Nissan
361 review
October 11
Отличное место, чтобы обслужить своего железного коня. Все работы проводятся качественно, с учётом всех пожеланий клиента. И всегда приятно вдобавок к качеству работы получить еще и хорошую скидку. Лично я в своём авто, кроме смены колес по сезону, никакой серьезной работы не провожу - предоставляю это профессионалам. Чего и вам желаю 🙂
1
August 2
Очень вежливый и доброжелательный персонал, быстро и четко помогли с выбором автомобиля. Остался очень доволен новой покупкой. Большое спасибо менеджеру, Юрий Петровнин. Всем доволен, рекомендую!
1
2
July 14
Отличное обслуживание, внимательный и вежливый персонал. Огромное спасибо Слесареву Александру, все объяснит и подскажет. Помогают даже казалось бы в безвыходных ситуациях. Мастера молодцы!
1
April 10
Ребята молодцы!!! Езжу туда с момента покупки авто и ни разу не пожалел! Последний раз посещал салон 8.04 24 г. По моей заявке всё сделали отлично,помимо этого выявили неисправности которые надо устранить и не только выявили но и показали и рассказали что нужно сделать быстрее,а что может подождать. Никакого выжима денег.По запчпстям все цены озвучили,какие дороже,какие дешевле,можно приехать со своими. Мастер приёмщик Слесарев Александр и механник Александр (извините не нашёл фамилии в заказ-наряде) вам огромный респект! СПАСИБО!
3
2
July 28
Выражаю благодарность работникам автосалона Ниссан в Кемерово за оперативный ремонт нашего Ниссан Кашкай. Ехали проездом в город Томск, загорелась ошибка. Оказалось сломался вентилятор охлаждения двигателя. Ну , думали , всё приехали! Обратились в отдел запчастей и оказалось есть в наличии новый оригинальный вентилятор. Менеджер Александр договорился на сервисе об оперативном ремонте (за это ему отдельное спасибо). Всё починили за пару часов.
Качество сервиса на высоте!
Однозначно,рекомендую!
1
2
August 13
Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Всегда понятна стоимость до начало работ. Отдельное спасибо парням с отдела запчастей, выручали пару раз привозили запчасти быстрее обещанного и всегда предлагают выбор.
2
1
September 3
Были 02.09.2024 на сервисе в Картель, ремонтировали автомобиль. Обслуживал Алексей Никитин, грамотный специалист, профессиональный подход, очень вежливое общение! Рекомендую!
3
August 23
Спасибо большое за хорошее, быстрое обслуживание, компетентную работу мастера - приемщика. Являюсь клиентом с 2011г., и всегда специалисты Картеля были на высоте.
3
April 13
Нравится обслуживание, нравится персонал, нравится качество. Персонал вежливый, внимательный, спокойный. Пользуюсь услугами салона Ниссан с 2008 года, нареканий на качество работ не было.
За исключением одного случая. Купил б/у Ниссан, был в чистом, торопился в ГИБДД, заехал в салон и попросил протереть номер двигателя. Предложили записаться на следующий день. Уехал. Переоделся. Все сделал за 5 минут. Но в ГИБДД опоздал.
2
1
July 14
Все понравилось. Нареканий нет. Персонал вежливый,внимательный. Все работы выполняются в установленный срок. Ремонт качественный,профессиональный.
3
2
August 7
Обратился с проблемой по отзывной компании авто.Вопрос был решён качественно и быстро.Начиная с Консультаций и записи на осмотр (Наталья,Елена) и самого ремонта.Александр ,Дмитрий если не ошибаюсь. Всё работает .Спасибо,тем более слесарям - механикам .Всё понравилось.
July 21
Покупал автомобиль в 2013 году в этом же ниссан центре. Всегда обслуживаю авто только здесь. Отличное качество обслуживания. Рекомендую всем.
3
September 24
Один из крупнейших автосалонов Кемеровской области. Огромный выбор новых автомобилей и с пробегом. Высоквалифицированные специалисты помогут с выбором авто и ремонтом.
May 25
Очень хорошее обслуживание, масло меняют по акции. Персонал дружелюбный, отзывчивый, вежливый. Всегда вовремя проводится ремонт и обозначают сроки. Лишнее не навязывают.
3
3
March 19
Продали мне страховок на 190000 руб.
Сказали без этих навязанных услуг не оформят кредит ассистенс178, 100000 руб.
Карсо гарантия 40000 от которой никакого толка… Сбербанк страхование 50000
🌟🙏Уважаемые покупатели читайте судебную практику про навязанные услуги assistance 178 как это салон КАРСО Картель Авто продает эти услуги манипулируют людьми, покупка автомобиля большой стресс, они этим пользоваться подсовывают бумаги, мы русские люди не привыкли читать договора и попадаемся как дети малые….
‼️ В течение двух недель со дня оформления услуг можно вернуть навязанные услуги, это не влияет на ставку по кредиту. В автосалоне просто вас этим пугают‼️
⭕️❌ и от карсо гарантии тоже лучше отказаться….. если уверены что с купленной машиной всё хорошо…это надо уточнить …
Читаю остальные отзывы 90% что это купленные отзывы ботов…. Это предположение…
2
3
February 27
Увидели объявление о продаже авто, позвонив, нам сообщили что такая цена только до вечера (время было час до закрытия). Сказали, что если приедем, то продадут по такой цене, которая указана, а потом уже другая. По обслуживанию сказали, что полностью исправна. Мы приехали, пока нас мучали с документами, не разрешили даже присесть в авто прокатиться, только внешне осмотреть. Повторюсь, они заверили, что машина не требует вложений (!). Поехав домой радостные слышим резкий пинок. Списали все на то, что это тормоз резко нажали. На следующий день опять пинки. Немного покатавшись, поняли, что беды с коробкой. Приехали разбираться, а в ответ сказали, что стука они не слышат, хотя явный стук был, сказали не отвлекать их и отправили обратно. Поехали на диагностику, оказалось, что АКПП вообще неисправна (поэтому не дали сесть за руль в день покупки). Кроме того, было обнаружено, что АБС не работает, коробка только под замену, ходовка вся стучит, антифриз бежит из под термостата, пассажирская дверь не работает от центрального замка и датчик кислорода неисправен. Все СТО делают заключение на бумаге, что имеются огромные проблемы. На машине в итоге даже тысячи километров не проехали, сегодня задымили и встали. ***!!! Вернуть авто нельзя, деньги не возвращают, вкладывайте еще 250 тысяч в как они нам сообщили ‘полностью обслуженное авто’. Выводы делайте сами и не попадайтесь к ним.
3
2
September 2
Отличный салон,прекрасный автомобиль,профессиональный менеджер,что еще нужно для нас/ клиентов/.Так держать!
3
August 23
ТО 60 тыс км, Ниссан террано. Четко, качественно. Учитывая , что официальный дилер , дороговато... Но, как известно, скупой платит дважды, или трижды.
2
1
January 4
Купил автомобиль ниссан с пробегом, вкартель автомолл, думал буду обслуживатся у них , ноне тут то было. Решил через 2недели после покупки фары отрегулировать, мастер в автомолл сказал, если у вас ниссан то вам в ниссан, ничего страшного прошел 50 метров до ниссан , на входе встретила улыбчивая девушка, показала где ждать менеджера и она его сейчас пригласит. Прождав 15 минут ко мне так и не кто не подошол. Хоть и было это перед закрытием за час, видимо проконсультировать и записать тоже не было возможности. Я про себя решил, на сервисе и так ценник кусается еще и нужно кого то ждать по часу , зачем мне это нужно.
1
September 15, 2023
Приятно удивлена! В каких я только сервисах не была... цена, конечно, выше, чем в городе на 20% примерно, однако скупой платит дважды... и я убедилась на своём горьком опыте...
Пока здесь меняли только масло и воздушные фильтры, так же провели диагностику ходовой части. И снова удивили, указали на реальную неисправность, не стали раскручивать.
Обслуживание вообще на высшем уровне! Я первый раз видела, что бы наделали "бахилы" на руль, коробку передач, ручник, сидение, да ещё и машину сполостнули снаружи!
На мой взгляд, отличный сервис для регулярных ТО автомобиля.
3
April 14
После замены колодок и дисков начало скрипеть колесо. При звонке в сервис инженер Валерия предложила приехать через неделю на возражения о том что так ездить неделю не вариант начала хамить. Ситуация неприятная при учёте стоимости работ. При приезде в сервис и созвоне с инженером по гарантии было предложено заехать в любой удобный будний день для фиксации проблемы.
November 8
Отличный сервис, все понравились, вежливо, быстро, качественно
September 22
Лучший сервис в Кемерово ,персонал и руководство заинтересованы в клиентах и это чувствуешь уже со входа
Однозначно советую
September 24, 2023
Очень грамотные менеджеры, готовы выслушать ,все предпочтения покупателя и предлагают тогда.
После выбора автомобиля быстро автомобиль приводят в порядок, отогрели(брали зимой)и все замечательно.
1
July 30
Выполнили все без проволочек и затягивания, в обозначенные сроки. Комфортная локация ожидания.
3
August 18, 2023
Обслуживают в данном месте с 2018 г как приобрели Джилли Атлас всегда грамотное общение ни чего не навязывают если я не хочу всегда идут на встречу даже по истечении гарантийного срока автомобиля по ценам все единственный сервис куда охота обращаться снова. Менеджеру Араму особая благодарность всегда на позитиве и идёт на компромис в любой ситуации. Джилли Атлас рулит 80 тысяч пробег а ощущение надёжности и комфорта как в первый раз в него села.
3
2
June 13, 2023
Отзывчивый и грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру, который принимал автомобиль на то. Всё подробно рассказал. Качеством выполненых работ я вполне доволен. Всём рекомендую эту компанию.
3
June 24, 2022
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль только здесь. Всегда работы выполняются без нареканий, вежливый персонал, приятная обстановка в центре. Отдельное спасибо Максиму из сервисного за грамотный подход к необходимым манипуляциям с авто. Все честно расскажет о предстоящих затратах, без подводных камней. За обслуживанием и ремонтом только сюда. Спасибо!
3
1
July 2
Ребята отличные специалисты своего дела! Спасибо большое.
3
2
January 31
Профессионализм и радушность менеджеров и сотрудников кредитного отдела на самом высоком уровне, это не просто слова ,а покупка автомобиля принесла мне эмоциональное удовлетворение ,что очень редко встречается в автосалонах. Желаю коллективу Картель Авто процветания и благополучия!!!!
3
3
February 16
Покупал здесь авто, приятные менеджеры все рассказали,показали и оформили сделку, брал Джили Атлас про,доволен как слон. Спасибо большое
2
2
August 17
Все прошло хорошо. Рекомендую. С задачей специалисты справились в полном объёме.
July 23
Сервис отличный!
Обслуживаем машину не первый раз.
Рекомендую данный сервис на 100%!
2
1
March 28, 2023
Приобрели в этом салончике Атлас, в обмен на Хитрилу. Отличный менеджер Юрий Петровнин! Не скажу что все происходило быстро, но этот человек нянькался с нами весь день! Все подробно рассказывал, объяснял, не оставлял нас с нашими вопросами даже в глазах)). Не плохо оценили нашу машину, при этом в городе Новокузнецк , просто не реально уронили ценник!!! Так что спасибо салону и отдельное Юрию!!! И кофе у них, ну очень вкусный)))
1
2
June 23, 2022
Обслуживаюсь в данном дилерском центре уже 4 год с момента покупки авто, персонал всегда приветливый и отзывчивый. Можно посидеть в кафе выпить чашечку кофе и посмотреть через окно, как обслуживают твой автомобиль. В этот раз пришлось делать дополнительные работы, я с начала немного расстроилась, но мастер Максим все подробно рассказал и объяснил из-за чего и зачем необходимо сделать замену тормозных колодок и произвести чистку заслонки. Как всегда получила только позитивные эмоции от посещения официального дилера Ниссан. Успехов вам во всём.
4
1
November 15
Очень быстрое обслуживание. Грамотные специалисты.
1
November 1, 2022
Очень обходительная и высокоспециализированной команда! Спасибо руководителю за то, что он собрал такую слаженную команду. Отдельное спасибо девочкам на resepthion, Кошкиной Оксане, Олегу, Александру, и всем ребятам, кто готовит автомобили. Отдельное спасибо кассиру и девочкам из страхового отдела, уборщикам служебных и санитарных помещений за чистоту!
4
1
June 6, 2022
Отличный салон ! Приобрели машину с пробегом в апреле 2022г были небольшие проблемы. Все решили быстро и качественно !!! Объехали все салоны Новокузнецка и Кемерово, где продавали автомобили с пробегом этот лучший ! Очень серьёзные люди, ответственные и внимательные ! Всем советую !!! Особенно спасибо старшему менеджеру Александру !!! Надеюсь мы ещё вернёмся в ваш салон )
3
1
November 16
Брал 4 машину тут. Сервис очень нравиться. Лояльное отношение к клиентам.
October 18, 2023
Не нашли неисправность. Содрали 2700р. Прозвонили розетку (так сказали) на фаркоп и убедили что все работает. В реале оказалось что как не работало, так и не работает. Думаю что и не собирались ничего они прозванивать. За 15 мин отделались от меня и все. По приезду домой ничего не работает... в общем мойку и бутылку воды я приобрёл почти за 3000
1
2
June 21, 2022
Неоднократно сюда обращалась. Всегда оставалась довольна. Обслуживают быстро и очень качественно. Без проблем. Грамотный и приятный персонал, комфортная зона ожидания. Особая благодарность мастеру-консультанту Александру Машкову. Спасибо вам за работу!
3
1
August 15
Классный автосалон! Можно выторговать скидки)
1
March 29
Отличный персонал. Неплохое кафе где можно отдохнуть пока делают ТО вашему автомобилю.
4
June 21, 2022
Прекрасный сервис 👍🏻 Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-приемщику Максиму П. Очень доброжелательный, аккуратный и внимательный специалист, подробно все объясняет, трепетно относится к документам
3
1
April 14, 2023
Покупали в этом салоне новый авто в 2021 году, сами живем в Междуреченске, но обслуживаем по гарантии только здесь. Цены не ломят за то, удобная зона отдыха и ожидания, есть кафе, зона для детей. Менеджеры очень приветливые и внимательные, всё подробно расскажут, на все вопросы ответят.
3
2
April 18, 2022
Прекрасное качество обслуживания. Предлагают кофе или чай. Есть также зона ожидания в кафе, где можно перекусить. В автосалоне работают очень милые и приятные люди, знающие свою работу, просто на 👍. А конкретно больше всего довелось пообщаться с Тимуром при выботе авто и Алиной при оформлении. Рекомендую для посещения этот автосалон
3
August 23
Всегда высокое качество обслуживания. Так держать!!!
4
July 22
Достойно квалифицированно и с заботой о клиенте👍
3
July 31, 2023
Вежливые люди. Кофе для посетителей. Окно в зал, для просмотра работы слесарей. Мягкие кресла для ожидания. Детский уголок. Кафе, с вежливым продавцом.
3
1
September 20, 2022
Всё устраивает, обслуживается автомобиль на протежении 6-и лет, всегда вежливы, механники-приёмщики внимательны и в теме по автомобилю,в клиентской зоне можно отслеживать как проходит ремонт и обслуживание техники, только положительное впечатление!
3
2