Менеджер Евгений привел в восторг! Удовлетворил меня и жену по полной. Спасибо сервису за таких сотрудников! <3 <3 <3 обязательно вернусь
1
Show business's response
В
Владимир
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Был здесь 8 марта 2024 на замене колодок. Если не ошибаюсь, сумма заказ-наряда 2500₽: замена колодок, обслуживание тормозных механизмов. Мало того, что ничего не было обслужено, но и одна из колодок стояла наоборот! Ранее сталкивался с подобным только в юмористических рассказах. Неправильная установка колодки была обнаружена через 10 км. Переставили, ничего не компенсировали. Чтоб у вас в кассе так свистело, как у меня тормоза на этом колесе теперь свистят.
3
Show business's response
Дмитрий Погожих
Level 16 Local Expert
June 5, 2024
Записался на заправку кондиционера. При записи указал марку и модель автомобиля. Приняли по времени записи ( за это звезда), загнали на подъёмник. Вердикт: "вы знаете мы ничего сделать не можем, у нас нет переходником по данной системе кондиционирования, мы неоднократно уже говорили руководству- машины приезжают обслужить не можем." Результат: потрачено время, услугу оказать не могут.
Не однократно обслуживала свой автомобиль в автосервисе На колесах.ру по адресу:г.Москва, ул. Привольная, д.70, к.1. Хочу выразить отдельную благодарность автомеханикам Виталию и Евгению, и менеджеру Степану за вежливость, слаженность в работе , умение четко и ясно объяснить суть необходимого ремонта, за быстроту и качество выполнения работ. Рекомендую, однозначно!
Приезжаю суда уже не в первый раз, все делают оперативно и качественно. Очень доволен! Цены более чем лояльные и плюс ко всему радует удобство пользования сайтом при выборе услуг!
Лечила здесь свою машинку по рекомендации. Теперь могу однозначно сказать, что это лучший сервис из всех, где приходилось бывать ранее. Отдельное СПАСИБО Евгению!!!!! У всех мастеров Золотые руки. Рекомендую!!!
Очень ответственные сотрудники-профессионалы. Проблема по заказу ФДКА-3451 от 18.10 была решена полностью и оперативно. Благодарю за внимательное отношение к заказчикам. Рекомендую пользоваться услугами сервиса
Купил шины на сайте, решил к ним приехать по акции, позвонил договориться сказали приезжать, было начало девятого вечера, приехал НИКОГО! И кто они после этого?!
Номер заказа ФДКА-000366. Оформили заказ быстро, помогли определиться. Через три дня привезли, все подошло. Отдельное спасибо Евгению. Много чего
посоветовал.
Замечательный сервис. Просто спасли меня в трудную минуту. Единственный сервис, который принял меня с поломкой в выходной день. Записали и сразу приняли. Очень внимательные, ответственные и добродушные сотрудники. Спасибо Яшкину Евгению за терпение и понимание ко мне, "чайнику". Рекомендую этот сервис. Не подведут :)
Был сегодня на ремонте суппортов, с собой привёз ремкомплект, но оказался не тот, ребята заказали нужный и сделали всё в один день, Молодцы, уже не раз к ним обращаюсь!!!
Неделю назад отец менял масло в коробке, посоветовал этот сервис! В итоге, решил записаться, поменять масло в двс. Все оперативно, четко и по-делу и, главное, на позитиве)
Буду постоянником 👍
Первый раз был в этом автосервисе. Все понравилось. Подход к клиенту. Ребята профи. Все четко сделали. Спасибо Степану и Вадиму. Буду пользоваться этим автосервисом.
Не первый год обслуживаю свой автомобиль и приобретаю сопутствующие товары у НА КОЛЕСАХ.РУ. Без нареканий и замечаний к качеству товаров и услуг. На уровне. Жаль только, что закрыли сервисный центр в районе ст.м. Щёлковская.
3
Show business's response
С
Сергей Ф.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Хороший сервис рекомендую все на высшем уровне ФДКА-004011
Отличный сервис! Грамотные специалисты, чёткий подход к делу. Постоянно обращаюсь к ним касаемо ремонта своего авто. Последний раз ремонтировал у них трубку кондиционера, сделали всё быстро, аккуратно и за приемлемую цену. Рекомендую вас всем своим знакомым, так держать!
Заехал к ребятам на Привольная ул., д.70, к1 по рекомендации знакомой. Нужно было сделать замену масла на автомобиле. Приняли практически сразу. Все сделали быстро и качественно. Дополнительно получил ценные рекомендации по обслуживанию своего авто. Однозначно буду рекомендовать данный автосервис. Заказ ФДКА-003425.
Очень удобно расположен. Делают быстро и качественно. Единственный минус - по телефону озвучивают одну цену, приезжаешь делать, начинают работы, и озвучивают цену дороже. Это смазывает впечатление, потому как рассчитываешь на одно, а по факту получаешь другое.
Знакомое мне место лет пять, приезжаю к ним постоянно. Покупал у них резину, переобувал и хранил. Все оказанные услуги на высоком уровне! Совсем недавно делал сход-развал, и остался доволен ценой а главное качеством. Парень делал все дотошно и ловил сотые градуса.
Вчера обращался по поводу обогрева руля и перетяжки руля кожей. Все очень быстро и качественно сделали. Приятный в общении персонал, прекрасные специалисты. Спасибо большое!
Отличный сервис с профессиональным персоналом, качественным и скоростным обслуживанием. Сам обслуживаюсь там более двух лет и не планирую менять сервис.
Рассчет стоимости ОЧЕНЬ МУТНЫЙ. Мало того, что просят деньги переводом, в документах значится условно 2500, а перевести просят в 2 раза больше. После выполнения работ подписать просят договоры с вообще ДРУГИМИ суммами (что вооьще происходит???).
А ещё, вы приедете вовремя, а вас не запустят. Скажут подождать «полчасика» на улице. Попытаешься найти место приткнуться у выезда - приходит хамоватая баба из соседних дверей, говорит, что тут стоять нельзя. Через полчаса позвонят попросят все-таки заезжать, но охранник не откроет шлагбаум, потому что «пока одна машина не выедет, другая не зайдёт».
Внутри тесно, могут загнать машину ПОД уже стоящую на подъёмнике. Полное нарушение техники безопасности.
К механику претензий нет, но общие впечатления начиная от въезда до оплаты оставляет гадкое впечатление обмана.
Больше ни ногой.
Хороший сервис. Удобно расположен у метро, если надо надолго оставить машину. Сотрудники грамотные, все четко и по делу. Буду заезжать. Заказ ФДКА-002632
Приезжал впервые в данный сервис. Заказ наряд - ФДКА-004773.
Выполнен шиномонтаж + сезонное хранение шин. Вежливый персонал, всё было сделано без задержек и ожидания. Рекомендую.
Переобувалась в сезон! Все быстро, по записи, без задержек. Кофем угощусь в следующий раз. В сезон шиномонтажа посещение заняло не более 20-30 минут с переобуванием, оформлением всех документов и сдачей шин на хранение.
Автосервис вообще не вызывает никакого доверия !!! На сайте написано что заправка фреона стоит 1500 рублей по факту это только за работу ,фреон оплачивается отдельно . Но проблема была не только в этом ,я приехал поменять трубку кондиционера потому что она лопнула ,сделали диагностику и насчитали ремонт в 9000 рублей с лишним . То есть заправка отдельно около 2500 плюс 1200 диагностика ,за работу насчитали 6000 рублей . Открутить 2 болта снять трубку запрессовать её и обратно поставить . В другом сервисе я отдал за заправку фреона и ремонт трубки кондиционера 5000 рублей . Никому не советую ,мастера как будто только с колледжа прибывшие
4
2
Show business's response
А
анастасия и.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Была в сервисе На Колёсах на Привольной. Все сделали очень хорошо, плюс скидки. Особенно спасибо Виталию, Евгению и Степану. Работу сделали максимально хорошо и качественно. Буду обслуживать своё авто только здесь.
Ужасный автосервис. Никому не советую здесь обслуживать автомобиль. Не компетентные мастера. Берутся за все, а делают все через зад. Приехал на диагностику автокондиционера. Кондиционер плохо холодил. Горе-мастер нашел не существующую дырку в радиаторе кондиционера. Посоветовал заменить радиатор кондиционера, хотя тот менялся на новый год назад. При этом все же заправил кондиционер фреоном. За что не постеснялся взять деньги. По-другому искать неисправности он не умеет. Про диагностическое оборудование для считывания ошибок здесь никогда не слышали. В общем, если хотите выбросить деньги на ветер и потрать свои нервы - вам сюда.
Много лет пользуюсь услугами сети. Меняют очень быстро, скорость работы высокая! Бонусы и за услуги, и за покупки резины. Удобно - запись онлайн. Есть хранение шин. Отлично! Рекомендую с удовольствием!
Добрый день. Не однократно обслуживал автомобиль в данном сервисе, замена резины, сход развал, замена масла и фильтров. Выполненными услугами остался доволен. По всем вопросам получил комментарии и рекомендации. Спасибо. Номер заказа ФДКА-003599
1
1
Show business's response
Д
Дмитрий Труфанов
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Молодцы, все хорошо, после первого посещения дали сертификат на бесплатное обслуживание 👍 ремонтировал систему кондиционирования у возрастного Вольво... Свою работу сделали на хорошо +... Поэтому 5 звезд
Примерно 5 лет менял шины на всех автомобилях. Все было удобно: и запись и сотрудники. Теперь все поменялось, выполняют работу на "отвали". Качество выполняемых работ отвратительное. За мастерами надо следить, менеджер посчитал шиномонтаж легкого авто, как джипа. На одну сторону в разных местах могут понавести грузчиков - что не правильно и не профессионально.
Ну товарищи, мой любимый шиномонтаж!!! Я уже на протяжение нескольких лет здесь меняю резину, приветливые ребята, которые могут составить компанию и поспорить шипы или липучка)))) ребята удачи в нелегких сезонах)))
Приехала в сервис по записи, в итоге не смогла дозвониться, висит только вывеска и куда заезжать не понятно, никто не перезвонил и не узнал где я, в итоге раза три пыталась дозвонится и нет результата, никто не отвечал, если не хотите потратить время, то лучше не приезжайте в этот сервис!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, видимо клиенты их тут совершенно не интересуют. Охрана, сказала, что не знают как заезжать, в итоге прождала час и уехала не с чем, только время потратила, отвратительное отношение к клиентам.
Кондиционер перестал холодить, приехал к ним на диагностику,
заправили, оставил 4300 руб, мастер продемонстрировал рукой, что воздух холодный идет, был месяц май, на улице + 12, я пощупал - вроде холодный воздух. Сказали, что гарантия полгода, если что - приезжайте опять. Кондеем не пользовался до июля. Настала жара, чую, что холодит плохо, я приехал к ним опять. Говорят, гарантия - 3 дня, надо было сразу в мае приезжать. Короче, послали лесом. Я к ним больше ни ногой.
Обман
1 замена патрубка ( запчасти все мои ) Евгений озвучил цену 3.500 р по времени 30 мин ничего снимать не надо патрубок на виду .
2 говорю что патрудок а предлагают нагло заменить теплообменник что на порядок дороже стоит только замена дороже 10 т р
ОБМАН ДАЖЕ ВИДЯ ЧТО Я САМ ВСЕ СКАЗАЛ ЧТО НУЖНО И ГДЕ что б не пачкаться заехал в сервис в результате уже сам поменял НЕМНОГО ИСПАЧКАЛ ОДЕЖДУ.