Видимо было мало чека в 17.500 руб. И официант буквально потребовал доплатить ещё за обслуживание в размере 1.800 руб. Сказав, что это обычная практика если клиентов больше 8.
На вопрос, почему при заказе столика на детское день рождения, за неделю они не сказали про это. Ответа не последовало.
Если, вам сложно обслуживать компании больше 8 человек, говорите заранее.
Либо оставьте пару столов, дабы разгрузить персонал.
Или платите нормально персоналу.
Т.к. какого либо индивидуального обслуживания я не заметил.
Осадочек остался.
Регулярно посещаем ресторан т.к. ничего более приличного нет в парке. Ужасный караоке певун, каждый вечер в выходные, с каким-то неизменным репертуаром, не поговорить не расслабится, громко, занудно, как в харчевне какой-то, неужели нет спокойной чилаут музыки для ресторана, зато официанты очень радуются ему. Кухня на 3+, медовик был в красивой подаче с сахарным шариком, но почемуто поменяли подачу. Цезарь так себе, переизбыток соуса, курица не дожарена обычно. Маргарита тоже стала хуже - сладкая. Из плюсов локация и интерьер, приятный гардеробщик)
Хорошее , эстетически приятное , спокойное место. Приятная музыка. Внимательный и позитивный официант и в целом персонал доброжелательные 👌. Вкусно, красивая подача. Поздравили ребенка с днем рождения тортом 👌. Детская комната просторная на 2 этаже. На летней веранде отличный вид.
Твердая 3. Интерьер норм. Еда не норм. Цена процентов на 20 дешевле той же кофеманки.
Качество блюд хромает, на уровне заведения, которое рядом с озером (не буду рекламировать название.) Думаю что и владелец тот же, либо повара заканчивали один и тот же техникум.
Жаль, похоже рассчитано на случайных летних посетителей на 1 раз. При такой локации могли бы получит лояльных каждодневных клиентов, но нет… на всякий случай выпили энтеросгель (после лазаньи за 900 руб и салатов по 700, но это бОльше для успокоения, ибо было удивительно не вкусно)….
Отличное место, где тебе выключат свет в туалете, когда ты будешь находится там с ребенком на пеленальном столе, меняя подгузник. И не важно что до закрытия ресторана еще 30 мин, что мой стол еще не убран, что стоят коляски внутри. Дабы показать посетителям - валите быстрее отсюда. Очень по «семейному кафе», прям с детьми приходите! Хотите получить порцию удовольствия , добираясь в кромешной темноте с раздетым орущим ребенком, чтоб открыть дверь в туалетной комнате и получить лучик света - добро пожаловать в нескучный сад!
В ответ - ой извините!
Дааа слона ты и не заметила. Всегда такое практикуете???
Администраторше желаю взаимного отношения всегда и везде. Ее рук дело! И процветания ресторану с их позитивным настроем к клиентам.
Ресторан конечно чуть-чуть дороговатый но очень вкусно готовят в принципе для центра цена приезда надеемся скоро лето и будем часто ходить там очень вкусная кофе
Место приятное из-за расположения и панорамных окон. Обслуживание понравилось, приносили достаточно быстро, но и зал был не заполнен. С компании из 8х человек сразу попросили сбор 10% от чека. Еда на 4. Я так занят был общением, что только потом заметил, что греческий салат без брынзы, а брускетты на мягком хлебе))
Но в общем эмоции получил!)
Круглый стол оказался очень удобным!
Нашей семье ресторан очень понравился. Еда вкусная, атмосфера прекрасная, интерьер уютный. Есть неплохая игровая. Были несколько раз, хочется вернуться еще
Дважды праздновали в ресторане Нескучный день рождение, хочу отметить положительно обслуживпние, в обоих случаях был предложен зал, где по нашей просьбе очень тихо звучала музыка, что способствовало полноценному общению, гостей было много, хорошее меню, красиво сервирован стол, существует система скидок.
С удовольствием вновь посетим ресторан Нескучный!
Очень хороший ресторан. Приятный, вежливый персонал. Праздновали день рождения дочери, всем очень понравилось. Достойная кухня, очень понравился шашлык. Рекомендую к посещению. Есть детская комната.
Редактирую отзыв и повышаю оценку. Руководство с ситуацией разобралось, дали обратную связь и вернули чаевые даже)
Ставила низкую оценку только из-за одного момента, поясню ниже.
В целом мне очень нравится это место, мы часто сюда заходили. Всё отлично- красивый вид, внутри стильно и уютно.
Нравилось о тех пор пока мы не решили отпраздновать день рождения дочки.
Забронировала заранее стол и обсудили всё моменты с милой Анастасией. Всё хорошо.
Наелись наши дети за час(может, и полтора) на 18 тысяч. Просим счёт - приносят и требуют оплатить не только тысячу пробковый сбор, но и ещё две тыщи чаевые надо.
Я хотела спорить, но муж остановил и оплатил.
Но осадочек не только остался, но и вообще испортил всё послевкусие от пиццы!
Короче, час-полтора посиделок с детьми днём при полупустом ресторане это 18 тыщ+ 3 какие-то сборы
Когда требуют какие-то доплаты сверх, пользуясь тем что нам некогда разбираться - это прям не комильфо. Это очень испортило впечатление.
***Просьба к руководству разобраться с данной ситуацией***
Отличный ресторан, все очень приветливые, дружелюбные, профессионалы своего дела. Очень красиво, душевно. Праздновали День Рождения, все прошло на ура, еда, напитки - великолепные, все очень вкусно, быстро, на любые вопросы- всегда есть ответы. Рекомендую однозначно!
1. 45 (!) минут ждешь, чтобы у тебя взяли заказ, 20 минут ждешь, пока его приготовят, еще 25 (!) минут ждешь, когда принесут счет, чтобы оплатить. И это не единичный случай, а это так постоянно...
2. Официанты очень вежливые, бедные бегают и не справляются с такой нагрузкой, хотя посадка в ресторане не сказать, что полная, свободные места были... Администрация упортно не хочет решить проблему с нехваткой персонала. При нас несколько столиков не выдержали так долго ожидать и просто ушли.
3. Напитки и еда вкусные, только котлеты в бургерах были немного подгоревшие, но это не критично.
В целом, все хорошо, но ощущения не ресторана с хорошим обслуживанием, а обычного кафе с ценником ресторана...
Замечательное место, прошу отметить, одно из единственных функционирующих в начале весны в пг) а, это важно!)
Местечко довольно людное,сперва расположились у бара. Впоследствии, официант Валерия предоставила нам стол у окна с прекрасным видом)) . Обслуживание 10/10, кухня 9/10, интерьер 7/10
Уютный ресторан, вкусная кухня,прекрасное месторасположение, после посещения ресторана, можно погулять по прекрасному парку Горького, по давно забытым местам. Рекомендую к посещению.
Красиво, вкусно, есть игровая небольшая. Но большой минус, отсутствие парковки рядом. Пришлось оставлять машину на другой стороне ленинского и с двумя детьми идти пешком)))
Посетили данное заведение не запланировано. В первую очередь официант не смог предоставить базово тех карту / сообщить кбжу блюд. Хотя рестораны должны иметь данную информацию и должны предоставлять гостям.
Отказали поменять в блюде картофельное пюре на бейби картофель. (Хотя мы просили картошку поменять на картошку)
Заказали воду одного бренда, но нам молча хотели подать другого. (Не предупредив)
Блюдо том ям ужасно безвкусное — острая вода. Рис плохо сваренный.
Греческий салат был нормальным.
Остальные блюда по типу тартар, луковый суп и котлеты с картофелем были вкусными.
Кроме сервиса и еды проблемы с чистотой и порядком в уборных.
В целом, не рекомендую данное заведение. Лучше дойти до Сыроварни или Гаража.
Заходили пообедать в праздник 12 июня. Приятное место, обслуживание быстрое, очень понравились салаты, паста и пицца. Ресторан большой, можно отмечать разные события. Спасибо персоналу, все было вкусно, будем рекомендовать.
Потрясающий ресторан в роскошном месте! Действительно, ты сидишь как в саду, а ветки дереьев смотрят тебе в окно.
Отличная игровая с панорамным видом, чтобы было видно чадо) столики с лего, вентиляция.
Очень вкусная еда 👍🏻 праздновали Крестины, думаю, что этот ресторан теперь будем часто использовать для семейных мероприятий
Не понравилось обслуживание: официанты бегают, торопятся, что приводит к ошибкам в заказе… в результате мне сказали, что я был неправ, и отказались исправить заказ.
Мы отмечали свадьбу. Скажу сразу более гостеприимного места, Вы не найдете (для искателей) Я случайно нашла эту локацию и место. Тут так красиво, лояльность персонала на высшем уровне, обслуживание 10из10 , менеджеры и все все все. Отдельное спасибо Наталье (она курировала наше мероприятие)
Просто с самое сердечко 🧡 💐🌼
Хорошее, спокойное место в ПГ. После пеших прогулок по парку самое то!)). Были несколько раз, разным составом: взрослой компанией, вдвоём, компанией с детьми. Каждый раз все остались довольны. Готовят вкусно и быстро. Пицца огонь!
Официанты внимательные, всегда рядом, обслуживание быстро и качественно. Есть отдельные залы для проведения торжественных мероприятий, без помех для гостей торжеств и посетителей кафе.
Летом работает большая просторная веранда. Зимой ещё не были, обязательно будем, особенно если действительно будет обещанный в холодное время большой камин в зале. 😉
Заходили отметить 8 марта 2023. Внутри довольно уютно, есть игровой уголок для детей, камин, удобное расположение, хорошая кухня. Из минусов: в праздничные дни долго обслуживают, первая подача (открыть и налить) - это минут 20, горячее принесли примерно через 1 час.
Замечательное место. Красивый ресторан, вкусная еда, потрясающая локация, вежливые официанты. Проблема с менеджером. Я вообще удивлена как в подобные заведения попадают работницы общепита советских столовых. Полное отсутствие клиентоориентированности: недовольное выражение лица на любую просьбу и отказ по любому вопросу: стул нельзя , ребенок ходит по залу-«уберите», так еще и , оплатив чек в 27 тыс, при этом пробыв в ресторане 45 мин, меня чуть ли не с позором гнали , что я не оставила 10% сервиса!! Хотя официант свои чаевые получил.
Странно, что этот «сервис» не включен в чек, его нельзя оплатить картой, только наличными в руки ))))) . Видимо , сразу в карман менеджеру.
Вообщем , место классное, но осадочек от работниц общепита остался((
Приехали провести время с друзьями и их сыном. Пьяные люди орали в караоке, а администратор с очень недовольным и даже каким-то предвзятым видом заявил: «а вы что не знали , что музыка живая?». Во-первых, нет не знали. Во-вторых, орущие в караоке пьяные люди и живая музыка — это разные вещи, в случае нашего вечера первый вариант. В-третьих, вечер был ужасно испорчен, невероятный ор со словами «ой ну нет тише не можем», с друзьями не удалось пообщаться, потому что мы бы сорвали голосовые связки из-за громкости музыки.
Если бы могла поставить оценку хуже , поставила бы.
И сделайте уже ремонт у себя, спрячьте проженные от кальяна диваны — это просто позор и стыд!
Вообще, так к свои гостям не относятся, это просто позор.
К официантам вопросов нет, улыбчивые парни, отзывчивые и внимательные.
Справедливой оценкой была бы 3,5. Смотрели этот ресторан чтобы понять, хотим ли мы в нем провести свадьбу. Еда нормальная, но совершенно не тянет на стоимость. Мы заказывали 2 пасты: 1 - с лососем, 2 - с морепродуктами. Обе были с абсолютно одинаковым соусом и мало различались по вкусу. Кроме того, в них было гораздо больше соли, чем должно быть в хорошем блюде, чтобы чувствовать хорошие ингредиенты. Расположение ресторана отличное, обслуживание тоже. Но проводить свой праздник в этом ресторане мы не решились.
Будьте внимательны, бронируйте в общем зале, и если вы без детей - не у детской комнаты. Атмосфера и расположение - шикарные, очень красиво, НО!
Не смогли по достоинству оценить это заведение. Забронировали стол за неделю до 8 марта, и нас посадили в единственный скучный зал в ресторане Нескучный. Официанты туда почти не заходят, даже музыка не играет. Праздник не удался, выпили по бокалу вина и уехали домой жарить стейки, что веселее)
Вкусно. Из минусов - на такси к ресторану не подъехать, даже если пропуск закажут вам то идти метров 50 до ресторана, если нет , то минимум метров 200.,в жаркую погоду не справляются кондиционеры , в ресторане очень жарко, некомфортно вообще. Официанты приезжие набраны с улицы не умеют обслуживать. По деньгам дорого.
Разочарование! Заказывали цезарь с креветками, запечёный баклажан два том яма и обычный чёрный чай. Жлобские порции (Не люблю этот синоним, но к сожалению именно он подходит идеально. Судите сами: в цезаре(почти 1000р.) три кусочка от черри и четыре маленьких креветки. Объём создан изрядным количеством сухарей и листьями романо. Баклажан крохотный и передержан( 850р), суп - по вкусу неплохой, но на ингредиенты увы бедноват.
Единственное, что не вызвало грусти - приятный интерьер с панорамными окнами , , малолюдность и тишина.
Очень понравилось, были там 14 июня, только с поезда с Питера приехали.
Персонал дружелюбный и внимательный, ребёнку комфортабельный стульчик сразу, рюкзаку моей подруги - подставку.
Кухня вкусная, летняя веранда красивая, с кухни ещё так вкусно едой пахло. Интерьер тоже понравился
Приятное уютное место прям на входе в парк Горького.
Замечательное обслуживание, милая ненавязчивая музыка. Быстрое и качественное обслуживание. Очень понравился официальнт Павел -галантный и вежливый молодой человек.
Также есть огромная детская комната
4 февраля была в ресторане «Нескучный», попала в это заведение совершенно случайно, в снежную погоду выглядит как в сказке 😍 подкупил расположением)
Обслуживал меня официант Владимир,все подсказал,рассказал,поднял настроение,спасибо вам большое за такой теплый прием)
Владимир, вы лучший 😍
Отмечали день рождения вшестером.
Еда - отлично
Интерьер - отлично
Персонал - отлично
Время ожидания - отлично
Живая музыка - отлично, но немного громко
Одно огорчение всё же было - в чеке оказались детский бургер и пожарская котлета, которые мы не заказывали и не ели.
Один раз зашла сьесть салат...и стала постостоянным гостем,хорошая кухня,вкусные салаты,прекрасная пицца,отличное вино и демократичные цены.И самое главное-прекрасные сотрудники,спасибо вам за мои вкусные вечера😁
Необоснованно дорогая кафешка, блюда пресные и невкусные абсолютно. Заказывали пиццу с лисичками-невозможно есть, а также салат цезарь был слишком сухой
И
Инкогнито 6132
Level 6 Local Expert
June 26
Была свадьба брата ресторан очень красивый 😍вид красивый 😍обслуживание персонал лучший из лучших 💪все блюда вкусные 🤤благодарю ❤️будем чаще заходить к вам 🙈
Просторный ресторан с видом на Нескучный сад. Обслуживание среднее. Долго ждали чтобы к нам подошли принять заказ. Еда вкусная. Есть детская комната с аниматором. Аниматор занимает детей, но игрушек в комнате не много.
Сложилось впечатление, что ресторан открылся просто для дохода владельца. Обслуживание на отлично могу поставить только кальянщику ( не знаю, к своему стыду, как правильно звучит данная профессия). Зовут Шер! Очень приятный и обходительный молодой человек. Спасибо ему большое, скрасил немного негатив от остального обслуживания. Нас посадили на второй этаж и … забыли. Через полчаса, наверное, вспомнили, заказ приняли, предупредили, что готовить будут ещё минут 40🙄. Хорошо, мы никуда не спешим. Но бутылку воды???? Её принесли уже после заказа…и на все наши попытки получить её раньше, нам отвечали «минуточку» и исчезали. Блюда вкусные. Пицца, капрезе , всё понравилось. А дальше мы попросили долить кипяток в чай…делали это ещё минут 30, а вот что туда налили, для нас осталось загадкой. Во всяком случае пришлось некрасиво сплюнуть это нечто солоновато-кислое обратно в кружку и идти домой, дабы не портить себе настроение скандалом. Ребята, ну так нельзя. Мы живём рядом, подумали, что вот, можно будет заходить время от времени, но….вряд ли. Только если покурить кальян.
Отмечали здесь день рождения. Живописное место, еда была прекрасна, все вкусно, гостеприимный администратор, замечательная девушка-официант, очень приятная живая музыка. Спасибо за отличный вечер!
Прекрасная локация, с шикарной верандой и безвкусной обстановкой на ней. На веранде не уютно, обслуживание низкого качества, официанты не владеют ни меню, ни винной картой.
Очень обидно, при должном подходе место могло бы быть значительно более привлекательным.
А пока - возвращаться не планирую.