Old Estate Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1941 review
October 16, 2023
Отель замечательный. Находится в центре города, недалеко от Кремля. Номер стандартный, уютный. В номере всё есть халат, тапки, мыльные принадлежности, зубная щётка, губка для обуви, чайник с чайными и кофейными пакетиками. Спа зона бассейн с гидромассажем, ванна на 3-4 человека с гидромассажем, сауна и турецкая парная, зона отдыха. Можно сделать за отдельную плату массаж. Завтрак шведский стол, очень разнообразно и вкусно. Путешествую много, в том числе и по заграницам. Опыт проживания в хороших отелях есть, поэтому однозначно рекомендую данный отель.
4
February 7, 2024
Отличный, уютный отель.номера просторные, очень чисто,тихо, стильно.завтраки шведский стол, отличный выбор, свежевыжатый морковный сок, выбор блюд стандартный.правда, стало скуднее., но голодным не останешься.близко к Крыму, хорошая прогулочная зона.в отеле есть небольшой спа комплекс, для релакса вполне себе)) отель очень рекомендую
November 29, 2024
Как всегда все отлично .В историческом корпусе самые уютные номера Всем рекомендую ресторан Рублев ,расположен в исторической части отеля.
September 12, 2024
Очень приятно было провести время в этом отеле. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера благоприятная, спа процедуры просто класс, вообщем рекомендую всем
November 21, 2023
Проживали в этом отеле с 16 по 17 ноября 2023 года. Все очень понравилось,красивый и чистый отель! Порадовал спа центр что в цокольном этаже,так же бассейн с джакузи для всех проживающих.Расположение отеля не далеко от всех достопремичательностей Пскова,что тоже плюс.Персонал вежливый,в номере есть халаты,тапочки и большой набор для душа (комплимент от отеля).Из минусов,пожалуй могу только сказать что у жены в день заселения было день рождения,персонал ни как не отреагировал,какого то подарочка в номере тоже не было. Ну а в целом все замечательно,надеюсь вернемся еще)
April 5, 2024
Хороший отель, обслуживание на высшем уровне.Бассейн. СПА.Сауна в номере. Супер. Сами номера чистые и уютные. Еда очень , очень🔥🔥🔥 вкусно, доставка в номер приятные молодые люди. Но хочется выделить бармена Владислава. Которые меня интересовали все рассказал про блюда. Да и все приветливы.
3
November 11, 2024
Всё было на высшем уровне: расположение, номера, персонал и кухня в ресторане. Я хочу выразить огромную благодарность руководству и всему персоналу за их внимание и заботу о посетителях! Это место я смело рекомендую для отдыха.
January 22, 2024
Спа-отель превзошёл все наши ожидания. Вежливый персонал, номер чистый. Матрас очень удобный! Сантехника чистая,вода горячая сразу была горячей!) нам было это очень важно ,так как ехали из пригорода Питера в метель, около 4,5 часов, поэтому в Спа опоздали ( работает до 21.00).Залезла в ванну)) да! В номере ещё и шикарная ванна) . Спа-зона отличная! Мне всё понравилось. Большое разнообразие массажей и спа- процедур. Также понравился ресторан Аристократ. А больше всего-месторасположение отеля! Минут 10-15 и уже Кремль. Рядом красивый парк с речкой Пскова.
1
April 11, 2024
Отличное место, чисто в номере и самой гостинице. Приличная закрытая парковка. Вежливый персонал, возможность подачи еды с ресторана в номер. Тихо в номере и комфортно. Постель, матрасы, подушки на уровне (молодцы!).
Всё понравилось, спасибо за отдых!
September 18, 2023
Первый день пребывания.
Удобная парковка. Приветивый персонал. Все желания и просьбы выполняются мгновенно. Номер отличный, удобный,все необходимое есть. В СПА тоже все отлично. Массаж вообще чудо. В ресторане вкусно. Персонал очень любезный. Пока все отлично. Думаю и дальше будет отлично.
После отъезда.
К моему отзыву хочу добавить некоторые пожелания:
В СПА в женской раздевалке неплохо бы отрегулировать душевые лейки( одна вообще не работает, вторая льет во все стороны). Говорила об этом на ресепшне, девушка при мне звонила и просила исправить. Но прийдя на следующий день все было так же. Так же в бассейне хотелось бы на пару градусов воду потеплее. Это же не спортивный бассейн.
Большая благодарность массажистам Татьяне и Антону.
Спасибо за внимание в ресторане Дарье, также большая благодарность шефу. Очень вкусно.
Спасибо все было чудесно.
.
1
September 24, 2024
Хороший отель. Прекрасное расположение! Вкусные и разнообразные завтраки - шампанское, фреш, сырники, каша, блины, масляная рыба и многое другое! До спа, к сожалению, не дошли(
December 10, 2024
Отличное место для СПА, посетила массаж, после чего дали возможность побыть в бассейне. Есть джакузи, сауна, хамам! Единственная просьба - сделайте в хамаме надписи женской и мужской раздевалки, открыла дверь, а там мужчина душ принимает 🫣
April 1, 2024
Отличный отель. Очень уютно.
Персонал на высоте- очень вежливый, приветливый. В номерах чисто, нет прожжонных ковров, запаха сигарет и запятнанного продавленного постельного белья. Всё соответствует статусу отеля.
Спа процедуры на высоте.
Уже отправили сюда несколько друзей.
3
April 9, 2024
Приезжали с мужем погулять и выбирали отель конкретно с наличием спа-зоны, так как очень любим все эти банные процедуры.
Номер взяли последний, который остался на период 6-8 апреля: улучшенный двухместный.
В описании номера было указано, что посещение спа-зоны входит в стоимость данного номера.
После бронирования и оплаты, нам позвонил сотрудник отеля, подтвердил у нас бронирование, уточнил время приезда и сообщил, что в спа-зону можно попасть только по предварительной записи и только на час. Немного расстроились, так как мы любим чуть больше наслаждаться спа-процедурами.
Но честно говоря, по итогу мы поняли, что больше часа там делать и нечего. Нет, не потому что спа-зона не понравилась, просто мы больше любим русскую баню, а там ее не было и мелковат бассейн, сильно не накупаешься. Вода в бассейне и джакузи на мой взгляд была прохладнее заявленной.
Не могу сказать, что это минус, просто отмечаю как факт.
Дальше более кратко: расположение отеля прекрасное, номера и сам отель очень чистые, современные, персонал дружелюбный.
На завтраке «шведский стол» конкретно мужу не хватило более тяжелой артиллерии, типа яичницы)) Выбор был для него маловат, в основном зож-питание: брокколи, цветная капуста, кускус и тд.
В первый день на ужин пошли в ресторан, расположенный в отеле.
Людей было мало, обслуживание прекрасное. Всё выбранное нами было очень красиво оформлено и невероятно вкусно!
Рекомендую данный отель и благодарю весь персонал отеля за чудесный отдых!
2
1
August 7, 2024
Чисто, уютно. Рядом хороший парк, мостик и вечером можно погулять. Хорошее расположение. Старинные храмы в шаговой доступности
June 21, 2024
Хорошая гостиница.
Удобное расположение.
Просторный номер.
Очень чисто.
Есть спа, баня и всякие вкусности для тела и души.
Прям понравилось.
Вокруг несколько хороших ресторанов на любой вкус.
1
February 25, 2024
Очень уютный, стильный отель с вежливым и внимательным персоналом. Номера комфортные, качественная ежедневная уборка. В ресторане вкусная еда, особенно хочется отметить работу официантов, мгновенно выпоняют свою работу, готовы выполнить любую просьбу. Мы прекрасно отдохнули, чувствовали себя желанными гостями.
1
November 22, 2023
Замечательный отель!)👍🏼
Очень приятный, вежливый персонал. Чисто, уютно в номере. Бельё белоснежное👌🏼
Хорошее обслуживание в ресторане, очень вкусно готовят) Отличный спа-комплекс)
Спасибо огромное за подарок на нашу годовщину свадьбы)🙏❤️ нам было очень приятно))
Обязательно вернёмся в ваш отель ещё, и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым))🌹
3
May 14, 2024
Отличное место для остановки в Пскове. Наверное лучше что можно получить от отеля в данном городе! Чистый номер, полотенца, халаты, наборы шампуней и т.п., мини бар. У нас СПА входил в стоимость полулюкса.
Хороший бассейн, баня и сауна.
Отличный шведский стол на завтрак с шампанским, масляной рыбой и всеми атрибутами.
1
April 13, 2024
Хороший отель, в шаговой доступности от центра города, имеется спа. При отеле есть хороший ресторан, оформленный в иссторическом стиле. Имеются отдельные комнаты для разного колличество гостей . меню разнообразное, все вкусно, цены демократичные.
December 3, 2023
В городе по сути всего два топовых места, чтобы остановится, вот здесь и Двор Подзноева. Я был и там и там, впечатления прекрасные, отели стараются.
Конкретно по old estate - отличное место, потому что можно очень быстро дойти до Кремля, не надо ехать, и можно гулять по парку вдоль Псковы реки. А место там чудесное и хорошо оформлено.
Кроме того, у них есть спа. Довольно простое, но всё таки спа. Можно немного помокнуть, если хочется.
Мне также понравилась отдельная парковка с хорошим въездом непосредственно перед входом.
Качество матрасов, завтрак - всё хорошо. Мы очень привередливые, без претензий от нас в этом, так что молодцы.
1
July 13, 2023
Прекрасный отель. Номера очень хорошие, все работает, уютно, чисто. Размер халата вам подберут, если вы крупный человек. Все внимательны и заботливы. Забыла в номере зарядку для браслета - позвонили сразу же, готовы были выслать, если нужно.
В бассейне народу не так много, временами он пустует, и можно плавать в одиночестве или полежать в джакузи. Шведский стол отличный, во сколько не придёшь на завтрак - всегда полный ассортимент, что даёт возможность выспаться на отдыхе)
3
June 18, 2024
Очень хороший отель, завтраки вкусные, персонал милый, номера уютные, кровати и белье постельное классные. Спасибо. Псков чудесный чистый город. Впечатление от поездки в уелом очень хорошее.
March 27, 2024
Шикарный отель, могу сказать что он на европейском уровне по обслуживанию, комфорту и еде. Были там на мое др в полу люксе, все шикарно, особенно удивил мини бар в номере, а также из приятного, что сделали скидку в ресторане 15%, также подарили подарок в виде конфет ручной работы собственного производства и открытку в виде свертка. Была в спа на индийском массаже, получила массу удовольствия. Огромная благодарность всему персоналу, особенно Татьяне из спа, которая погрузила в рай на час. Всем советую посетить данный отель. А мы обязательно еще ни раз вернемся в этот прекрасный отель.
1
January 5, 2024
Посетили данный отель в новогодние праздники! Температура на улице доходила до -26. Хороший отель, есть спа зона, погреться в саунах и поплавать в бассейне было приятное дополнение.
Завтраки не плохие, но не хватило яичницы. Есть кофе машина с разными видами кофе, шампанское несколько видов, яйца, творог, овощи разные, сырники, творог, рыба соленая (очень вкусная), блинчики, фреш морковный, фрукты, бекон, сосиски все вкусное!
Номера не новые, но не плохие, чисто. Немного дуло с балконной двери, в номере было не жарко, но спать было не холодно.
В целом гостиница соответствует своим звездам, с удовольствием бы вернулись.
June 16, 2024
Отличный отель. Есть бассейн с сауной и парной, рестораны, экскурсионное обслуживание. Сотрудники вежливые, еда вкусная, аутентичная (что немаловажно) Из минусов - не работал сушитель полотенец
March 8, 2024
Все замечательно, жили в двухместном номере, обслуживание отличное, завтрак очень приличный. Очень интересное здание, новое объединено со старым. Расположение очень удобное, все достопримечательности в пешей доступности. Нам очень понравилось. Спасибо
February 28, 2024
Всё очень понравилось. Комфортабельные номера, чистота и порядок на высоте, все сотрудники вежливые и предупредительные. Было очень приятно посетить спа :) Отель расположен в красивом месте напротив старинного храма, застеклённые галереи открывают отличный обзор.
3
1
January 5, 2024
Самый лучший отель! Мы влюблены в него! Идеальная уборка, девочки на ресепшн сделали повышение категории номера! Это просто сказка, мы в восторге! Спасибо большое персоналу отеля, они делают отдых незабываемым! Мы обязательно вернемся в гости, чтобы снова окунутся в эту невероятную атмосферу!
Побывав в ресторане Аристократ и попробовав завтраки на шведском стороне мы пришли в восторг от разнообразия кухни и от обслуживания . Официанты приветливые и отзывчивые!!!
4
November 13, 2024
Остановились в этом отеле на три дня, понравилось всё, один маленький минус и пожелание администрации, установите телевизоры побольше размером, расстояние от кровати до телевизора большое и поэтому он смотрится маленьким. В остальном всё на хорошем уровне, свои 4* заслуживает.
1
November 13, 2024
Приятное место, выбор процедур вполне👍!
В отеле приветливый персонал, заселили прямо с утра(!!!) Мелкий текущий ремонт не помешает, но в целом уровень держат.
October 4, 2024
Всё отлично, очень хорошее впечатления от обслуживания, отзывчивый, знающий своё дело персонал. Тепло, уютно, вкусно.
July 26, 2024
Замечательный отель! На уровне столичных четверок по цене Пскова. Отличное расположение, прекрасный завтрак, вежливый пеосонал
January 17, 2024
Замечательный отель!
Очень чистый с приятной атмосферой. Замечательный, внимательный персонал, любую просьбу выполняют за щитаные минуты.
При заселение, на годовщину свадьбы, сделали комплимент от отеля - шампанское и фрукты.
Был хороший завтрак по системе "шведский стол". Хоть отель и был слабо заселен, выбор блюд большой. В ресторане кормили быстро, вкусно и по невысокой цене.
Мы довольны, что выбрали именно этот отель. Спасибо!
1
September 22, 2024
Изначально хотела поставить 5, но с каждым днем пребывания впечатления менялись.
Отель морально устарел, кажется, что он застрял в 2000х, интерьер и мебель выглядит несовременно и убито.
Плюсы: отличная локация, есть большая парковка.
Минусы: цена на отель не маленькая, поэтому ожидаешь соответствующий сервис. У нас в номере сильно скрипела дверь в туалет, не понимаю, как горничные убираюсь в номере каждый день, не могли это не заметить. В номере самый дешёвый чай и кофе. Розетка есть только у одной кровати. Кого-то впечатлит наличие гигиенического набора, но у меня вопрос к душу, очень короткий шланг на высоте 2м, почему? Как мыться людям? Вишенка на торте - это корпоратив в отеле, в один из дней заехали люди из какой-то компании и у них было мероприятие с песнями, слышимость нереальная. Ужасные песни, крики ведущего продолжались до 23.30. Да и сами эти люди тоже ходили по коридору и орали, ржали, у них же праздник, остальные люди их мало волнуют. Не понимаю, как человек должен спать, который проездом и весь день был в дороге и хочет лечь поспать пораньше и например, рано с утра уже выехать, а может даже и ночью.
Все минусы, которые описаны выше не супер критичны, они частично доставляют дискомфорт, но дискотека нас просто вывела из себя, такого быть не должно. Или закрывайте отель, переделывайте его полностью чтобы была нормальная шумоизоляция или снижайте цены на номер и предупреждайте о том, что сегодня будут песни.
September 3, 2023
Отель оставляет прекрасное первое впечатление от посещения Пскова в целом!
Порадовал сервис от ресторана и спа до номерного фонда:во всем чувствуется вышколенность персонала и уровень самого отеля.Также кухня в ресторане и шведский стол,где действительно шампанское по утрам есть и все для отличного завтрака.Спа-комплекс также порадовал и большой бассейн с прохладной водой,джакузи с теплой(но утром хлорка разъедает глаза правда)Номер у нас был «Президентский люкс»он соответствует всем ожиданиям:просторный,красивый и все конечно работает,чистота во всем.Наша семья довольна на все 100% что приехали именно в этот отель,еще и прекрасно отметили день рождение доченьки-в качестве комплимента получили конфеты ручной работы для ребенка это было очень кстати.Приедем теперь сюда только и рекомендовать также будем.
4
August 6, 2024
Тихое местоположение в центре в парке это плюс. Но завтрак очень скудный и однообразный за все 4 дня что мы там бвли ничего не менялось. До этого останавливались в Покровском - по завтракам там намного лучше и обширней меню. Брльше асмортимент. Вряд ли вернемся
3
June 14, 2024
Прекрасное место для отдыха. Тянет на достойные 5 звёзд. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал приветливый, быстро откликается на любые просьбы. Остались самые лучшие впечатления!
1
November 27, 2024
Спасибо большое администратору Алине, она помогла повысить уровень звезд этому месту. Человек находится на своём месте, она помогла решить вопрос со спа зоной. Мы провели отличные выходные с семьёй.
April 21, 2024
Всё на достойном уровне. Однозначно рекомендую. Очень красиво и уютно. Ресторан с очень вкусной кухней, вежливый персонал. Завтраки так же понравились. Вокруг исторические места. Удобная стоянка.
1
August 15, 2023
Просто волшебное место! Обязательно вернусь сама, порекомендую другим и привезу родных! Небольшой, но очень чистый и уютный отель практически в центре города со спа зоной. Да, спа зона небольшая, но после дороги с удовольствием сходила и в бассейн, и хаммам, и сауну. Очень вкусная и натуральная кухня. Завтрак на любой вкус! Я очень довольна! Прекрасные впечатления о городе, в том числе и благодаря прекрасному отелю и персоналу! Не сомневайтесь, выбирайте данный отель!
1
June 25, 2024
Отель-очень понравился отель. Номер просторный, чистый, белье белое) Завтрак отличный на любой вкус. В СПА маленький бассейн и мало бань. Но это не испортило впечатление от отеля. Приеду еще!
January 6
Мы приехали в отель впервые и нам дали номер с видом на коридор. Серьезно. У номера окна выходят в коридор, где ходят люди. Но и это не все. В номере не пахнет- там воняет столовой. В , так называемом, спа нет горячей воды, а уборщица шваброй воду убирает прямо в бассейн. Позорище, а не отель. На reception совершенно не про клиентов дама. Это не 4 звезды и даже не 2. Неожиданно для Пскова. Сложилось впечатление, что мы в селе "40 лет без урожая". Отвратительно
June 30, 2024
Отдыхали 4 дня в конце июня. Расположение, оснащенность, услуги - все очень понравилось. Но выше всех похвал - персонал. Наше путешествие началось с неприятностей, но в отеле не просто пошли навстречу, но и с пониманием отнеслись, а в номере нас ждал приятный комплимент. Спасибо большое! Реально кадры решают всё)
March 31, 2024
Очень приветливый, приятный персонал. В номерах и самом отеле чисто, комфортно. Неплохой бассейн, хотя в субботу вечером народу многовато и пускают пьяных постояльцев, которые ведут себя не лучшим образом. Отличный массаж. Завтраки неплохие, только разнообразия бы побольше
March 1, 2024
Отличный отель с зоной отдыха СПА
Завтраки разнообразны.
Ресторан при отеле - вкусные блюда.
Расположение удобное.
Не раз уже отдыхали здесь, нам нравиться
Бассейн большой, в любое время можно плавать.
Рекомендуем однозначно!!
1
2
September 5, 2023
Великолепный отель, в старом городе, в самом центре, рядом с кремлем, с парком, с рекой - и погулять вечером приятно, и до всех достопримечательностей подать рукой. Номера прекрасные, есть все, что нужно. Завтраки великолепные, и подача, и сама еда - в том числе блюда традиционной псковской кухни, очень интеренсые и вкусные. Персонал замечательный, и подскажут все, и помогут. Очень интересные картины в лобби, отличные сувениры. СПА комплекс шикарный. Уже хочется вернуться )))
1
June 5, 2024
Прекрасный отель, наимилейший персонал. Нас встретили как дорогих гостей, не в каждой 5* такое отношение к гостям! Номер чистый, комфортный. Ванная комната просторная, матрасы и подушки удобные, количество полотенец 👍. Белье и полотенца свежие, чистые и новые! Очень рекомендую!
September 15, 2023
Душевный отель, очень уютный. Главное его богатство - это сотрудники. Любые проблемы решаются мгновенно. Хороший шведский стол на завтрак. Приятно удивили: овсяная каша с тыквой и морковный сок .
К Спа есть вопросы: душевые лейки не все работают, полотенце выдают одно, хотелось бы ещё маленькое для того, чтобы сидеть в сауне.
Ну и , пожалуй, ужины не стоить брать. Иначе будете зажаты в трёх вариантах выбора блюд.
November 24, 2024
Все понравилось , но цены в ресторане кусаются … номера строги и со вкусом действительно old estate. Уборка на высоте, персонал приветливый
1