Ns Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
293 reviews
August 23
Пока машина на гарантии, то заезжаю к ребятам в основном на осмотры перед ТО, а иногда и после (слава "рукастым" дилерам). Благодаря этому, уже много чего бесплатно по гарантии поменял на кругленькую сумму (сам бы эти моменты вряд ли нашёл, так как в прямую они в движении не проявлялись).
Ну и после визита на ТО к дилеру косяки тоже находятся, ребята все благополучно исправляют (дилер то фильтр криво поставит, то крепеж недокрутит и так далее).
Еще важный плюс по сравнению с другими профильными сервисами Ниссана - почти всегда можно записаться на удобное время и не надо ждать очереди в несколько недель, как на другом знаменитом ниссановском сервисе на севере города.
1
August 11
Хороший сервис, мастера вежливые и компетентные. Произвели осмотр автомобиля, выявили проблему подобрали запчасти, произвели быстро и качественно ремонт. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Всем рекомендую, особенно для владельцев Ниссан.
July 12
Пользуюсь услугами этого сервиса уже несколько лет, 5 и более. Могу порекомендовать NS сервис, как надёжный, специалисты знают своё дело, выручали в разных по сложности работах по ремонту и ТО. Удобная запись через VK, есть ощущение, что время ожидания записи уменьшилось, не надо долго ждать, особенно если случай экстренный. Желаю вам продолжать расти и развиваться, побольше хороших клиентов и машин!
1
November 21
Такое себе. Требовалось поменять жидкость в вариаторе, масло в моторе, а также решить три проблемы, авто x-trail t32: не работал клаксон, вышел из строя один из двух центральных датчиков в переднем парктронике и не грело левое зеркало. Клаксон починили заменой самой кнопки за 20к, недешево так-то, зеркало сказали что разобрали собрали и оно греет: да, погрело два раза и перестало. По датчику: нашли тот, который сломан, заказали за 3к новый, «китайский» по словам мастера, он не подошел (3 контакта, а надо 2), в итоге я спросил, можно ли отключить совсем центральные датчики, мастер по телефону сказал, что можно, на том и порешили. При возврате машины оказалось, что отключить нельзя, начинает выдавать ошибку, оставили как есть. По итогу что-то сделано, что-то нет. Вариантов решения не предложили. И куда обращаться, если такой хваленый сервис не решил 2 простые, кажется, проблемы?
Датчик поменял сам: заказал на али, без снятия бампера, снял только решетку. Зеркало так и работает через раз.
September 9
Всем доброго времени суток.В 2023 году осенью в Вашем сервисе производил частичную замену масла в вариаторе на Nissan X- Trail T 32.на 35 т.км пробега.Записался предварительно и приехал из другого города за 800км.В автосервисе все очень понравилось и мастер и механик который непосредственно занимался моим авто . Все разьяснили показали масло старое .Сервису большой респект.
November 21
Отвратительный сервис! Заехал к ним на диагностику по вариатору ниссан теана, заодно решил сделать комплексную диагностику. В итоге по интересовавшим меня вопросам по вариатору толком ничего не ответили. Но зато по подвеске нашли кучу проблем, также меня интересовала замена под рулевого шлейфа. Выкатили счет на все более 110 тысяч рублей! Решил приобрести запчасти самостоятельно по их же списку и тех же производителей, в итоге с экономил на запчастях порядка 30 тысяч, приехав к ним же на ремонт, мне объявили что стоимость работы при использовании своих запчастей выше на 20 %, ну да ладно, раз уж на запчастях с экономил, бог с ним, но сперва решил заменить шлейф без ремонта подвески в итоге насчитали дороже не на 20%, а на все 30%. Ну опять же, ладно проехали, говорили что это займет минут 20-30, по итогу прождал более 2-х часов. Не мудрено, машин на ремонт стоят много, а в ремонтной зоне работает всего 3-4 человека которые бегают от одной машины к другой по 2 человека сразу. В итоге шлейф заменили (не знаю пока на сколько хорошо), но по итогу после их ремонта еще и химчистку придется делать (фото прилагаю), т.к. салон автомобиля и руль в маслянистых пятнах, защитные пленки и чехлы не предусмотрены. По итогу обратился в другой сервис на оставшиеся работы по подвеске, так там еще и дешевле оказалось на 15 тысяч, чем здесь было посчитано с учетом их же запчастей!!
1
3
October 23
Хороший сервис, записался в удобное время, работают до 21.00. Меняли масло в вариаторе, сделали быстро, расходники и масло в наличии.Провели диагностику автомобиля - адекватная оценка, лишних услуг не навязывали. Цены на запчасти и работу не завышены. Можно находится во время работ рядом с автомобилем, или сидеть в уютной зоне ожидания. Персонал доброжелательный.
July 31
Хороший сервис, чисто, порядок, оперативно. Намтроили фары после замены, спасибо большое мастерам . Слелали все быстро, цены не задраны. Доступно.
1
August 21
Машину сделали быстро в тех.центре на Бухарестской, предложили варианты по запчастям, объяснили все доходчиво. Бонусом поставили крышку омывателя фары на место,что приятно,спасибо мастеру!!!)
September 9
Обратились в данный сервис по замене и покраске двери на Nisan, нам достаточно быстро все посчитали, мы согласились, договорились созвониться на следующий день что бы согласовали когда пригнать авто, на следующий день так ни кто и не позвонил, по истечению нескольких дней перезвонил сам, Алексей сказал, не переживайте я завтра вас наберу, в итоге прошла неделя на связь так ни кто и не вышел, пару раз звонил сам но трубку так и не взяли!! По качеству работ ничего сказать не могу.
November 11
Всем доброго дня. Удалось посетить чудо-сервис ))). Встретил меня мастер-приемщик с запахом алкоголя.. Осмотрели авто.. вердикт 170 000 рублей. Смешно. написали замену тормозных дисков, рулевой рейки, профилактику суппортов, хотя все работает и не клинит.. и т.д.. цены на ремонт пишут адекватные, а вот на запчасти цены ровно в 2 раза выше чем средние по городу.. Поехал в другой сервис.. заменил колодки и ремешок. все остальное норм. если хотите остаться с пустым кошельком, то езжайте в этот сервис. причем показать люфт в рулевой рейке отказались)).
Политика сервиса хороша.. и пытались как можно быстрее меня затащить на ремонт)). То же самое произошло с моими знакомыми... а вот такие отзывы удаляются. но может кто и успеет его прочитать..
1
February 9
Спасибо за отличную работу! Персонал грамотный, корректный. Работают профессионально, качественно. Менеджер Сергей после диагностики дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Все по делу, без лишних предложений. Обслуживаю автомобиль Ниссан Х Трейл только у них. Цены умеренные, качество на хорошем, достойном уровне. Рекомендую. Нареканий нет. Успешной деятельности в дальнейшем.
November 7
Добрый !повелась на эти 5 рейтинг,
Цены по телефону на говорят ,приезжайте и посмотрим ,но есть же регламент в компании на основные услуги ,когда приехала посмотрели и выкатили конский ценник за работы (половину которых не надо ) ,в дальнейшем оказывается тормозная жидкость отсутвовала и они этого не сказали или не заметили ,потом оказалось перед заменой колодок не почищены направляющие суппорта и следствие жуткий скрежет ..больше я туда не ногой !!!не советую !!!я была бы заплатить ,но сотрудники не компетентны (((руки из одного места
April 22
Очень вежливый и внимательный персонал (Максиму отдельная благодарность).
Работы выполнены максимально быстро.
Консультации доступны, разъяснили и разложили всё по полочкам, помогли принять правильные решения.
1
December 11
Приехал с проблемой стук в передней подвеске ,они ее и заострили на одной передней ,проблема не найдена ,куча предположений ,а может это то ,а возможно и это ,а заплатил за диагностику полную ,как написано в заказ наряде, чуть ли не по 40 пунктам осмотра ,к задней подвеске так и не подошли ,проблема не найдена .....Замена масла за 1600р ,ребята вы с какой планеты ...К механиками вопросов нет ,с виду толковые Парни .....
October 15
Менеджер на высоте, ремонт отличный. История машины сохраняется. Довольна полностью !!! Запчасти как оригинал, так и аналоги.
По ремонту все расскажут и покажут
July 31
Очередной сервис по продаже услуг и запчастей. Выевление причины вашей проблемы это не к ним. Компьютерную диагностику сделают, но только лишь для их чтения и не более. Сорвали 2 шпильки на новой ступице( как это можно сделать, мне не понятно). После завершения работ, так же сорванные шпильки в замененых запчастях не обнаружены((((
1
November 29
Был вчера на диагностики , ужасный сервис с самыми высокими ценами в городе , пытаются навязать работы по замене тех вещей которые делались месяц назад и износа там нет. Кто если близок к ценовой политики автосервисов в городе тот поймет (прилагаю рабочий лист) Особое внимание на сход-развал и замена сайлентблоков заднего продольного рычага .На сайте цены отличаются от фактических!
April 15
Замечательное место: расскажут и отремонтируют. Лишнего не берут, а цены ниже офф.диллера, скорость исполнения работ - очень высокая. По качеству выполненных работ - нареканий нет (обслуживаю у них более 3 ТО). Если форс-мажор, то всегда найдут время посмотреть машину, по диагностике и обслуживанию объяснят подробно. Большое спасибо менеджеру Сергею и всем сотрудникам мех.цеха за качественную работу.
2
1
July 3
Уже три года обслуживаюсь только здесь.
При диагностике всегда говорят что нужно менять срочно, а что еще может поездить. Предлагают на выбор комплектующие разных производителей и по цене.
Если что-то сделать не могут или не видят смысла, так и говорят. Все снятые запчасти упаковывают и отдают с машиной.
1
October 29
Отнеслись с полным пониманием, сделали быстро (за одни сутки полностью перебрали всю подвеску на Murano) и качественно. Отработали на 200 из 100, что от них зависело, а именно качественный сервис работ. Рекомендую.
June 8
Там полный бардак. В четверг вечером отогнала им машину, так как загорелся чек, машина не разгонялась. Меня записали на пятницу на 12 дня. В пятницу вечером звоню интересуюсь, что с машиной. В ответ: ой, мы не посмотрели, в нас тут поменялось, сейчас посмотрим. Через полчаса перезванивают: ой, у вас там сломалась деталь в двигателе, но сколько стоит не знаем, потому что менеджеры по запчастям уже ушли, они посмотрят в субботу. Звоню в субботу в обед, спрашиваю опять, что ща запчасть нужна, сколько стоит. Мне в ответ опять: ой, ваш менеджер сегодня выходной, сейчас позвоню ему узнаю.... Что за бардак???? Машина у вас уже два дня стоит!!! Я за городом живу! Я на чем в понедельник на работу поеду???? Единственное желание сейчас наконец то уточнить конкретное название сломанной детали и увезти машину в другой сервис!!! Руководству позвонить пожаловаться невозможно!!! На телефоне тупой робот, который может только соединить с сервисом - а в сервисе ничего не хотят делать
4
1
November 19
Лучший сервис на бухарестской! Рекомендую сто процентов, отличные мастера, работой довольна! Спасибо мастеру Александру
May 1
Обратилась в сервис на Бухарестской по рекомендации
Отлично выполняют свою работу, не навязывают лишних услуг! Доброжелательная атмосфера, доступно объясняют проблемы и их решение
Спасибо мастерам Сергею и Михаилу, обращусь ещё и буду рекомендовать!
1
August 9
Персонал профи, обслуживание на отлично. Рекомендую .
Был в этом году, 08.08.2024 - ОТЗЫВ - 5+. Молодцы
July 21
Отвратительное обслуживание. Враньё начиная с диагностической карты из "49 пунктов". Отношение к клиенту ниже всякого уровня. Про мастерство механиков ничего саазать не могу, не остался на ремонт. Но о честности и клиентоориентированности и речи быть не может.
2
1
May 6
Добрый вечер!
Хотим выразить благодарность всему коллективу на Бухаресткой за помощь, отношение и профессионализм в решении нашей проблемы! Кашкай j11 с номером 277. Были проблемы со стартером и новым сцеплением. Отдельное спасибо руководителю Максиму за личное участие и мастеру Павлу за проделанную работу.
1
February 9
Обслуживаю здесь авто уже не первый год. Ни разу не было никаких нареканий. Ребята молодцы - вежливые, всегда всё объяснят, помогут советом. Диагностика на высшем уровне. Ни разу не замечала навязывания услуг. Всё очень прозрачно, обязательно выдают чёткий заказ-наряд. Чувствуется, что здесь на первом месте - качество работы и репутация.
May 26, 2023
Менял масла, фильтры, колодки, тормозуху, сделал диагностику ходовой. Всё очень хорошо. Персонал отличный, профессионалы, слишком вежливые для автосервиса)) Запчасти есть на выбор, об этом думать не надо. Павел сделал всё, что нужно, не торопясь, аккуратно и надёжно. Огромный опыт налицо.
Теперь о минусах: очень тугая переписка ВК. Можно ответов ждать по несколько дней. Так что кому срочно - садитесь на телефон.
В ремзоне нужно использовать накидки на сиденья и руль, тогда будет превосходно!
4
February 1
Сервис на Бухарестской мне очень нравится. Привожу к ним свою машинку уже не первый год и всегда довольна результатом. Помимо того, что требуется сделать, проведут осмотр и дадут рекомендации: что нужно сделать в первую очередь, а с чем можно подождать. Предложат запчасти с наилучшим сочетанием цена/качество. Персонал просто замечательный. Очень удобно, что метро в 5 минутах ходьбы: можно утром оставить машинку и поехать на работу, а вечером заехать и забрать её чистую и исправную. Всем рекомендую этот сервис.
March 23
Отличный сервис. Приехала с неисправностью в подвеске. Ребята быстро определили её. Подобрали з/ч, поставили на ремонт. Сроки все соблюли. Мастер Максим, профессионал своего дела, вежливый и грамотнвй специалист. На протяжении всего ремонта был на связи. Огромное спасибо. С удовольствием буду рекомендовать ваш сервис.
October 7
Хороший сервис,на замену масла в коробке ушло 2часа!Пока никаких проблем, надеюсь всё будет хорошо!Рядом с домом,был первый раз, теперь буду ездить регулярно!
March 25
В целом хорошо. Приехал пораньше, приняли без разговоров и закатывания глаз. Замена масла 1750 дороговато, НО! Внимательно подошли к вопросу. Обнаружили, что привезенное масло разных свойств, поменяли прокладку (шайбу), поправили защиту, сделали все максимально быстро. Звук выхлопа стал приятнее, динамика улучшилась, я не шучу. Не попросили 100500 денег за все это. Очень профессионально, без навяливания доп. услуг, рекламы итп. Предложения были, но у меня не было времени, я отказался и не было никакого давления. Отогнали, пригнали. Внутри тепло и удобно. Я доволен.
1
July 5
Огромное спасибо сотрудникам центра за качественно проведенную диагностику ходовки. Выявили проблему которую не смогли найти два других сервиса.
1
July 28
Приехали по записи на диагностику, все четко проверили, указали все недочеты.
Ничего лишнего.
Цена за услугу, как указана на сайте.
Персонал вежливый, все понравилось.
May 5
Как владелец третьего Ниссана был в этом сервисе уже несколько раз, все устраивает, нормальный клубный сервис, цены средние, подход грамотный, допуслуги никто не навязывает, рекомендации правильные, склад с основыми расходниками и запчастями приличный, из минусов -запись за несколько дней, срочные проблемы решаюся по загрузке
1
June 26
Отличный сервис. Infiniti Q50 - крепление пыльника двигателя. Слетели и вырвались крепежи. Оперативно все исправили и закрепили. Ценник низкий. Уровень мастеров и комплектующих отличный.
1
February 6
Все супер!
Ребята знают свое дело на отлично. Покажут, расскажут и поделяться опытом. Внимательный подход к клиенту. Вежливые мастера, комфортная зона ожидания.
July 16
Хороший сервис , обслуживаемся уже несколько лет . По ценнику вроде как и везде , т.е в текущее время не дёшево . Но при этом вопросов практически нет к обслуживанию
1
December 16
Хороший сервис. Грамотные, высококвалифицированные специалисты. Быстрый ремонт. Никогда не навязывают лишних услуг.
August 16, 2023
Очень хороший сервис. Езжу сюда третий год, к специалисту Максиму Постникову. Максим очень граммотный специалист, всегда вежливый, все четко и доходчиво объясняет, подберет варианты ремонта. Рекомендую данный сервис и специалиста.
3
August 9
Отличное место. Быстро и качественно устранили проблему. Рекомендую владельцам Инфинити.
1
February 20
Обслуживание хорошее, сервис записи, напоминаний понравился. Впервые обратилась так как нужен был ремонт глушителя, а на дилере, где раньше обслуживаюсь такое не делают, только замена новый и их нет. После выполненных работ был сильный запах при нагревании глушителя, но потом все прошло. Возможно так и должно быть - не знаю. Немного снизила оценку за то, что не предупредили, что может быть запах - я испугалась, подумала что что-то сгорело.
February 8
Очень хорошая станция, приходиться ездить через весь город, туда где смотрят и делают, а не туда где просто смотрят.
Спасибо от души Сергею(мастер) , механик не знаю имя, всё четко, качественно,шибко хвалить нельзя, чтобы не сглазить.
А мне там ещё обслуживаться.
Также хочу отметить пост диагностики развал схождения, вообще супер всем. Спасибочки большое.
1
March 26
Очень и очень разочарована данным автосервисом, может быть на просторах интернета где то есть хвалебный отзыв, но не сегодня. Привезла авто в воскресенье к 14 часам, уточнили буду ли я ждать авто или уеду, хорошо, что уехала, а то до среды ждать там было бы тяжело, а ведь на работу нужно. Если сервис на Витебском не готов принимать клиентов, то какой смысл брать машины в ремонт или хотя бы предупреждали что оставите человека катающимся на электричке на 3 дня из центра в окрестности Пушкина, совсем далеко от станции. Не красиво, придется снова искать новый сервис=(((
1
November 28
Замечательный мастер Алексей и его смена. Быстро, чисто, вежливо и профессионально.
November 18, 2023
Все отлично! Очень приятный грамотный вежливый и профессиональный мастер Максим! Квалифицированные мастера! Честный и прозрачный подход к работе и клиентам! 👍
3
1
February 29
Хорошее место, запись быстрая, все по существу, проблему решили, без навязывания доп. ремонтов. Бонусом бесплатно решили дополнительные проблемные мелочи. Определённо рекомендую сервис.
2
November 7
Записалась на ТО. Сделали быстро и хорошо. Цены приемлемые. Буду здесь обслуживать автомобиль.
January 10
Отличное обслуживание, приятное отношение, все расскажут и покажут. Мастера всегда предоставляют информацию по используемым материалам и деталям, дадут рекомендации! На текущий момент нареканий нет, только положительное впечатление. На обслуживании Nissan Tiida C11