По поводу сервиса можно сказать только хорошее. В новом здании довольно удобно, есть возможность выпить кофе и другие напитки, и совсем не дорого. Это делает ожидание готовности машины комфортным. Одна лишь претензия к АВТОВАЗУ: уже больше трех лет не могут поставить обещанную ЭРУ ГЛОНАСС . Пословица не работает. А так в целом по сервису молодцы.🙂👍
Приобрели авто Lada vesta sw Cross в данном салоне. Обслуживание персонала салона порадовало. Сотрудники приветливые. Объяснили все плюсы данного автомобиля. Предложили воспользоваться гос программой для педагогов, которая даёт отличную скидку на приобретение автомобиля. Буду рекомендовать данный салон своим друзьям. Менеджерам отдельное спасибо!
Не так давно посетил этот автосалон.
Сотрудники автосалона были дружелюбны, компетентны и готовы помочь. Особенно хочу отметить менеджера Дениса. Он мне подробно рассказал об интересующем меня автомобиле, его характеристиках и всех плюсах.
Помог определиться с выбором оборудования под мой бюджет.
Также порадовал большой выбор ассортимента аксессуаров и дополнительного оборудования, которые можно приобрести и установить сразу.
В целом, посещение автосалона оставило только приятные впечатления. Буду рекомендовать данный автосалон для покупки автомобиля.
Осталась очень довольна покупкой нового автомобиля.
Менеджер Денис сориентировал по всем автомобилям которые есть,подобрали машину под меня , всё было быстро и профессионально.В кредитном отделе всё подробно рассказали по условиям кредита , выбрали самые выгодные условия.Советую данный автосалон для покупки нового автомобиля.
Очень хорошая компания,давно зарекомендовала себя как по продажам так и ремонтом автомобилей.Обращаюсь к ребятам за помощью когда что-то происходит с моим железным конём,всегда помогут и проведут в срок диагностику и ремонт.Хочу поблагодарить и отметить Мастера-приёмщика Илью.Вот точно знает подход к клиенту и всегда всё грамотно расскажет,объяснит и посоветует!!!!!
Покупали машину сыну! Все сделали быстро и понятно! Спасибо Роману за помощь и консультацию по Весте! Приятно посещать салон! Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые! Так держать! 😊
Покупали 11 октября Ладу Гранту. Салон понравился, очень большой. Большой выбор автомобилей! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Лавринович Денису, очень грамотный специалист, подобрал автомобиль который нас полностью устроил, я очень довольна! спасибо:)
Сделка состоялась! Остались довольны покупкой! Спасибо Роману за помощь в выборе автомобиля для папы! Проконсультировал быстро, чётко, по существу! Думаю скоро вернёмся к вам за новым авто 🥰 Успехов и процветания вашему салону!
Покупали машину отцу. Менеджеры автосалона быстро помогли подобрать автомобиль. Цены вполне адекватные, приятно удивлены качеством обслуживания и очень довольны покупкой.
Приобрели в данном автосалоне автомобиль Лада Веста СВ Кросс. Нас консультировал и помогал с покупкой менеджер Егор, всегда был на связи, давал подробные пряснения, за что ему большое спасибо. Данный автомобиль давно понравился, теперь будем с удовольствием на нем ездить. Спасибо автосалону за возможность приобрести автомобиль в родном городе. Да, мы воспользовались программой гос поддержки, цена получилась приемлемой.
Преобретал автомобиль 01.11 лада гранта по програме трейдИн. Покупкой остался доволен.
Оценка, хорошая. Выгодно растался со своим авто. Отдельная благодарность менеджеру Соловьеву Егору, в подборе автомобиля. За выгодными условиями к нему! Спасибо компании, за качество обслуживания!
Хотели выразить благодарность менеджеру Денису Лавриновичу, приобрели у него автомобиль, остались довольны покупкой, помог с выбором, грамотно проконсультировал, всегда был на связи.
Не рекомендую. Сам живу 170 км от Омска. В 09:00 позвонил в автосалон узнать о наличии автомобиля. Связали с менеджером Анастасией, я уточнил о наличии цвета и комлектации. Она сказала,что данный автомобиль в наличии, договорились о покупке, что через 2 часа приеду покупать авто за наличные. В указанное время приехал и тут начинается обман: автомобиля нет и не было в наличии, только под заказ. Анастасия на разговор не вышла. Вышел из автосалона и опять звоню по телефону спрашиваю о наличии автомобиля, отвечают, что в наличии. Захожу в салон его нет. Не порядочный салон. В итоге поехал в автосалон на 4 кордной 42/1, купил нужный мне автомобиль в этот же день и кучу подарков к новому году получил (зимние шины, коврики и и т.д). Спасибо автосалону на Кордной.
Покупал машину в данном автосалоне, помогли с выбором и оформлением сделали скидочку(самое выгодное предложение из всех) все быстро и чётко. Спасибо менеджеру Вячеславу и Роману!
Прекрасный автосалон! Огромная благодарность менеджеру Егору, который нас консультировал и помогал со сделкой. Приобрели автомобиль Лада Веста Кросс. Покупкой довольны! Так же хотим выразить благодарность кредитному консультанту Анастасии!!!
Вежливый персонал,уважительное отношение к клиентам, практически нет очереди. Остался доволен обслуживанием. Больше 20 лет обслуживал свои машины в этом месте. За это время многое поменялось в лучшую сторону
У меня не первая Гранта. Вторую взял в салоне. Мечта сбылась! Очень приятный сервис на Волгоградской. Особая благодарность Денису Лавриновичу за компетентную консультацию! Он буквально провел за руку по всем стадиям оформления авто. Рекомендую именно этого менеджера!
Приобрели автомобиль Лада Гранта у официального дилера Омск Лада, остались очень довольны работой персонала. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Сергею. Отличный сотрудник 👍👍👍🤝
Купили Lada Vesta Cross! Наша долгожданная покупка! Спасибо менеджеру Максиму, быстро всё оформил, ответил на все наши вопросы. Машина огонь! Много бонусов получили при покупке.
Сегодня, 7 сентября, обратился по предварительной записи в отдел сервиса. Периодически загорался (чек). Разговор с Губановым Андреем Николаевичем сразу не задался. Он сказал, якобы из-за того, что на данный момент чек не горит, диагностика стоит 1700 рублей. Одно не понятно. Машина на гарантии, всего полтора месяца с момента покупки, а я должен оплачивать?! Вопрос к руководству. Интонация разговора Губанова, желает лучшего. Жду ответа от руководства.
В целом место не плохое. Посмотреть , купить авто нормально. Но что касается гарантийного обслуживания это потеря большого количества времени. Все очень долго, причем это зависит не от мастера а от согласования ремонта и запчастей.
6.12.24 приобрёл автомобиль лада гранта седан, сделка прошла успешно, и что самое быстро, автомобиль получил и доволен, Менеджеру Роману спасибо, за качественную работу.
Выражаю благодарность автосалону, приезал за грантой уехал на весте так как была акция на рассрочку на два года, если не хватает денег. Менеджер Егор обяснил как выгодно спасибо.
Как они выкупают ваше авто,если вы его продаете на рекламных площадках. Занимательная история. Советую дочитать и поделиться с друзьями! Звонят и предлагают выкупить ваше авто по вашей цене. Приглашают приехать к ним в офис. Назначают удобное вам время. Сотрудник смотрит,фотографирует,записывает данные и отправляет из в головной офис.попутно пытается у вас выяснить размер торга. Дальше самое интересное. ВСЮ!!!!! ИНФОРМАЦИЮ О ВАС И О ВАШЕМ АВТО ОНИ СКИДЫВАЮТ В ЧАТ ПЕРЕКУПОВ!!!!Потом звонят вам,могут не сразу,а дня через 3-4-5. Предлагают вам за ваше авто процентов на 40 ниже рыночной. И начинают вам звонить перекупы с этого чата!,предлагая вам сумму между оценкой центра и вашей ценой. С разными историями,скрывая свой прямой интерес. И если вы продаёте им своё авто,то мальчики с лада центр получают свой нехилый процент за информацию в чате! Ну а покупатель перекуп всячески пытается скрыть ,что купил у вас.
Цель , чтобы потенциальный клиент приехал в офис, в зале выставлены машины которые нужно продать. С утра приехали , только один менеджер был, очередь была, но быстро приехал другой. Нужной машины не оказалось и началась карусель . выбрали одну модель, но менеджер выбрал другую, насчитал одну сумму , пошли к кредитному специалисту он другую . я ему объяснил давайте заявку оформим в другие банки 2 ндфл принесли , но кредитный специалист ни куда заявку не отправил , документы не спросил , онлайн калькулятором пользовалась с сайта , на мои уговоры взять данные и отправить заявки в другие банки не захотела . сейчас рассматриваем другой автосалон .
Одним словом салон машин которые по сути не особо кому-то не нужны, но продавать пытаются за огромную цену,. За такой ценник лучше китайца взять, и то фарша побольше будет, и комфорт гораздо выше, можно принибречь остальным за разницу в цене.
Записался по телефону на тест драйв, когда приехал через весь город сказали что э ой машины на тест драйв нет и не было, а то что меня записали на тест драйв на несуществующий автомобиль- это политика компании не говорить нет)))
Потерял пол дня в пустую. Крайне не рекомендую этот центр.
Сегодня проторчал на СТО с 8 до 17:30 = 9,5 часов. По нормативам работы на два...четыре часа. Так долго никогда не делали. Да и старые детали не вернули, хотя я просил. Пожалуй последний раз там был... Буду искать другие сервисы.
Авто салон пытается быть на высоте но нет есть много недостатков, в общении, ⚠️ долго ждать приходится 😩 автомобиль для обслуживания по гарантии. Надо поднимать уровень общения ⚠️
Ремонт сделали качественно и быстро. Отношения к клиентам хорошие. Персонал вежливый и отзывчивый. Хотелось бы отметить Андрея не знаю фамилию работал в пятницу 24.05.24 г. Оценка 10 балов.
Выражаю благодарность и огромное человеческое спасибо мастеру приемки Илье Николаевичу и механику Виктору. Все сделали отлично ответили на интересующие вопросы!!! Все супер
Приняли в указанное время, машина была готова, сервис на уровне. Денис, мэнеджер професионал своего дела, на все вопросы получил, внятный ответ. Кто решил купить авто прошу к Денису
Отвратительное место . Сплошной обман . Работают одни могенники.Пытались выкупить авто за 40% от рыночной стоимости. Постоянно звонят и навязывают свои услуги . Все их номера во всех черных списках
Доброго дня! Машину сдал в трейд ин., взял Лада нива Легенд , по вопросам оформления и внесения денедных средств все хорошл, по жксплуатации авто,,, узнаю дальше. Первая машина 4х4
Купили в этом автосалоне 2авто, поехали на вахту,гранта нормально,а шевик перестал заводится.Думали сигнашка,дотащили к электрику,он сразу попросил док.на сигн.ю. типо как установлена,машину починил , разъем реле отошёл от реле стартера.Дело в том что сигнализация А93V2 2can2lin,и в документах и на коробке,а программатор его не видет, сказал эл.к что его нет? А у друга тоже самое только на гранте? Извините но он стоит около 10т.р и это правда.Приедем с вахты и сразу в автосалон Новороссийская 2.Будем разбираться.Уважаемые клиенты у кого на коробке А93V2 2can-2lin приедьти где брали авто с допами и пускай подключат программатор,дело 2 секунды . Всё-таки по 10тысяч они у нас украли.
Сломалась Веста на объездной Омска, позвонил в ближайший авторизованный салон на 4-я Кордная ул., 42, корп. 1, объяснил ситуацию - иногородний в пути с семьёй, погода ниже ноля, машина на гарантии.., ответили чтоб даже не приезжал (некогда, своих проблем хватает). Звоню в другой салон Лада на ул. Новороссийской 2, сказали добирайтесь не бросим, подсказали тел. сервиса помощи, по приезду, несмотря на загруженность, оперативно сделали первичную диагностику, приняли авто на ремонт, уделили максимум внимания и вызвали такси до ЖД вокзала. Машину отремонтировали по гарантии раньше обещанного срока, обеспечили шиномонтаж на зиму.
Молодцы - пример всем салонам Лада страны (в разных городах обслуживал машину). Отдельная благодарность: оператору-менеджеру сервисного центра, мастеру-приёмщику и инженеру по гарантии, ну и всем кто участвовал в ремонте!!! В итоге, если кто собирается купить или обслужить Ладу, рекомендую только автосалон на ул.Новороссийская 2.