Прекрасные номера, кафе на 2-ом этаже, вкусная еда. Единственное, номера 319 находятся далеко, нужно запомнить путь😁 я пару раз терялась, искала выход😂остальное всё прекрасно, в стандартном номере даже есть минибар.
Отель хороший,много плюсов:чистый номер, в номере есть фен, кондиционер, чай, электрический чайник, холодильник, сейф, телевизор, впрочем всё необходимое для проживания. В нашем номере был маленький балкончик весь в цветочках. Дружелюбный персонал, есть парковочные места. До центра не очень далеко, мы ездили на такси. Но есть минусы, за которые ставлю 4 звезды, и они прям подпортили отдых. У нас номер был стандарт, стоимость 3600 в сутки и завтрак не включен, а если хотим завтрак, то дополнительно 400 р. с чел. И самое главное, это УЖАСНАЯ слышимость. Стены будто картонные, я даже не буду писать дальше, что было слышно из соседнего номера две ночи подряд. Спать было не возможно. Выехали на один день раньше, и надо отдать должное персоналу, деньги за сутки вернули без проблем.
Великолепный отель. Чистые уютные номера. Есть все, что необходимо для комфортного проживания. Завтрак включен в стоимость номера. Приветливый дружелюбный персонал. Откликается на любую просьбу и стараются сделать все , чтобы вам было удобно жить . Всем рекомендую данный отель для проживания
Частенько и уютно. Номера просторные и в номере все есть( за свою маленькую цену) и шампунь, и гели и тапочки и т.д. Постельное и полотенце кипельно-белые, это очень порадовало
Приезжаем в Пятигорск не в первый раз. При выборе в Яндекс путешествие выбрали эту гостиницу. Решили съездить посмотреть. Сняли на сутки. Сняли номер стандарт, в котором оказалось все до зубных щеток. Матрас, белье, полотенца в отличном качестве. Балкон из номера, терраса со столиками. Завтрак (шведский стол) настолько был разнообразным и вкусным. Решили не переезжать в Кисловодск, продлили на сутки. Персонал вежливый, внимательный. Забудешь электронный ключ (от которого работает в номере все) в номере при выходе, обратно не зайдешь).
Заехали в "Ночной квартал" в апреле. За три дня, до заезда на почту пришло уведомление о том, что "номер готов и мы ждём вас", но а казалось всё не так. В первый день, отсутствовала горячая вода, но т.к приехали мы поздно, не придали этому большое внимание и зря, потому что из всей недели прибывания в отеле, вода нормально работала дня два. Каждый раз, на просьбу решить данный вопрос нам сообщали, что рабочие занимаются данным вопросом, и каждый раз после этого вода была или холодной или был "Контрастный душ". Администрация ведёт себя некорректно. Мат и ругань при посетителей, как по мне - это не нормально. Один и раз, вопрос с контрастным душем решили походом в хамам где был душ, но спускаться из номера и идти со второго этажа, на первый чтобы помыться это сюр, когда я плачу деньги ща то, чтобы помыться и лечь сразу в кровать. Я плачу за комфорт. НО хочу выразить огромную благодарность горничным, потому что они всё прекрасно сработали и вообще, нареканий к ним нет. Такое ощущение что в данном отеле знают свою работу только они. А по поводу "мастеров" которые решали проблему с водой - большие вопросы по поводу их профессионализма
Отличный отель. Выше того что мы ожидали. Сервис просто класс. В номерах чисто и уютно, в коридоре стоят кулеры с водой. Расположение очень удобное, поблизости магазины и аптеки.
Прекрасная гостиница! Очень все понравилось! Прекрасные номера эконом-класса. Ресторан очень хороший с приятными официантом. Удобное расположение в черие города, недалеко от ТЦ и прочих магазинчиков
Классный, со своей атмосферой. По номерам вопросов вообще никаких. Богатейший завтрак -шведская линия. Рекомендуем 👍🏻
Show business's response
Алена Федорова
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Понравилось абсолютно всё кроме слишком тонких стен) Вежливый персонал, чистый номер, полотенца меняли каждый день. Уборку нужно просить. Ни разу не просили, ТК приходили туда только ночевать 5 ночей и рано утром уходили что б везде успеть погулять и всё посмотреть. Не считаю что он очень загрязнился за это время. Завтраки отдельный плюс. Выбор не большой, но очень вкусно и каждый найдет что то себе по вкусу. Персоналу ресторана и поворам отдельное спасибо. Всегда приятное общение и безумно вкусные блюда. Честно это первый спонтанный отдых по туру купленному в эту гостиницу, и честно можно сказать что с удовольствием бы ещё раз туда вернулись ТК за 6 дней мало чего успели посмотреть, а природных красот там слишком много) Успехов и процветания Вам) отдыхали с 12.09 по 17.09.
Снимали коттедж вшестером.
Несмотря на заявленное в ваучере количество человек приходилось ходить просить посуду (всего было по 2-3), нож (сломанный был), наволочки, полотенца аж дважды (после уборки снова оставили 4 комплекта).
С персоналом, к слову, как повезёт 😅 были и супердоброжелательные ребята, и общение сквозь зубы))
В целом чисто, расположение удобное, рядом есть куча аптек, продуктовых магазинов, торговый центр, до достопримечательностей добираться удобно. Но и каких-то мелких недоделок много - один душ плохо работал, слив непонятно шумел, кран в кухне иногда не хотел закрываться и дальше в том же духе))
Поэтому 4*.
Гостиница понравилась. Горничные забывали правда положить чай кофе и др принадлежности, но по звонку на рецепшен, сразу приносили. Оперативно решаются всё проблемы. Я бы посоветовала эту гостиницу и сама бы вернулась туда. Красиво, есть парковка
Отличная гостинница, неплохой завтрак,удобное расположение. Останавливался в разных категориях номеров здесь,все очень достойные. Ценник за бар сильно кусается
Одно из самых главных любимых отелей города Пятигорска ,круглосуточный ресторан очень удобно, уютно, завтрак шведский стол ,приятная отмосфера,чистые номера!
Роман Григорьянц
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Проживал в отелев июне 2024.
Наивкуснейшие завтраки!! Повару респект.
Отель чистый и очень уютный.
Пить кофе на балкончике одно удовольствие. Во дворе растет виноград, черешня, яблоки, много цветов. Прятно радует глаз.
Спасибо за уют.
Симпатичный отель. Чисто, уютно. Вкусные завтраки. Правда при заселении не оказалось номера с двухспальной кроватью, который бронировался, поселили в другой с двумя одноместными кроватями, поэтому спалось не очень комфортно.
Это гостиница. В целом, на этом можно было бы закончить, но всё же дам немного подробностей:
- Хорошее место, чтобы переночевать.
- Комнаты достаточно маленькие.
- В ванной у нас тяжело закрывались шторки душевой. Не критично, но неприятно.
- В номере есть сейф, вода в графине, чайный набор.
- Кровати поскрипывают от небольших движений, матрасы продавлены.
- Персонал приветливый, никакого негатива.
За свои деньги - хорошо, но не более того.
С11 по 13 апреля этого года проживал в данной гостинице. Всё на высоте. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда готов ответить на любой вопрос.кухня хорошая. В номерах, да и в самой гостинице идеальный порядок. Единственный минус, это то что все номера всегда заняты, но это опять же подтверждает качество данного заведения. Бронируйте номер за ранее…!
Нам достался хороший номер. Видно что только что сделали ремонт. Всё новое и работает. Своя парковка. Снизил оценку только за платные завтраки 650 р с человека. Дороговато. А сам ресторан в отеле не плохой всё вкусно.
Прекрасное место с замечательным внимательным персоналом, комфортом, профессиональными поварами (вкусные завтраки и т.д.) . Благодарность от всего сердца и дальнейшего процветания!
10к за 2 ночи в праздники 😬 не понравилось, что сложно было подобраться к розетке в номере, чтобы включить чайник. И в номере на крыше было ну ооочень мало освещения. Мы просыпались утром, и света в комнате вообще не было (кому-то такое, наверное, только понравится). Душевая кабина немного протекала на пол, испачкала полотенце. А в целом мебель и интерьер очень приятные. Красивые и удобные кресла, добротная деревянная мебель, чистые ковры и классные халаты) вернулись бы сюда, но не в номер на крыше и точно не за такой прайс 😁 пожилым может быть трудно, т.к. лифт в гостинице мы не нашли. В одном из коридоров интересная коллекция засушенных жучков, бабочек и скорпионов. Двор красивый, ухоженный, есть классные балконы.
1
Марина Григорьева
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Отличная гостиница!!! Жила в номере бизнес, очень просторный, комфортный! В номере есть всё для беззаботного проживания, включая халат и тапочки. Замечательный завтрак, шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус и кофемашина с вкусным кофе! Рекомендую!!!!
Прекрасная гостиница. Номер чистый, уютный, полотенца на каждого гостя по комплекту, одноразовые тапочки, зубная щетка и паста, кондиционер, место для курения, балкончик, вид из окна во дворик. Персонал отзывчивый. Удобное кафе, по типу ШВЕДСКИЙ СТОЛ. Впечатления отличное. Вернёмся сюда снова!
Номер чистый , просторный . Все необходимое есть , в кафе огромный выбор блюд . Вкусно готовят . Цены приемлемые. Расположен вблизи со многими кафе , и достопримечательностями .
Снимали номер 4 дня. К горничным притензий нет. Но вот к ресторану, большие вопросы... Что за обслуживание? Мало того что цены безумно завышены, так ещё при просьбе морду воротят в недовольстве, буд-то я домой пришла к ним и что то попросила. Чаевые всегда оставлялись и в ресторане и на ресепшене. Наглость конечно определённого официанта запредельная. Просьба, принять меры. Номера 320,315.
Красивый отель с модным богатым ремонтом. Завтраки очень разнообразные и фантастически вкусные. В номере минибар, чайник, в коридоре кулер. Лишь подушки на кровати слишком большие, спать не очень удобно.
Varvara
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Очень хороший отель, есть стоянка.
К сожалению кухню не пробовали, но думаем, что вкусная, так как был постоянно народ.
Номерной фонд хороший, мы ехали за хорошими впечатлениями от города и окрестностей, так и получилось. Поэтому если и были минусы в номере, на них мы не обращали внимания.
Единственное что, в дни отдыха приехала группа школьников, которые очень шумели по ночам, с громкой музыкой, слышимость хорошая очень, но так во многих отелях), (опять же, нам просто не повезло, но это не омрачило наш отдых).
А так остались только положительные впечатления!
Очень приличная Гостиница. Расположена в старой части города « квартал». Есть свой ресторан. Горничные работают круглосуточно. Чисто. Есть завтраки по типу «шведский стол », цена 400 рублей. Но… в эконом номере нет нормального стола и нет вообще стульев. При заселении и выселении очень проблемно нести на себе багаж. Представьте себе женщину с багажом килограмм в 12-16 тянущую это все на 4 этаж или вниз.. Я вкусила сии прелести. Если налегке и не надо садиться писать или за комп, то все очень хорошо). Кому- то подходит, но я не буду здесь останавливаться больше.
Прекрасная гостиница ,очень уютная ,чистенькая. Была в командировке ,что было важно для меня ,это полноценный отдых и тут я с гостиницей не ошиблась.Тишина ,хорошая звукоизоляция ,хороший матрас для сна.Прекрасный хамам ,массажист .Персонал гостиницы очень доброжелательный .Хорошее кафе ,завтраки на высоте.Кухня отличная.
Хороший отель! Имеется парковка во внутреннем дворе! Внутренний двор как будто попадаешь в Италию! Есть собственное кафе в котором очень вкусные блюда, а какое домашнее вино! Завтраки вкусные, разнообразие блюд не запомнить! Немного хромает уборка номеров, но если оставить табличку что нужно убраться, то у вас уберуться!
Снимали эконом , очень чисто, свежо, отличная подача воды, из минусов, с окнами беда, у нас выходили на соседнюю стену. Шумно. Не самое удобное расположение
Очень вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Очень хороший ресторан, приятная атмосфера.
Огорчила немного недостаточная звукоизоляция номеров, было очень слышно соседей. И периодически были проблемы с горячей водой.
Отель на хорошую четверку.Были в сентябре в номере- бизнес класс.Чисто,белье за 11ночей меняли 3раза. Уборка по требованию ,наличие гигиенических принадежностей.Дверь открывается карточкой. Холодильник,телевизор,кондиционер,все в рабочем состоянии.В коридоре стоят кулеры ,гладильная доска. Тихо,спокойно.Персонал доброжелательый.Отель современный,ухоженный отдыхать было приятно.Спасибо.
Больше в эту гостиницу ни ногой!
Напомню, что позиционируеися 3 звезды. Мы сняли полулюкс.
Бутилированная вода в номере отсутствует! Вместо нее стоит графин с непонятной водой. Тапочки! Это какие то картонные тапки для усопших! Халаты! Белые. На этом их достоинства закончились. Это не классический махровый халат, а какая то синтетическая тряпочка. Раковина в санузле разбита. В номере батареи были огненные, хотя на улице плюс 26. Духота и жарко в номере. Отключить батареи, как выяснилось, невозможно. Окна открыть тоже проблематично - шум от дороги! Ну ок, включим кондиционер. Да не тут-то было! Пульт мы не нашли! Обратились на ресепшн. Ответ шокировал: "А пульты забрали". Кто забрали? Инопланетяне?! Пол под ногами вибрирует даже просто при спокойной ходьбе, стены из картона что ли? - слышимость отличная! Кстати, матрас ну очень низкий, постоянно бьешься о борт кровати.
На завтрак даже не пошли, просто захотелось побыстрее уехать.
Из плюсов только удобная парковка.
Милый тихий ( во всяком случае зимой:)) отель. У нас был шикарный номер с окном в пол с видом на Бештау. Великолепно жили несколько дней приходя вечером после экскурсий