Onegin
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
578 reviews
October 23, 2024
22 октября была первый раз на групповых занятиях Аргентинское Танго и Lady’s Style
Замечательные тренеры
Илья очень интеллигентный молодой человек, такой приятный и доброжелательный очень понравилось занятие и атмосфера🫶🏻 грамотно и профессионально 👍
Анне тоже большое спасибо 🫶🏻 умница, красавица 🥰 деликатно дала нагрузку, на ходу адаптировала под нас классную связку 👍
В целом понравилась атмосфера клуба. Приятные сотрудники на ресепшен и контингент
Отдельное спасибо за полотенца в свободном доступе 👍 такой уровень сервиса я встречала только в Кемпински на Бали(это прям приятно) не нужно ходить с мокрым полотенцем весь вечер.
Ну и конечно сталинский ампир смотрится стильно 👍
Спасибо 🙏
3
December 4, 2024
Сам клуб неплохой, большая кардио зона, бассейн, много разных групповых тренировок. Тренажеры и спорт инвентарь новый, приятно заниматься, пока в раздевалках идет ремонт, но это временно и не критично влияет на общее впечатление о клубе.
Так как зона с тренажерами большая- нет проблем в часы пик с поиском свободного.
Почему 4 звезда, а не 5?
Безобразный отдел продаж. Врут про акции, все только сегодня, завтра сгорит, разговаривают свысока, видимо считая, что раз премиум клуб, а ты не на Майбахе приехал, то это норм общение. В общем, хотела купить карту, но общение с отделом продаж желание пока отбило. Хотя сам клуб вполне достойный
12
December 27, 2024
Приятный клуб в классическом стиле, здесь нет современных подсветок и клубного интерьера, все строго и чисто.
Плюсы:
Расположение в самом центре
Большое количество зон (много тренажёров, кросс фит, бокс, бассейн хоть и небольшой)
Хороший ресторан
December 2, 2024
Прекрасный клуб, доступное местоположение, приемлемые цены, есть так же отличное кафе, где можно вкусно покушать после тренировки! Отличный персонал и крутые тренеры! Сейчас делают ремонт и клуб станет еще красивее!)
2
August 18, 2024
Хожу в этот клуб с 17 года, зал с новыми хорошими тренажерами, брала блок тренировок у Кирченкова Ивана - очень грамотный тренер, мастер своего дела. Присоединяюсь к отзыву ниже. Бассейн супер, раздевалки, полотенца хотелось бы другого цвета, как были раньше.
Минус - групповые танцевальные программы, подбор тренеров очень странный 😄 Из танцоров, кто преподавал, крутым был Виктор Заграй и новенькая девочка по хилсам, Дарья. Дает глубину в танце, интерес, и больше ходить не к кому. Хочется качественной растяжки, новых молодых специалистов. И чтобы вернули красивые рисунки классические, а не голые стены и растения искусственные в зала 😄 и цветочки в туалете чтобы были красивые, как раньше. Смените персонал на тот, что соответствует уровню клуба, а то превращаете в старый колхоз))).
6
1
March 23, 2024
Все отлично, мне удобно, т к. Находится рядом с домом, а шаговой доступности. Персонал внимательный, вежливый. Тренерская команда хорошего уровня. Посещаю практически каждый день, в том числе и бассейн. А вот тут, хотелось бы администрации посоветовать ввести в порядок посещения бассейна обязательное наличие шапочки для плавания, причем для всех посетителей, включаю группы по Аква аэробики. Во первых это не приятно, во вторых считаю это нарушением санитарных норм. Впервые встречаю такое нарушение.
17
12
November 2, 2024
Фитнес премиум класса. Современные тренажёры, квалифицированный тренерский состав на бой вкус и кошелёк. Много разнообразных групповых занятий. Удачное расположение в центре города.
1
February 1
Занимаюсь в клубе уже 10 лет, но то, что происходит с любимым клубом сейчас вызывает слезы на глазах.
Клуб всегда славился уважением ко всем, комфортом, хорошими тренажерами и тренерами, удобным местоположением. До этого года даже не задумывалась о смене клуба.
Клуб позиционирует себя как премиальный, но начиная с лета 2024 года превращается в фитнесс-центр эконом класса. Во-первых, клуб не закрывали на ремонт, он шел постоянно. Не буду писать здесь про то, как мы это пережили. Грязь, риск для жизни, невозможность вымыться и многое другое. Мы верили, что в итоге все будет круто. И что получили? Дешевую подделку. В душевых вместо стеклянных перегородок, которые легко убирать, получили коричневые перегородки из чего-то похожего на ЛДСП. Естественно, через неделю они стали белесыми от мыла и воды. Заходить в кабинки просто неприятно. Как думаете, что с ними будет через полгода? Спасибо хоть краны заменили, а то поставили такие, что либо кипяток шел, либо ледяная вода лилась.
Убрали отдельно висящие крючки из душевой, так что приходится полотенце вешать на душевые кабинки, где постоянно льется вода, и полотенце становится мокрым.
Отдельное удивление вызвала установка мини ящиков для одежды. В клубе были удобные ящики, куда можно и сумку положить и одежду повесить. А сейчас перед нами встает проблема, то ли сумку поставить, то ли пиджак повесить, так как одновременно впихнуть и то и то можно с огромным трудом.
Туалет. Один вопрос: зачем? Зачем вы поставили под раковины парту для школьников? У меня стандартный рост – 167, так мне теперь приходится сгибаться или немного приседать, чтобы помыть руки.
У меня только одна просьба к администрации клуба. ПОЖАЛУЙСТА, БОЛЬШЕ НИГДЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАКОЙ «РЕМОНТ»!
Ремонт делают мигранты, материалы выглядят дешево. А самое главное, что все делается без головы. Что проект, что мебель, что качество ремонта. Буду однозначно менять клуб, что меня очень расстраивает, но быть подопытным кроликом, на котором кто-то тренирует навыки в дизайне и строительстве, меня как-то не прельщает.
March 20, 2024
Очень хороший клуб, чисто, комфортно, хорошие тренажеры, удобные раздевалки, в клубе приятно находиться и заниматься на тренажерах самостоятельно или с персональным тренером. НО полное отсутствие нормальных групповых тренировок! Руководство клуба полностью сменили команду хороших тренеров пару - тройку лет назад, последний классный тренер ушла в декрет, и ходить больше не к кому, мотивируют покупать индивидуальные тренировки, а это не всем и не всегда подходит. Очень сейчас не хватает хороших групповых тренировок.
20
September 9, 2023
Замечательный фитнес-клуб, куда хожу уже четвёртый год. Чисто, уютно, доброжелательно. Очень нравится заниматься пилатесом. Инструкторы-профессионалы выше всяческих похвал! Интересные, разнообразные тренировки на все группы мышц для людей с разным уровнем подготовки. Всегда можно спросить, если не понятно - помогут, исправят, подскажут. Также, есть в Онегине хороший бассейн, только маловат, иногда бывает очень уж много желающих поплавать... В раздевалке чисто, шкафчики исправны, полотенчики всегда есть,( сколько нужно, столько и бери). Тренажёрами не пользуюсь, ничего сказать не могу. Много разнообразных групповых занятий. Есть кафе. Не дёшево, но за качество всегда приходится платить.
7
January 29
Ходил в этот клуб с 2012 или 2013 года так что отзыв будет длинным и содержательным.
В далеком 2012 году клуб был отличного уровня, я не говорю тут про качество оборудования, оно плюс минус везде одинаковое в таком ценовом сегменте. Сервис был на уровне, сотрудники прислушивались и максимально быстро реагировали, даже фиточай был в раздевалках, но это был бонус прописанный в договоре.
в 2014 -2015 году начались странности, менеджеры начали меняться, стало непонятно к кому обращаться, а любые замечание просто повисали в воздухе. Причем стоимость клуба росла, а качество сервиса падало. Начались проблемы с очередями в раздевалках, в какой то момент перестало хватать полотенец на всех, буквально, ты стоишь после душа мокрый, внизу ждет такси, а человек, выдающий полотенца, говорит: "Минут 10-20 надо подождать". Иногда этого человека просто не было и приходилось звонить на ресепшен и просить чтобы принесли полотенце, ну или сушить себя феном. Дальше начались проблемы с чистотой полотенец, мне выдавали полотенца с дырками, со следами коричневого цвета (тогда полотенца были белыми, что является стандартом сервиса, так как белое полотенце легко проверить на чистоту) или с комком волос, о чем я всегда писал в книге Отзывов. После очередного моего обращения, вроде 20го по счету, со мной связались из администрации и настоятельно рекомендовали прекратить писать отзывы, а приходить с плохими полотенцами к ним, еще и угрожали что закроют мой контракт (С - сервис). Решив ситуацию с полотенцами у Онегина началась чехарда с ремонтами, которые преподносились как благо, причем ремонт всегда выполнялся частично (т.е. зона для занятий сокращается, а количество людей только увеличивается. На все замечания относительно ремонта администрация клуба либо не реагировала, либо реагировала словами "Ремонт закончится и будет только лучше", кому лучше они так и не уточняли. Но цена продолжала расти.
В прошлом (2023 году) Онегин решил сделать ремонт в мужской сауне, устроив там грязь и ужас на месяц, причем ремонт всегда начинается тогда, когда в клубе максимальное количество людей (весна/осень), видимо чтобы больше клиентов были недовольны.
И вот мы подошли к кульминации, ОКТЯБРЬ 2024 года администрация клуба решает сделать ремонт в раздевалках(мужской и женской) и душевых (без закрытия клуба). Зачем было делать в прошлом году ремонт сауны и доставлять неудобства если вы через год будете закрывать всю душевую, никто не ответил, как будто ремонт планировался на коленке))
А теперь как выглядит ремонт глазами простого клиента. Вы приходите в клуб и видите что раздевалка, которая и так по вечерам была не очень свободна, стала меньше ровно В ДВА РАЗА, а чтобы сходить в душ вам надо идти через бассейн в помещение, которое тоже меньше в два раза)))). Тогда я думал что это временно и все это быстро закончится, но нет, прошел месяц, количество людей увеличивается и буквально стоишь в очереди чтобы занять шкафчик, везде строительная пыль, потому что строители отламывают старую плитку штукатурят, шпатлюют и затирают шпатлевку прямо во время того как вы переодеваетесь) Один раз я нашел саморез в своем ботинке, но могу сказать что это было только 1 раз. Дальше события становятся еще интереснее, в мужской раздевалке закрывают туалет. Так как раздевалку делали частями и сначала делали часть дальнюю от туалета он работал, потом открыли сделанную часть раздевалки и начали делать ремонт в части, находящейся ближе к туалету. И теперь у мужчин есть два варианта справить нужду, в общем туалете зала на втором этаже (1 кабинка) или идти на первый этаж (С-сервис). Где-то к концу ноября мое терпение лопнуло, это помимо того что я написал несколько жалоб в книгу отзывов с указанием почты обратной связи и не получил никакой реакции, я пошел задать вопросы управляющему. Вопросов было несколько:
1. Как долго продлится ремонт и зачем делали ремонт сауны в прошлом году если собирались делать ремонт всей душевой
2. Почему в раздевалках и душе невероятная грязь
3. Почему в тот момент когда я нахожусь в раздевалке там ходят посторонние люди в грязной, неопрятной одежде
4. Почему спустя 3 дня после открытия части душевой в которой есть лестница не установили перила (в клубе тренят дети и это выглядело опасно)
5. Провода фенов были соединены с проводкой "вагами", спасибо что не синей изолентой)
Ответы менеджера убили ))
1. Сроки окончания ремонта никто не знает, но мы вам можем заморозить карту и разморозить после ремонта (спасибо за щедрость я специально хожу три раза в неделю много лет чтобы на полгода выпасть из режима ))))
2. Грязь потому что ремонт, спасибо кэп, грязь закончится когда закончится ремонт, а когда он закончится п.1
3. Люди в грязной одежде это строители (строители элитного ФК без спецовок в грязных футболках) они будут ходить там все время ремонта который закончится п.1
4. Перила поставим, но то что их нет это не опасно )) P.S. перила поставили уже ночью после того как многократно указал на это при разговоре.
5. Провода так соединены потому что ремонт ))) когда ремонт закончится все будет в лучшем виде а закончится ремонт, см п.1
В итоге мое последнее занятие в клубе состоялось уже в середине января 2025 года и ремонт так и не закончился на тот момент, все так же была грязь, все так же слонялись люди в грязной одежде и все так же управляющий игнорировал жалобы. К тому как был сделан ремонт тоже есть вопросики, но как сказал менеджер "Вы что строитель". Видимо надо иметь высшее образование в сфере строительства чтобы понять что лопнувшая плитка это не ок, кривые стены это не ок и пр., но я же не строитель, поэтому оставлю это на долю профессионалов))
P.P.S Если вы постоянный клиент то на это всем плевать, никаких скидок или более внимательного отношения вы не получите потому что С - сервис
Плюсы клуба:
1. Близко к метро
2. Тренерский состав, часть тренеров действительно знатоки дела и за 10 лет я видел как их клиенты преображались в лучшую сторону.
3. Бар. Там хорошо и вкусно готовят, работают очень приятные люди, отзывчивые и чуткие. Они легко могут приготовить еду к определенному времени и с этим никогда не было проблем.
Минусы:
1. Менеджмент, от менеджера по продажам до управляющего. Это просто ужас, даже не так, это УЖАС УЖАС УЖАС.
Клуб я сменил и теперь я снова счастлив ходить в место, где нет грязи, где нет очередей, в раздевалках удобные, а не красивые, шкафчики. Полотенца не надо получать, а можно брать самому, есть парковка для клиентов))
3
1
March 7, 2024
Отличный спортивный клуб с большим набором тренажёров и занятий по видам физкультуры.
Отдельно хочу отметить грамотную работу тренера тренажерного зала Кирченкова Ивана. Специалист высокой квалификации, подходит к тренировочному процессу неформально, творчески и с учётом личных особенностей занимающегося с зале с ориентацией на максимальный результат. В процессе работы с ним время в зале проходит с пользой для физической формы и без травматизма. С Иваном также можно обсудить самый широкий спектр вопросов по питанию.
3
December 30, 2024
Хорошее место чтобы тренироваться в центре Москвы.
Хорошие тренера, проффесиональное, это приятно.
Есть недостаток это ремонт который пока не закончен и идет нес. Месяцев.
Хорошая баня внутри после бассейна расслаляет.
Хамам - излишне жаркий, мне кажется что его надо убавить.
December 9, 2024
Это самое худшее заведение для качественного спорта. Начнем с менеджмента . Первое посещение - сразу платное. Не предложили ни ознакомится , ни провести экскурсию . О скидке за первое посещение и речи не может быть . Второе прсещение , пришла с супругом , у него годовой абонемент , с гостевым визитом . В гостевом визите отказали, аргументировав это тем , что я уже была ( замечу платно, до этого абонемента). Снова попросили оплатить!Отношение хамское, никакой гибкости и индивидуального подхода к клиенту данного клуба. Я была во многих фитнес клубах, в региональных в том числе , но такого треша ( в центре Москвы) не видела нигде . Интерьер «убитый»! В раздевалке плесень на потолке, в хамаме отсутствует вент. решетка для вентиляции , просто отверстие с трубой . Отсутвие нормальных зеркал в раздевалке, хочешь посмотреть на себя , иди к фенам , где люди уже сушатся . Далее, тренажеры убитые . Есть несколько современных , но часть из них не работают . Бассейн маленький , в вечернее время приходится ждать , пока группа поиграет в водное поло. Ну и вишенка на торте , протеиновые коктели . Это не коктель . Это вода. Жидкая . Разбавленная . Цена не соответствуют качеству . Худшее из мест доя спорта .
5
4
November 11, 2024
Ходим на грудничковое плаванье в данный фитнес центр. С сентября подняли плату за занятия, но :
1)при входе в клуб нету пандуса для колясок. После первого лестничного пролета не оставишь коляску перед входом, так как никто за ней следить не будет и ответственность нести. Приходится постоянно просить сторонней помощи у случайных прохожих, членов клуба, охранников и администраторов, чтобы помогли занести и спустить коляску.
- К сожалению, нету пеленального стола, чтобы раздеть нормально ребёнка, а потом себя.
- Лифта нет, приходится подниматься по ступенькам крайне осторожно - чтобы не дай бог не споткнуться
- В раздевалке уже несколько месяцев ремонт идет, единственный пеленальный столик, за который иногда приходится бороться, так как иногда малыши купаются один за одним, в последний раз стоял даже не у шкафчиков, и как отойти от ребёнка и положить вещи - мне не понятно, урны в том числе не было , памперсы и пеленки непонятно куда выкидывать и каким образом . Сейчас наступает зима , и хотя бы у пеленального стола должен быть фен, а не держать в одной руке ребёнка и стоя на весу его сушить второй. А если кто-то еще пожелает посушить волосы - мне надо будет отойти, а потом снова включать фен.
- Ходим только потому, что ребёнку нравится тренер Анастасия. Но хотелось бы, чтобы зона для купания малышек была более оборудована, как в аквашколах для грудничков. Также, чтобы добраться до бассейна , из-за лестницы надо с младенцем на руках в какую-то щель пролазить, а под ногами практически бассейн для взрослых .
Мне очень нравится ходить к тренеру, но прошу обратите внимание и сделайте удобно для детей и их матерей, которые хотят нормальных условий для себя и своих детей за данную сумму, что вы повысили в прайсе на занятия.
2
1
January 20
Редко пишу отзывы, но очень надеюсь он кому-то поможет и сохранит настроение и деньги. В начале года было все более менее хорошо, но то, что происходит сейчас, я не встречала нигде. Инвентарь не протирается, весь грязный, залы для групповых занятий не моются. Из последнего в зале «Гармония», где проходил пилатесь по записи место в принципе не было, все друг на друге, опаздавшая девушка зашла положив коврик на мой и сказала, что она тоже записывалась и будем как-то тренироваться, ей все равно) мне пришлось уйти. Из-за ремонта в раздевалке, который не могу сделать пол года!!!! Шкафчиков нет, надо ждать, когда освободится. Что бы принять душ, надо выйти в общую зону и пройти бассейн). На ресепшене, с просьбой поговорить с управляющим клуба, мне сказали его нет, пишите в книгу жалоб). Что бы забрать куртку, надо кще отстоять очередь. Несколько фото прилагаю)
5
1
May 2, 2024
Отличные занятия по плаванию для грудничков! Очень чисто, все удобно, в бассейне куча игрушек) тренер Анастасия замечательно проводит тренировки! Много разных упражнений, игр, и видно, что с душой!) не равнодушно! Это очень приятно! А главное ребенку нравится и есть прогресс)
1
January 28
В 2020 бы поставила 10 звезд, но..
Сервис в Онегине очень испортился.
Больше это не премиальный клуб.
Раньше был камерный зал, с ограниченным количеством людей, где можно было чувствовать себя комфортно, а не как в метро.
Сейчас же людей стало в два раза больше.
В гардероб очередь, шкафчиков меньше, чем гостей, полотенец меньше, чем гостей, в душ очередь, в туалеты очередь, геля для душа нет, в хаммам очередь, в бассейне не протолкнуться.
В зале по прежнему великолепный тренерский состав, но ощущения комфорта и премиальности 0
1
March 5, 2024
Очень Люблю этот Клуб - это больше, чем просто спорт!! Это Действительно Клуб, где уютно, Лучшие тренеры, особенно Артём, Ксения, Ольга Запылаева, две Дарьи и конечно же Антон, Наталья, Омалис и Мария!! Очень Рекомендую! Хожу на их занятия как на терапию!! Ну а здоровье и состояние тела - это уже следствие Прекрасного времяпровождения в Клубе!! Ну, а самое Главное - Самая приемлемая цена из всех Клубов в этом районе!! Будьте Здоровы и Счастливы!!!
3
1
October 14, 2024
Отличный фитнес-клуб!!! Можно выбрать разные тренировки и виды занятий!!! Очень удобное расположение и время работы. С "Онегин" будет трудно найти оправдание для пропуска занятия
1
May 3, 2024
Хороший зал где в целом есть все, различные виды тренажеров, зона кросс фита, зал единоборств с двумя рингами и мягкой зоной для борьбы, несколько зон для растяжки, куча платных/бесплатных групповых занятий.
Есть даже сквош и фехтование, и даже кто то постоянно этим занимается)
Бассейн 20 метров - но если не заморачиваться спортивными достижениями, можно работать и в таком.
В целом очень комфортно
1
December 9, 2024
Отличный зал, постоянно освежают оборудование, сделали ремонт в раздевалке! Отличные тренеры и персонал. Отличные менеджеры, всегда помогут и подскажут по любому вопросу!
2
August 10, 2024
Отличный клуб и тренажерный зал. Достаточно давно функционирует и имеет репутацию и историю свою. Тренеры прекрасные, обеспечены сервисны, продажники компетентны. Клубная карта стоит своих денег
May 3, 2024
В фитнес-клуб хожу уже 2-й год! В тренажерный зал и на индивидуальные тренировки по боксу! Персонал и тренера доброжелательные и специалисты своего дела, особенно хочу отметить своего тренера по боксу 🥊Ветрова Александра! Отличный человек, замечательный тренер! Тренировки всегда разнообразные, каждая тренировка проходит с пользой! Ставлю 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
November 27, 2023
Очень не плохое место в центре Москвы☝️ . 100 м от М . Полянка! В любую погоду можно доехать и дойти😉. Хороший сервис и всё чисто и убрано. Всегда за всем следят и если даже делаешь какие то замечания, то мгновенно это учитывают и исправляют! Это приятно, когда так дорожат клубом и относятся! Привеливый персонал( особенно тренеры ). Масса всевозможных тренажёров и железа, на любые мышцы и потребности💪🏽! Очень веусная и качественная еда в баре😋! Многие из клиетов ходят 10 или больше лет✌️! Это говорит об уровне и значит их всё устраивает)) Не соточ на то, сто клубу порядка 15-16 лет, то он выглядит очень свежо и ново( т к трен зал обновлялся полностью 2-3 года назад))✌️🥳. И не мало важно , заходя в клуб, честно говоря как в какой то отель))), не видишь в процессе никакого пафоса внутри😉. Особенно со временем)) И от этого время препровождение становится приятным и переключаешься от будней жизни😅✌️
6
1
December 25, 2024
+ Расположен около метро, хорошие тренажеры. -Но...драконовский ценник!!!!, нет скидок для постоянных клиентов- жлобское руководство!!! Если сейчас цена на карту около 80тр,, а вы на машине, то прибавляйте еще 50тр за парковку..!!!)))) тк своей парковки нет...Неудобные раздевалки с затянувшимся ремонтом.
Вывод- неплохой клуб, для тех кто ездит на метро или не считает деньги.
2
2
November 13, 2023
Занимаюсь в Онегине уже третий год. Вот, что мне нравится:
1. Просторные залы, современное оснащение.
2. Профессиональный тренерский состав.
3. Городская парковка и метро рядом.👌🏻
4. Хаммам отлично работает и душевые просторные.
5. Полотенца в свободном доступе в любом количестве.
6. Очень лояльное и дружелюбное отношение к маленьким детям.
7. В бассейне комфортная температура, чисто и всегда есть свободная дорожка.
8. Руководство очень отзывчиво и всегда готово помочь и подсказать.
9. Регулярно предлагают скидки/акции, что очень приятно.
10. В кафе очень хорошая еда и классный сервис. За шведский стол по утрам- отдельный респект!
Минусов в клубе я не нашла, люблю это место)
3
5
May 4, 2024
В зоне спа очень уютно , приветливый персонал, работает 4 массажиста ,очень классные специалисты , косметология на уровне , и эндосфера есть , что мне важно было . Есть и бассейн и на выбор спорт залы ))
1
July 31, 2023
Очень люблю этот клуб. Хорошая просторная раздевалка и оснащение тренажерного зала. Зона единоборств включает практически все виды. Имеется сквош, что хорошо для тех, кто не любит просто бегать по беговым дорожкам. Особенно хочется отметить, что в карту входят завтраки, сто положительно отличает клуб от других. Поражает стабильность стоимости занятий у инструкторов. Уже больше года не было повышения цены. Отлично работает приложение в телефоне. Практически все вопросы можно решить при его помощи. В целом 5 баллов.
7
3
December 22, 2024
Доброго вечера.
Хочу оставить отзыв, надеюсь он поможет😊
Пришёл посмотреть зал, встретила девушка Валерия (по-моему).
О ней и пойдёт речь.
Надеюсь вы поймете меня правильно и в будущем это повлияет на уровень и качество менеджеров по продажам.
Прошлись по залу, показала все, далее сели за стол у кафе, принесла брошуры и начала ознакамливать с тарифами.
Скажу так, они не дешёвые, но это нормально, имея такого уровня зал и местоположение.
Но в чем суть:
После вопроса о том, какой тариф мне больше нравится - я ответил, что я присматриваюсь к залам, так как недавно в этот район переехал.
После этих слов, очевидно, она поняла, что дальше продавать не надо и про новогоднюю акцию говорить тоже не надо (так и сказала, что про новогоднюю акцию говорить не буду тогда, посмотрите другие залы - придёте)😂. На что я спросил: "Тогда я пойду?"
Она ответила:"Идите!". И я ушёл 🙄
Итог: клиент ушёл, сервис не оказан.
Теперь суть: Я работаю Директором по продажам с крупной компании, я живу в этом районе и я пришёл сам!
У меня очевидно, деньги есть и желание, а меня "оценили" и в итоге даже сервис не оказали.
Я готов был купить любой абонемент! Говоря честно.
Но теперь, я точно больше не ваш клиент.
Прошу сделать выводы и если вы считаете себя премиумом - соответсвуйте пожалуйста на всех этапах!
Удачи🤝
9
1
September 25, 2023
Камерный клуб с новыми тренажерами- это лучшее место, которое находится недалеко от Кремля! Люблю тренировки в зале и плавательный бассейн) персонал очень приветливый, опытный- всегда подскажет как лучше сделать упражнение. Бокс, фехтование- просто огонь - самое то, что нужно после стресса на работе 😅 а на выходных- сквош заряжает энергией! И что немаловажно, здесь можно вкусно и полезно покушать! Курица с оладьями из цукини в сочетании с чаем «Русские традиции»- рекомендую!☺️
6
1
November 28, 2023
Луший зал, в котором был. Прекрасное обслуживание. Есть все необходимое для тренировок, а также большое количество различных секций и напрвлений. Все тренера профессионалы. И самый лучший администратор Оганесян Анна. Всегда поможет в различных вопросах и всегда пойдет на встречу. Благодаря ее профессионализму привел в зал несколько людей. Всегла помогает в различных вопросах.
2
3
July 6, 2023
Весьма неплохой, но морально устаревший лет на 10 фитнес клуб.
Все чисто, аккуратно, но есть несколько нюансов: тренажёры не самые дорогие и не самые современные, местами даже уставшие (на заметно, чтобы оборудование заменяли с момента открытия клуба), но тем не менее, новые тренажёры появляются, что вызывает ощущение захламленности... из основных неудобств - отсутствие зонирования пространства и неудобные перемещения между этажами. Складывается впечатление, что люди управляющие клубом, искренне хотели сделать "красиво" и "по моде середины 2000х", но об индустрии фитнеса понятия особо не имеют.
Выбрать персонального тренера сложно, ресепшн предлагал раньше тренеров из списка незанятых... На просьбу заменить конкретного человека, мне предлагали писать на него жалобу и не реагировали на аргумент, что мне просто не подходит конкретный человек, предлагавший изо дня в день делать одни и те же упражнения [мотивируя работой над техникой]... В итоге нашел тренера в другом месте.
Тем не менее, из плюсов - это контингент. Несмотря на доступную стоимость карт, здесь действительно приятная, но и достаточно возрастная, публика в зале.
Однако для себя сделал выбор в пользу другого фитнес-клуба.
23
7
May 23, 2024
Очень вкусно, блюда сбалансированы, цена и качество соответствуют. Персонал очень вежливый, энергичный. Суп том-ям самый вкусный в Москве. Приятная уютная обстановка. Хорошее место❤️
1
January 21
меняю свою оценку клубу (в который хожу более 10 лет, наверное) с 5 на 2.. администрация клуба работу с жалобами не проводит, да и как можно администратором клуба назначать фитнес инструктора.. на текущий момент в клубе уже более 4 месяцев проводится ремонт раздевалок, мест всем не хватает.. групповых фитнес-тренеров не ценят, были очень сильные, но почти все ушли из клуба.. про присутствие в раздевалках детей противоположного пола старше 3 лет уже даже говорить устали..
1
1
October 23, 2023
Занимаюсь в Онегине чуть больше года, лично для меня очень комфортно местоположение, в самом центре)
Хочется отметить основные плюсы: вежливый и клиентоориентированный персонал, чистые, просторные раздевалки, а также кафе на первом этаже, где можно полноценно поесть.
Отдельная любовь - тренер Гришина Оксана, не просто тренер, а человек который мотивирует развиваться по всем сферам жизни. За год стабильных тренировок спорт превратился не в скучную рутину, а неотъемлемую часть моей жизни. Занятия с Оксаной максимально разнообразны, эффективны и профессиональны)
1
4
December 23, 2023
В целом хороший клуб. Лично меня устраивают тренажеры, планировка, расположение, отношение персонала и тд. Но я хотел обратить внимание на гигиену и бассейн. Если в самом зале все хорошо то заходя в раздевалку начинаешь напрягаться. Туалет практически всегда грязный, полотенца могу сказать сильно потрепаны и иногда имеют аммиачный аромат, кулер грязный, а вода в нем прям не вкусная будто она подается из центрального водопровода без фильтрации. В некоторых душевых лейка сломана и вода подается беспорядочно. Отдельное внимание хочу уделить бассейну. В основном абонемент приобретал из-за него, но его практически не посещаю из-за постоянной загруженности. Получается так, что тренер занимается с одним человеком на одной дорожке, а на второй дорожке плавают шесть человек, это разве нормально? Когда первый раз увидел очень сильно удивился. Думаю это совершенно не уровень премиального клуба коим вы себя позиционируете. На этом все. Благодарю за рассмотрение;)
14
2
December 20, 2023
Хороший фитнес-клуб. Удобное месторасположение (3 мин. метро Полянка) Когда туда попадаешь первый раз, сразу и не понятно, что это спортивный клуб, тк вначале находится уютное кафе, играет спокойная музыка, вкусная еда. Попала туда в первый раз по гостевому визиту. Хотелось бы отметить работу менеджера Анны, и отчасти, благодаря ее обаянию, доброжелательности и внимательности к клиенту (все рассказала, показала) и приятным предложением, я решила купить абонемент, и в дальнейшем она помогала с разными вопросами. Было очень приятно!
Немного о клубе. После кафе поднимается лестница наверх и начинается спортивная зона, состоящая из разных залов, на разных уровнях, много различных тренажеров. Раздевалки большие, чистые, есть фены, душевые , хамам, полотенца , бассейн не очень большой в ширину, но тоже уютный. В бассейне взяла несколько занятий с тренером-замечательной Дарьей Шишкиной, которая находит подход, даже к малышам. Тренера для занятий в зале подбирают индивидуально в зависимости от пожеланий. Можно приобрести блоки тренировок. Хожу не так давно, пока все нравится.
3
1
January 14
Отвратительно! Вы оформляете абонемент за большие деньги . Ожидаете сервис и чистоту. А по итогу что 3 , 3!!!!!! месяца идет ремонт. И он не просто ремонт, который вам не мешает. О нет! Все девушки должны идти в ОДНОМ ПОЛОТЕНЦЕ ЧЕРЕЗ ОБЩИЙ БАССЕН?! Представляете? 100 тысяч в год и иди в чем мать родила и молись что бы ничего не сползло. Руководство говорит что да да , мы вот вот закончим. Оказалось что можно было заморозить бесплатно на время ремонта абонемент. Сказал кто то про это? Если ли информация? Конечно нет!
В общем сильно не советую. Мечтаю что в скорее закончился абонемент и с удовольствием уйду в другое место
5
1
November 27, 2024
Тоже повелась на акцию (причем заранее в переписке уточнила, сколько стоит абонемент в месяц). Так вот, абонемент в месяц стоит 25 000 тыс руб! А иначе бери годовой за 90к.
За 25 тысяч ты получаешь крайне не комфортные условия для тренировок. Я в спортивном режиме, езжу в командировки и всегда нахожу залы для себя. Так вот, это ХУДШИЙ зал.
Во-первых, в женской раздевалке ремонт. Что преподносится как большое благо, но по факту могли бы абонементы для женщин продавать по нормальным ценам. Душа в раздевалке нет. Финской сауны нет. Ты идешь по ледяному коридору, который ведет в бассейн, в грязную конуру, где нет не мыла ничего. И даже нет нормального душа!! Висит маленькая такая лейка. Просто позорище.
Спортивный инвентарь просто минимальный. Тапочек нет. Я заплатила 25 тыс руб за абонемент в месяц, и дополнительно 250 в спа, чтобы мне дали шлепанцы. Которые собственно бесплатно и так дают в спа посетителям.
Это не премиум - это жлобство! Месяц отхожу и не вернусь. Просто подходит локация и уже не было времени искать что-то другое.
Если у вас оно есть, поищите другое место.
11
2
November 9, 2024
Очень приятная обстановка, хороший хамам, теплый бассейн, прекрасное кафе. Сейчас идет ремонт раздевалок, но, думаю, скоро все будет еще лучше)
October 26, 2023
Очень рада, что наконец-то нашла в себе возможности и начала ходить в фитнес зал. Онегин - лучший зал как по расположению, так и по атмосфере. Мне комфортно на каждом этапе. Начиная со входа, заканчивая выходом из зала после тренировки.
Уже пол года занимаюсь с тренером Оксаной Гришиной и хочу поблагодарить тренера отдельно за готовность помочь мне стать лучшей версией себя. Супер счастлива, что остановила свой выбор на ней и ни секунды не жалею :)
1
3
March 7, 2024
В преддверии праздника хочется поздравить милых женщин-тренеров с 8 Марта и пожелать им здоровья, любви и хорошего настроения. Я посещаю занятия Татьяны Глозман. Очень люблю её занятия, хожу с удовольствием. Татьяна умеет сочетать профессионализм и тёплое доброжелательное отношение к участникам занятий. Своим видом и отношением к профессии Татьяна мотивирует меня стремиться совершенствовать свое тело. Думаю, выражаю мнение многих, и говорю СПАСИБО!
2
1
November 25, 2024
Думаю, это неплохой клуб для местных. Но в целом - сильно уставший. Кто-то в комментариях написал про сталинский ампир... нет, это поздний Лужков, скорее. По дизайну все очень устарело. Искусственные цветы ещё везде...
Сейчас в женской раздевалке ремонт. К бассейну ведут деревянные лестницы.
Хаммам около бассейна работает так - пока на него не польют, он не начнёт пыхтеть🤦🏻♀️ вообще это запрещено на него воду лить - но все это делают.
В раздевалках пакетики висят для мокрого белья - сервис 👌🏻
5
January 31
Шикарный клуб !
Отличный ресторан при нём, очень вкусно готовят )
Замечательный персонал , рекомендую!
1
November 29, 2023
Нормальный современный клуб. Удобно расположен в шаговой доступности от станции метро Полянка. Хорошие тренеры. Тренажёров и оборудования достаточно для тех, кто ходит заниматься. Есть большое количество секций, бассейн, кафе. Залов много, в пиковые часы всегда можно уйти в малые залы и не толкаться.
4
3
January 12, 2024
Хороший уютный фитнес-клуб, заинтересованное отношение к гостям, чистые и светлые раздевалки, большой бассейн, хороший хамам и сауна. Тренажерный зал со всеми тренажерами, сквош-корт - в целом, есть все, чтобы держать себя в форме и получать удовольствие от тренировок. Цены на абонементы - не выше, чем в WorldClass (при том, сто качество выше)
1
November 27, 2023
Удобное местоположение зала, все чисто и аккуратно. Внимательный и отзывчивый персонал!
Отдельное спасибо, менеджеру Анастасии за проведенную подробную экскурсию по фитнес центру и достойное предложение по абонементу, от которого я не смогла отказаться!)
3
2
September 5, 2024
Очень приятное место, тренажеры новые, везде чисто опрятно, коллектив вежливый и проффесиональный
September 24, 2023
Отличный фитнес-клуб!
В особенности нравится зона единоборств, мощный тренерский состав💪
Тренируюсь с Антоном Гордеевым. Очень хорошо объясняет основы в доступном понимании. Особое внимание уделяет технике, тренировки интересные, разнообразные, достаточно интенсивные. Прогресс почувствуется после первых тренировок. Рекомендую)
3