Отличная клиника «Новомед дети» и доктор Александр Юрьевич
Хочу поблагодарить доктора Александра Юрьевича за высокий профессионализм, внимательное отношение и качественное медицинское обслуживание.
Доктор провел тщательное обследование, поставил точный диагноз и назначил эффективное лечение, благодаря которому ребенок быстро пошел на поправку.
Также отмечу компетентность и доброжелательность сотрудников клиники - от регистратуры до медсестер. Они оперативно решали все вопросы и создавали комфортные условия.
Рекомендую эту клинику всем, кто ценит ответственный подход к маленьким пациентам. Спасибо за отличную работу!
Хороший медицинский центр для наблюдения родителей с малышами. Удобно расположен для проживающих в Южном районе города. В один день практически всегда можно пройти необходимых врачей. Для совсем маленьких есть услуга check-up, комплексный обход всех врачей в один день.
Лично мне никогда не приходилось с малышом сидеть в очереди, всегда все по времени, ну либо 5 минут подождать. Не все же пациенты вовремя приходят, вот и задерживают запись 😬
Из минусов для меня это отсутствие лифта, пару раз без него ну прям сложновато было и малыша нести и сумку со снаряжением 😅
И периодически сложно дозвониться, чтобы записаться. На check-up записывалась месяц, но может это только мне так «повезло».
В целом все понравилось, разве что находится очень далеко от основной части города… Везде чисто, красиво, удобно. Вежливые сотрудники и персонал. Небольшие очереди. Цены - примерно как и везде в таких заведениях. Рекомендую
Минусов нет.
Замечательный мед.центр, чистый, яркий, комфортный. На нужные исследования и к нужному врачу записались в тот же день. Специалисты внимательные и вежливые, всё подробно рассказывают. И самое главное, что ребёнку помогли, после капельницы и прописанного лечения стало в разы лучше.
Квалифицированные специалисты, хороший подход к деткам , сын даже не понял как взяли кровь с пальчика.)))Цены приемлемые. В больнице есть все для отвлечение внимания детей( игрушки сортеры в коридорах)
Прекрасная клиника. Ходим с детками туда уже 3-й год. Отношение мед персонала просто прекрасное. Врачи замечательные, всегда окажут помощь на высшем уровне. От лаборатории до стационара все отлично 😊
Не рекомендую данного врача! Коршикова Ольга Александровна (педиатр) , Расскажу кратко - нас так она лечила, что мы попали с пневмонией в больницу! Когда нужно было отправить на регент, нам сказала, запишитесь на прием повторно в пятницу и придете за справкой. (справка нам вообще не нужна, мы даже в садик не ходим) Хорошо, что я заподозрила на следующий день, что моим детям с каждым днем только хуже. И записала их на рентген (в регистратуре просили направление от врача, естественно его не было, спасибо, что сделали без него!). Что в итоге у детей двухсторонняя пневмония! К сожалению, мы попали к этому врачу, и могло быть еще хуже, если мы бы ждали до пятницы! Материнское сердце бывает сильнее, чем некоторых врачей знание и лечение (к сожалению).
Была с ребенком на приеме у офтальмолога Немых Светланы Леонидовны.В восторге,новейшее оборудование,вежливый и профессиональный персонал.Светлана Леонидовна прекрасный детский врач,очень хорошо к деткам относится и специалист высокого уровня!Мы первый раз попали в эту клинику,все новое,чисто,нет очередей и квалифицированные медики.Спасибо большое!
При детских травмах ни в коем случае не обращаться к доктору УРАСОВУ.
Бездарно маленькому ребенку 2 лет(не говорящему) оказал медицинскую помощь, закатав в гипс и назначив время нахождения в нем 4(четыре) недели. Никаких промежуточных контрольных снимков и последующего приема не назначил.
Через 2 недели обратились самостоятельно повторно, так как ребенок постоянно показывал на ногу и выражал свое беспокойство. По итогу врачем КУРЕНКОВЫМ(это топ доктор, душой болеющий за детей и свою профессию) оказал профильный прием, снял гипс и подытожил, если бы протянули 4 недели, то омертвения тканей было бы не избежать. Гипс поставленный Урасовым пережал сильно ногу, нарушив кровоток.
У ребенка сформировался четкий болевой синдром и теперь даже при полном заживлении кости, не наступает на ногу !
Вывод: старого удрученного опытом УРАСОВА выгнать в шею или отправить на курсы обмена опытом. Он работает в частной клинике за деньги Карл ! А за деньги я желаю нормального обслуживания.
Доктора КУРЕНКОВА носить на руках, ибо его подход и забота о маленьких клиентах дорого стоит.
Если компания желает связаться и уточнить подробности, жду в комменты.
Общее впечатление от посещения центра положительное, медицинским обслуживанием остались довольны. Но хочется обратить внимание администрацию на лестницу: плитка скользкая+бахилы, а поручень есть только с одной стороны; неудобно подниматься/спускаться с грудным ребенком на руках и нет лифта. Также нет разделения во входной зоне для лиц с признаками орви. Были в клинике 4 раза и все разы кто-то рядом с ребенком кашлял
Приехали вечером,попали часа через 2 к Бибиловой,2600 прием,врач ну воообще не соображает что от нее хотят…а это педиатр!!!!с горем пополам,посмотрев,искренне не понимала зачем мы хотим остаться под наблюдением🤦🏼♀️едьте говорит домой,еле остались,через полтора часа поднялась температура,сбили уколом.врач и медсестра были не довольны так как пришлось не спать (лечь попозже),я не спала всю ночь,утром до восьми подняли ребенка и выгнали до 9ти !все занято а врач будет в 9,мы собрались и ушли в машину!медсестра Неля,(она думает что решает судьбы,мы были на этаже воооообще одни,с какого она нас выгнала?)вернулись,нас положили за 7500)))и тут хотя бы на нас обратили внимание!зяблицкая с удовольствием нас с одной капельницей цефтриаксона оставила на 2 дня)сервис!теперь типо под наблюдением.о еде 🤦🏼♀️неужели нельзя организовать нормальное питание,это же невозможно есть!ну прям как в тюрме,пюре из воды,котлеты из бумаги,суп из помой, ребята 7500!? Чтобы заказывать еще и еду
Отвратительная работа. Обратились с больным ребенком 1 год в 7 утра в субботу. Грубая женщина охранник возмутилась что мы вообще пришли, а потом и вовсе обсуждала и судила нас с другим охранником, который принимал у нее смену. Женщина врач также нас не приняла ссылаясь на то, что время ее работы закончилось и она просто сидит, через 10 минут вышла в верхней одежде и ушла, т.е. как у врача и просто человека имеющего отношение к медицине не возникло сострадания к ребенку, а ведь была темп 39. После этого женщина-охранник утверждала подождать еще чуть-чуть и в 8 придет врач. Хорошо, что пришла женщина с ресепшен и сказала, что только в 9 утра придет педиатр и возможно нас примут, а пока мы можем подождать 10 мин и сдать кровь, ведь мы столько сидим и будем первыми в очереди. В 8:20 только открыли двери, а пришли на работу в 8:15. Я понимаю, что глав врач берет в этот день выходной, но работники этим и пользуются видимо. Взяв кровь ребенку мы пошли сразу оплатить. Оплатили оак и соэ. Соэ в итоге не получилось сделать, а мы уже оплатили, предложили взять еще раз, ребенок без сил в ноль, оставили им на чай эти 350 р без возврата, ждать 9 утра до ВОЗМОЖНОГО приема тоже не стали. Поехали домой вызвали скорую и нас положили в больницу. Это просто ужас и отвратительное отношение к детям. Ставлю одну звезду только врачу Каралевтерову и кабинету узи. Действительно грамотные специалисты своего дела. Невролога Чугуеву тоже не советую. Абсолютно здоровых и развитых детей считает больными и назначает препараты, что другие врачи просто в шоке. И причем этот алгоритм видимо со всеми, т к у знакомых мамочек со двора такие же назначения были. Далеко не званая детская клиника в Новороссийске. Только точечно обращаться к специалистам
Любимая клиника . Есть всё что нужно для лечения ребёнка. Любимый доктор педиатр Филлимонова Наталья Викторовна , профессионал своего дела, всегда быстро вылечивает моих детей и без приёма антибиотика. А самое большее что нравится это экстренная помощь круглосуточно, ненадо больше боятся попасть надолго в больницу с ребёнком. Тут экстренно помогут дадут назначения и отпустят домой .
Возмущению сегодня нет предела. Кровь, анализы и энтеробиоз сдают в одном процедурном кабинете, но энтеробиоз с 8 до 10, а кровь с 8 до 13 можно сдать. В итоге до 10 лезут все сподряд.
Сегодня попала в ситуацию: приехала с ребенком 2 лет в 9:30 сдать мазок на энтеробиоз, просидела 45 минут в очереди в в 10:15 вышла медсестра и сказала что больше не принимают на мазок, лаборатория до 10. И тут я начала ругаться со всеми - медсестра, регистратура, пошла к главному врачу. Ну то есть, вы нормальные??? Я к вам еду с ребёнком, 1000 рублей трачу на такси туда, обратно, чтоб просто посидеть в очереди 45 минут и поехать домой??? А вам не кажется что нужно по другому организовать работу процедурного кабинета??? Принимать людей кто на мазок вперёд, чтоб люди успели до 10, которые сидят в очереди?! В итоге нас все рано приняли к 11 и мы поехали домой. А нельзя было сразу нас молча принять? Или мне обязательно нужно было глотку рвать и выарывать чтоб нас приняли? Вы на минуточку платная клиника, и за эти процедуры мы деньги платим! В государственных учреждениях лучшее отношение к пациентам! Больше к Вам не ногой. Везде распространю этот отзыв где только можно, и во всех своих социальных сетях расскажу о вашем отношении к пациентам и маленький детям.
Из плюсов - доктора. К кому обращались, показались нам вполне профессиональными. Также можно отметить чистоту помещений и коридоров. В коридорах установлены телевизоры с мультиками и бизеборды для детей. Однако кое где по стенам видно трещины. Но это уже к минусам. На входе отсутствует мусорка, как и в коридорах. Элементарно выкинуть ватку или маску. При этом ящик для грязных бахил присутствует.
Ну а главный минус находится на входной группе. На ресепшене большинство администраторов ведут себя так, как будто ты им что-то должен. Отметил, что когда подходишь к регистратуре, они постоянно смотрят то ли в мониторы, то ли в телефоны. Ждут, когда ты сам начнёшь с ними диалог. И, бывает, отвечают
Очень хорошая поликлиника для детей. Нам нравится и профессионализм большинства персонала и отношение к детям. Многие специалисты умеют находить подход к маленьким пациентам, что очень облегчает процесс во время приёма
Спасибо этому центру. Помогли моим детям во время болезни. Чисто, каждый делает свое дело. Работает круглосуточно. Медсестры процедурные мастера своего дела. Ещё раз спасибо. Теперь только к вам)))
Кабинет 106. Администрация заведения зря ест свой хлеб. Вместо того, чтобы на прием посетителей было 2-3 медсестры ставят одного человека. Она не справляется ни с капельницами ,ни с приемом анализов. Звонил на горячую линию ,обещали перезвонить , не перезванивают. Уже вторую субботу ждём ,чтобы сдать анализ больше часа. И это платная клиника. Будем искать более клиентоориентированное медицинское учреждение .
P.s.мед.персонал крайне низкой квалификации. Ребенку обе руки искололи по несколько раз пока взяли анализ крови. Не могли попасть в вену. Кушетки для взятия крови у ребенка нет. Родитель садитесь и пусть ребенок сядет вам на руки.
Все чистое и новое! Отличный персонал, вежливые врачи. Делали детский чек-ап. Очень удобно! В один день прошли всех врачей и анализы с узи.
Но! Очень не понравилось как один врач поставил диагноз ребенку кривошея, а второй назвал первого не совсем компетентным и с точки зрения хирурга опроверг этот диагноз. В общем кто оказался прав невролог или хирург - не понятно. Еще небольшой минус, я звонила и уточняла про питание, сказали есть буфет ( по факту оказалась просто кухня для самостоятельного приготовления). В моем понимании в буфете можно купить продукты) . Кстати на ресепшене, цена отличилась рублей на 100, сказали что-то в базе видимо обновилось. Мелочь конечно, но клиент не должен платить за недоработки обновления.
В целом рекомендую! Палату отдельно выделяют на весь день, комфортно и ребенку отдельная большая кроватка))
Дополняю отзыв спустя полгода. Приехали ночью из-за высокой температуры. Дежурный врач осмотрела и дала рекомендации. По телефону нам сказали, что прием будет 2600 стоить с возможностью остаться наблюдаться до утра. По итогу врач сказала, что мест нет. Много болеющих деток. Но можно спросить наверху у медперсонала.
Понимаю ночные смены сложные, но по настроению будто попали в бесплатную поликлинику. Места, кстати были, большая общая пустая палата. Сказали можно разместиться вдвоем на кровати ( с годовалым ребенком тесно), уточнила есть ли приставные кроватки, но нет. Решили не оставаться. Прокапали капельницы.
Не понравилось, что оплату пришлось перевести по Сбербанку. Ни чека, ничего не дали.
Из пожеланий- поприветливее быть хотя бы с малышами, тем более когда детки видят незнакомых им страшно, когда их прокалывают) есть с чем сравнить, были не раз на приемах днем, вежливо и приветливо. И выдавать все- таки чеки или квитанции об оплате. А то непонятно куда переводишь.
Выключили свет на приеме . Видишь что ребенок приехал с высокой температурой ходили мямлили непонятно что . Отправляя с ребенком 4х летним с одного этажа на другой. Не имея лифта . У ребенка температура сидит пытается разобраться как работают компьютер и принтер . Говорю отправьте нас на капильницу и сидите дальше саморазвитием занимайтесь. Я так понял в новоросе особо выбирать не приходится . Но тут профикоф и врачей которые по людским хотя бы к тебя и относятся нет .
Быстрое обслуживание, квалифицированные специалисты ,удобное расположение ,это плюсы данного заведения ,из минусов только стоимость услуг ...а так всё нравится
Записались по телефону, ждали очень и очень долго. Врач приятная, провела осмотр, выписала лечение. Если экстренно надо, то идите, работают круглосуточно. Но если не торопитесь, советую поискать другое место. Нам выписали кучу всего, что мы даже и не начали принимать, в том числе антибиотики. Ребёнок через 3 дня был уже здоров.
Любимая детская клиника. Ходим с детьми к Александру Юрьевичу Каралевтерову, врач просто самый лучший и адекватный. Никогда небыло лишних препаратов и назначений, все четко по делу и без лишней воды. Пару раз приезжала с детьми ночью к дежурному доктору, тоже все достаточно слажено и хорошо. Так что всем советую
Доброго дня! Проходили полный осмотр в 1 месяц всех врачей (18.04) прекрасные врачи, очень дружелюбные девушки администраторы!
Но! Сегодня были на приеме, 30.05, и крайне были удивлены поведением администратора. Если бы вы видели, как же поменялось её настроение, когда мы сказали, что меньше 5.000₽ у нас не будет. И еще менее неприятный осадок остался, когда мы не знали, в какой кабинет идти (на каком этаже). Муж собирался идти в авто, и ему другая администратор сказала, мол, у вас мужчина какой то растерянный, не в ту сторону посмотрел. И посмеялась. Не пойму, к чему это всё?
У нас есть заведение, в которое, гости наши тоже приходят под открытие с 5.000₽ купюрой, и мы не возникаем, наш сотрудник без проблем звонит нам и мы переводим сдачу. Даже когда у него не получается оплатит по эквайрингу. Будьте добрее, и люди к вам подтянуться. Будем ходить тока из за прекрасных врачей!!!
Обычная поликлиника с ожиданием врача (хотя запись ко времени) только за деньги. Еще и прививок нет, зачем вызванивать и ждать вакцину, когда можно поставить бесплатно в 5 поликлиники без очередей. Знала бы раньше вообще прививала ребенка только в поликлиникие. Один плюс за чек ап в месяц и раньше работаю парень администратором он прям душка, женщины на ресепшен просто дабы никогда ничего не знающие
Ни при каких обстоятельствах не советую посещать это учреждение. Администратор после оплаты направила на прием педиатра в смотровую прямо у входа, там где толпа здорвых и больних людей надевают бахилы, и ждать нам пришлось очень долго, время приема в этом центре условность, после 20 минут издевательства над ребёнком решили просто уйти. Ни чек ни договор после оплаты оформлен не был, несмотря на то, что все персональные данные у нас взяли.
Всегда оперативно примут, качественно окажут услуги. Приветливые специалисты, широкий спектр услуг. Цены приемлемые. Ходим с детьми только сюда, если что-то срочное или критичное. Не раз ставили на ноги детей, благодаря своевременному лечению и правильному диагнозу
Лучшее медучреждение Новороссийска! Да, пожалуй, и в Москве поискать конкурентов. Всё быстро, чётко, по делу: надо ребёнку капельницу? - тут же дневной стационар. Цены вменяемые, и нет навязывания услуг или лишних приёмов, анализов. Главврач - практикующий педиатр, я была поражена! Ребёнка мне вылечили, спасибо Александру Юрьевичу. У нас, гостей города, сложилось наилучшее впечатление от этой клиники! Рекомендую.
Хорошее обслуживание! Всё строго по записи! Хорошие специалисты, осмотр ребенка, не зависимо от специализации врача, тщательный. Медсестры в процедурном , что уколы внутривенно, что капельницы ставят детям очень аккуратно!
Однозначно рекомендую!
В принципе там мне не подались специалисты с желанием "раскрутить на деньги". На оборот. Всё чётко, по существу. Педиатр всё спокойно объясняет, смотрит ребёнка тщательно. Офтальмолог тоже очень внимательный, не запугивает, говорит чётко по существу. Травматолог тоже очень грамотно объясняет, что где и как обращать внимание, что как диагностирует, объясняет нормы. В общем уже пол года при любых вопросах - туда
Замечательная клиника
Очень красивая, комфортная
Много врачей
В коридорах много игровых зон для отвлечения детей
Есть комнаты мамы и ребенка
Летом делала малышке капельницы тк был ротовирус
Малышке всего годик был и без проблем поставили катетер! И сидеть на капельнице было удобно
Выражаем огромную благодарность Куренкову Станиславу Григорьевичу.Сын неудачно упал с турника и сломал ключицу, обратились в Новомед Дети, нас приняли очень хорошо и быстро.На следующий же день провели операцию,которая прошла удачно.Всё быстро зажило.Приём врача всегда проходил с удовольствием и теплотой, добротой врача.Мы очень довольны результатом и ещё раз говорим спасибо,Станиславу Григорьевичу,желаем здоровья и семейного благополучия.
Хороший и новый медицинский центр с ориентиром на детское здоровье. Чистые кабинеты и грамотные специалисты. Наличие современной аппаратуры, отдельные палаты и услуги по прохождению чек-листа обследования заслуживают отдельного спасибо!
Из минусов, которые встретят посетителя при входе - это обязательно надеть бахилы, но если вы пришли один с ребенком на руках надеть бахилы будет сложно так как автомата, которые их надевает автоматически нет и вам будет сделать это не удобно. Отсутствие столика при входе для того чтобы можно было положить ребенка является огромным минусом т.к. по другому надеть бахилы не получится. Надеюсь администрация читает отзывы и примет меры к моему замечанию. Поставьте пожалуйста там столик для того чтобы положить ребенка или установите автоматический аппарат для надевания бахил.
Прием платный, но все равно сидим и ждем его... Запись была на 19.30, приняли нас в 19.55. В 19.40 постучалась к врачу, на что мне сказали - подождите. Извините, но у меня поэтому и платный прием по записи, что я хочу вовремя посетить врача и пойти по своим делам. Я недовольна!!!
Лежали 3 дня в стационаре. Всё помещения сделаны с любовью. Удобства - 5 звёзд. Обслуживание замечательное. Всегда рядом врач и медсестра. Разрешат любой вопрос. Раньше об этом нельзя было и мечтать. Огромная благодарность мед. персоналу и тех персоналу. Особо благодарим : врача Зяблицкую Н. В. ; медсестёр-Ревенкову А. А., Золотову И. В., Хохлову М. И., Кривошеину Н. А., Чечкан А. А..От души поздравляем всех с наступающим новом годом. Побольше сюрпризов от деда Мороза!!!
отличный медцентр - лучший в городе! удобное расположение, внутри чисто, прохладно, комфортно! врачи тут - ну очень крутые! в спб таких не найдешь)) и к детям себя располагают и диагнозы ставят - реальные!!! все проходит очень быстро и безболезненно, как для родителей, так и для детей) я рекомендую данный медцентр!
Регулярно посещаю данную клинку с ребенком, с рождения. Напоминают о визите, это очень удобно. Большой выбор специалистов. Единственный минус , это то, что нет отдельного кабинета для приема с больными детьми . Когда приходишь с маленьким ребенком , приходиться стоять в одной очереди в регистратуру с детками, который болеют.
Хочу поблагодарить медецинский центр. Вчера сыну ставили капельницу. Девочки умнички в такую маленькую ручку сразу в вену попали. Сегодня у нас нет температуры и рвоты. В государственной бы в инфекцию закрыли и всё! Отдельная благодарность Каралевтерову Александру Юрьевичу. )
С Рождения посещаем Новомед дети.
Много всего для развлечения детей , всегда чисто, приятно и спокойно.
Удобно , что анализы можно сдавать в выходные дни.
Записывались по телефону ренген на 13.15 говорят вы записаны на 14 часов ,мы итак принемает вас раньше ,это ладно . Дают только заключение стоимости 1100 ,а снимок оплата отдельно 300 руб . Не понятно ,а так ,что бывает . В первые встречаю такое .
Ужас очень долго всё и нет нормалного врача который сможет взять кровь у маленьких детей 20 минут мучали ребёнка тыкали иглой руки не получилось ребёнок орал на 1-этаже отправили на другой этаж там такая-же ситуация только ещё и с ножки хотели взять
Замечательный центр! Уже неоднократно обращались к разным специалистам, все очень грамотные и доброжелательные. Сам центр современный, всегда чисто, комфортно, нет очередей и толп, все приемы грамотно распределены по времени. И огромный плюс, что работают круглосуточно
Много врачей, можно попасть без записи, очень быстро делают анализы. Всегда чисто, персонал вежливый. Для развлечения детей есть бизиборды и мультики. Каралевтеров лучший) спасибо, за ваш труд!
Помогли ребенку , спасибо большое ! Хороший персонал , отношение к клиентам хорошее, приняли нас быстро! Стационар был полный ( чуть пришлось подождать медсестру .
Смешанные чувства:
- врачи отличные, с лором приходится видеться часто в последние месяцы, новое оборудование, полный осмотр, в назначениях ничего лишнего. Проходили физио, тоже осталась довольна как персоналом, так и проведением процедуры.
Вся печаль в ресепшене:
-длинные очереди, в выходные и на праздники сидел один администратор, народу много, смешались больные и не больные. К педиатрам аналогично: живая очередь, много людей в коридоре. Естественно, на следующий день мы вернулись, но уже вставать на больничный.
- спросила на ресепшене, работает ли физкабинет в Рождество, сказали нет, физтерапевт сказал да, позвонили переспросить: не знаем! Сказали уточнят и позвонят, конечно же никто не позвонил, сами пришли и все работало 😒
- нигде в клинике не было объявления о повышение цен на услуги, каждый день ходили до нг никто не предупреждал из администраторов. После нового года идем на прием и сурпраз-сурпрайз! Спрашиваю их, они делают вид, что не слышат (3 раза не слышат)😂
- ну и на чем я вскипела: лечим недуг второй месяц, соответственно поход к лору считается повторный. Осталось последний раз прийти, мне говорят: теперь это считается как первичный и платите вы как за первичный, повлиять на это не могу. Штэ?! Вы серьезно? Программа у них так видит. Прошу жалобную книгу, она мне дает листик и ручку: я не знаю где книга! Боже, хоть бы ты так в проверку ответила. Вышла главная тетенька и все сразу повлиялось и смоглось.
Я таких драм как на ресепшене не переживала ни в одной из бесплатных больниц.
Не однократно звонила, первый раз никто не ответил второй и третий раз позвонила в советскую поликлинику, может врачи и хорошие, но с таким колл-центром клиенты-пациенты просто не имеют возможности до них дойти.
Врачи хорошие. Были у разных. Сейчас лечим глазки. Всегда всё чистенько. детский туалет. Бизиборды здорово придумали деток отвлекать. Единственный минус это парковка, а точнее её отсутствие 🤷♀️
Невозможно дозвониться 2 дня, длительное ожидание и сброс вызова. Нужно срочно записаться на прием к врачу, кажется, что в частной клинике должно быть чуть больше уважения к пациентам.