15.10.22 закал торцовочную пилу в пункт выдачи Бибирево, обещали привезти 19.10.22, пилу не привезли. Пишу в поддержку, ответ: привезем 20.10.22. В итоге не привезли, ждал очень долго, в других магазинах скидки закончились. Отвратительный интернет магазин!!!
Ребята просто молодцы. Я заказал единственный в Москве кабель Anker и он потерялся на складе. Но ребята меня не бросили, нашли его, просто пришлось немного подождать. Молодцы!
Красивый офис, есть своя парковка. Покупал регистратор - цена хорошая, обслужили быстро, по телефону проконсультировали хорошо. Далековато конечно по Ленинградке в пробке толкаться. В целом 5
Хороший магазин, особенно понравилось что круглосуточный. Заказал, приехал, оплатил и асё в один день, очень удобно! Всем советую воспользоваться данной интернет площадкой.
Широкий выбор на сайте. Выдача на складе в промзоне. Незагруженная парковка. Негабаритные покупки выдают-оформляют быстро. При получении габаритной техники можно попасть в очередь.
На 19х воротах есть мужик в желтой жилетке если попадёте к нему тогда полная ж..а и ещё если ему не принести чекушку опохмелиться тогда он просто будет тебя крыть матом. Всем удачи.
Покупали через Яндекс маркет плиту на кухню. К сожалению под действием вина не заметили что плиту берём газовую)))а у нас дома газа как бы и нет))) пришлось везти…. Поменяли без проблем при условии что мы не вскрыли транспортировочную упаковку. Деньги Яндекс тоже вернул на след день
Отличный магазин, радует, что в Химках находится центральный склад и здесь в течение часа можно забрать нужный товар. Процесс отлажен, поэтому в очереди мне не приходилось ожидать более 5 минут.
Доволен на все 100!
Часто лекарства из заказа надо забирать отдельно из аптеки (расположена на 2 этаже), а она работает с 9 до 20 (вроде бы). Если добираться на автобусе - то остановки "туда" и "обратно" не далеко от пункта выдачи и есть светофор.
Продали пустую коробку от ФН, который шел в комплекте с кассой. Общая упаковка заказа была герметичной, после проверки дома, оказалось что внутри не хватает ФН. А это половина стоимости кассы.
Удобная парковка, вежливые и отзывчивые ребята на кассе и на складе. Все оформили и выдали оперативно, помогли в погрузке групногабаритного груза. Лайк ребятам и руководству за сотрудников!
Широкий ассортимент, оперативная доставка и неплохие цены.
Стараюсь покупать здесь, от техники для себя и жены до секаторов и пил на дачу теще.
Теща одобряет)
Ооочень большое помещение. Сотрудники работают оперативно и четко.
1
Show business's response
Алексей Ильин
Level 16 Local Expert
January 22
Купил монитор дешевле, чем в других местах, к тому же поздно вечером.
Show business's response
А
Артем
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Отвратительный магазин. Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью и наплевательским отношением к клиенту, доставка ниже плинтуса, заказ был заранее плачен, однако курьер не стал утруждать себя какими-то звонками, равно как и служба поддержки в магазине, на 18-30 дня доставки полное отсутствие информации и гробовое молчание службы поддержки, на мои звонки и попытки выяснить статус заказа информации 0. ((((
Удобно, что товары забрать можно в день покупки, большой красивый зал с небольшой детской площадкой в помещении.
Удобная парковка, лифт.
Вернуть товар не составляет никаких проблем,даже объяснять причину не нужно.
На этом плюсы заканчиваются.
Нет туалета, персонал не приветливо, сервис обслуживания никакой.
На просьбу сделать ручку из скотча, чтобы легче нести коробку было, вручили скотч и сказали делайте сами,при этом народу и очередей небыло.
Склад судя по всему работает очень медленно. От заказа до получения можно продать 3-4 часа в не предпраздничные дни.
Несколько раз попадались товары, которые видимо уже были распечатаны и сданы покупателем обратно, онлайн трейд даже не парятся это скрыть.
Частые браки по товарам.
Аптека, в которой закончился пластырь и нет перекиси водорода.
В целом как и везде, есть свои типичные проблемы.
Онлайн-трейд сделайте что-нибудь с качеством обслуживания в вашем центральном пункте-складе.
Удобная парковка. Была два раза, очередей нет. Сотрудники вежливые. В пункте чисто. Все , что надо для клиента. Единственное - но- обещали заказ собрать за 30 мин, оповещение пришло часа через 3-4.
Удобное расположение-это плюс. Часто попадаются ну очень медленные сотрудники. А так, очень круто, что можно заказать и через 30 мин. забрать. Есть парковка с достаточным количеством мест.
Дёшево, всегда есть в наличии.
Покупаю постоянно, иногда попадается вскрытый товар, но на качество никак не влияет.
В целом магазин можно рекомендовать.
Вчера купила чайник. Оказался с браком. Ни разу не попользовались. На пункте выдачи осмотрели на предмет сколов и трещин. Оказалось,что внутри нагревательный элемент( трубка) не закреплена. Не мешало бы проверять товар перед продажей. Буду писать претензию. Если не заменят, то отзывы на просторах интернета и дальнейшее действия. Очень огарсена и,пожалуй, больше не воспользуюсь услугами данного магазина.
Шикарный магазин, начал пользоваться с первой ковидной волны. Ассортимент просто потрясающий!
Единственное расстройство это что теперь время ожидания выдачи заказа увеличилось, т.к. людей много, а на выдачи 1-2 человека (пункт выдачи в Химках, Кирилловка)