Превосходный отель. Отличные завтраки, прекрасный интерьер, сауна. В номерах кристально чисто, есть отличный халат. Шумоизоляция прекрасная. Из такого отеля не хочется уезжать. Очень хочется вернуться обратно. Ни одного минуса.
Всё хорошо Мероприятие наше прошло в зале комфортно
Номер прекрасный в ресторане разнообразить еду: лето же, арбуз нарезка, ягоды, 4* это подразумевает, что есть.
Спасибо!
Обслуживание хорошее, хороший персонал, в целом все понравилось,
НО(!) за неделю моего проживания дважды срабатывала ложная пожарная сигнализация, один раз в 6 утра, второй раз в 22 вечера.
Понимаю, что вины персонала тут нет никакой, но если это была учебная тревога, то её нужно делать явно не в это время, а если это действительно ложное срабатывание, то нужно проверить систему пожарной сигнализации, это не уровень 4 звезд.
Доброго времени всем! Были в Отеле на выходные. Понравилось, персонал вежлив, внимателен, у мужа в день отъезда было день рождение, на ресепшене подарили, презент приятно. Не очень понятна навигация с лифтом, с минус 2 до 1 один лифт, потом с 1 по 9 другой, потом с 9 на 14 третий , ну квест )) завтрак на твёрдую четвёрку, все есть, кофе троечка .
Первое впечатление очень хорошие. Но это в темноте время суток. Когда я в номер пришёл в светлое время суток очень удивился. Не люкс за 9000 т. А придорожная ночлежка. Завтрак тоже так себе. Меню не меняется. И кто успел тот и съел. Дальше ешь чë другим не требо. Убирают тоже на 3. В кресле много мусора. Нашёл вейп чужой.Снимать не стал. Номер 1301не рекомендую.
Даа раза там был и оба раза номер с окнами во двор. Это плохо. Завтраки на верху в ресторане очень не плохие. Но поужинать там же ,- не советую. Ценник конский, выбора особо нет.
Upd. Меняю оценку после ответа организации. Оказывается в отеле стоимостью 5500 за ночь вытирать ноги одним полотенцем на двоих (посторонних людей, у нас был номер твин) это норма. Ну и ответ про оплату за поздний заезд просто бомба, чего ж Вы мне так не ответили сразу, когда я только бронировала и СПЕЦИАЛЬНО спрашивала, указывая время приезда? Хорошо что Екатеринбург город большой, надеюсь больше на такой "сервис" не нарвусь ))
Были проблемы с бронированием. Бронировала за полтора месяца, сразу уточнила условия позднего заезда (поезд приезжал в Екатеринбург около 22 часов). Мне ответили аж с 2х адресов, что проблем не будет. Я ещё раз написала письмо за 3 дня до приезда о том, что у нас поздний заезд. А накануне заезда мне позвонили из Онегина уточнить о бронировании и сообщили что у них высокая загрузка и на наш поздний заезд нужно сделать предоплату. Реально??? Я за полторы тысячи километров от возможности онлайн оплаты. Однако всё разрешилось хорошо, поэтому звёзды не снимаю. Ещё из минусов - нет розеток у тумбочек, почему-то 2 дня из 3х выдавали одно полотенце для ног (при двоих проживающих).
Плюсы: отличное местоположение, вкусные завтраки, приветливый и помогающий ресепшен.
Хорошая гостиница, расположена в центре.
Отличные номера под старину. Просторно, красиво.
Прикол: в каждом номере и в коридоре на столике лежит томик Евгения Онегина.
Завтрак разнообразный, ресторан на 15 этаже, красивый вид из окон, просторно.
Проходила конференция "Ислам на Урале",было очень интересно и познавательно. В отеле Онегин есть все для проведения мероприятий различного уровня - тренингов, семинаров, форумов - идеально подойдет конференц-зона отеля из четырех прекрасно оборудованных конференц на 9 этаже и прекрасный лобби бар. В холлах и коридорах конференц-зоны действует постоянная выставка картин известного екатеринбургского художника Александра Выгалова.
Может нам попался убитый и уставший номер, но пишу как есть. Номер вроде 1008, на 10 этаже, вид на внутренний двор (печальный), ковролин протертый и залитый чем-то, стол взбухший от залитых напитков видимо, шкаф с трудом закрывается. В номере телек (маленький правда), стол и журнальный стол, сейф, ну и тумбы со шкафом. Кладут щётки зубные, но без пасты. За 3 дня убрали 1 раз, хотя вокруг номера убирали. Расположение неплохое, хотя до метро мин 10 пешком. Ресторан на верхнем этаже панорамный, красиво. По системе шведский стол питание скучное, но голодным не уйдёшь. За стоимость номера в этом отеле можно хорошую квартиру снять рядом прям, в недавно построенном высотном доме, или ещё полно вариантов. Я бы не вернулся сюда ещё раз.
Приятно что руководители отеля реагируют на отзывы и стараются изменить впечатления в лучшую сторону (связались со мной и предоставили обратную связь и решение некоторых проблем), видно им не всё равно.
Отличная гостиница. Сделана по американским стандартам: везде ковролин, обслуживающий персонал филлипинки. Но в тематике Евгения Онегина, даже в каждом номере приветствует томик. Ребенку при заселении дали в качестве комплимента очень хороший качественный бизикуб, было очень приятно.
Отличный отель, обслуживание на высоте!!! Номера чистые, уборка каждый день. Вид из окна отличный!!! Завтраки в панорамном ресторане, шведский стол- очень достойный! Единственное, к чему надо быть готовым- чтобы подняться в номер с парковки, надо поменять три лифта))) но это своеобразная система безопасности, как я понимаю)))
В этом отеле уже третий раз, и когда решила что Новый год хочу встретить не дома, вспомнила сразу в каком городе хочу его провести и за отелем выбор не встал, т.к. Онегин это очень твердая 4****☝🏻🔥🔥
Конечно же за неделю весь отель почти был забронирован, оставались номера стандарт и студия, но когда делала бронь девушек на ресепшене попросила сделать пометку, на случай если кто то откажется от люкса, и вот за два дня до НГ мне звонят и говорят есть возможность вашу бронь на люкс романтик сделать🥰 это прям была радость ☺️ мы учли и проговорили все пожелания и перенесли бронь со студии на люкс романтик🥰 Спасибо Дарье на ресепшн, благодаря ей мы жили в номере с отличным видом😍 и спасибо ей что внесла пометку на случай позвонить если кто то откажется❤️ девушки на ресепшн очень вежливы, по звонку все рассказали, еду в номер так же заказывали через звонок в ресторан отеля, еда потрясающе вкусная и детское меню так же есть☝🏻 завтрак шведский стол- это на любой вкус поесть вкусно на 15 этаже.
Ребенок был доволен, после летней поездки, все время говорила: мама, поехали в отель😆
Ну а спать на волшебных кроватях в белом волшебстве это просто нереальный плюс на 5*****🔥 когда едем в Екатеринбург, то точно знаем где остановимся🥰
Процветания вам и спасибо за персонал который на высоте☝🏻☺️
Великолепный отель в самом центре. По устной договоренности Онегин любезно заселил раньше и позволил на 1 час дольше задержаться.
Понравилось Все: от вида из окна на фешенебельный район Гоголя-Горького, ЖК Эверест, Сандуны, Цирк, Высоцкий до антуража Пушкинской эпохи.
Отедльно спасибо работникам рецепции и бара (9й этаж) и ресторана (15й) за качественный сервис и великолепную кухню-коктейли.
Обязательно вернусь еще и посоветую товарщиам.
Отель выдержан в единой стилистике, начала 19 века, мебель, картины, ковровое покрытие, музыка! В номерах ковролин-чистый без пятен, стены свеженькие- без пятен, все чисто, мебель под старину начищена без отпечатков пальцев. Завтраки хорошие, в новогодние каникулы подавали шампанское брют и водочку. В пешей доступности цетр и достопримечательности! Рядом торговый центр Гринвич, смотровая площадка отеля Высоцкий. Косметика в номерах имеется. На рецепшене приятные девушки, помогут с любым вопросом. Лифтов предостаточно
Неплохая гостиница в центре.
Вежливый персонал, хорошее лобби.
Некторые номера немного уставшие, надеюсь их приведут в порядок.
В целом можно смело рекомендовать к проживанию.
Звукоизоляции в номерах нет от слова совсем. Слышен спокойный разговор соседей. Завтрак отеля 2 звезды. Но интерьер и оформление Холлов и номеров - просто шедевр! Как в отличном музее.
Отличный отель! Очень стильный, вся мебель в стиле салонов пушкинских времён. Хорошее расположение. Ресторан на 15 этаже. У меня номер был великолепный с окнами во всю стену и огромной ванной. Хорошие завтраки. Очень вкусная выпечка. А вот коктейли в баре есть не все. Ну, видимо не часто заказывают. Общее впечатление это не испортило
Отель,5 звёзд,центр города,вкусные завтраки в панорамном ресторане,девочки на ресепшене всегда готовы помочь,чистота в номерах,есть все от тапочек до халатрв,можно вечером попить чайку в номере. Рекомендую!
Хороший отель. Только с выключателями света надо что-то делать. Неудобно когда вытаскиваешь карточку и свет гаснет. Рядом классный спорт-зал. Завтрак шикарный.
Отличный отель. Ежедневная уборка номера. На завтраке много позиций из которых можно выбрать, но, так как жил в отеле 10 дней, то могу сделать вывод что им не хватает разнообразия (практически каждый день одни и те же позиции).
Номера чистые уютные, но в некоторых номерах не открываются окна, Очень плохо!Кондиционер есть.Шведский стол, блюда разнообразные, вкусные. Обслуживание быстрое, вежливо.
Хорошее расположение, уютные номера. Завтрак в ресторане с видом на город. Раньше был более презентабельный. Уже порютрепанный вид и номера. Требует ремонта. Но цена высокая за номер. Рядом есть более интересные варианты.
Милый отель. Центр города. Хорошие завтраки, можно заказать в номер. Убирают на троечку. Медленный ресепшн.Но, в целом, белье, полотенца, халаты новые. Номера чистые. Верхние этажи- прекрасная панорама.
Здравствуйте! Отдыхал в отеле Онегин с семьей в период с 19 по 20 ноября 2022 года. Данный отель удивил нашу семью своей внутренней красотой, чистотой в комнатах, вкусной едой и доброжелательным персоналом. Всем рекомендую данный отель для проживания!!!
Расположение очень удачное. Ресторан на верхнем этаже на четверочку. При заезде был ремонт лобби-бара в районе ресепшн и это испортило впечатление. Номера чистые. Постельное белье свежее.
Хорошая гостиница, если нет проблем с деньгами.
Можно брать с завтраками, шведский стол с нормальным выбором.
Комнаты с нормальным столом для работы, есть маленький холодильник, почему-то с надписью минибар)) Есть кардио зона с беговой дорожкой, велотренажёром и элипсоидом, использовал только беговую дорожку, сильно гремит от старости, но побегать можно, входит в стоимость проживания. Так же есть сауна рядом с кардиозоной, но не проверял. Из минусов на некоторых этажах лежит ковролин в коридорах и пока идешь до лифта набитается статика и при нажатии на кнопку вызова будет удар током.
Очень хороший отель. Чисто, хорошая звукоизоляция.
При заселении,узнав,что приехали отмечать день рождения, сделали бесплатно upgrade номера.
Жили в номере "Владимир Ленский" с чудесным панорамным видом на Екб.
Завтрак вкусный,но без излишеств. Странно,что нет шампанского на завтраке, особенно в ДР.😉
Очень приятный персонал на ресепшене,но в ресторане замедленные по действиям малоулыбчивые официанты: закончились сырники, на вопрос ,не принесут ли еще, ответили,что сказали повару он начал готовить,через 20 минут принесет😃
Хороший спорт зал ГАРАЖ , на -1 м этаже, довольно хорошая столовая на 5 м этаже , как отель не скажу , но судя по большому количеству постояльцев иностранного происхождения, как отель видимо тоже не плох
Окна не делаются на микро проветривание,ванная вообще железная, не водном отели нету того что в России,что в Европе, только три звёзды он за служиват, да ещё подушки вообще узасные, спать не возможно.
Все отлично! 4 звезды за паркинг, мне на большой машине было сложно выворачивать и ездить по этажам в поисках нужного, так как нет адекватных указателей, паркинг для гостей отеля на -2 этаже.
Завтраки тоже неплохие, номера уютные.