Топовое место! Удобный номер: отличные матрас и подушки, индивидуальные гигиенические наборы, гель, шампунь и мыло Loccitane. Очень приветливый и внимательный персонал! Хочется вернуться
Бронировали за месяц до заезда, единственное условие - тихий номер неважно какой категории. Специально у администратора эти вопросы выясняли.
В итоге , администратор "впарила" дорогой номер. Результат - бесконечный шум, номер над вытяжкой из ресторана, видом на парковку и на мусорку.
И в добавление, вы будете петь и плясать под музыку ресторана до 11 ночи.
P.s. номер стоит больше 10т.р в сутки, а на окнах даже москитной сетки нет. Можно ПО ЗАПРОСУ получить фумигатор.
Отель супер! Все на высшем уровне!
Красиво, удобное расположение в центре города.
Шведский стол на завтрак весьма приличный, в сентябре была вкуснейшая дыня и арбуз .
Ужины тоже понравились, судить в целом о меню не могу, т к удинаои с группой. Стильные, вежливые официанты, а также дизайн отеля хорош, номера уютные, кровати удобные, ванная красивая, средства для душа Locsitan. Очень тепло в номере, нам было душновато, спали с открытым окном. Но мы были в сентябре и привыкли жить в прохладе.
Вечером зашли на кофе, привлёк недорогой оригильный десерт Лосиное молоко) кофе понравился, десерт тоже.
При случае, с удовольствием вернусь в этот отель и однозначно рекомендую к посещению.
Хороший небольшой отель со своей камерной атмосферой. Всё новое, качественное, чистое. Стандартные номера достаточно просторные. Местоположение отличное, самый центр.
Пожалуй, лучший отель в городе. Персонал вежливый и отлично обучен. Чисто, уютно, комфортно и современно! Ощущение, что отель всемирно известной сети, но со своей иэюминкой. Респект владельцам и управляющему - так держать и дальше. Рекомендую!
Светлана Х.
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасный отель в центре Костромы, напротив Романовского музея , прекрасной картиной галереи .
Уютно .
Свежие продукты на завтраках . Ресторан , в котором хочется проводить много времени .
Приятный персонал отеля .
Прошли два года с момента посещения ресторана Гроза.
Все изменилось в ужасную сторону!
Все не вкусно! Счет начал кусаться! Меню сильно поменялось!
Официант был очень вежлив!
Но очень хочется чтобы ресторан снова соответствовал уровню отеля!
Отель прекрасен!!!
В отель приезжаю на протяжении трех лет.
Отличное расположение, стильный интерьер, чистота в номерах, на первом этаже потрясающий ресторан.
За три года заметно, что номера стали немного уставать.
Обслуживание на ресепшене на 4-ку, все зависит от конкретных сотрудников.
Отель просто бомба, заслуженные 5 баллов! Номера чистые и просторные (место хватает аж на 4-рых)! Больше всего мне понравилась ванна, хороший дизайн и всё стерильно, прилагаются крема и зубные щётки с гелем для душа. Сам же отель находится в прекрасном ювелирном городе. Стоит подметить, что есть звонок с сенсорной кнопкой и такие сенсорные кнопки, как «Не беспокоить» и «Убраться в номере». Но есть и минусы, к примеру отель находится рядом со стройкой и вид с окна некоторых номеров 1 и 2 этажа, так себе :(
Лучший отель в Костроме! Были 2 года назад. Приятно удивлена, что ничего не изменилось. Всё на высоте! Плюс обновили холодильник. Заменили на винный. Завтрак - супер! Очень вкусно. Разнообразно. Не понятно, почему 4 звезды. А не пять...
Ужинали в Грозе. Порции небольшие, но приготовлен вкусно. Особенно напитки. Коктейли, морс... С черникой просто прелесть. Обязательно дома такой приготовлю.
Этот отель безусловно лучший в Костроме. Не к чему даже придраться. Рекомендую. Самый центр и потрясающее обслуживание. 4 звезды. Возможно даже ближе к 5ти. Не сомневайтесь даже в выборе. Тут вам точно рады.
Отличный отель, очень понравился. Кровать удобная, интерьер из дерева доставил особое удовольствие. В душе есть все необходимое. Уборка ежедневная, вода, чай, кофе всегда в наличии. Единственное, добавить бы для ухода за обувью предметов, очень не хватало этого
Отель - топ! Это честные европейские 4*, и даже больше. Хорошо просто всё, начиная от завтрака и заканчивая сауной. Полный респект!
3
A
Anna Gubina
Level 16 Local Expert
June 13, 2024
Хороший отель в самом центре Костромы. Стильный интерьер, все новое, номера просторные. В ванной косметика локситан, есть набор зубная щетка с пастой. Полотенца меняют каждый день, комплимент бутылка воды также каждый день. В номере есть утюг, мини бар.
Хорошие завтраки до 11 часов - шведский стол (кофе, чай, каша, горячий омлет, сосиски; рыба и прочее).
Персонал быстро реагирует на просьбы, проживание очень комфортное.
Шикарный отель в самом сердце Костромы. В пешей доступности большое количество достопримечательностей . И вишенка на торте это «ГРОЗА»- уникальный ресторан русской кухни с яркими блюдами , интересный подачей и дружелюбным коллективом . Шеф ресторана автор очень многих продуктов которые вы будете встречать по всей Костроме .
Очень понравилась гостиница, хорошее расположение, отличные номера со всем необходимым, включая зубной набор, тапочки, халаты, косметика l’occitane в ванной, очень вкусный завтрак, сырники и блины это ван лав, удобная кровать и подушки, есть чайная станция, электронное управление табло не беспокоить или убрать номер, услужливый ресепшен и бесплатный паркинг на территории, обязательно вернемся летом)
Очень уютный, чистый, удобное расположение, своя парковка, прекрасный ресторан внизу, шикарные завтраки! Однозначно в любимые места при посещении Костромы!
По результатам последнего посещения замечу, что сервис в отеле стал лучше. Pet friendly. Очень порадовало наличие великолепного постного меню в ресторане, но на завтраке постной еды практически не было, к сожалению.
Очень хорошая гостиница. Прекрасный дизайн, уютная, чистая. В номерах удобная мебель. Есть стоянка для автомобилей. Приличный ресторан, еда вкусная. Очень понравился завтрак, включённый в стоимость за проживание. Рекомендую!
Отель очень хороший, все замечательно. Ресторан огонь! Почему не 5? Были 2 ночи. Каждую из которых после 23.00, начинается выброс пустых бутылок в железный мусорный бак. У нас были 3 номера, слышно во всех, 7.30 утра туда приезжает мусорная машина и с грохотом это все опрокидывает в себя. Два утра наше пробуждение было под этот звук. Прям смазало впечатление, хотя, повторюсь, сам отель очень хороший, не хватает заботы о клиентах вечером и рано утром
Удобное расположение в центре города. Парковка во дворе без проблем. Приятный и ненавязчивый персонал. Постель и полотенца в отличном состоянии. Очень чисто, прекрасная звукоизоляция. Завтраки обычные, но повар чрезмерно увлекается сахаром :)
Достойный отель!
Отличное расположение, все новое, стильное, продуманное, дружелюбный персонал, качественный сервис - это все про "Островский". Завтраки включены, не огромный выбор, но все нужное есть и все вкусное.
Супер бонус - наличие "Грозы" в этом же здании.
Будем смело рекомендовать и обязательно вернёмся!
Из нюансов - были в номере на первом этаже, был очень сухой воздух при отключенной батарее (октябрь). Пришлось все время открывать окно, иначе было трудно дышать.
И немного удивил размер кроватей в номере такой категории, давно меньше 140 не видели, тут же они более компактные ))
Отель, конечно, хороший. Для Костромы так вообще блеск. Но совершенно нет политики для постоянных клиентов, каковая обычно присутствует в дорогих и уважающих себя и своих гостей отелях.
Мы были в отеле много раз. Последний раз приехали праздновать день рождения. И что же? Отель выдал нам комплимент. И это была ни скидка или улучшение номера. Нет. Это была маленькая коробочка леденцов. Просто очень неприятно.
А
Анна Куршакова
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Возвращаемся в этот отель второй раз. Пока это для меня лучшее место в Костроме. Большие, современные номера, огромные ванны со всеми нужными принадлежностями. Дорогая косметика. В прошлый раз были в люксе остались довольны, теперь в апартаментах они еще больше и с выходом на террасу, с большой гардеробной, спальней, зоной кабинет - диван, стол, зал.
Ресторан, что находится здесь в отеле с авторской кухней. Завтраки в нем же. Все есть на завтрак: кофе машина с натур зернами, рыба, нарезки мясные, сыры костромские, каша, омлет, вареные яйца, вкуснейшие блины, замечательные сырники, а какой мед, джемы, несколько видов чая, нагетсы, сосиски, бекон, овощи, фрукты, натуральные йогурты в стекле, выпечка, круассаны.
Все просьбы персонала выполняются в течение 5 минут. Спасибо за сервис. Обслуживание в ресторане Гроза лучшее в городе.
Для посещения с детьми 3-9 лет рекомендую терем и резиденция Снегурочки недалеко от гостиницы. В тереме есть ледяная комната с фигурами и баром, где угощают взрослых медовухой из ледяных стаканчиков, детей молочными коктейлями. Музей сыра с дегустацией всем будет интересно. Очень любим Кострому.
Очень удобное расположение. В шаговой доступности центр, музеи, набережная.
О номере.
Плюсы: очень чисто. Ежедневно номер не просто убирают, а вычищают до каждой пылинки. Есть все необходимое: чайник, холодильник, полотенца. Шторы-блэкаут не пропускают свет даже в самый яркий день. В ванне вас ждут шапочки для душа, шампунь, мыло и крем для рук. За доп. плату можно заказать стирку вещей, еду в номер, воспользоваться мини-баром, получить доп.услуги.
Из минусов: был первый этаж с окнами на проспект Мира. В выходные вечерами довольно шумно: по пешеходному бульвару активно гуляют, поют песни с гитарами. Приходилось закрываться шторами и засыпать с берушами.
О ресторане.
"Гроза" при отеле - один из лучших ресторанов города. Поэтому лучше бронировать себе место на ужин заранее. Завтрак - шведский стол: вкусно, сытно, хорошо.
В целом, очень рекомендую.
По праву лучший отель Костромы. Номера просторные и удобные, уборка безупречная каждый день, на кроватях дорогие и очень уютные матрацы,. Завтрак Шведский стол стандартный, есть все и на любой вкус. СПА, включенное в проживание, оказалось просто сауной с комнатой отдыха и тренажерным залом. Но приятно, что это для постояльцев бесплатно. Ресторан Гроза - вот истинный ВОСТОРГ! Я таких названий блюд и закусок даже не слышал в жизни! Заказывали просто полменю списком, чтобы все попробовать. ОЧЕНЬ ВКУСНО! С настойками только аккуратней :) Они вкусные, но очень дорогие, а под волшебную закуску улетают - мама не горюй.... Ну и расположение - блеск. Вышел из отеля, бульвар, прямо в центре города, торговые ряды под боком, площадь Сковородка и прочее. Персонал вышколен. Они с меня не взяли денег в суете заселения, чуть раньше мы приехали. Так до последнего дня даже не напоминали об этом :))))) Короче, если Кострома - то Островский!
Отель просто замечательный,все идеально, расположение в центре, в номере в ванной полы с подогревом , премиальная косметика, сделали апгрейд номера.Ресторан в отеле рекомендую, подача, обслуживание на высоте, рядом ресторан ,,Сыроварня,, их дочерние заведение, тоже все на высоте, оформление, дизайн, еда, ставим 5 и ещё придем.
"Островский" - это отель с большой русской душой! Маленькие приятные мелочи, которые в воспоминаниях становятся большими, подталкивают вернуться снова в объятия заботы и любви. Да - да, имено ЛЮБОВЬ читается в каждом элементе декора и отношении персонала. А уж ресторан "Гроза"!..., хочется спеть словами Высоцкого "Кто здесь не бывал, кто не рисковал." Уверен меня поймут те, кто ещё раздумывает, поехать или нет. Удачи вам ребята в сохранении жемчужины России - её души!
Отдыхали в "Островском" в начале января Очень понравился отель. Расположен в центре города и все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасный номер. Удобно и чисто. Замена полотенец каждый день, В ванной теплый пол, зимой это важно. Шампуни, гели, мыло все на высшем уровне. Красивый интерьер в ресторане. Завтраки понравились, хороший выбор еды и вкусный кофе. Спасибо всем кто создает условия для комфортного проживания гостей.
Хорошо. Отель с такой локацией, порядком и хостес уникален для Костромы. Туристические группы и нерегулярные путешественники обеспечивают массовое прибытие и исход. ЦЕНА завышена до допустимой грани. Но не более. Отлично работает кухня. Сыры и колбасы собственного производства похвалим на будущее. Пока комом блин. СПА это сауна на пять мест. Рекомендую, но внимательно.
Прекрасный отель в центре города. Хорошие, просторные, чистые номера! Обученный персонал! Собственная парковка. Больше всего понравилось нахождение рядом шикарного ресторана «Гроза» Гурманы, вам сюда!!!!! Владельцам желаю успехов и процветания!
3
М
Михаил С.
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Гостиница отличная, современная, есть своя парковка и вкусный ресторан. Завтраки не обязательно только шведский стол, ресторан работает и на заказы по меню (завтрак). Но будьте готовы к российскому подходу в обслуживании и бронировании.
Отличный отель и номера. Есть своя парковка. Вежливый, учтивый персонал. Есть свой ресторан с интересным интерьером и вкусной кухней. При следующих посещения Костромы другие варианты даже не рассматриваем. Очень рекомендую!
Великолепный отель, очень чистый и уютный, прекрасный ресторан «Гроза», советую посетить обязательно 👍🏼👍🏼👍🏼ванна в номере меня вообще поразила и порадовала 👏🏻👏🏻👏🏻
Отличный отель на твердые 4 звезды. Ехали в Кострому без особых ожиданий в командировку. Нет завышенных ожиданий - нет разочарования. «Островский» очень приятно удивил. А «Гроза» заслуживает отдельного отзыва! Да и вся Кострома произвела отличное впечатление. Приедем погулять еще!
Чистый, уютный отель с вежливый персоналом.
Хорошая косметика, мягкая постель, не шумно.
Из того что удивило, это деревянный лифт)) я вспомнила американские фильмы))
Очень хороший отель. На твердую 4 с плюсом. Приятный персонал,общительный отзывчивый. Номер удобный просторный мы были с питомцем нас поселили на первом этаже что очень удобно. Недостаток система кондиционирования ( субъективно) . Расположен в центральной части а 100 метрах от « Сковородки»
Лучший отель в городе, интересный интерьер, просторные номера, хороший завтрак в ресторане Гроза. Вообще полное ощущение, что отель не в РФ. Вежливый персонал, особенно в сравнении с другими местами в городе. Единственное место в городе где почищен снег :). Видно что владелец пристально следит за отелем. Есть сауна и спорт зал ( там не был). Банкетный/конференц зал (просторный). Но.. Нужно было срочно в МСК и организовать трансфер не смогли. Дали телефон такси, который не работал (видимо воскресенье). Причём с вызовом такси по городу проблем нет. Интернет конечно рулит, но все же.
3
И
Игорь И.
Level 11 Local Expert
January 8
Отель супер! Мы брали обычный номер категории Эко. Отличная кровать и белье. Все новое. В ванной все средства Loccitane. Сантехника в прекрасном состоянии. Персонал крайне отзывчив и приветлив. Еще и сауна хорошая есть. В общем однозначно рекомендую!
хороший отель. Останавливались на одну ночь, в целом никаких нареканий. Порадовала чистота, удобный матрас и приятное постельное белье. Вопросики были к ванне - для меня душ предпочтительнее, но это вкусовщина. Фен дешевый и слабенький, боялась, что он перегреется и умрет до конца сушки волос. Также сильно шумел холодильник, на ночь пришлось его отключить от розетки.
Отдельно хочу отметить шведский стол на завтрак - тут выше всяких похвал. Сырники и блины - просто божественно. Вообще выбор еды очень большой, даже готова простить дохлый фен в номере :)
Отличный номер - внутри все чисто, аккуратно, ежедневно меняют полотенца и ставят бутылочку воды. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. А ресторан "Гроза", который находится в отеле это вообще песня - меню не избитое, официанты работают слажанно, быстро и профессионально - быстро и квалифицировано расскажут про блюдо и помогут определиться с выбором@
Очень хороший отель и безусловно стоит своих денег. Уютные номера оформлены со вкусом и хорошо оборудованы. Удобная кровать, чайник в номере, хороший телевизор с большим выборов каналов. Внимательный персонал. Для меня было важно, что отель имеет свою охраняемую парковку. Завтраки хорошие, но на мой взгляд для 4* простоваты: яичницы нет и надо заказывать, апельсинового сока нет, хлеб с утра явно вчерашний и тд.
Были в этом отеле с 14-16 июня. В очень большой компании 44 человека;), при этом половина из нас это дети 11 лет, поэтому были немного шумными. Очень внимательный и терпеливый персонал ;) . Быстро заселили , номера небольшие, но очень всё чисто. Ванная комната новая , всё блестит . Большой набор полотенец , полный набор гели, шампуни , всё не плохой фирмы. В номере сейф, мини бар с большим выбором напитков , хорошая шумоизоляция от коридора и улицы. Наверное на сегодня это лучший отель в городе, было с чем сравнить . Из минусов , небольшой холл , отсутствие детской площадки , маленькая парковка и отсутствует комфортная зона курения ,. Отдельно хочется отметить ресторан Гроза в гостинице, очень очень вкусно, персонал работает безупречно . Спасибо за отличный отдых !
Бесспорно - лучший отель Костромы. Все на очень высоком уровне - обслуживание, размещение, сервис. В номере прекрасно все, начиная от косметики в ванной, заканчивая холодильником с винным баром. Удобное расположение в центре города позволяет добраться до всех достопримечательностей города в считанные минуты. Также стоит отметить работу конференц-зала и организацию деловой программы. Тут тоже все было на высшем уровне. Комфортабельный конференц-зал, отлично организованные кофе-брейки. В такой обстановке и работа ладится и результат достигается быстрее.
Отель потрясающий! Номера новые, чистые, стильные, удобные!в ванной комнате вся косметика (шампунь, гель, мыло для рук и крем) Локситан🥰 приехали в 11, чек ин в 14, мы оставили вещи и пошли погулять, так нам позвонили в 12:30 и сказали, что номер готов, если что, приезжайте. В стоимость проживания ещё входил завтрак в великолепном ресторане Гроза. Все ооооччень вкусно! Ресторан стильный, особенного внимания заслуживает закрытая веранда, много света и красивая лодка в центре. Также в этом рестике ещё обещали, подача блюд интересная, стоимость очень гуманная. Ещё раз точно остановимся в этом отеле!