Old Estate Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1941 review
June 9, 2023
Отель хороший, месторасположение удачное. Есть небольшой спа-комплекс, в который можно попасть по предварительной записи. Есть помещения и номера, расположенные в старинном особняке.
В общем и целом все достойно, видно что владельцы стараются сделать место привлекательным.
Завтраки обычные, не отличаются оригинальностью, но голодным не останешься.
Не понравился стандартный номер в мансарде с окном-амбразурой. Неуютно. Да еще и нарочито подчеркнуто вагонкой, закрашенной до состояния пластикового сайдинга. Не додумано в плане дизайна. Не стал бы такой номер еще раз брать. Да еще этот странный душ ))
May 2, 2023
Это наш первый визит в Псков и как же удачно я выбрала СПА Отель для отдыха!
Во-первых, отель очень удобно расположен. Пешком прогуляться до центра города можно за 10-15 мин.
Рядом находится прекрасный храм. Вид с моста поблизости красивый. Уточки, чайки, зеленый парк...везде все чисто и очень аккуратно оформлено. Вид на старинную башню впечатляет, впрочем как и вся архитектура Пскова! Уже ради этого стоило ехать 10 ч на машине из Москвы.
Во-вторых, в самом номере есть все необходимое. Порадовали накрахмаленное постельное белье, удобные подушки (я впервые спокойно спала и шея потом не болела), запакованные чистые халаты и тапочки. В отеле есть и бар, и ресторан. Все очень вкусно, интерьер создает атмосферу старины! Прекрасный персонал, все подскажет и посоветует. Даже когда мы жили в другом отеле еще несколько дней, приезжали поужинать именно сюда) Завтрак отличный, очень сытный. Каждый найдет что-то для себя.
В-третьих, очень понравились СПА процедуры: бассейн, сауна, хаммам, джакузи. Массаж расслабляющий и шоколадный, ванна с гидромассажем - СУПЕР! Все работает с 7 утра. Можно приходить первыми рано утром и наслаждаться отдыхом, заряжаться энергией на весь день, или наоборот отдохнуть и прогреть мышцы тела после прогулок по городу))
Приятный сюрприз - поздравление с днем рождения в день отъезда) На рисепшен нам вручили волшебную коробочку с сюрпризом))) Было безумно приятно!
Желаю процветания этому замечательному отелю! Приедем еще не раз, очень надеюсь)
3
June 19, 2024
Гостиница внешне очень приятная, удачное местоположение с шикарным видом на парк и реку. Но вот содержание требует ремонта, хотя бы косметического. Т.к. всё имеет свойство устаревать и ветшает. Как например ковролин, который впитал запах и грязь, соответственно в номере неприятный запах старости(. Завтрак нормальный, но без особого выбора.
1
May 21, 2024
Прекрасно!!!!! Можно было бы поставить больше, обязательно бы поставила!!!. Отель прекрасный. Спа очень понравился. Завтраки вне конкуренции ( нам есть с чем сравнивать). Сотрудники вежливые. Номер полулюкс тоже был очень хороший!!! Если вернёмся в город, будем останавливаться только там!!!!!!
October 25, 2024
Небольшой ресторан при отеле. Неплохая кухня, оленина с кедровыми орешками была очень вкусная, а вот ребра копчено-запеченые жирные чересчур. Пришлось срезать жир и мяса осталось совсем чуть-чуть. В целом остались довольны посещением.
July 13, 2024
Были проездом остановились в номере 321 , двое детей,я и муж, цена 9 тысяч за номер , включая завтрак , спа центр нуждается в ремонте, в номере трудно было находится , жара 3 этаж душно, если кондиционер включали сразу становилось холодно и дети чихали…
Обновляйте спа комплекс, очень нуждается в новизне…
Завтрак шведский стол надо дорабатывать меню , ну все простенько (((
Возможно для кого-то это будет веский задуматься о цене и качестве , надо поднимать уровень до 4 звезд .
А то выставка фото -звезд , кто был в данном отеле единственный плюс , без реновации тут будет плачевно (
3
October 8, 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле не давно, понравилось всё, вкуснейшие завтраки , приветливый персонал. Очень рекомендую.
1
August 27, 2023
Отель отлично расположен, есть охраняемая парковка, интерьеры немного устаревшие, но, целом, очень неплохо, номер был на первом этаже, окна на парковку, но спать ничего не мешало. Хороший бассейн, посещения по предварительной записи, непривычно, но зато можно спокойно поплавать. В отеле только один раз пообедали, брали супы, съедобно, но могло бы быть и получше. Отель рекомендую, в центре, всё близко.
3
September 15, 2024
Отличный отель. Но! Идеально настроить работу SPA. Админ водного комплекса должен пояснять гостям, куда идти, встречать их, провожать их. Часто админа нет на месте. В остальном - цена - качество.
1
1
July 24, 2023
Расположение в самом центре города. Тихие комфортные номера с хорошей звукоизоляцией. Вкусный ресторан. Приветливый персонал. Посещение спа входит в стоимость.
Из минусов- очень сильный запах хлорки в джакузи, по краям где слив воды почернение (плесень)? Работают не все «функции» ( не было воды из дыр под спиной). В душевой в спа не работает лейка у одного душа. Да и в целом оборудование в спа нуждается в замене.
Место для курения только на улице и в 3,5 метрах от выхода- был дождь и не очень приятно бежать до туда. В большинстве отелей уже есть отдельная комната для курения с хорошей вентиляцией.
За свои деньги не плохой отель, советую.
2
December 7, 2024
Расположение просто топовое. Хорошие тёплые номера, чисто. Завтраки вкусные, есть выбор. Парковка имеется.
August 13, 2023
Красивое место для прогулок в парках, рядом Кремль и центр. Эффектная архитектура отеля и большой вестибюль. На 3-м этаже улучшенный номер в мансарде не не очень светлый, несколько усталый и ТВ был совсем темный. Пришлось переселиться на 2-й этаж. Номер просторный, все есть, хорошая светлая розоватая мебель, красивый вид из окна на собор, чистое белье ,полотенца, все принадлежности . Единственный недостаток - толстое и тяжёлое одеяло.
November 3, 2024
Наверное, в Пскове это лучший отель. Но думаю, что можно было бы провести реконструкцию и обновить ремонт и спа. Потому что все это с налетом дизайна двадцатилетней давности. Понравился завтрак!
May 25, 2023
Хорошее место. Удачная локация. Само расположение дает возможно прогуляться по приятному скверу, до центра города, преодолев небольшую реку по пешеходному мосту.
Обслуживание на отличном уровне. Персонал любезен и приятен в общении. Номера чистые и просторные. После посещения спа и массажа уезжать не хотелось.
На завтрак шведский стол, довольно разнообразный, плюсом персонал ресторана всегда готов угодить Вам. Супруга захотел глазунью (которой не было в ассортименте стола) и её любезно приготовили.
В целом пребывание оставило приятные впечатления.
5
2
May 8, 2024
Хорошее расположение отеля, это наверное главное его достоинство. Отель вроде не старый и красивый, но вот номера давно не видели ремонта, ванные комнаты пошарпанные и ободранные, сантехника старая и вся побитая-поцарапанная, короткий шланг душа, прикручен к потолку, если ваш рост не 2 м, нормально помыться вы не сможете. К сервису отеля много вопросов, фраза «у нас максимальная загрузка» звучит на любую просьбу, за 3 дня проживания уборки в номере не было не разу. Попасть в рестораны тоже сложно, также «максимальная загрузка». Неплохой спа, но запись сильно заранее, снова «максимальная загрузка»
Проживали в номере 212, вроде как улучшенный, а во входной двери щель, можно руку просунуть.
Явно 4* много для этого отеля, скорее 3* с большой натяжкой.
Из плюсов, собственная большая парковка.
2
March 25, 2024
Классное место, здесь не впервые, люксы отличные, сауна, джакузи, камин и все прочее. Персонал удивительный, почти незаметный и в тоже время всегда под рукой. Спа на высоте, ресторан замечательный, завтраки вкусные. Обязательно вернемся ))) поразил морковный фреш и моченая брусника. Сказка🤩👍🔆
August 12, 2024
Отличный отель в центральной части города. Уютный, комфортный номер, есть своя, просторная парковка. Рекомендую.
1
2
February 25, 2024
Одно из лучших мест для остановки во Пскове - удобное местоположение, тихо, хорошие номера (для Пскова). Вкусно в ресторане, хороший завтрак. Шикарное SPA - рекомендую программы/комплексы сразу брать.
December 11, 2024
Стильный и уютный! Прекрасное спа! Чуткий персонал! Хорошее расположение. Один из лучших в Пскове. Наш новый фаворит!
December 27, 2024
Прекрасный отель, отличный ресторан с качественной кухней, ненавязчивый сервис, приветливый персонал. В меню можно найти блюдо на любой вкус: русская и европейская кухня . И очень радует шведский стол на завтрак , где можно попробовать местные старинные блюда, какие не напишу, приедете и узнаете))))
July 9, 2024
на 4 точно не тянет. Такие выводы на основе ожидание- реальность и заселение в отелях с 3 звездам.Из минусов:
1. фото номеров значительно лучше чем реальность. Очень сильно не люблю когда фото номеров сделаны так как будто номер больше. В рекламах полулюкса как то много окон, но у нас в номере оно одно было.
2. спа - ну вот точно из-за спа сюда не надо. Отель экономит. Наверно, потому что нас двое было, решили хамам не включать.
3. Завтраки для одной ночи норм, но дальше скучно.
Плюсы:
1. Оценка 4 из-за персонала. С людьми здесь всё в порядке и именно они являются самым большим достоинством отеля.
2. Ресторан Рублёв- драники божественные на мой вкус. Нежирные, хрустящая корочка. По остальным блюдам немного мне не по носу, не критично . Но вот порции супов это не для русского человека. Манюсенькие. Но вкусные.
3. Соседей в номере не слышно, только коредорную возьню
4. Расположение отличное для меня. На берегу.
И отдельно бы отметила бы девушку с ресепшена молоденькую, которая стойко выдержала необоснованное дерзкое обращение девицы из клуба "Мустанг". Понты теперь не в моде.
Клуб Мустанг обоснованно занял всю парковку, но то что они гудели до 2:30 ночи как у себя дома это мерзко. Пространства для бухнуть до фига, зачем на парковке то, или вы реально думали что вы одни здесь? Ну вы крутые, молодые, но чего же вы такие хамы?
И ещё из хорошего: медицинский педикюр делает профессионал. В отель врятли вернусь, но в салон к мастеру обязательно запишусь. Цена адекватная.
1
July 9, 2024
Потрясающий отель, вкусный и разнообарзный завтрак. Номер соответствует заявленному 4-х звездочному уровню и даже больше. Уборка в номерах ежедневная. Спа- зона шикарная, включающая в себя класическую сауну, хамам, бассеин и джакузи. За 2 дня в отеле отично расслабились.
August 6, 2023
Самое Уютное место в городе Пскове.Вкусная кухня ,Приветливый персонал.Есть Бассейн И Спа и если все говорить в этом месте все 33 удовольствия.Приемлимые цены.Это место очень советую. Чистые комнаты есть мини бар
и всегда чистая постель)).В ресторане в самой гостинице живая музыка).Обслуживание на высоте.Расположен в самом красивом месте моего любимого города Пскова
4
1
March 25, 2024
Великолепный отель, чтобы провести выходные семьей. Сервис выше всяких похвал. Прекрасное расположение, приятный персонал, вкусная еда в баре Рублев, спа .
Рекомендуем для прекрасного отдыха в Пскове.
January 18, 2024
Шведский завтрак - 👍, выбор насыщенный, всё вкусно, персонал - отзывчив и деликатен, номера - чистые но давний ремонт много окон выходят во двор (, спа- небольшой бассейн джакузи на 4- 5 чел 2 сауны раздельные м/ж общий хамам, интерьер ресторана и отэля 👍
1
October 2, 2023
Открыли для себя случайно замечательный отель, останавливаемся второй раз и очень довольны. Есть парковка, персонал вежливый, в номере чисто, есть все необходимое.
СПА понравился, отдохнули, что особенно понравилось людей немного.
Есть ресторан с хорошей кухней, внимательными официантами. Рекомендовала знакомым отель, все остались довольны.
4
May 11, 2023
Шикарный отель во всех отношениях.Прекрасное расположение на берегу реки Псковы,рядом с Кремлём.Очень достойный интерьер.Вежливый персонал.Чистота в номере.Вкусные,разнообразные завтраки.А про СПА салон -отдельная тема.Особенно хочется отметить администратора салона Елену,массажистов Олесю.Анастасию,Антона.Все эти специалисты- мастера своего дела.Огромное спасибо за профессионализм и приветливое отношение к клиентам.На территории отеля стоит очень интересный памятник Путешественникам-Зонтик и Чемодан.Рекомендуем отель-не пожалеете🤞
3
1
July 3, 2024
Отличная гостинница. Вежливый персонал. Прекрасная еда. Чистый и красивый бассейн. Проводили отпуск с семьёй. Всё очень понравилось. Есть парковка для гостей.
June 14, 2024
Хороший отель. Хороший завтрак, в котором можно выбрать еду на свой вкус и даже с изысками вроде сока из ревеня, псковскими лепешками и киселем) хорошее спа - брали массаж. Похоже, что предыдущие недочеты, указанные в отзывах исправляют или исправили) расположение отличное - на берегу реки Псковы. Номер просторный и чистый, хостел приветливы, все прошло отлично, спасибо)
July 21, 2024
Отдыхали с семьей, нам всё понравилось)
Уютно, вкусные завтраки, приветливый и приятный в общении персонал)
Спа зона с небольшым бассейном, джакузи, финской сауной и хамам.
Интерьер отеля красивый, лаконично выдержан Псковским стилем)
Спасибо Вам за наши чудесные выходные! 🫶🏻😁
February 1, 2024
Самый прекрасный отель Пскова. Останавливались не один раз. Расположение,номер,сервис,завтраки,рестораны...все хорошо. Замечательные люди работают. Отзывчивые,понимающие,милые. Что ещё желать? Конечно,есть шероховатости. Как без них? Но это не так важно.
April 30, 2024
Пожалуй, лучшее место, где можно с комфортом пожить в Пскове. Красивая локация. Пересечение энергетики трех церквей и реки. Через мостик новый ресторан на Милицейской.12. Тихо, спокойно. Достойно.
July 1, 2023
Расположение отеля очень удачное - рядом спуск к реке и замечательные виды, красивая парковая зона. Питание хорошее. Номера просторные и хорошо оборудованные. Хорошая spa зона, правда, температура воды в бассейне мне показалась прохладной (заявлено 28 градусов). Во время нашего проживания в отеле каждые выходные проводились свадьбы. Спасибо администрации, при обращении на ресепшн, наших молодых спутников с маленьким ребенком переселили в другой номер, где громкая музыка была не слышна.
June 29, 2024
Чудесный отель! Покорил меня с самого начала наличием одноразовой мочалки, всегда страдаю без них в отелях) Персонал приветливый и заботливый, все оочень вежливо. Номера не новые, но чистые и аккуратные. Спа-зона небольшая, но тоже уютная.
1
November 20, 2023
Замечательный отель! В номере очень чисто, современно, персонал отзывчивый, приветливый. Меню разнообразное, еда вкусная, цене соответствует . СПА-процедуры восхитительные, девушки определенно знают свое дело. Мы отлично отдохнули, когда посетим Псков в следующий раз, то определенно остановимся в Old Estate Hotel.
1
April 29, 2024
Отель очень нравится, останавливались уже 2 раза. И расположение отеля удобное и сам отель красивый. Удивило и порадовало, что на человека дают по 4 полотенца и меняют каждый день. В номере есть всё необходимое. Ещё нравится, что есть в СПА зоне хамам. И завтраки в принципе приличные.
August 13, 2024
Очень вежливые, приятные сотрудники, место, в котором хочется быть. Хороший завтрак, просторный номер. Рекомендую
May 3, 2024
Гостиница сама по себе хорошая, удобное расположение, комфортные номера, хорошая кровать, великолепные завтраки. Неплохой бассейн, Хамам и баня. Есть спа. Минус за плохую шумоизоляцию. Персонал вежливый.
March 8, 2024
Отличный отель! Выбирали из лучших, и выбрали его, нет ограничений в бассейне, кроме предварительной записи. В некоторых отелях не пускают с детьми. Шикарный персонал и обслуживание. Бар Раблев- отличный повар и персонал. Взяли грибы белые, оказались сильно маринованные- убрали из счета и угостили домашними конфетами. Еда отличная! Хочется вернуться!) Теперь нет сомнений в выборе отеля в Пскове!
October 11, 2024
Отель неплохой, немного уставший. Подушки и матрасы хорошие, есть халаты по размеру 😊завтраки стандартные. В отелем есть СПА, но не посетили
September 15, 2024
Все на 5. Ресепшен, номера, ресторан , парковка и расположение - все отлично. Получили истинное удовольствие от поездки!
1
March 19, 2023
Отдыхали в отпуске с мамой, был стандартный номер на 1 этаже. В номере всегда было чисто, имелось все необходимое -туалетные принадлежности, чайный набор и т.д. Понравилось, что гости отеля могут пользоваться по записи Аква комплексом в Spa. В ней в наличии бассейн с водопадом и противоходом, джакузи, чайна и хамам.
Вкусные завтраки с разнообразным меню, можно выбрать на шведском столе от рыбы до молочной каши. Иногда обедали или ужинали в баре при гостинице «Рублев», там еда вкусная и интересный интерьер, но про порции уточняйте у официанта-они могут быть большие.
Вежливый персонал и оперативно реагирующий на решение проблем. У нас в номере начал течь полотенцесушитель, после звонка на ресепшен-техники были в номере через три минуты.
Рядом с гостиницей есть магазин «Магнит», замечательный хран и красивый парк у реки, кроме того от гостиницы очень быстро можно дойти до центра и Кремля.
4
September 2, 2024
Хороший завтрак: яичница, сырники, сосиски, бекон, блины, пончики и многое другое. Вкусный морс.
В баре хороший кофе, подают с песочной печенюшкой (как в детстве, вкусная, отдельное спасибо кондитеру). Клиентоориентированный персонал. Приятные и улыбчивые. В номере чисто, есть все необходимое. Гладильную доску с утюгом принесли в номер.
Номер был на первом этаже, кровать и двуспальный диван (ребенок остался доволен).
Отель расположен в самом центре, достопримечательности рядом.
Парковка.
December 18, 2023
Прекрасный отдых в отеле Old Estate. Понравилось всё, обслуживание, вежливый и внимательный персонал, отличная кухня в ресторане, у нас был шведский стол на завтрак.
А спа в отеле просто незабываемо, бассейн, сауны, джакузи. Мы пользовались и утром и вечером. К сожалению пробыли в Пскове только два дня.
August 6, 2024
Отдыхаем в этом отеле третий год, всё супер👍 персонал вежливый, завтраки очень вкусные, номера очень хорошие!!!
1
August 30, 2024
Лучший отель в Пскове. Такого отзывчивого и внимательного персонала не встречал уже давно. Кухня ресторана таеже на высоком уровне.
2
May 21, 2024
Отель очень нравится, второй раз в нем останавливаемся. Все на уровне, номера просторные, мебель хорошая. Халаты, тапочки, одноразовые наборы в ванной. Два ресторана и бар. Есть спа. Бесплатная парковка на территории. Уборка ежедневная. Будем в Пскове, с удовольствием еще раз остановимся здесь.
March 11, 2024
Всё прекрасно, чисто. Завтрак вкусный разнообразный. Персонал вежливый, приветливый. Номер уютный. Расположение прекрасное. Спа понравилось бассейн небольшой но поплавать для души можно.
3
1
July 10, 2024
6 июля 2024 года был забронирован номер, в 4х звездочном отеле Олд Эстейт. В пути мы задержались, в связи с чем прибыли в отель в 22:00. По положению о порядке проживания гостей, взятого с сайта время заезда в гостиницу 14:00. И несмотря на то, что у сотрудников было гораздо больше времени что-бы подготовить номер к вселению, произведено этого не было. В номере была дополнительная мебель - раскладушка, обогреватель…сложилось впечатление, что ее использовали как склад. Розетки у кровати выдернуты из стены, ванная комната не убрана - грязь, разводы, волосы на умывальнике и унитазе. Персонал, в ответ на наше справедливое возмущение, повел себя крайне непрофессионально - никакого решения не предложили, другой номер не предложили, банальных извинений не принесли. Пришлось почти умолять их, что-бы отправили клининг. Оперативно это сделано не было…процесс занял 1,5 часа, которые нам, уставшим с дороги пришлось ждать у двери. Задав вопрос на респешен - А вообще это нормальная ситуация для вашего отеля? получили в ответ - если что-то не нравится, мы вас не держим. Хамство в данном отеле свойственно не только сотрудникам респшена, но и барменам. На завтраке, когда мы общались с официантом, девушка бармен подошла к столу, без приветствия и обращения к нам прервала разговор, и начала прямо у стола выяснять с ним отношения. Когда мы поинтересовались почему она прервала наш диалог, с нашим официантом, в ответ мы услышали шокирующие - здесь я решаю кто и куда идет и что делает. Вывод из всей этой ситуации для нас - данный отель не отвечает нормам и стандартам 4х звездочных отелей. Персонал портит впечатление о городе и области, и культуре одного из старейших городов России. Очень жаль, что руководство и администрация, не прислушиваются к гостям, не делают выводы и позволяют таким халатным и непрофессиональным сотрудникам устраивать беспредел.
4
4
March 11, 2024
Замечательный отель, не самый дешёвый, но сервис и инфраструктура на уровне. Прекрасный ресторан, завтрак с шампанским, ужин тоже понравился. В спа не ходили, брали номер с сауной и джакузи, устроили спа вечеринку прямо там:) номер просторный, красивый, чистый, со всеми нужными принадлежностями. Рекомендую с лёгкостью!