Недавно подключился к интернет-провайдеру Ёнет, и я очень доволен своим выбором! Скорость интернета просто потрясающая – загрузка и загрузка файлов происходят мгновенно, что значительно облегчает работу и развлечения.
Особенно хочу отметить стабильность соединения. За время использования не было ни одного сбоя или отключения, что для меня, как для активного пользователя интернета, очень важно. Также порадовал широкий выбор тарифных планов – каждый может подобрать что-то подходящее для своих нужд.
Техподдержка – это отдельный плюс. Ребята всегда готовы помочь, отвечают оперативно и компетентно. Несколько раз обращался с вопросами, и каждый раз получал развернутые и понятные ответы.
Также приятно удивили акции и бонусы при подключении. Мне предложили бесплатный месяц интернета и скидку на следующий период.
В общем, интернет-провайдер Ёнет – это отличный выбор для тех, кто ценит качество и надежность. Рекомендую всем!
Отличная контора. Имел честь пользоваться, нареканий не имею. Рекомендую всем кто ещё не попробовал. Персонал технически грамотный, вежлив и позитивен. Всегда можно получить понятную консультацию. Спасибо большое.
Добрый день, хотел бы оставить отзыв о сотрудниках Ёнет. Большая благодарность за оперативную работу, профессиональную консультацию о работе интернета и хорошее оборудование. Работы проведены быстро, качественно и без лишних заморочек.
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера Ëнет уже более полугода, и могу сказать, что это один из лучших провайдеров, с которыми мне приходилось работать. Скорость интернета просто потрясающая! Я всегда получаю скорость, соответствующую заявленной. Это особенно важно для меня, так как я часто работаю из дома и для меня важно чтобы скорость не падала и интернет не пропадал неожиданно среди дня.
С провайдером Ëнет у меня таких ситуаций не возникало. Я очень довольна своим выбором и настоятельно рекомендую ëнет всем, кто ищет надежного и быстрого интернет-партнера!
Все зарубежные сервисы, такие как YouTube, Xbox и PlayStation работают без проблем, скорость за тикие деньги просто подарок! Рекомендую этого провайдера! Спасибо огромное компании Ёнет за качественное обслуживание! Рекомендую данного провайдера к сотрудничеству! Этот провайдер в нашем городе лучший, это моё личное мнение...))
Отличный интернет-провайдер!
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет, и впечатления только положительные. Интернет работает стабильно, скорость всегда соответствует заявленной, без каких-либо перебоев.
Недавно столкнулся с проблемой с интернетом. Обратился в службу поддержки, ответили быстро, дали рекомендации по самостоятельной проверке, но мне не помогло. Вызвал мастера.
Мастер приехал,всё проверил, выяснилось, что проблема была на моей стороне. Он быстро настроил роутер и дал рекомендации, как избежать подобных ситуаций в будущем.
Поделюсь опытом использования интернета Ёнет. Живу в Голицыно, были проблемы с другими провайдерами. Подруга посоветовала Ёнет. Оставил заявку на сайте, всё удобно. Через час перезвонил менеджер. Особенно понравилось — бесплатная аренда оборудования! Монтажники немного задержались, но предупредили. Всё быстро установили, объяснили. Скорость интернета соответствует тарифу, обрывов нет. Плюс удобное мобильное приложение для управления. Если есть вопросы, кол-центр всегда на связи, вежливые и компетентные. Очень довольна выбором!
22.10.24 сделала заявку на подключение номер 170612, в связи с большой загруженностью выезд монтажной бригады наметили на 18.11.24, накануне мне позвонили и сказали что по моему направлению все монтажники заболели и переназначили выполнение работ на 21.11.24, в назначенный день приехал мастер и объяснил мне что для выполнения работ ему необходимо больше кабеля тк большое расстояние до последней точки подключения, и со мной свяжутся для назначения очередной даты, следующую назначили на 28.11.24.накануне очередной звонок с сообщением что мне меняют условия подключения и работа будет стоить не 5000 а 18000 (не слабо так) , тк необходимо что бы до меня были подключены ещё 3 двора, или ждите когда они подключается (а если не подключается????). Вопрос, а раньше вы это не знали,? Зачем приняли заявку и морочили мне голову больше месяца? Смотря по отзывам мой случай не единичный, тогда может лучше проверять возможность заранее и озвучивать сразу сумму а потом принимать заявки.
Я заявку сделала, 22,10, а монтажники ко мне приехали 21,11 те в день выполнения работ, с наличием кабеля для 200 метров подключения, так что никто предварительно ко мне не приезжал. А насчёт дальности Ваших сооружений и соответственно изленении стоимости у Вас нигде не написано и никто об этом не предупреждал, когда набирали народ для подключения нашей деревне у нас в деревне около 100 дворов а подключено чуть больше 15, и расположены они в разных концах деревни, и со всех брали 5000, хотя у других провайдеров подключение бесплатное, а с меня решили содрать 18000 да ещё когда появятся те трое что передо мной тоже сдерете по 5000, не слишком ли?
Спасибо большое бригаде специалистов Алексею и Евгению, приехали в назначенный день, всё оперативно подключили и настроили, знают свою работу, молодцы👍, по самому интернету пока сказать ничего не могу только подключил, но за небольшой период пользования проблем пока не было! 49097
Недавно подключилась к интернету от провайдера Ёнет, и осталась очень довольна. Скорость действительно соответствует заявленной страницы и видео грузятся моментально, даже в вечернее время, когда нагрузка обычно выше. Порадовало наличие удобного мобильного приложения через него легко следить за расходами и оплачивать услуги. Отдельно хочу отметить, что оборудование предоставили бесплатно, что оказалось приятным бонусом. Подключение заняло немного больше времени, чем ожидала, но это объяснили высокой загруженностью монтажных бригад. В остальном всё безупречно отличный интернет и профессиональное обслуживание.
спасибо что установили интернет , все получилось аккуратно , отзывчивый персонал , работает на высшем уровне , буду рекомендовать своим друзьям и коллегам , очень рад вашей работе
Подключили интернет на даче , монтажники все сделали идеально, быстро, качественно, приехали в указанное время , настроили оборудование , телевизор, выполнили работу на 100% ,подключали Руслан и Ярослав , спасибо огромное !!!
Заказал проведение интернета для родителей от провайдера Ёнет. Работают быстро и четко, интернет в оперативные сроки после поданной заявки. Сразу все объясняют, легко оплачивать, удобный личный кабинет.
Пользуюсь интернетом от провайдера Ёнет уже более года, и могу сказать, что это отличный выбор для жителей Подмосковья. Скорость всегда соответствует заявленной, даже в часы пик. Понравилось удобное мобильное приложение, через которое можно контролировать услуги и платежи. Плюс за бесплатную аренду оборудования приятно экономить на этом.
Будем конечно очень верить накрученным отзывам в Яндексе у этого провайдера) 3 выезда в мой город отложили, все проблемы с стороны провайдера стабильно перекладывают на сторону пользователя, максимально убогие услуги) Стабильно один и тот же буклетик, "Здрасьте, у вас что то не работает? Перезагрузите роутер, подключитесь напрямую, поймите что все действия вы сделали просто так и ждите пока Бог даст и интернет ваш сам починится, удачи гореть" Не рекомендую никому данного провайдера и не верьте накрученным отзывам. Ни 1 здоровый человек не будет писать такие письма благодарностей какому то провайдеру интернета) На протяжении 1.5 месяца входящий поток данных кусок говна, исходящий который мой отличный, что говорит что провайдер кусок калла) Ёнетик, к слову, *** на роутер мой ***, сидел на интерсети, 4 года никаких жалоб на роутер. Только ИЗ-ЗА ваших советов сменить роутер купил роутер за 30к) А даже тут у вас все равно при возникновении проблем вы советуете сменить роутер)))) Просто смех, с вашим инетом и услугами похоже только б/у тплинком за 100 рублей с помойки нужно пользоваться
Просто отвратительно обслуживание, пользуюсь данным интернетом 3 года, и постоянно интернет очень медленно работает, неделю назад он и вовсе пропал, звонил в тех поддержку с просьбой чтоб мастер посмотрел сказали что может приехать только через неделю раньше никак, мол только в пятницу когда я работаю, в 7 вечера я уже дома но в это время мастера уже не работают также в субботу и воскресенье тоже не работают, отпросился в пятницу с работы, в четверг сообщил что мастер может попасть домой, по итогу в пятницу звонок в домофон что пришел мастер в 13:20, открыл дверь в подъезд, простоял у двери в подъезде 15 мин мастера так и не поднялся, после в 13:55 начал звонить в ёнет трубку никто не брал дозвон шел 10-15 мин, на втрой раз когда звонил ответили на 13-ой минуте, объяснил ситуацию на что ответили что специалист с вами свяжется, по итогу никто так и не ответил, прошло 5 часов, как итог ничего не изменилось интернета нет и не кто не позвонил, после решил уже позвонить в 20:00 и скажи что все они уже не работают, вам позвонят завтра(
Пока могу написать только негативный отзыв, так как все еще не пользовался вашим интернетом.
13 ноября 24года около 12часов дня, позвонил Вам в компанию, ответил сонный голос , причем не с первого раза,попросил рассказать сколько стоит подключение, и какие тарифы, на что девушка сказала я создаю заявку с вами свяжутся, сказал стоп, расскажите какие у вас хоть условия, на что опять услышал ответ, что создана заявка и со мной свяжутся... Так вот до сих пор не связались ... С чего делаю вывод что все положительные отзывы о быстром выезде бригад считаю ложью... И во вторых кто у вас там рекламу вешает? Пусть себе у дома навешают и любуются, в поселке чуть ли не на каждом столбе весит реклама... 🤮🤮🤮
Добрый день,работой очень довольны сделано было все качественно и быстро.Видна работа профессионалов 👍👍👍Интернет работает без перебоев ,скорость отличная.
Огромная благодарность мантажнику Сергею Кробинец , который сегодня подарил нам Интернет, которого не было две недели, мы счастливы, на даче это необходимость, сделал все быстро, без нашего присутствия даже, проверили- камеры работают, приехали смотрим сериал, много ли нужно человеку для счастья?
Качественный современный провайдер с высокоскоростным интернетом. Подключал сразу пару точек и для видеонаблюдения. Работой доволен, стоимость приятная.
Пользуюсь интернетом от Ёнет уже полгода — стабильный, быстрый, без сюрпризов. Скорость действительно соответствует тарифу, даже в часы пик. Удобно, что оборудование предоставляют бесплатно, а все настройки можно делать через мобильное приложение. Поддержка отзывчивая, всегда на связи. Надёжный провайдер, рекомендую!
Часто сбои, временные неполадки и ТД... Если дождь то априори отключение... Лажа какая то( И закон подлости, что когда инет особенно нужен, неполадки обеспечены.. Как то что то здесь на месте полетело но не у меня, сидели три дня ждали, вопрос решили со второго приезда и мне пришлось два раза к ним ездить.. Вообщем какой-то бардак. Временами бывает ничего но если начались неполадки то как правило это не на раз и на долго.. Живём в деревне, альтернативы нет просто, давно бы отключился от этой конторы.. в книжке у меня записаны как Е@аный енет)) этим всё в принципе сказано... Не советую!
Провели мне интернет данного провайжера в частный сектор. Оплачивать очень удобно, и качество, и скорость интернета на высшем уровне. Хорошо , что выбрала данного провайдера.
28.03 позвонил для подключения, все рассказали, согласовали дату 30.04 когда приедут и подключат, раньше свободного времени нет, говорят все расписано чуть ди не на полгода в перед, ну да ладно. Сегодня звонок (за день до предполагаемого подключения) говорят мы вам подключать не будем, потому что по вашему адресу только собираем заявки на подключения. Хотя на соседнем столбе висит оборудование с проведенной туда оптикой. На моей улице врядли кто еще будет подключаться. Если меня когда нибудь подключат, изменю отзыв.
Спасибо за установку интернета , качество на высшем уровне , сотрудники вежливые , все работает без всяких проблем , в случае обращений , ответ моментальный , будем рекомендовать друзьям 🤝🤝
Не знаю ка работает интернет,но на стадии подключения -ни в какие рамки! Заявка 172509 была принята 08.12.2024г. сегодня 02.04.2025 .а "воз и ныне там".Уже и не сосчитить ,сколько раз переносили дату:всё какие-то дела да случаи.Вот и завтра была назначена дата,и снова СМС-ка. Не приедем,мол... "Вам удобно на 10.04."? Уж и не знаю,что ответить... Мне Удобно,когда люди выполняют свои обещания. И не удобно,когда меня четвёртый месяц "кормят обещвниями".
Отвратительная халатность!!!Клиентоориентированность хромает на обе ноги. Заявку на подключение в СНТ сделали месяц назад. Уже три раза приезжаем в дом в оговоренное время ( не самое удобное для нас время, подстроились под исполнителя) и никто не является, не звонит, не предупреждает о том, что к нам никто и не собирается ехать! После длительных попыток дозвониться итог один: придуманная на ходу ситуация "форс-мажор" на стороне исполнителя и перенос выполнения заказа на свободную другую удобную исполнителю дату. Ребята, вы если берётесь, то делайте хорошо!!!
Один негатив. Пытался подключиться в 2024 году, 2 раза переносили дату подключения, на 3ий раз я отменил заявку - дачный сезон заканчивался. В этом году специально взял отпуск к открытию дачного сезона, сделал заявку №179810, назначили дату на 07.04.25 и снова отмена и перенос на 27.04, потом на 02.05, на 08.05, теперь на 25.05 - это что за издевательство! Ребенок не смог учиться удалённо между праздниками! Отмазки: мы не поедем к вам т.к. по вашему направлению одна заявка (бред, не уважение); много аварий и все монтажники их устраняют (набирайте больше бригад). Если назначаете дату, то надо выполнять договоренности, а не вешать лапшу на уши. Проще и дешевле купить симку и на мобильной связи с 50 Мб/с наслаждать интернетом!
Хотим выразить огромную благодарность за оперативную работу по проведению, установке и подключению интернета в наши частные дома по СНТ Шаликовские Дачи.
Очень вежливые сотрудники, работали в бахилах в самом доме, приятно , така на улице грязь и слякоть.
Мусор за собой убрали.
Все обьяснили , помогли настроить тв.
Спасибо вам!!!
Очень жаль, что это компания не традиционной клиентской ориентации. Если с вами договорились за месяц о времени подключения, это ничего не значит, если вы позвонили за сутки и спросили приедут ли они и вам сказали "да" это тоже ничего не значит. Перенести подключение на 2 недели за 8 часов до назначенного времени, это к ним. Очень жаль, что в этой сфере у них низкая конкуренция. Это компания про то что клиент "терпила" а они когда хотят тогда и делают. Качество интернета оценить не могу т.к. подключится к интернету через этих деятелей, та ещё задача.
Просто ужасная контора!
Подключился к ним т.к. предлагали скорость 300мб, приехали подключать, сказали что в данный момент поставят скорость 100мб, и на следующей неделе увеличат до 300мб, прошло 2 месяца, никто и не шевелится и особо на звонки не отвечают. К слову плачу я как за 300мб, якобы пересчитать должны, в чем я сомневаюсь!!!!
Чем занимается руководство и знают ли они о халатности сотрудников, большой вопрос?!
Я не знаю, как работает интернет, но компания проявила крайне отрицательно на этапе подключения.
Во-первых, компания подключает только в рабочие дни с 9 до 18, что уже не нормально в современных реалиях.
Во-вторых, муж подал заявку, его уверили, что будет подключение в определённый день и мы спокойны. Он отпросился с работы (не везде это просто).
Накануне в 20.30 звонят и говорят, что бригады не будет!
Они нас просто послали!
До сегодняшнего времени у меня не было претензий к этому провайдеру,решили перейти на другой тариф,оплата по новому тарифу произведена вовремя,но мы целый месяц ждём монтажную бригаду,чтобы проверить переключение на новый тариф,так нельзя с клиентами работать,постоянно отменять вызовы,т.к. у нас также есть свои планы и работа
Ненадежная контора. В выходные договаривались, что на даче установят интернет. Приехали ради этого из Москвы. К обеду позвонили, сказали что не приедут. Как будто это норма для них . В связи с тем, что в СНТ это единственный провайдер, пришлось самим выходить с ними на связь и вызывать уже в другой день в будни. Безответственные, плевать они хотели на клиентов
Заявка на подключение была подана в середине января, по просьбе сотрудника была выслана гео-локация места, где требовалась установка, заявка была одобрена и зафиксирована дата подключения 9 февраля (три недели от даты заявки до оказания услуги). 8 февраля после моих неоднократных попыток дозвониться, менеджер сообщил, что подключение по данному адресу невозможно. Как вы оцениваете свою работу? Жду ответа от руководства.
Приехала бригада, Алексей и Иван, сделали всё быстро и качественно! Проверили соединение, всё работает) Я наконец то доволен…)) Спасибо за оказанные услуги 👍
Ставлю 1 потому что ниже некуда. Два раза в назначенные даты бригада не приехала, чтобы подключить интернет. В первый раз объяснили тем, что была авария, в второй раз опять сказали, что не можем приехать, т.к. свободных бригад нет, хотя планирование установки было заранее. Ценят только свое время, а на людей им все равно, т.к монополисты в Можайском районе.
В прошлом месяце обратился сюда, чтобы провести себе нормальный Интернет. Выбрал тариф Оптимум. Плачу немного. Качеством доволен. Скорость хорошая. Интернет работает стабильно. Есть ещё приложение, которое удобно использовать. Так что я всем доволен!
Я пользуюсь Ëнет уже больше двух лет. Скоростью доволен, стабильный интеренет без перебоев. Ребенок как то открючил роутер и перепутал провода, тех поддержка очень помогла, объяснили какие провода куда втыкать и все заработало. Рекомендую. Цена-качество меня устраивает.
Хочу поблагодарить за качественное оказание услуг по подключению. Монтаж выполнял высококвалифицированный специалист. Вежливый, пунктуальный, учёл все пожелания.
Поддержка при необходимости оперативно решает вопросы. Стабильность соединения будем оценивать по результатам хотя бы месяца использования. Сейчас все работает стабильно.
Пользуюсь интернетом от Ёнет уже год, и сервис радует стабильностью. Скорость всегда соответствует тарифу, перебоев не было. Особенно удобно мобильное приложение с его помощью легко управлять всеми настройками. Плюс оборудование предоставляют бесплатно, что немаловажно.
Заявка оформлена 2 недели назад, ждали бригаду на подключение, специально на дачу приехали, итог бригады нет, перенесли дату на 2 дня, как так то, люди планируют свое время, приезжают, ждут, а вы не выполняете условия! Если бизнес так хорошо идёт, наберите в штат дополнительный персонал, чтоб таких сбоев не было!
Приехали монтажники Александр и Виктор вовремя, перед этим позвонили предупредили, что выезжают. Очень доброжелательные ребята, всё сделали, всё объяснили и написали памятку Спасибо!!!
Подключение в СНТ,нормально всё, приехали,подключили, объяснили, всё понятно. Другие провайдеры заломил большую цену,у ёнета и скорость норм,да приходиться ожидать когда аварии,но от падения деревьев и идиотов, не уйти,рекомендую.