочел закончить беседу и не слушать, что дальше будет говорить он или оно или не знаю как назвать мужчину, который ходит к гинекологу. И тут начинается самое веселое, работа службы сайта наколесах.ру. С 10 утра 24.10.2017 я начинаю звонить в эту службу и просить решить мой вопрос и зафиксировать жалобу. В итоге идут одни отписки, мы все записали, мы Вам перезвоним. Сейчас уже прошло 2,5 суток, я звонил наверное раз сто в эту контору, писал на сайте, а воз и ныне там. Никто не перезванивает, идет полный игнор проблемы. Я не знаю утеряны колеса, или где то лежат на складе. Никто не может дать ответ, несут какую то чушь. Я вижу в этом незаконное завладение чужим имуществом. Девушки со службы поддержки Инна — просто бросает трубку, один раз обещает перезвонить и пропадает, Татьяна — два раза перезвонила и обещала еще раз перезвонить и опять пропала. Дозвониться не возможно, полное игнорирование Вашей проблемы. Уже 2 недели хочу получить свое имущество назад, а результата нет. Обходите стороной эту фирму. Не дай бог, что случится, Вам никто не окажет помощь.
Переобувал 21 диски. Три раза звонил, согласовывал цену. Называл авто, параметры резины и пр. Три раза озвучивали цену в 5300 рублей. Записался, пришла СМС-ка с подтверждением записи с указанием цены - 5300. После выполнения работ выкатили ценник в 6050 рублей. Выдумывали и за низкую резину и за повышение вчера цены, и за тяжелую машину, списывали на ошибку менеджера, на тупых телефонисток с колл-центра... Ничего доказать не удалось, заплатил. Кассовый чек не выдали. Саму работу сделали нормально, но с ценами просто цыганский развод. Работы по переобувке все посчитали раздельно: подъем-опускание машины, монтаж -демонтаж покрышки, снятие-установку колес, мытье колес, чистку и смазывание болтиков и одевание пакетов. Короче большой-большой обман.
Мрачно, грязно отвратительно организовано.... Вывески нет, приезжаешь по записи и тут живая очередь больше чем на час!!! Владельцы закрывайте такой бизнес!!!
Персонал отличный, вежливый и очень дружелюбный
Но вот найти ШМ было задачкой со звёздочкой. пришлось даже звонить менеджеру и узнавать, а есть ли он вообще такой
Заказал резину через интернет. Не перезвонили. Дважды перезванивал сам- дважды деликатно «посылали»... Никому не рекомендую связываться с данной организацией. Как говорится: «Человек стоит столько, сколько стоит его слово»...
5
1
Максим С.
Level 7 Local Expert
June 6, 2020
Был на шиномонтаже - все отлично. Быстро, качественно, даже снятые колеса помыли)
Скорость работы по шиномонтажу высокая, но на следующий день в сервисе на ТО обнаружили, что 2(!) колеса были одеты с неправильным направлением рисунка протектора. (стрелки rotation)
Запись была на 14, приняли только в 15:40, шиномонтаж только для терпеливых, так как работает там полторы колеки, звание «самый медленный шиномонтаж» присвоен, даже шоколадка не спасёт