Очень понравилось место, шоу программа отличная, живая музыка, вечер получается живой и интересный. Есть детская игровая комната и музей пыток🤣еще на улице площадка для детей и можно посмотреть на птиц в клетках, если интересно даже покататься на лошадях
Останавливались на 2 ночи. Сам замок небольшой, завтраки скудные и однообразные. Интересные шоу вечером: ребёнку очень понравился рыцарский турнир и можно потом пострелять из лука и покататься на лошади. Столик бронировать на время представления лучше заранее. Номера в отеле небольшие, уборка на троечку. Есть бассейн и спа зона. В целом впечатление приятное, но на один день, не дольше. Можно заказать трансфер из аэропорта за 200руб. До города на такси примерно 20 минут.
Представления отправляют в эпоху средневековья. Актёрская игра, трюки на высоте. Кухня разнообразная, очень всё вкусно. Живая музыка. Интерьер так же тематический. Есть отель, можно переночевать. Имеется детское меню.
Интересный замок, хорошие представления, необычные номера для переночевать и для новобрачных, но вот кухня оставляет желать лучшего. И не очень продуман один момент. Мы заказали столик, чтобы сразу и представление видеть, но придя на место, у столика столпился народ, мы всячески объясняли, что наш стол, наши места для просмотра, кто-то понял, кто-то сказал, что им тут можно стоять. В итоге не все из нас увидели представление, а платить пришлось всем...
Ставлю 2 звезды только за локацию и еду! Были в первый раз, приехали в гости из другого города. Нам искренне посоветовали посетить этот ресторан, чтобы вкусно покушать и насладиться атмосферой. Само место просто шикарное, интерьер прекрасный. Еда волшебная! Пиво очень вкусное.
НО! Все впечатление испортили хостес и официант!
На входе нас встретила девушка, которая без приветствия сказала , что туалет только для посетителей. Хотя направлялись мы исключительно в сам ресторан. Неприятненько. Одеты мы прилично, сами из Спб, что послужило такой встречей?
Нас обслуживала женщина (имя сказать не могу, бейджика на ней не было). Меню бросила перед лицом, ну это еще ладно.
Когда начали делать заказ, один из гостей попросил пельмени. На что официант ответила :
«Пельменей нет, кто вообще приходит в ресторан есть пельмени? Нормальные люди едят их дома»
Все упали в осадок. Какая разница что мы заказываем, если это есть в меню?? Тем более , с нами были люди, которые регулярно посещают это место.
Официант как минимум должна нам продать пол меню, повысить чек и заработать чаевые. Далее она просто швыряла в нас тарелки, смотрела так, будто это мы ей чем-то должны.
Мы не грубили, ничего плохого не сказали.
В общем, остался очень неприятный осадок. Из-за этого не хочется возвращаться и советовать данное место.
Место посещали 21 октября. Проведите беседу с персоналом.
Супер место, обязательно к посещению, когда будете а Калининграде. Атмосфера огонь. И рыцарские выступления и вкусная еда, можно посетить музей пыток. Катание на лошадях, пострелять из лука. Понравится и детям и взрослым.
Очень колоритное место, все сделано в средневековом стиле от мелочей до интерьера. Очень вкусная кухня. Официанты очень вежливые, чувствуешь себя принцессой. Особая фишка, которая влюблят в это место- это рыцарские турниры. К посещению рекомендую очень.
Хотя это и новострой, но выглядит впечатляюще. Пивные ванны - огонь! Вообще, СПА с очень демократичными ценами.
Единственное, что омрачило посещение - немного подуставший ремонт и просто отвратительная администратор. Разговаривает сквозь зубы и вообще создаётся ощущение, что делает вам огромное одолжение. Таких сотрудников гнать нужно, портит всё ощущение от посещения.
Ресторан прекрасный - меню достаточно обширное, блюда вкусные, персонал приветлив. Мужской туалет рекомендуется посетить даже дамам))
Если Вы хотите провести вечер в уютном вкусном месте, выпить свеже свариный квас или пиво, откушать изысканных блюд, посмотреть турнир рыцарей, отдохнуть в спа или попарится в бане, в этом случае это место для вас, поверьте вы не пожалеете, цена-качество приятно удивляют!
Отличное место. Интерьер огонь. Вкусно всё, что брали, пиво превосходное. Были большой компанией, 9 человек, понравилось всем. Рыцарские бои посмотрели с удовольствием. В следующей поездке обязательно посетим.
Нам очень понравилось. Все сделано на высшем уровне. Весь интерьер, вся обстановка подобраны очень тщательно, каждая деталь. Интересное представление, вкусная еда в ресторане, очень атмосферное место
Место атмосферное, представление погружает зрителя в сказочный мир! Антураж замечательный! После шоу есть возможность покататься на лошади, пострелять из лука. Музей пыток пробирает до мурашек, но посетить стоит! Обязательно загляните в туалетную комнату! Там тоже есть сюрприз! 😉
Пиво супер, особенно темное,живая музыка понравилась, выступление кого шоу очень понравилось.Для детей есть детская комната, небольшой зооуголок с птицами,детская площадка замок пять баллов,музей.Обслуживание понравилось!
Восхитительно!!!! Было шикарное выступление конно огненное шоу. Очень красиво. Еда вкусная. Всё как всегда на высоте. Так де после выступления предложили покататься на корнях и пострелять из лука.
Отличное место, где можно отдохнуть полюбоваться архитектурой, очень вкусно поесть и конечно посмотреть шоу программу при участии рыцарей. И эти все достоинства собраны в этом удивительном месте. Кухня отменная, пиво отличное. Живая музыка, танцы и это все есть. Могу сказать точно не пожалеете. А ещё там есть отель и если хочется остановиться не совсем в обычном месте, то вам сюда.
Красивый "как бы" замок-гостиница. Очень интересная задумка авторов проекта. Интересное вечернее шоу Рыцарский турнир. Ребята очень здорово выступают добавляя колорит этому месту. Но все впечатление портит помтоянно хамящий обслуживающий персонал. При куче свободных столов сесть за них почему-то нельзя якобы в резерве, хотя через три часа прибывания столы все равно стояли пустые, видно резерв очень глубокий. Пиво на мой вкус водянистое в Шаакене было лучше.
Атмосферное местечко!
Приехали семьёй, с двумя детьми. В зале живая музыка. Из-за этого плохо слышно друг друга, но для компании вполне неплохо.
Смотрели рыцарский турнир, очень интересно! Он проходит на улице, поэтому в следующий раз я бы забронировал столик на улице, а не в помещении.
Блюда вкусные, сытные. Цены как в ресторане )), но приемлемые. Делают своё пиво, которое можно взять с собой.
Обслуживание хорошее, не задерживают.
Впечатления от проживания в данном месте остались неоднозначные. Необычно, это факт. Сам отель на 3 звезды с натяжкой - не очень чисто, запах. Завтраки понравились, выбор не большой, но приготовлено по домашнему - выпечка, каша, блины, салаты.
Ресторан не плох, подали все быстро, приготовлено вкусно, цены адекватные, ребята на баре и молодой человек, который обслуживал - молодцы, оперативно и с улыбкой выполняли заказы, чего нельзя сказать о девушках-официантках. Вечером была живая музыка, пели отлично.
Посетили конно-рыцарское шоу, интересно, видно, что выступают профессионалы. Стараются.
Больше одного дня в отеле делать нечего однозначно. Вокруг ничего нет.
Шоу с Рыцарским турниром отличное - актёры просто молодцы.
На этом плюсы закончились 🤷♂️
Ресторан (по крайней мере сейчас) переориентировался на туристов, которых привозят автобусами именно ко времени начала шоу-программы. Им подают по кружке пива и стандартный набор закусок. По окончании шоу туристов увозят и персонал "расслабляет булки". А именно: официанта не дозваться, пиво тёплое (туристам споили всё холодное). К тому же нам достался хамоватый официант, который к концу вечера даже отказался убрать грязную посуду со стола 🤦♂️
Резюме: место атмосферное, но в туристический сезон сюда лучше не соваться.
Красивый ресторан внешне и внутри. Стильно, оригинально, многие детали продуманы до мелочей. Персонал вежливый, пиво не плохое классическое, но литовское (производство) мне больше нравится! Квас похож по вкусу на кока - колу. На мой взгляд больше распиаренное место, но первый раз - интересно!
Очень интересное место, останавливались на сутки. Ребенку очень понравилось! Жаль что попали в период когда небыло шоу рыцарей. Однако нашли решение, рядом есть хороший торговый центр с детским центром ( об этом в дугом отзыве)
В стоимость номера входит ктренний бассейн, однако сауна и пивные бани необходимо заказыват.
Были с гостями в " Несельбеке" в понедельник 5 августа. Все чудесно: и музыка живая, и очень правильное поведение администратора и официанта, хорошее пиво, Но кухня- это полный отстой. Заказали колбаски большое блюдо - получили что- то резиновое и несьедобное, внутри никакой сочности, какое- то месиво. Я заказала медальон говяжий - принесли какую- то некрасивую , плохо нарезанную капусту с томатом, вид совершенно не аппетитный, гости заказали палтус, ну палтус вообще испортить невозможно, но подача некрасивая- на горе чего- то непонятного лежала рыба. Неужели колбаски не могут быть с хорошей корочкой и таять во рту, неужели медальон не может быть мягким и сочным и пережевываться! Плохая кухня! Наверно , красиво поужинать нужно искать другое место. Мне было неприятно.
Местоположение как и других замков, средней доступности, пока что край ещё слабо развил доступность транспортом, сам замок с наружи красивый, внутри тоже более менее всё сделано неплохо. Еда было не сказать улет, но в целом вкусно, пиво такое себе. Шоу конечно было интересным, раньше такого не видел, но вот само обслуживание страдает прям знатно, может людей не хватает может ещё какие сложности есть, сказать не могу. Заплатили за шоу, а потом в чеке за еду снова увидели, что включили стоимость шоу, дак ещё и стоимость нескольких пледов, хотя брали один. Ладно не беда, невнимательность официантов. Но отношение некоторых официантов, пришли, закуску бросили, ни здрасте , ни до свидание, лицо и взгляд такой словно мы ей что-то плохое сделали, не понял этого. За место 5, за шоу 5, за обслуживание 2. В среднем выводим 4.
Великолепно все. И архитектура , и представление. Особенная благодарность персоналу ресторана и Шефповару за прекрасную подачу и карту блюд. Просто поразило все своей изысканостью и великолепным обслуживанием. Рекомендую всем.
Все здорово - кухня, атмосфера, вечернее представление (конные рыцарские бои). Особенно впечатлил музей пыток, но впечатлительным не рекомендую. Интересное современное решение в стиле средневекового замка.
Были в августе, поэтому было много народу, пришлось поискать заранее удобное место для просмотра шоу. Шоу с рыцарями интересное, динамичное, примерно на полчаса, особенно понравиться мальчишкам. Можно посетить музей пыток в башне.
Из минусов: билеты на шоу и в музей надо покупать в баре, где работают всего 2 бармена, поэтому приходится ждать в очереди.
Представление было интересное порадовали джигитовкой. Напитки и закуски были на высоте добавляя впечатления от атмосферы старинного замка .замок очень красивый . Хорошо сделана пытошная с орудиями труда палача.
Место интересное,обслуживание хорошее, кухня пиво отличные, конное шоу стоит того,чтобы посмотреть.
Сам замок построен со вкусом и тематика средневековья передана хорошо внутри, а также особенно это ощущается на площадке в ходе выступлений реконструкторов.
Единственный минус заведения, в вечернее время, это абсолютно не к месту подобранный музыкальный репертуар, жуткое звучание, не позволяющее слышать собеседника седящего напротив тебя за столом.
Бывали дважды и посещали реконструкции рыцарских выступлений, ребятам спасибо за шоу.
Но вот с музыкой, что-то надо делать, атмосфера рыцарского замка из-за звучания и репертуара, превращается в захудалый пляжный кабак г. Анапы.
Были в пятницу 27 сентября
Очень понравилось. Спасибо за кухню. За шоу. За живую музыку. У ребят очень хороший репертуар.
Хороший выбор блюд и алкоголя. Цены не кусачие. Мы провели прекрасный вечер.
Сама кухня средняя. А вот конно рыцарское шоу стоит посмотреть. Детям вообще отлично зашло. Народу в выходной было очень много. Столик нужно бронировать заранее. Еще есть музей пыток. Можно сходить, но мне в какой то момент стало даже противно читать описание к экспонатам (ну это может потому что я впечатлительная)
Отличный ресторан! Отличное место! Еда очень вкусная, программа интересная. Плюс есть необычный музей, который можно посетить во время ужина 🤭 и живая музыка, под которую можно потанцевать.
Отличное место для отдыха в выходные с детьми или для романтического уикэнда. Стилистика отеля - средневековый замок. Вечером за ужином можно посмотреть настоящий рыцарский турнир. Рядом с Калининград ом.
Отель тематический. Необычные номера и интерьер. На этом все. Сервис на 2*.
Брали романтический номер.
Персонал не приветливый, администратор хмурый. Чая кофе в номере нет.
Уборки у нас не было, про наш номер забыли и не включили в список. В итоге воду и шампунь пришлось добывать ловлей персонала в коридоре.
Были перебои со светом и водой , что огорчило пребывание в данном номере т.к. в нем предусмотрено джакузи и бронировали его в том числе ради него.
Да и кроме перебоев работало джакузи плохо, засорен кран. 2 раза вызывали мастера. В итоге налив через душевую лейку.
На 2й день пребывания выяснилось, что в душевой кабине не работают боковые лейки у правой части кабины. Номер заявляется как с двухместной душевой. В которой получается работает только 1 часть. :) Нам оно и не надо, но сам факт.
Я конечно понимаю, что это старая постройка, но и электричество не вчера появилось и остальные блага цивилизации.
На завтраках старая уставшая кофе машина, которая наливает ооооочень долго и плохо из за чего скапливается очередь и быстро забивается. Мне кажется можно уже и обновить.
Цены только из за тематики. В остальном технически мало что поддерживают. Все старое и уставшее.
SPA хороший и по цене и по качеству.
Место интересное красивое. На борту музей пыточных приспособлений.
Что касается кухни.
Заказывали: мидии, жареную рыбу в сливочном соусе, сет закусок, строганину, еще какие-то закуски. Все перечисленное было съедобно.
Также были домашние сосиски из свинины, они были с каким то посторонним запахом и привкусом. Пришлось вернуть. Как бы бывает такое ничего страшного, единственно не совсем понравилось, что зачем то пришли и говорили, что все нормально с запахом типа. Я не знаю зачем так делать, я попробовал, испытал рвотный позыв, вернул. Зачем пытаться меня убедить что все нормально я не пойму). В итоге из счета убрали так что все нормально.
Короче. Место красивое прикольное. Есть чего посмотреть пофоткать. Кухня норм, голодными не уйдете. По ценам было дешевле чем я ожидал.
Пиво и квас шикарные.
Хоть по кухне и были моментики, но я все равно доволен потсовокупности факторов.
Классное место проведения вечера. Ресторан-вкусная еда, пиво собственного производства 👍, есть живая музыка(ребята молодцы, заводят зал с первой песни). По вечерам проводят шоу с огнем или рыцарские турниры
Приехали с семьей посмотреть замок, сходить в ресторан и посмотреть шоу. Замок прекрасный, но сервис оставляет желать лучшего. Бронировали столик ещё до прилета в Калининград, пришли заранее, столиков свободных было много. Официант положил меню на первый же столик, расположение которого нам не понравилось, сам же официант ушел и ничего не сказал. Когда мы пересели за свободный стол с более удобным расположением, пришел официант сказал что нельзя сидеть за этим столом, предложил другой, а через минуту посадил туда других посетителей, не обращая внимания на нас. Вызывали администратора зала чтобы решить вопрос стола - бронировали заранее, почему нельзя выбрать стол - неясно 🤷♀️ Администратор зала сказала, что стол забронирован другими гостями, персонал не хотел идти на компромиссы и не предлагал другие варианты, настаивая на одном. Вызвали старшего администратора, который сообщил, что вообще-то порядок размещения рандомный, означало, что мы с семьей могли сесть на любой стол, но столько нервов было потрачено, никакого расслабления и желания есть не было после общения с персоналом. Пришлось уехать, остались без ужина и шоу. Поехали ужинать в ресторан Британника, где очень приветливые официанты и администраторы, вкусная еда и без брони комфортный столик.
Отличное место для празднования дня рождения. Любое количество гостей. Отличная строганина, колбаски гриль. Быстрое и приятное обслуживание. Подали наш торт( подаренный ). Квас и пиво заказываем всегда.
Очень крутая и прикольная стилизация рыцарских времен. Турниры и конные шоу вживую. Недурное пиво собственного производства. Неплохой ресторан. В общем, все очень симпатично. Рекомендуется семейный выезд.
Прекрасный, интереснейший рыцарский турнир! Очень вкусное пиво и еда. Порции достаточно большие. Первый раз нас встретил не очень приветливый официант, но возможно устал в тот вечер 😅 рекомендую посетить, как будто и правда попадаешь в средневековый замок. Все очень выдержано
В первое мое посещение (это почти 10 лет назад) впечатление было гораздо лучше, мне казалось, что я в красивом замке, а сейчас это обычный большой пивной ресторан, с обшарпанной мебелью, подачей еды из далёкого прошлого (привет салатные листья во всех блюдах), ооооочень долгое обслуживание ну и само меню просится, чтобы его уже обновили вместе с посудой.
Ещё одно неприятное открытие - потоки туристов, которых привозят на представление. Мы то приехали специально забронировав стол, думая, что у нас будет отдельный вид, а вид оказался на спины других людей, пришлось просить их всё-таки уступить нам место. Почему персонал ресторана это не регулирует непонятно.
Отмечали др мужа. Очень вкусно, атмосфера крутая. Музыка только не очень , не смогли потанцевать
Попали на 2 шоу: рыцари и гусары. Феерично!!! Рекомендую там побывать.
Кстати, утки в пруду оказались резиновые)
Обалденные место. Цены не космические. Еда очень вкусная, пиво тоже. В начале нашего вечера посмотрели шоу. Есть музей пыток, но вечером он был закрыт. Если хотите потанцевать, то там есть зал с музыкой. Поют вживую. Под фонограммы. Народу очень много, потому столик нужно заказывать заранее и даже за несколько дней, особенно, если вы соберётесь в выходные посетить это замечательное место. Все там так колоритно 😍
Приехал с семьёй на ужин и вечернее шоу с лошадьми. У всех вкус разный, но однозначно место не обязательное к посещению. Из плюсов дешевое и вкусное пиво, шоу. Из минусов: еда (меню размером с "Война и мир") , при таком выборе блюд, не может всё быть свежим!!!! Сервис оставляет желать лучшего. Уверен, что для тех кто первый раз в Калининграде, вечер можно провести с более полезными и приятными чувствами. Заметка для владельцев: определитесь с меню и делайте упор на что то одно. Удачи в развитии.
Очень атмосферное место! Посетили интересный музей , посмотрели очень эффектное шоу! Все супер , море положительных эмоций , но что касается ресторана ... Больше негатива , чем позитива к сожалению . Еда вкусная , пиво вкусное собственного производства , но обслуживание оставляет желать лучшего ! Персоналу совершенно наплевать на гостя , никакого внимания , сначала 15 мин ждали меню , потом более 20ти мин пока на нас обратят внимание, чтобы попросить счет! Ребята , ну у вас туристическое место ! Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на такие моменты !
Очень атмосферное место, сделанное с любовью к Средневековью и при этом интересное дял широкой публики. Особенно хочется оьметить работу конно-трюкового театра, работающего при отеле, доводящего атмосферность до максимума. Были только на шоу в ресторане. При следующем визите интересно былоб ы и остановиться.
Интересное место. Все пропитано духом средневековья. Стилизованные представления вечером по расписанию-смотрела гусаров и рыцарский турнир. Даже официанты одеты в духе средневековья. Рулька вкусная. Собственная пивоварня. Попасть день в день нереально. Обязательно бронировать столик заранеее-особенно в дни представлений
Интересный отель с концепцией рыцарского замка. Проживали в президентском номере, номер большой, интерьер в стиле барокко. В целом за эту сумму, хороший номер. Есть несколько недочетов:
Хорошо бы добавить чайные принадлежности, тк завтрак в отеле только с 7.30, а учитывая, что мы из другого города и часового пояса, для нас это поздно. И даже нет возможности выпить чая с утра.
В номере отсутствовала какая либо информация по отелю. Нет меню доставки в номер, нет информации как позвонить на рецепшн или ресторан. Приходилось идти на рецепшн.
На улице был сильный дождь, стеклянный потолок, сделанный куполом башни немного протекал.
Далее спа:
Ходили на пивные ванны и массаж лица и расслабляющий массаж тела .
Прекрасные массажисты, великолепные мастера своего дела. Ванны тоже хорошо сделаны, расслабляющая процедура.
Также в спа хороший бассейн с красивым интерьером и 2 бани (сауна и хамам)
В бассейне плавали утром (с 7 до 11 гостям отеля включено в стоимость), сауна прогрета, в хамаме чуть тепло.
В бассейне также есть несколько гидромассажей, и джакузи.
В спа все понравилось, кроме администратора. Очень хамоватая девушка. Первым желанием было уйти.
Сначала хамит по телефону и говорит почему у вас не выбран массаж (записывались за месяц и все проговаривали).
Затем при встрече хамство и полное равнодушие продолжилось. Спасла ситуацию массажист, которая подошла и забрала нас на процедуру.
В ресторане хорошая, домашняя кухня. Вкусно, быстро, недорого.
Отличные официанты
По сервису тоже есть пунктик: утром на завтраке нам нахамила управляющая.
Рыцарский турнир понравился, очень интересный формат мероприятия, раньше не были на подобных.
Вообщем в целом от отеля прекрасные впечатления, и даже обидно за собственника, что в таком атмосферном месте, где в интерьере огромное количество необычных деталей интерьера, витражей, доспехов и прочего, те видно что делали все подбирали тщательно.
Подводит только уровень сервиса, он на сельском уровне. Поработайте с персоналом, чуть чуть обновить номера и думаю туристов будет у вас много, не только фотографирующиеся на фоне фасада.
Цена более чем доступная на все, проживание, спа, питание.
Очень красивое и тематическое место. Много красивых деталей интерьера. Блюда вкусные, цены соответствуют, квас пробовали, тоже вкусный. Можно сделать много ярких фото. Приезжали когда пробовали один шоу программа в зале. С расписанием можно ознакомиться на сайте. Туалет постарались сделать необычно. В стиле средневековой инквизиции, но грязно в туалете и есть запах. Хотя я видела горничная ходила в туалет но после неё чище не стало. Зеркала грязные, бумажки валяются, вода возле раковин налита. Без этих недочетов создавалось бы более атмосферное посещение. Также есть в ресторане музей пыток. В общем интересный объект к посещению в Калининградской области.
Ездили с экскурсией в мае 2024. Нессельбек- Самое интересное место во всей экскурсии! Фишкой этого замка-отеля является рыцарский поединок! Атмосферно, зрелищно, а самое крутое, если повезет, то рыцарь выберет своей королевой даму из толпы! Нам свезло)
Вчера, т.е. 28 октября, мы праздновали день свадьбы в ресторане. Мы там уже 3 раз. Всё было замечательно, живая музыка. Но настроение было немного испорчено перед уходом. Мы хотели заказать медленный танец. Официант нам сказал, что заказ музыки стоит 500 рублей, а когда обратились к музыкантам то с нас попросили тысячу. Конечно мы отказались. Сколько это стоит так и не знаем. Или думают, что люди уже выпили и ничего не соображают. Ну и главное взяли 2 полуторки пива Мерцен с собой. Нас обслуживал официант Александр. Он принёс пиво, сложенное в пакет. Мы не стали проверять. Когда приехали домой и решили выпить пивка, то одна бутылка оказалась с квасом. Зачем так обманывать и портить свой имидж