Okami Zapad Hyundai
474 reviews
June 8, 2022
Прекрасные специалисты, грамотные и аккуратные. Оперативно и качественно работают. Дружелюбны к клиентам.
3
1
January 24, 2024
Не вижу смысла переплачивать за известную вывеску на фасаде, специалисты по изъятию денег не более.
1
October 21, 2021
Хороший автосалон! Сотрудники вежливые внимательные а главное компетентные! Покупал жене машину,все устроило ,быстро и качественно всё оформили ! Рекомендую!
1
April 11, 2023
Хороший автосалон, вежливые менеджеры,но можно предоставлять больше информации покупателям об автомобилях.Тем не менее рекомендую
1
January 19, 2022
Брал машину у них для такси в,, Проверенное авто,, цена слегка завышена была, но всё что было с машиной честно рассказали, что потом и подтвердилось, хочу отметить менеджера Антона, молодец всё помог оформить да вообще всё хорошо прошло, единственное что документы на машину оказались на Сибирском тракте в другом автосалоне, но они оплатили всё поездки на такси. Доволен, рекомендую 👍
3
June 22, 2023
Вежливые менеджеры говарит как есть,за всех не могу сказать мне попался нормальный сказал про машины всё прозрачно,есть кафе готовят вкусно,
3
1
May 28, 2022
Ни одной звезды не заслуживает этот, с позволения называться автосалоном. Более трёх часов мариновали при проверке автомобиля при сдаче через трейд-ин. При этом последний час к автомобилю никто не подходил. Выставили цену на 50% ниже рыночной и уверяли меня, что так и должно быть. Затем предложили, что машину купит их человек на сто тысяч выше, чем при оценке, который сейчас подъедет с деньгами. При просьбе вернуть машину, даже удивились, что не хочу им сдавать. Жадность несусветная! Пусть сами у себя покупают машины.
3
December 13, 2021
Чего то они меня разочаровали!
Ну реально, обратилась с проблемой при наборе скорости машину трясет, менеджер проехался на ней, говорит - да есть, вообщем разобрали, поменяли какую то стойку под двигателем, 1,5 недели машину не отдавали. Пришло время, сделали, забираю, проехалась немного- все равно трясет! И еще машину отдали - переднее левое колесо на трех болтах, менеджер забыл предупредить!!! Реально- сказал, да моя вина, забыл предупредить. Вообщем только 2 звезды, с минусом до булочной.
4
July 19, 2022
Ездил на ТО. Быстро машину приняли, сделали машину без нареканий. Оставлял машину у них на стоянке на 5 дней, денег не взяли. Но за мойку взяли 300 рублей, в других салонах машину мыли бесплатно.
1
1
October 27, 2022
Высокое качество работ. Комфортные условия в зоне ожидания. Внимательное отношение к клиентам. Исчерпывающая информация по работам.
3
May 18, 2022
Приветствую!
Хочу предупредить автомобилистов, собирающихся приобрести автомобиль в ООО «Авто Перекрёсток» г. Екатеринбург. Мой автомобиль Hyundai ix35, приобретался данной компании. Эксплуатировался в г. Челябинске, и обслуживался у официального дилера ООО «Истен Мотерс» (Автосалон «Регинас»). У меня возник гарантийный случай (задиры в цилиндрах). Когда дело дошло до суда, приехал представитель ООО «Авто Перекрёстов» и добился отказа мне в гарантийном ремонте, а затем выставил счёт за юридические услуги 180 000 р. Видимо компания зарабатывает на проблемах, возникающих у их покупателей. Будьте осторожны! Уверен в Екатеринбурге есть более достойные автосалоны!
4
June 18, 2023
Был удивлён от подхода к клиентам- предложили поприсутствовать в ремзоне при выполнении ТО, а при выдаче авто показали и рассказали что было сделано, даже в подкапотном пространстве всё протёрли от грязи и натерли силиконом). Ценник ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше чем в Регинас, а отношение к клиентам и к авто НАМНОГО лучше.
2
June 30, 2021
25.06.2021 купил авто с пробегом в Оками Запад. Понравилось обслуживание. Про а/м рассказывают все, что знают сами. Примерно точно рассказывают о всех диффектах (указывают их в договоре). Оформление всех документов заняло 15-20 минут. Кредиты никто не навязывал, также и тред-ин. Как тебе удобно так и бери. Я покупал за наличку. При покупке оставил аванс, который стал частью оплаты за а/м. При покупке сделали скидку в 9000 рублей, конечно не много, но приятно. Менеджер Вячеслав -это человек, который находится на своем месте (аккуратный, вежливый, быстрый и т.п). То есть человек, который живет по принципу не втюхать, а обоснованно продать со скидкой. Господа хотите а/м с пробегом езжайте в Оками на Металлургов, выбор огромный, цены демократичные. Хватит ездить к мошенникам типа НАК Авто, и тому подобное. Спасибо. Отзыв не является рекламой, кратко изложил свои впечатленияио покупке.
3
5
November 13, 2024
Достойный сервис ! Не дёшево , но качественно!!
3
August 5, 2021
В 2018г в данном автосалоне покупали новый автомобиль. В салоне работают отличные продавцы-консультанты. Несколько раз обращались по гарантии, никаких трудностей не было. Всегда доброжелательный и клиентоориентированный коллектив. Рекомендую данный автосалон
2
3
August 5, 2023
Приняли по времени. Провели диагностику, нашли причину. Устранили. Спасибо, Алексею. Рекомендую.
1
March 9, 2024
Быстрый и качественный сервис. Очень клиентоориентированные ребята.
1
October 13, 2023
Вежливый персонал, бесплатные напитки. Но очень долго делают ТО
November 19, 2022
Дважды ужас!!!! Просила записать на прием к руководителю. Сказали,что невозможно. Буду писать об отвратительной ном поведении сотрудников на сайте и позвоню в отдел обращений на горячую линию. Техобслуживание е было необходимым, была запись, ничего не сделали.
1
1
December 29, 2021
Качественный сервис! Хорошая клиентоориентированность! Особая благодарность Дмитрию Калинину за подбор автомобиля и высокий профессионализм!
2
May 18, 2023
Крутейшая компания. Если хотите продать или купить машину и ни о чём не переживать, смело обращайтесь в Оками!
April 4
Всё ок
January 14, 2023
Все чётко, конкретно и по делу. Посмотрели, порекомендовали и сделали ТО для машины. С запчастями для замены
проблем не было.
1
October 5, 2023
Если кто то хочет пройти ТО в данном автоцентре, пожалуйста выберете хоть что то,но не это. И обязательно присутствуйте при прохождении ТО. Тем более если ваш специалист - Александр .
4
June 18, 2022
Лучший дилер по машинам с пробегом. Прозрачная история по диагностике автомобиля.
Нет скрытых комиссий.
Но и минусы есть- корявая схема по авансу за автомобиль. Но это чисто бюрократическая " корявка".
3
April 6, 2023
Чисто, приветливый персонал. Приятно находится в салоне
3
February 12, 2023
Всё хорошо, и отношение к клиентам, время ожидание не долго, ремонт сделали быстро. Класс
1
December 22, 2023
Мыл машину, провёл в салоне больше трёх часов. Отвратительное обслуживание.
3
2
January 25
Лучшие!
1
June 14, 2023
Прекрасный дилер! Вежливые и любезные!
И пунктуальные!
May 7, 2024
Очень медленно. Переобуться - 1 час 40 мин.
2
1
July 16, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал. Я был у страховщиков.
3
1
November 17, 2021
Очень жаль, становится очередным лохотроном, предлагают ходовые комплектации машин только через оформление кредита на покупку машины, деньгами брать не хотят. Предлагал выплатить всю сумму за машину сразу, не хотят, только через кредит, а в договоре кредита много выплат (комиссия, страховка здоровья, страховка самого кредита и т.п.) очень не советую, очередной обман.
Обращался в этот салон 15.11.2021.
6
September 3, 2021
Решила заехать в этот салон в сервисный центр ( т.к. было по пути). Зашла в салон, хожу, не знаю к кому обратиться, при этом все вообще сильно заняты и до меня ни кому нет дела. К одним ткнулась- послали, к другим - молчание, так походила, походила да и ушла. Завтра решила в свой сервис обратиться, там каждый входящий- это клиент автосалона и к нему очень вежливое отношение.
5
1
July 13, 2022
Всегда обслуживаем свой автомобиль в этом салоне, второй по счету, но в этом году неприятно поразила особая медлительность и пренебрежение местного персонала. Надеюсь, нам просто в этот раз не повезло.
December 3, 2021
Приобрёл здесь свой авто Hyundai Solaris, обслуживаю также здесь. Только положительные эмоции. Всем специалистам благодарен.
2
1
October 20, 2020
Обслуживаюсь здесь пять лет, у одного и того же мастера-консультанта. Так удобнее (знаешь человека). Всегда присутствую на обслуживании автомобиля, не потому, что не доверяю, самому интересно посмотреть, поговорить с механиком. Ребята знают свою работу, знают, что и как делают, (редкость в наше неграмотное время). Возможность будет, снова приеду на следующее обслуживание. Надеюсь, акции сохранятся в будущем.
3
3
March 31, 2023
Персонал вежливый, проконсультировали быстро и по делу.
1
February 12, 2023
По страх. случаю сделали быстро и качественно, спасибо👍🔥⭐⭐⭐⭐⭐
2
May 31, 2021
Если вы собрались купить автомобиль, то данный салон вам возможно и подойдет, но не вздумайте обслуживать свою машину в данном заведении. У мастеров руки растут из не правильного места. Мне в данном заведении делали развад-схождение. Пришлось 7 раз приезжать и ругатся, так мало того что руки из неправильного места, у всех работников заведения неизличимое косоглазие. Они в упор не видет что при прямолинейном движении руль у машины вывернут вправо. Развал-схождение так и не смогли сделать.
7
2
March 21, 2021
Ждал автомобиль более 6-ти месяцев по факту машина пришла и попадала под гос. програму семейный автомобиль. Но ценник от рекомендованного заводом отличался на 70 т.руб. в большую сторону. Думал госпрограма покроет все но не тут то было впаривают не возвратную страховку жизни которая съедает все дотации государства плюс Каско на невыгодных условиях. В результате все посчитав понял что дилер присвоил всю премию за госпрограмму себе и мне предлагал авто существенно дороже рынка. Совершенно беспардонные сотрудники кредитного отдела хамят и ведут себя безобразно.
11
1
September 9, 2022
Очень нравиться данный салон, езжу туда постоянно на ТО, обслуживание на высшем уровне, лишние работы не навязывают, рекомендую.
September 15, 2022
Менял подшипник рулевой колонки. Ждал недолго- месяц. Качество работ- хорошее. Поскольку по гарантии - общение свелось к минимуму. Рекомендую
3
December 9, 2023
Классная соната у моей любимой!
August 3, 2021
03.08.2012г,зашел посмотреть автомобиль,реальный покупатель...Ходил смотрел две Креты,ходил минут 20,менеджеры даже не удосужились подойти...ну я понимаю,возможно они заняты,но нет....один ходит по залу и в телефончике своем что то написывает,другие сидят за компьютером и что то интересное видимо смотрят,так увлечённо,смеются....Пока я ходил,ещё один клиент зашел посмотреть автомобиль,ни кто не зашевелился... я решил не мешать ребятам работать,они ведь заняты все...Не нужны видимо им клиенты...Поеду к вашим конкурентам в КИА,может там нужны клиенты...
6
1
March 24, 2021
Всё здорово,купили машину(совершенно без подвохов) Мне наверное больше всего запомнились грамотные и очень терпеливые специалисты (гл.менеджер Евгений и Игорь ) работали с нами до самой передачи ключей :)
1
4
October 18, 2023
Ожидал большего. Запчастей нет. Электрик недоступен, от слова совсем
June 26, 2021
Спасибо за то что не выполнили заявленный мной перечень работ. Персонал оказался не компетентен, так 26.06.2021 когда я осуществлял запись на ТО просил уточнить мне и перезвонить о наличии шаравых опор и рулевых на конечников, мне пообещали перезвонить и записали на 26.06.2021 16:00. После того как я приехал в сервис и передал машину консультанту Александру, я перечислил проблемные моменты и что именно необходимо устранить а это:
1. Замена шаровые опор (по гарантии)
2. Замена рулевых наконечников (по гарантии)
3. Замена тормозных колодок.
4. Не работала кнопка подъёма переднего бокового стекла (работы по гарантии)
После того как приняли мою машину Хундай Крета попросили подождать 2 часа 30 минут до устранения неисправностей. После чего консультант по ремонту Александр мне перезвонил и попросил подойти и сообщил мне, что оказывается шаровых опор и рулевых наконечник нет в наличии и мне придётся ждать их как минимум 40 дней и даже на складах в России их нет. Негде нет😅. Якобы боковое стекло оказывается перестало работать по причине того что на двери была шторка и она то и стала причиной неисправности и мне за это нужно платить, так как вина лично моя, после спора выяснилось что там папала грязь и её почистили но платить все равно мне придётся так как это воздействие окружающей среды и т. д. с чем я был не согласен. Также объяснил что если бы мне сообщили что они не могут своевременно выполнить заявленные работы я бы предпочёл воспользоваться услугами другого сервиса так как очень ограничен во времени и проживаю в другом городе и не намерен ждать детали в Екатеринбурге 40 дней. На что мне консультант Александр так же и другие работники начали ссылаться что у них не работала программа и они не знали о что у них нет необходимых деталей... Вы представляете сутки не знали что у них есть на складе о чего нет, как вы работаете? Что это за обслуживание, у меня украден мой день из отпуска, испорченное настроение, в общем я сильно недоволен таким обслуживанием, ни кому не рекомендую этот сервис. Кстати говоря перезвонил в другой Хундай сервис в Екатеринбурге и у них все это есть в наличии.
5
1
November 4, 2022
Нареканий и жалоб нет. Все чётко и слажено, быстро, качественно.
April 2, 2024
Нет машин, одна омода стоит и всё.
1