Ostrova
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
644 reviews
December 27, 2023
Была на маникюре у мастера Ирина. Все очень понравилось,осталась довольна ,рекомендую 😍
October 13, 2023
Делала маникюр у Фарзоны 😍 Очень довольна ❤️ Админы чудесные девочки ❣️ Вежливые и приветливые
1
December 20, 2023
Самые лучшие пожелания в Новом Году!!! Благодарю Фарзону за прекрасное обслуживание
1
January 22
Очень аккуратные и вежливые работники, процедурой довольна. Спасибо
December 27, 2022
1.На сайте нельзя оформить сертификат на сумму 3 т.р при этом на сайте указано можно на любую сумму.
2. Позвонили в салон по этому вопросу ответить не смогли, но при этом порекомендовали приехать к ним в салон и без проблем оформить сертификат на любую сумму. Потратив свое ВРЕМЯ сертификат не получили ,потому что на такую сумму нет , если только по отдельности оформлять. Спросили почему нам по телефону предоставили другую информацию администраторы только посмотрели на друг друга и все .
И еще , если я хочу оформить сертификат в подарок для чего нужен номер телефона да еще и ждать когда придет код подтверждения ,если это для подарка зачееееем????
3
June 11, 2023
ОГромная благодарность Светлане Стрельцовой за профессионализм!! Ее волшебные ручки творят чудеса!!!! Прихожу к не с большим удовольствием))))
1
1
December 11
Благодарю Прекрасного мастера Бориса
December 25, 2023
Все хорошо прошло! Мастер Сати качественно сделала стрижку! Рекомендую!
1
October 9, 2022
Ужасный салон! Невероятно испортился за последний год. Я постоянный клиент (была, теперь сменю салон). Снова та же проблема Я записывалась на маникюр за несколько дней, на время, которое мне удобно. За полчаса до моего времени позвонили из салона и попросили прийти попозже, так как "мастер Люба" не успевает. Это уже не в первый раз, не во второй и даже не в третий. Ребята, или выгоните всех "мастеров", которые "не успевают", ибо что это за мастера такие, которые не успевают. Либо выгоните ресепшионистов, которые постоянно срывают запись, ну либо закройтесь. Потому что обслуживать клиентов вы не умеете.
6
1
June 9, 2023
Хожу в этот салон на маникюр и к косметологу. Всегда замечательное обслуживание, все вовремя и с улыбкой. Спасибо!
December 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру - парикмахеру Лусине. Вывела меня из черного цвета за один раз. Профессионал своего дела
3
1
May 4
Постоянно сюда хожу. Очень нравится делать коррекцию бровей, стричься и маникюр
May 5, 2023
Замечательный салон красоты! Стригли сына и дочь по рекомендации друзей! Всем довольны, спасибо. Вернёмся снова!!!!
April 17
Маникюр с покрытием, педикюр- всё качественно и быстро
1
1
December 8, 2023
Спасибо мастеру Фарзуне, звмечательно постригла дочку и цена очень приятная
1
December 3, 2023
3 декабря посетил данный салон (мужская стрижка у Люсине). Все испортили перед важным мероприятием. Больше нет желание возвращаться в это заведение
5
1
February 4, 2023
Адекватный салон красоты, с адекватными ценами, с адекватными людьми. Мне нравится. Я доволен. Я стригся в разных местах : и за 5000 руб, и за 2000 руб и за 700 руб- в результате на голове оказывалась одна и та же прическа. Вот и решайте.
1
June 29, 2023
Салон портится на глазах.
Мастера маникюра часто меняются, в последний раз мастер довела несколько пальцев до крови.
Сегодня мастер стрижки Ануш опоздал на 40! минут, о чем меня предупредили за 5 минут до времени записи. Мастер сквозь зубы процедил что-то про пробки (серьезно?).
Разочарована.
1
December 27, 2023
Очень хороший салон. Хожу сюда на стрижку уже несколько лет: всегда всё отлично. Мастера знают свое дело, персонал вежливый.
1
April 19
Отличный массажист Ольга, профессионал своего дела!!!
2
December 7, 2023
Всё понравилось. И стрижка и окрашивание. Мастер очень внимательная, услышала все пожелания.
1
July 21, 2023
Записалась на массаж. Делал мне его Максим. И мое мнение -лучше бы не делал! Вышла с ощущением отвращения. Облапал! На то, что он мне грудь не прикрыл полотенцем, я закрыла глаза. Но когда он начал уделять ей больше внимания, чем рукам и ногам, меня это напрягло! Я сделала замечание. Но человек будет не слышал. Потом смутили странные щекотания по телу.. простите, как это относится к ойл массажу??? Жалею, что не прервала сеанс, но до последнего надеялась, что возможно я просто придираюсь.
Администратору я ничего не высказала, ибо я видела ее заинтересованность ко мне только в плане оплаты услуги.
Я осталась недовольна. Расслабления, за которым ехала, я так и не получила. Больше не приеду.
3
February 24
Хожу сюда давно. Очень удобно, что администраторы после записи звонят и напоминают о ней накануне. Очень приемлемые цены. Вежливое и ненавязчивое обслуживание.
September 8, 2022
Все очень понравилось! Приняли без предварительной записи, что было очень удобно. Мастер Ильхам очень отнёсся к работе очень ответственно, сделал все аккуратно. Большое спасибо!
4
1
October 17
Окрашивание просто супер получилось.
November 11, 2022
На днях была в салоне, ходила на стрижку и окрашивание волос, попала к мастеру Диане, постригла отвратительно, кусками выстригала, я попросила сделать стрижку шапочка, она стричь вообще не умеет, пользовалась какими то приспособления и все выстригала чем то даже не поняла чем, потом вспомнила, что однажды я к ней уже попадала, потом полгода отращивала волосы, два месяца назад я стриглась у Оксаны Романович, отличный мастер, но она уволилась. Окрашивание тоже не известно чем красила, клиент не видит, что она там в уголке месит, волосы стали тусклые как будто грязные. Я пенсионерка и наверное, если по социалке так и стригут на 200 рублей, больше не приду
2
1
April 18, 2023
Прекрасный косметолог Миана. Вообще, соотношение цена-качество всех услуг и самого салона выше всяческих похвал.
March 9, 2023
Сегодня в салоне была на сложном окрашивании, блонд. Мастер Хеда. Очень вниматеная, вежливая девушка. Окрашивание вышло супер, я очень довольна результатом.
May 7
Очень часто хожу в острова на маникюр. Прекрасные мастера.
1
December 17, 2022
Обратите внимание на цены!!! Моя 12 летняя дочь пришла сделать маникюр. Ей выставили счет на 5000! А потом сделали скидку до 1900 потому, что ребенку плохо стало. Как из 450 рублей раскрутить ребенка на большее меня не удивляет. А потом просто выставить счет на оплату. Совесть есть? Ее не предупредили о стоимости, даже вопрос не задали. Это простой лак, не накладные ногти, не шилак. Как?! Объяснение администратора по телефону о крутости меня не устроил. Ребенка я из за вас и ее глупости наказала. В ваш салон она стричься больше не придет.
9
1
August 1, 2022
Попала в этот салон впервые, к мастеру Амирхану! Очень приятный и деликатный молодой человек, внимательно выслушал. Мне ещё никогда так приятно не мыли голову, очень нежно) В общем стрижкой очень довольна! Получила то, что хотела :)и цена на мои очень длинные волосы хорошая при нынешних реалиях! Спасибо большое, буду вашим постоянным посетителем теперь!
3
1
May 24, 2022
В первый раз зашла в салон на Клары Цеткин!
Делала маникюр!
Мастер не профессионал,делает такое себе,пришла с определенной пробемой,говорила мастеру,что делать,так как мастер еще раз повторюсь не очень ((Девушка в скатанных на пятках носках перед моим носом раскладывала лак на полках,у мастера маникюра постоянно звонил ее личный телефон(что думаю вообще не приемлемо),когда пришла,мастер со мной даже не поздоровался,руки перед маникюром мне не обработал((Сервис нулевой,как в деревне!Думаю,туда больше не пойду!Раковина,в которой я мыла руки после обработки кутикулы вся грязная,очень неприятно!Мой совет,как человека,который более 15 лет работает в салоне красоты-поднимайте сервис!Уборщицамвыходящая в магазин,подходит к мастеру во время работы с клиентом ,и спрашивает ,что ей купить!Ребята-это просто треш!
6
1
October 14, 2023
Косметолог Елена просто прекрасна! Я очень довольна её работой и всем рекомендую именно к ней!
1
1
January 23
Выражаю благодарность Людмиле за ее прекрасную работу. С удовольстивем приду к ней еще раз
1
August 9, 2023
Хочу оставить отзыв мастеру Максиму. Руки золотые просто. У меня спина не в порядке. Пришла с болями к Максиму, а от него полетела как на крыльях ! Большое спасибо !!!
1
May 12, 2022
Очень переживала, когда пришлось сменить салон и мастера, к которому ходила более десяти лет. Долго искала парикмахерскую, где бы мне всё пришлось по-душе.. Про салон "Острова" случайно прочитала в инете. Мне почему-то сразу захотелось поехать туда. И интуиция меня не обманула. Сегодня стриглась у них первый раз. Получила массу приятных эмоций. Очень доброжелательная и уютная обстановка. Очень чисто и комфортно. От стрижки я просто в восторге! Спасибо за приятные минуты! Собираюсь на другие процедуры.
4
August 26, 2022
Ходила на маникюр и педикюр с открытия. С каждым годом сервис ухудшался и ухудшался, но этот год превзошёл все ожидания. Цены подняли, мастера все время новые и неопытные. Качество маникюра ужасное. Вас порежут, кутикула будет бахромой, покрытие неровное. Последний каплей стало, что я записалась на маникюр, все подтвердили, а когда пришла записи нет. Новые администраторы просто не умеют в запись клиентов. Извините, простите, можем вас перезаписать на неудобное для вас время.
8
1
December 23, 2023
замечательное место! мастер Ирина замечательная! исправила мое ужасное настроение, сделала прекрасный маникюр!
January 25
Была на педикюре, опробовала новинку для себя смарт педикюр. Понравился эффект.
November 20, 2022
Очень понравилось. Администратор Алиса всегда поможет решить любой вопрос👍 Мастера профи Марьям, Олег, Нона, Нарине, Диана. Только этот салон мы любим.😍
1
1
April 16, 2022
Салон неплохой, но нужно выбирать острожно своего мастера. К сожалению, попала к мастеру по маникюре Надире или Ноне. Причем по ошибке 2 раза: весной и осенью:( Мастер сидит в подвальном помещении с обшарпанными стенами, работает с перчаткой на одну руку, с грязным столом и лампой, которой даже не хочется пользоваться. Осенью она порезала кутикулу и продолжала наносить лак на кровь и предлагала это все посушить в лампе, видимо чтобы кровь под лаком застыла?… Почему не было средств, останавливающих кровь, это вопрос, на который было хамство с ее стороны. Просила принести ее 3 лака на выбор, их не смогли найти. Тогда попросила другие варианты, на что мастер была очень не довольна, что ей приходится искать альтернативы. Удивлена, почему должна уговаривать мастера делать свою работу. Почему бы не убрать из палитры те цвета, которых нету.
8
December 13, 2023
Постоянно посещаю салон Острова очень довольна обслуживанием. Рекомендую
1
May 23, 2023
Была у мастера Ноны. Очень приятная в общении девушка и хороший мастер. Качественно выполнела работу менее чем за час!
1
1
May 20, 2023
Спасибо большое! Делала сегодня педикюр у Фарзоны. Очень хороший мастер- быстро и качественно!
1
October 19, 2023
Квалифицированные, внимательные специалисты. Хотелось получать бонусы за посещение в салон
1
December 13
Замечательно подстригли!!
January 18, 2023
Была в салоне на ул Клары Цеткин 16 января на маникюре и педикюре. Теперь вместо красивых ногтей у меня 3 пальца гноятся в районе кутикулы (пальцы были поранены в районе кутикулы). Я вот уже 2 дня мучаюсь. В предыдущий раз мне тоже не понравилось, но я решила, что может с мастером не повезло. Больше не пойду, лучше заплатить больше и не мучиться потом. Пилки в салоне не одноразовые.
1
December 5, 2022
Обслуживание на высоте. Все мастера профессионалы своего дела. Была у мастера Оксана К, красилась, стриглась. Всё безумно понравилось
1
1
January 14
Мастер Алтынай-супер мастер маникюра. Салон отличный. Рекомендую
1
April 8, 2023
Записаны на сегодня . Хотели отменить запись, потому что заняты сегодня и записаться на другой день.Два раза звонили , трубку брала Нора и просто говорила "подождите" и бросала трубку. И так 2 раза. Ждали долго, но так никто и не ответил. Неприятно. Не дозвонились.