Napravo
990 reviews
September 25, 2024
ВИП мастер Любовь, салон в Марьино - не рекомендую!
Небрежно откорректирована форма ногтей, несколько поездов, до сих пор болит кутикула на несколький пальцах (сегодня уже 7 день).
Мастер бросает все инструменты, которыми обрабатывает ногти, на грязную от ногтевой пыли салфетку. Специального ЧИСТОГО контейнера для инструментов НЕТ. И эта практика у ВСЕХ мастеров этого чудо-салона!
Руководству всё равно, полное бездействие!
Про бровиста, а по совместительству - администратора - это вообще отдельная песня.
Не рекомендую!
1
February 25
Достаточно бюджетная и качественная студия маникюра и педикюра в Москве! Хожу второй год
January 17
Очень понравилась работа Аксаны: она исправила недочеты другого мастера и все сделала именно так, как я и хотела. То, что эта девочка профессионал, стало понятно сразу, как она тщательно обработала руки, быстро и при этом щадяще выполнила снятие. Сам салон тесноват, но удобно расположен и, главное, это качественно сделанная работа! Цены демократичные. Спасибо :)
March 13
большое спасибо за качественный маникюр и отзывчивость персонала, мастер большая молодец
а администратор нашла подходящее для меня время
благодарю, за хороший сервис
April 24
Не первый раз тут делаю маникюр и педикюр в 4 руки. Девочки делают быстро, аккуратно, держится долго
October 31, 2024
Попала к неопытному мастеру, которая делала маникюр с гель-лаком без снятия почти 2 часа. Качество покрытия, мягко говоря, заставляет желать лучшего - на второй неделе появились сколы на концах ногтей почти на всех пальцах.
Вопрос - почему на таких мастеров не действует отдельный прайс? Мало того - с меня взяли еще дополнительно 200р за посещение в вечернее «внеакционное» время…
Эта опция, почему-то, не отражена в прайсе электронной записи. Почему бы сразу не закладывать эту стоимость в прайс в электронной форме записи, чтобы не было неприятных сюрпризов, когда человек рассчитыаает на одну стоимость, а ему в итоге озвучивают другую…
1
May 14
Всё очень нравиться, мастера все хорошие! Радует, что салон работает с 9:00!
July 11, 2023
Нравится соотношение цены и качества, делают мастера все быстро, хорошее местоположение маникюрной - в центре города. Бываю здесь раза три в год, один раз попалась некомфортная в общении мастер, но сделала нормально. Понравилось, как работают Мэри и Анара. На мой взгляд, самая привлекательная услуга в салоне - маникюр-педикюр в 4 руки. Особенно по акции хорошая цена.
4
2
June 30, 2024
Однозначно буду ходить в этот салон франшизы. Получилось стихийно, нужно было срочно обновить маникюр, мои мастера не один не смог в эти дни. Есть опыт с маникюрной направо Семёновская, но сегодня я получила, наверное, лучший результат! Спасибо мастеру Элнуре. У меня очень непростые ногти, сделать их красивыми и изящными практически невозможно. Но благодаря Эле я наконец-то довольна на 150%.
August 27, 2024
В принципе, неплохо. Но только если однотон. Рисунки, френч - это не про эту студию. Возможно, какие-то мастера и умеют, но в моем зале таких не было. А так, конечно, мастер старалась и набирала опыт. Из минусов: кутикулу режут ножничками - не понятно стерильность инструмента; моя мастер по умолчанию делала толстую пластину, лучше уточнять у клиента какую он хочет. Плюсы: не достают желанием поболтать, прислушиваются к пожеланиям.
November 30, 2024
Маникюр делали девочке подростку. Сделали великолепно. Мастер, который делал маникюр, был вежлив и аккуратно выполнял свою работу.
В итоге дочка очень довольна.
3
January 13
Отличный салон, соотношение уена-качество-огонь! Анара-отличный специалист!
July 6, 2024
Маникюр сделали не аккуратно((( не довольна(( на одном ногте нанесено очень много лака, что вызывает дискомфорт , да и внешне не красиво смотрится. Все фото маникюра сделаны через сутки после процедуры. Фото педикюра так же прилагаю- тут вообще без слов!!!
1
March 17
Была в этом салоне ноябре, всё понравилось, маникюр продержался долго, услуга была оказана качественно.
Приду ещё!
March 15
Записалась на 15 марта на 13.00. Накануне вечером запись отменили. Ни звонка, ни сообщения при этом не было. Полный беспредел. Не советую эту шарагу.
March 17
Супер салон! Уже два года делаю только тут маникюр! Качество супер, цена супер! Рекомендую!
April 22
Все как всегда быстро и качественно,улетела в отпуск в итоге с маникюром проходила полтора месяца
September 5, 2024
Хожу года два к Жанне, прекрасный мастер! Золотые ручки!!! Но сегодня случайно обратила внимание на чек-прайс, в котором была написано « изменение формы на длинных ногтях 200р». Да, это не большие деньги, но разве это не должно входить в стоимость маникюра?? Так же маникюрный набор 50 р))) поражаюсь жадности владельцев.это тоже самое, что вы на нашем стуле будите сидеть или со своим пришли???
2
February 27
Очень нравится салон здесь работают очень опытные мастера.Рекомендую всем
August 13, 2024
Первый раз была у мастера Амины 13.08.2024. Записалась заранее 08.08.2024. Администратор не предупредила мастера,что у меня будет покрытие "кошка". Амина не умеет это делать,поэтому покрытие было однотонное. Кроме маникюра она мне сделала педикюр. Мастер аккуратная и внимательная. Из плюсов,что салон находится не далеко от метро,удобное расположение и цена тоже хорошая,по сравнению с другими салонами. Из минусов,что нет туалета,а я там 2 часа пробыла...
February 22
Хорошая студия, приятный и вежливый персонал. Результатом довольна 👌
May 26
Очень нравится, делают быстро качественно. Плохо что не вся палитра цветов есть.
July 7, 2024
Непонятно как формируется цена. На рекламе маникюр + педикюр 2000 тыс. Понятно, что есть доплата сверху за снятие старого маникюра и починку ногтя. Но дальше: доплата за випа( что не оговаривалось), за форму ногтя, за маникюрный набор, за комбинированный маникюр, за какой-то особый лак. В итоге получилось 3750. Хочется сразу готовую цену видеть, на которую можно расчитывать, а так настроение испорченное, хотя в целом если бы заранее знала цену, то была бы на нее настроена.
По работе ок, кроме того что на маникюре при снятии сиарого лака было больно несколько раз.
May 23
Приняли во время , мастер понравилось и маникюр ,тот что я и хотела спасибо большое , всем рекомендую
May 7
Отличная студия
Вежливый админ
Делала первый раз осталась осталась в восторге
December 11, 2023
В этот салон ходила несколько раз, и мне впервые сделали ужас на ногтях, я пришла без покрытия с идеальными ногтями на маникюр с наращиванием, в итоге ,моего вип мастера не оказалось, к которому я была записана, получается мастера на сайте не соответствуют описанию их деятельности, и мне делал неумеющий мастер , и в итоге делали мне наращивание 3 человека, целых 4 ч, результат на фото. Ногти кривые, отслаиваются, на мою претензию в салоне мне сделали скидку 15 % в итоге я за ужасные ногти заплатила 2515 руб. Администратор Алексей не мог дозвониться до управляющей Натальи, а когда дозвонился она сказала не видит ничего плохого. Администратор все видел и был в шоке. Не рекомендую данный салон, Клиентооринтированности ноль.
4
March 29
Замечательный салон! Маникюр сделали быстро и очень качественно🤍
November 13, 2024
Записалась за три недели на маникюр к мастеру Баку, через 2 дня на концах ногтей началась отслойка покрытия. Увы, после посещения салона, на следующий день улетела. Написала об этом в службу поддержки, мне предложили в течение 5 дней прийти и переделать маникюр, фактически я не смогла прийти. Тогда мне предложили 50% скидку на следующее посещение, но пока меня всё ещё нет в России. Предложений о возврате денежных средств не было.
За последние 2 года изменилось качество предоставленных услуг, появилось доп.оплата за расходные материалы, хотя это должно входить в стоимость услуг.
1
October 15, 2024
Мне нравится, хорошие девочки все стараются. Администратор новая приятная девушка, спокойная, очень вежливая, всегда идёт на встречу подберёт время.
July 22, 2024
Хороший салон с классным месторасположением рядом с метро Маяковская. Салон не премиум-класса, но очень приятный. Соотношение цена-качество.
1
May 18
Салон не понравился. Ужасная грязь, персоналу было бы хорошо , навести там порядок, отмыть палитры от грязи к примеру .
January 8, 2024
Очень приятное место. В первый раз делала наращивание ногтей в декабре, пошла во 2 раз. Хорошие мастера, большая палитра, все по СанПину, удобное месторасположение, невероятно отзывчивая администратор Диана ♥️🙏🏻 Спасибо большое
1
July 22, 2024
Была сегодня на маникюре у мастера Элнура. И просто в шоке от отвратительного качества работы. Деньги с меня за работу взять никто не забыл, взяли полную стоимость. А вот работа мастера: ногти разной длины, покрытие с затеками на каждом пальце. Два пальца порезаны, один так сильно, что спустя 20 минут после выхода из салона уже весь покраснел, мне явно занесли инфекцию, пошло воспаление.
Я постоянный клиент салона, много раз приходила и на маникюр и на педикюр. Всегда была довольна работой местеров, но сегодня. Это какой то ужас ((((
1
June 20, 2024
Была у Мэримай, очень хорошо было! я опоздала, но спасибо, что все же приняли
очень быстро сделали педикюр, все было комфортно, спасибо
(но вот в туалете увидела таркана…это конечно напугало)
April 23
Очень удобная локация и высокий уровень клиентоориентированности)
July 18, 2024
Сделала сегодня комбинированный маникюр с выравниванием и покрытием. Процедура обошлась в 950 рублей. Считаю это очень маленькая цена за такой классный маникюр. Обработали аккуратно и покрытие ровное,глянцевое.
Студия находится прям возле метро. Минут 5 всего идти. Внутри комфортно, тепло и есть телевизор, кулер с водой.
February 10
Хорошие мастера и отличная атмосфера, была как модель на Маяковской.
February 4
Любимая студия. Хожу уже несколько лет. Однозначно рекомендую)
September 5, 2024
2000 - маникюр и педикюр в две руки, 1,5 часа всего ! Это копейки !
Выбирайте хороших мастеров, есть не очень а честь супер ! не угадаешь, все с опытом.
Я докупаю комби и снятие, выходит 2800 ! Хожу со своими наборами. Носится неплохо.
September 4, 2024
Пока была два раза, учитывая что салон с более демократичными ценами чем у конкурентов , все хорошо , но оборудование должно быть исправным , лампа для гель лака была сломанной и пришлось мастеру переделывать , потратили больше времени
April 8, 2024
Разочаровалась в этом салоне! Очень много раз подводили. Записывалась через администратора на амбре и уточняла, что мне амбре нужно сделать аэрографом, попросила, чтобы мне подобрали подходящего мастера. В итоге прихожу, а мастер говорит, что я не умею это делать. А мне маникюр нужен был на следующий день для съемки!
И в последний раз тоже записалась, взяли предоплату, пришла ко времени, говорю, что мне нужен ярко желтый цвет. У них такого вообще не было. Услуга не оказана, по причине отсутствия лака. При записи меня не предупреждали, что есть в наличии не все цвета (сказали мол я должна была сама писать и спрашивать есть ли цвет)🤦♀️ Предоплату не собирались возвращать, хотя услуга не оказана не по моей причине. Пришлось писать управляющим, только потом вернули.
В общем, если просто придти сделать маникюр может и нормально, но если у вас какие-то запланированы мероприятия, то могут подвести. У меня такое было два раза подряд🤷♀️
6
May 31
Очень быстрое обслуживание, всегда чисто и аккуратно
October 6, 2024
Руководство салона, срочно обратите внимание на администратора, Миру! И примите меры! Иначе, клиенты уйдут от вас! Администратор, Мира, хамит клиентам, не отвечает в чате на сообщения, игнорирует, либо отвечает через 2 часа или пока сама не позвонишь!
Совершенно не понимает, что клиент просит, дикий шок у меня! Как ее допустили до работы! 2 раза писала дату и время, на 3 раз спрашивает, а когда вы хотите?! Это что шутка ?
1
August 5, 2024
Была сегодня на маникюре в этом салоне впервые. Мне очень понравилось - и мастер Салима просто умничка, и администратор приветливый, да и вообще обстановка прикольная! Спасибо, девочки! 🙏
May 18
Посещаю более 3 х лет! Отличный салон! Быстро и качественно !!!
December 11, 2024
Хуже маникюра мне никогда не делали … все как попало , маникюр сделала с заусенцами , покрыла криво, затеки . Никогда не прийду
2
January 8
Почти всегда могу попасть в удобное для себя время, на хорошие услуги. Спасибо.
2
June 13, 2024
В целом хорошо и бюджетно.
Минус впарили покрытие Люксио, сказав, что другой гель - лак по которому дали две палетки не сушится! Вопрос, зачем тогда его держать в салоне? Мастера между собой разговаривают на своём языке, что сверх неприлично! Пришла клиентка с собакой и её пустили и стали делать педикюр, и никого не волнует, что другим клиентам это неприятно!
2
August 11, 2024
Пользуюсь услугами Napravo на Маяковской уже больше года. Делала педикюр и маникюр у разных мастеров и могу сказать, что все девочки - мастера своего дела ! Все хорошо исполняют свою работу. Админы приветливые внимательные к клиентам.
1
October 14, 2024
Разочарование после многих лет посещения этой студии ,обратной связи ноль ,даже если тебя порезали ,,занесли инфекцию ,у тебя воспаление и ты не можешь ходить после такого педикюра !(мастер Гуля)
Я попросила у администратора дать хотя бы рекомендации по уходу за воспаленными пальчиками -ноль ответа !!!!!!!Сервис отсутствует напрочь (((больше не приду и не посоветую никому из подруг
4