Договор 112357 от 28.06.22
Приехал монтажник Руслан, быстро демонтировал и установил новое окно. Все суппер! Выглядит топ. Устанавливаю Окна Бер уже не первый раз, все нравится в компании.
Договор 106410, Яков. Спасибо огромное за отличную работу!!! Сборка прошла с успехом и необходимыми пояснениями, все рассказал, проверили механизмы. Вообщем, мы довольны работой)
Советую данную фирма. Менял 3 окна в квартире, и я очень доволен результатом. Замерщик Николай оказался очень компетентным и профессиональным работником. Также приятным сюрпризом оказалась скидка, которую нам сделали по окончании работы.
Отделывал лоджию с заменой окон. Все сделано быстро и качественно. Из нюансов - проговаривайте срок доставки. У меня он не на много, но не совпал с указанным замерщиком.
Договор №5413 Установлены пластиковые окна в 2018 году в деревянном доме на даче, все быдл ОК. В этом году после зимы обнаружили запотевание внутри камеры. Позвонила в фирму Очень любезные сотрудницы, все было решено оперативно! Заменили камеру в течении 4-х дней. Большая благодарность за решение проблемы с окном.
Посоветовали вашу компанию и я рада, что обратилась именно к вам. Замерщик Николай вовремя приехал, все замерил, УЖЕ на следующий день быстро установили окна на балконе, вроде называются Rehau. Было очень приятно, когда в подарок установили сетку
Мой муж устанавливает знакомым окна . Заказываем только в окнобер. Это отличное качество, хооошая цена и огромное спасибо менеджеру Екатерине, очень доброжелательная и ответственная девушка!!!
Договор 104664
Окно привезли в установленные сроки, мастер пришёл на следующий день. Выражаю благодарность за установку пластикового окна монтажнику Якову!
Сделано всё супер! Рекомендую!
Очень не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы, так как там работают совершенно некомпетентные сотрудники, которые забудут о вас, как только получат деньги.
За 1 день до установки нам сообщили, что бригаду отправляют на другой объект, поэтому или нам попробуют установить 3 окна и дверь за 1 день, и нам придется ждать. Устанавливал все 1 человек. Под конец дня с боем выбили ему помощника.
Фото 1. Окно целиком не влезало в грузовой лифт. Менеджер предложил изготовить его из 2 частей. «Это совершенно не будет заметно», сказал он, и теперь у нас окно с рамами разной толщины. Кроме того это же окно было установлено без заделки снаружи герметиком (как и еще одно окно), поэтому во время дождя вода потекла к соседям снизу. Мастера для герметизации проема мы ждали очень долго, заявки по телефону просто игнорировались. Фото 2. Были проблемы с балконной дверью. 2 раза приезжали чинить. В итоге у нас дверь не примыкает к косяку, и в нее задувает ветер. Мастера для исправления этой проблемы присылать не хотят, как не хотели его присылать для устранения и других описанных проблем. С июня мы пытаемся добиться, чтобы нам починили установленные окна и дверь, но за 3 месяца с момента установки так ничего и не доделано.
Upd
Сегодня должен был приехать мастер регулировать балконную дверь. Приехал ли он? Конечно нет. Предупредил ли кто-то из фирмы о том, что мастер не приедет. Нет. Мы отпросились с работы ради этого.
Upd2
Мастера прислали на 5 дней позже, чем обговаривали. Это третий мастер, который приезжал на заявку по починке дверей (помимо самой установки), и только он смог обнаружить, что дверь нельзя починить, а нужно менять всю коробку с блоком из окна и двери. У нас полностью закончен чистовой ремонт. 2 мастера до этого на разных этапах черновых и чистовых работ, когда можно было все исправить, утаивали проблему и ждали окончания ремонта, чтобы мы отказались снова проводить грязные работы.
Подводя итоги: абсолютно все установленные окна и дверь этой фирмы произведены и установлены с браком или ошибками. Сроки ремонта своих изделий фирма растянула на 3 месяца, намерено затягивая процесс, чтобы мы не имели возможности заставить их заменить бракованные окно и дверь.
Не взяли лишних денег. Что при расчете, в договоре, то и по факту. Честность я очень уважаю, поэтому остался доволен. Не зря выбрал компанию именно по отзывам. Теперь буду всегда так делать. Изучив отзывы, риск нарваться на плохих людей крайне минимальный.
Хочу поделиться своим впечатлением о компании Окнабер».
1. Оформил заявку на приезд замерщика
2. Приехал сотрудник компании, произвел замер, с моих слов составил проект-схему заказа.
3. В обговоренное время, дождался доставку окна, дверей и балконной рамы.
Дальше начинаются происходить забавные вещи.
ДЕНЬ ПЕРВЫЙ!!
1. Рама балконная приехала с дефектом.
2. Приехали мастера на установку, установили окно и балконные двери, приступили к установке балконной рамы, оказывается в цеху по производтству оконных рам, неправильно выгнули профиль.
Дальнейшая работа, по установке балкона была перенесена, так как без отлива, рамы устанавливать нельзя.
Жду от поставщика новый профиль(отлив).
ДЕНЬ ВТОРОЙ!!
1. Приехали мастера, приступили к установке балконных рам.
2. Оказывается, замерщик заказал слишком маленький размер подоконника, работа опять встала!!, так как балкон готовился еще и к утеплению, (замерщик знал об этом), малый размер подоконника, не позволил бы утеплить балкон.!
ДЕНЬ ТРЕТИЙ!!!
1. Приезжают опять мастера, начинают установку, оказывается мастер замерщик, ОПЯТЬ неправильно сделал замер, на этот раз рама не в размер и добор!!
НА ЧЕТВЕРТЫЙ ДЕНЬ МОНТАЖА Я ОТКАЗАЛСЯ!!
Получил в итоге : ТРИ ДНЯ монтажа
1 день отгул брал 2 и 3й день выходные!!
Фото работы прилагаю, делайте выводы сами об этой компании.!
После этого безобразия, позвонил в компанию, мне обещали скидку на следущий заказ.(хочу подчеркнуть один момент), когда был замерщик дома, он замерил окно на кухне и отправил запрос в компанию Окнабер, пришел ответ... стоимость окна 26-27.000. СПУСТЯ 2-3 недели компания высталяет счет со скидкой!, за якобы предоставленые неудобства, счет за окно на кухне….31.000
К выбору компании подходил максимально ответственно, НО «КОМПАНИЯ «ОКНАБЕР, произвела далеко не положительный отзыв!!
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ!!