Очень нравится эта клиника. Нравится доктор Айрапетян. Очень внимательная, все подробно рассказывает о процессах и назначениях. Персонал внимательно напоминает о приемах, - не забудешь. Все проходит точно в указанное время, с комфортом. Чисто, просторные тууалеты
Сама клиника хорошая.
Вопрос больше к девочкам, которые сидят на телефоне, дают ложную информацию. Поэтому будьте готовы к тому, что могут либо у виска покрутить, либо просто потратите время.
A
Anonymous review
March 21, 2023
Отличный медицинский центр, часто пользуюсь услугами врачей и сдачей анализов.
Приятный и не навязчивый сервис!
Проходила проф мед осмотр. Был тайминг. Врач опоздала на все время приема (15 мин). В заключении написала, что я "не помню название препарата " который принимаю. Хотя все было названо. Сотрудник, который брал кровь - проследил за мной после процедуры, дал нашатырь. Ему благодарность. За информацией по готовности заключения пришлось звонить самой и не один раз. В целом впечатление нормальное.
Хорошая клиника. Есть все специалисты. Принимают всего вовремя. Персонал приветливый и знает свое дело. Везде чисто. Анализы в любое время с выдачей результат а на эл. почту.
2
2
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Спасибо большое врачу-геникологу Соколовой.С.И.очень внимательный и интересный человек,знающий свою работу,спасибо вам)
Открыли больничный лист по ДМСу в этой клинике и десять раз пожалела, особенно, когда нужно было его закрывать.
Врач пришел на дом, открыл больничный лист до 14 февраля включительно, сказал 15 февраля выходить на работу, пришло уведомление на гос.услуги, всё ок. 25 февраля звонят из отдела кадров со словами, что больничный лист до сих пор не закрыт. Звоню в поликлинику, говорят, что нужно было явиться 14 февраля на прием(об этом не сказал ни врач, ни сотрудники, когда сдавала у них ПЦР-тест). Сотрудники сначала сказали, что больничный лист теперь закрыть не могут, обзвонила и страховую, и ФСС (направили обратно в поликлинику). Клиника Основа предложила закрыть больничный с нарушениями той датой, когда у них будет окошко и я смогу прийти (ТРИ НЕДЕЛИ БОЛЬНИЧНОГО!). С нарушениями - то есть дни, когда я работала не будут оплачены. И перед тем как к ним прийти, мне нужно согласовать свой прием со страховой (эта эпопея была два раза, нервы потрепали хорошенько).
К счастью узнала, что больничный лист можно закрыть в любой поликлинике, так я и сделала. В этот же день пошла в ближайшую поликлинику, рассказала о своей ситуации, и что к работе приступила 15 февраля. Через минуту мой больничный лист был закрыт нужной датой, пришло уведомление и на гос.услуги, и в отдел кадров, никаких сложностей и проблем не возникло.
Если хотите потратить свои нервы и время - обращайтесь в Основу!) Жалобу и отзыв у них писать некуда, поэтому пишу сюда.
Приятный и вежливый персонал. Был у хирурга и гастроэнтеролога - подробно все рассказали и помогли. Отдельное спасибо девушке, которая «берет» кровь - быстро и не больно!)
Ни врач, ни девушка на ресепшн не предупредили меня о стоимости дополнительных услуг, не входящих в стоимость приема. В итоге я заплатила в 2,5 раза больше чем ожидала. Девушка на ресепшн так же не может корректно прочитать название исследований и процедур. Приемом врача я так же осталась недовольна. Не рекомендую обращаться в данную клинику, если вы действительно хотите получить компетентную помощь и адекватные назначения.
Отличная Клиника , хожу туда часто к специалистам, очень грамотные люди, все по делу и все толково объясняют, ходила ко многим специалистам. Восхищаюсь этой клиникой.
В Современных реалиях , к сожалению, сложно найти грамотного, корректного и любящего свою профессию доктора. Тем более - гинеколога. Но в клинике Основа - таковой есть. Клинике и ее пациентам очень повезло с врачом Арайпетян Элизой Юриковной. Всегда вежлива, всегда внимательна. Что не мало важно- Элиза Юриковна всегда обьясняет свои назначения, рассказывает о новых методах лечения и диагностики.
Я всем своим знакомым советую доктора - гинеколога клиники Основа. И все , кто посещал Айрапетян ЭЮ были довольны ее консультацией!
Клиника с отдельным входом для здоровых и с температурой (признаками вируса) это актуально когда начинается слякоть и постоянный насморк и...
Да и врачи тоже хорошие. Наблюдаемая уже больше 4 лет.
Делала мрт, Дешевле чем в другой клинике, вполне отлично, понравилось , без очередей, по записи , есть сейф, куда можно убрать свои вещи на время исследований , спасибо, все понравилось
Клиника и все специалисты хорошие. Давно хожу и буду ходить еще. Есть только одно исключение - проктолог Бутрим. Рекомендую избегать ее приемов, был очень негативный опыт. Впервые с таким столкнулся, врач неадекватна. Вместо приема наткнулся на ее агрессивную истерику, угрозы и клевету в описании осмотра. В итоге, остался без помощи с острой проблемой, с неправильно продленным больничным и необходимостью менять врача в страховой компании. Не понимаю, зачем ее там держат, в целом клиника очень приличная.
Стоимость высокая на прием врачей, запись очень долгая, почти все что делали, пришлось перепроверять у других врачей. Хотя живем рядом, приходится обращаться в другие места.
Оперативно сдал нужный анализ, и в этот же день получил результат!
3
Show business's response
Даша
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Хотела сделать флюорографию, в нашей поликлинике вся запись была занята, решила платно где-нибудь рядом сделать.
Всё закончилось на стадии телефонного разговора со специалистом на записи. Разговор, возможно, не дословно, но суть передана верно:
- Добрый день. У вас можно слелать флюорографию органов грудной клетки? Сколько это стоит?
- Здравствуйте. Цена зависит от Вашего состояния. Сначала нужно прийти на прием к врачу.
- На приеме я была, мне от вас нужна только флюорография, инструментальная диагностика. Сколько она стоит?
- Цену определить может только врач (!?!?!). Вдруг Вы болеете?
- Я точно болею, именно для этого флюорография. И мне нужна цена: если вы оказываете такую услугу - назовите цену. Это конкретная инструментальная услуга по прайсу, для любого стоячего больного она должна стоить одинаково - назовите цену!
Девушка на записи, наинает раздражаться:
- Если Вы кашляете - флюорография будет стоить дороже!
Цену назвать по Вашему состоянию сможет только врач!
После этого я поняла, что с реально больного человека тут спустят три шкуры.
По доброй воле сюда вряд ли пойду, только от безысходности.
Цены на флюорографию я от них добиться так и не смогла, делала в другом месте.
Возможно, не повезло с девушкой на записи - но это первое впечатление, "лицо" клиники.
Хожу туда к Закуцкому А.Н. отличный врач! А вот административно нравится не всё, например, множество раз просила исправить телефон в их мобильной версии сайта и поставить перед цифрой 7 плюс - без плюса не работает, полный игнор. Оповещение по звонку автоматом тоже с жалобы пятой отключили.
Посетили клинику Основа, остались в полном разочарование. Были у кардиолога Голубевой П. С. и у окулиста Донской. Д. С-вежливое отношение(это здорово). Только зря потратили деньги, остались при тех же проблемах. Очень обидно за время которое потеряли на лечение, а воз и ныне там.
Были у Цуркан Дмитрия Владимировича. Очень внимательный и профессиональный специалист. Прием очень понравился.
Минус при первичном обращении в том, что в согласиях много пришлось заполнить вручную.
Персонал приветливый и лояльный.
В клинике чисто, красиво.
Регистратура-быстро.профессионально,уважительно.чисто,уютно,жена была у офтальмолога.. неспешно проверено зрение,доходчиво разьяснен результат,получены рекомендации...рекомендую...
Отличная клиника.Разумные цены. Удобный приём в назначенное время. Внимательное отношение к пациентам. Адиатуллина Дарья Альбертовна врач эндокринолог и Перов Алексей Викторович невролог- одни из лучших не только в СПб, но и, по моему мнению, в России.
Прекрасный онколог Доктор Миллер.
Так же была у дерматолога доктора Мальвины, удаляла 2 родинки на теле, и обе они ушли в рецидив. Доктор онколог сказал, что это из-за не до конца удалённых невусов.
Пришлось выложить ещё 15000 чтобы эти рецидивирующие удалить. Было не очень здорово