Редко пишу отзывы об отелях, но тут захотелось.. Удобное расположение. Персональное отношение к гостям. Доброжелательный персонал. Номера удобные, чистые. Завтрак в номер был супер и по приятной цене.
Один маленький минус - слишком тонкий матрац на раскладушке (брали доп место для ребенка).
Очень просторыйе номера, красивая и удобная мебель. Всегда свежие полотенца и постельное белье. Есть классные салоны красоты, массажнве салоны и рестораны. Все на высшем уровне
Хорошая и приятная гостиница, есть ортопедические подушки. Часто останавливаюсь, когда в командировке в Екатеринбурге. Есть возможность включить питание. Кормят вкусно. Завтрак шведский стол, есть творог, как раз для моего ПП питания. Обед и ужин по меню, порции хорошие и вкусные. Номера просторные. Персонал приветливый и приятный
Очень хорошая гостиница в Екатеринбурге. 4 звезды подтверждает. Хороший завтрак, вкусно, кофе могут сделать рожковый, а не с машинки. Чисто в номере, тихо. Единственное, находится на верхних этажах бизнес-центра...
Возлагала большие надежды на времяпрепровождение в данном отеле, но была очень сильно разочарована буквально на пороге отеля. В подтверждении на бронь было написано, что заселение после 14:00. По факту же нас отказались заселить в 14:00, аргументируя отказ тем, что в выходные у них заезд в 15:00. Но пардон, о таких вещах нужно сообщать заранее. На 15:00 у нас была запись на посещение сауны в данном отеле. Далее нам отказали в обеде в ресторане, аргументируя отказ тем, что ресторан на спецобслуживании. Девушка за барной стойкой просто дерзко нам сказала, что наш заказ не примут и готовить для нас никто не будет. В итоге нам пришлось искать другое заведение, где нас покормят за наши же деньги. Нас заселили после 15:00, попытались загладить вину дешманским шампанским, на мою фразу, что мы вообще не пьём, достали из под полы конфеты. В результате в номер мы зашли в 15:20 и в сауне провели минут 20 вместо положенного нам часа. "Спасибо" персоналу отеля за испорченный отдых и настроение, продолжайте дальше с улыбочкой на лице культурно посылать своих клиентов, 4 звезды за ваш отель это слишком много!
Очень понравилось. Чистый, уютный номер, котором есть комплименты с логотипом отеля. В ресторане большое разнообразие блюд шведского стола, всё свежее. Цены на номера демократичные. Есть желание вернуться ещё раз. Рекомендую.
Номер в отличном состоянии. Обслуживание хорошее. Завтрак был включен в стоимость, всего не съесть). Персонал максимально вежливый и старается помочь в любой ситуации. Центр города, все рядом. Но. Приехал в 11 часов дня и пришлось ждать 3 часа до заселения, такие правила, но хотелось бы большей гибкости. А так все отлично!
Останавливался в этом отеле. В следующий раз скорее всего подумаю при выборе.
Из плюсов: очень удачное расположение (мне до нужных офисов шаговая доступность), адекватная цена.
Из минусов: косяки при подготовке к заезду: 1. При заезде была очередь из 6 человек и только один человек на ресепшен (минут 20 на заселении); 2. при заселении пришел житель и жаловался на то что не помыли унитаз от «черкашей»; 3. самый главный минус - это лифты или точнее ЛИФТ, который всего один возит на нужный этаж (например 14 этаж). А завтрак на 15 этаже и по лестнице нельзя с 14 на 15 подняться;4. При заезде поздно вечером не работал выключатель света - лампочка горела, а выключить ее нельзя было (только вытащив электронную карточку, но при этом вся комната обесточивается)
Очень поживший интерьер, хорошее местоположение, как то нужно все обновить. Не соответствует стоимости
Show business's response
Д
Дарья Ч.
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Останавливаемся в отеле уже не первый раз. Отличные завтраки, сервис, чистота в номерах. Сами номера уютные. Я дома так крепко не спала, как тут. Подушки и одеяла очень комфортные, что захотелось даже подсмотреть, кто изготовитель, чтобы купить такие же домой🤭
Очень комфортный, чистый отель. Номера комфортный, отличная шумоизоляция. Отличный вид из панорамного ресторана. Завтраки отличные, меню разнообразное. Вежливый персонал.
Очень милая гостиница с вежливым персоналом и удобным расположением !
Завтраки выше всяких похвал !
А уж книжка Евгений Онегин в дар - очаровало всю нашу большую компанию !
Обязательно вернемся в Онегин !
Хорошая гостиница, с панорамным видом из ресторана, где проходят завтраки, который был довольно разнообразный и вкусный. Хорошего качества косметический набор. По предварительной записи, попала в сауну, ничего не доплачивая. Рекомендую!
Большой, современный бизнес центр, 15 этажей по моему, много лифтов. Внизу охрана и можно купить кофе и мороженое. На 5-м этаже вкусное бюджетное кафе, повыше ресторан и отель Онегин. Есть конференц зал, что очень удобно. Красивое здание. Мне очень там понравилось
Хочу, хочу, ещё раз хочу обязательно остановиться в этом отеле! Персонал приветливый, здороваются и улыбаются, не зависимо от того где встретили вас, в лифте или на этаже. Интерьер приятный, очень чистый. Номер удобный, всё предусмотрено, от мелочей, для гигиены тела, до халатов и чайника с чай-кофеём :) Мы с мужем выбрали завтраки "шведский стол", разнообразие блюд порадовало, можно выбрать как лёгкие салатики, фрукты и йогурты, так и пищу потяжелее- котлетки, сосиски, всё перечислять не буду, честное слово каждый для себя точно что-нибудь выберет и это вкусно. Наш номер располагался на 13-м этаже, вид замечательный. И вишенка на торте: в номере вас ждёт книга "Онегин". Однозначно рекомендую, не пожалеете)) P.s. для гостей отеля своя парковка, бесплатная, в номере вай-фай. Спасибо сотрудникам отеля "Онегин" наш с мужем мини отпуск удался))
Отличный отель за свои деньги. Останавливались второй раз. В этот раз было прохладно, так как был мороз на улице. Классные халаты, банный набор есть. Модно заказать дешевый и вкусный завтрак в номер. Мне нравится этот отель.
Идеально! Шикарно! Великолепно!
Чувствовали себя там богами))
Персонал нас баловал))
Утром на завтрак в субботу предложил шампанское!
Вид с 11 этажа нереален! Ходила по подоконнику и наслаждалась панорамным видом
Искала кафе, но наткнулась на столовку при организации, очень демократичные цены и вкусная еда! Приятно удивлена. Возможно тут можно обедать всем, меня запустили.)
Спасибо большое за прекрасное времяпрепровождение в вашем отеле. Мы восхищены гостеприимством и добродушием сотрудников. Особая благодарность коллективу ресторана за прекрасную еду. К вам хочется вернуться ещё раз. От Центра активного долголетия Хасанского Муниципального округа Приморского Края.
Удобная бронь сауны. Хороший выбор закусок на завтрак. Быстрое обслуживание в обед. Неполные комплекты туалетных принадлежностей (без щёток, пасты и расчесок). Номера тёплые и чистые. Для бизнес-поездки - достаточно.
Расположен в центре, удобно. Отель стареет. Площадь номеров хорошая, мебель приятная. Матрас и сантехнику надо уже менять. Не очень удобно три ступени лифтов, делать две пересадки неудобно. Есть бесплатный подземный паркинг, удобно, но движение левостороннее, узко, ужасно неудобно. Ресторан дорогой. Завтрак обильный, но все холодное. Персонал внимательный, вежливый, убирают чисто
3
1
Show business's response
Алексей Емелин
Level 16 Local Expert
May 13, 2024
Хороший отель в центре города. Отель занимает с 9 по 15 этажи бизнес центра. Чистый номер. Жили на 12 этаже. Ресторан и завтраки на 15. Завтраки очень вкусные. Персонал все, как один, приветливые. Главный плюс отеля его месторасположение и достопримечательности расположенные в шаговой доступности.
Прекрасный отель, рекомендую. Изюминка в сервисе - комплименты от отеля. Вкусные завтраки, хорошая чистая туалетная комната. Было бы ещё лучше при наличии утюга в номере (гладильная комната на 11 этаже).
Отдыхал в отеле на выходных. Не первый раз останавливаюсь в подобных заведениях, но место все равно оставляет очень приятные впечатления. Высокий уровень сервиса и клиентоориентированность, красивые, чистые номера. И особенно хочу выделить кухню (и я знаю, о чем говорю), даже если привыкли к шведским столам в гостиницах за рубежом, местная еда вам придётся по вкусу. Рекомендую.
Наверное один из лучших отелей в Екатеринбурге! Удобное расположение, прекрасные номера, панорамные виды на город. Если вы курящий, для вас- бонус. На 15 этаже ( отель в здании с 9 по 14 этаж) прямо у в ода в ресторан есть комната курения. Завтраки вкусные и разнообразные и всегда можно попросить глазунью чтобы вам на завтрак пожарили
Великолепный отель, удобно, центр города, бесплатная парковка, замечательный персонал, вкусные завтраки. Евгений Онегин в каждом номере, когда ещё почитаете?)) Очень рекомендую.
Номер был подуставший, в номере чисто, халатов нет, полотенца чистые, но одно было прям совсем помученное временем. Шампунь, гель, бальзам, фен. Завтраки вполне приличные. Персонал приветливый, расположен очень удобно
Действительно с лифтами целый квест надо пройти чтобы добраться до нужного места 😊. Заселили быстро, парковка бесплатная, в номере чисто, всё необходимое есть. Но в туалете очень пахло канализацией, жили на 11 этаже. Да и в общем отель уже подустал, нужно освежить номерной фонд.
Можно восемнадцать раз объехать вокруг квартала и не найти места куда поставить машину, особенно зимой. О чем думают люди снимающие помещения в этом здании - не понятно. Въезд на парковку закрыт для простых смертных, немного оставшихся счастливчиков ждут на проезжей части улицы Куйбышева ,чтобы охрана пустила за шлагбаум после согласования, мешая проезду остальных домов участников движения. И только элита из посетителей этого заведения, под завистливые взгляды окружающих пролетариев, может заехать внутрь в любое время дня и ночи на машинах стоимостью от 5М😊
Отель очень понравился, и сервис, и расположение. В номерах чисто, уютно. Очень тихо и спокойно в отеле, можно спокойно выспаться. Еда вкусная, персонал улыбчивый, внимательный
Останавливались с мужем на сутки в номере студия . Отель в центре города, очень удобно Номер чистый, просторный , ванна джакузи, после долгой дороги привела меня в чувства 😁.утром завтрак, шведский стол . Парковка бесплатно, Приветливый персонал , отель свои 4 звёзды заслуживает !
Отличный отель. Приезжаю уже не первый раз, все очень нравится. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Вкусный и очень разнообразный завтрак. Очень просторный и уютный номер.
Рекомендую!!!
Отель отличный, в номере чисто, звукоизоляция хорошая, соседей и проходящих в коридоре людей не слышно.
Завтраки обычные, стандартный набор шведского стола (омлет, яйца вареные, сосиски, два вида каши, овощи свежие и на пару, сыры несколько сортов, десерты, фрукты, кофе, чай). Голодными не остались.
Отличное место для отдыха. Комфортные номера, есть всё самое для проживания. В ресторане готовят профессионалы. Сотрудники очень доброжелательные и вежливые.
Очень понравилось, еда вкусная, вид прекрасный, обстановка приятная
3
Show business's response
М
Мария
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Отличная гостиница, центр города, большие номера, чисто, комфортно. Звукоизоляция хорошая, хоть кругом стройки, в номере очень тихо. И хороший вид из окна))Отличный ресторан с панорамным видом. Завтраки - шведский стол, выбор блюд на любой вкус, хватит до вечера))
Отличный отель. Персонал был очень вежливым, а обслуживание было на высшем уровне. Уютные номера помогли полностью расслабиться после долгой поездки. Всем советую
Отель великолепный. Обслуживание на 5. Ресторан хорош только на завтрак шведский стол. Сам ресторан вне завтрака - плохо. Обслуживание очень долгое, горячее ждали 50 мин, а это были всего лишь вареники, на стульях обивка прибита строительными скобами - можно было и поменять так....
Прекрасный отель! Вежливый персонал, удобное расположение рядом со многими достопримечательностями, очень вкусный и разнообразный завтрак. Единственное, мы так и не поняли как включить телевизор 🤦
Отличная гостиница, стильная, прекрасные номера, обслуживание на высшем уровне, хорошее меню в ресторане, отлично расположен почти. В центре, но в тихой его части
Отель понравился больше, чем распиаренный Хайят: камерно, уютно, комфортно. Жаль, что автостоянка перед отелем очень маленькая, лишь на 2-3 машины.
Show business's response
Л
Людмила Новосёлова
Level 16 Local Expert
December 14, 2023
Останавливаюсь в Онегине каждый год по несколько раз. Нравится спокойный, классический интерьер, тишина, удобные, чистые номера.
Прекрасно, что отель привел в порядок свой сайт, теперь можно на сайте заказать еду в номер, записаться на массаж и многое другое.
Персонал на решепшен разный, но 12-13 декабря была очень милая и любезная девушка, максимально внимательная к гостям.
В ресторане хорошая классическая кухня, соотношение цена-качество оптимальное.
Завтраки дороговаты, и для просимой цены - простоваты, но за вид из окна ресторана можно и доплатить немного.